De Mokapen-gids

LinkedIn Ads

De integratie LinkedIn Ads koppelt je advertentieaccount in LinkedIn Campaign Manager aan Mokapen om campagnes en leads te synchroniseren: je importeert automatisch campagneprestaties (uitgaven, impressies, klikken, conversies, Lead Gen-invullingen) en zet contacten uit Lead Gen Forms om in contacten in je CRM, realtime en zonder handmatige exports.

Het is een inkomende integratie: data komt van LinkedIn naar Mokapen (Mokapen wijzigt je campagnes op LinkedIn niet).

Algemeen overzicht integraties: Integraties.

Vereisten

• Een actief LinkedIn Campaign Manager-account met toegang tot het advertentieaccount (en tot de Lead Gen Forms waarvan je leads wilt vastleggen, als je leads synchroniseert).
• Een Mokapen-plan met de integratie LinkedIn Ads (Premium — medaille-icoon op de pagina als het niet op je plan zit).
• De module Marketing → Campagnes en snellere syncfrequenties (uur/dag) zitten in hogere Premium-plannen: zijn ze niet actief op je plan, verschijnt het medaille-icoon op de pagina.

Het LinkedIn Ads-account koppelen

1. Gebruikersmenu → Integraties → LinkedIn Ads.
2. Klik op Verbinden met LinkedIn Ads (vereist een passend Premium-plan).
3. Log in met je LinkedIn-account en verleen de gevraagde rechten (ads en rapporten lezen, inzendingen van Lead Gen Forms ophalen).
4. Na terugkeer zie je de status Account gekoppeld; bevestiging van de koppeling verschijnt.
5. Selecteer het advertentieaccount (of de accounts) om te synchroniseren, schakel campagnes en/of leads in en klik op Opslaan of Synchroniseren.

Alleen wie de koppeling heeft gemaakt, kan instellingen wijzigen, accounts en formulieren selecteren, synchroniseren of de integratie voor de organisatie ontkoppelen.

Had je LinkedIn Ads al gekoppeld voordat rapportage beschikbaar was, ontkoppel en koppel opnieuw zodat Mokapen de bijgewerkte rechten kan vragen.

Campagnes synchroniseren

Schakel campagnesync in op een advertentieaccount om structuur en metrics te importeren:

• Mokapen importeert campagnes, campagnegroepen (weergegeven als adsets) en ads (creatives).
• Per advertentie worden dagelijkse metrics gesynchroniseerd: uitgaven, impressies, klikken, websiteconversies en Lead Gen-invullingen. Totale uitgaven staan op de campagne.
• Bij de eerste koppeling wordt ook de historische data van de laatste 6 maanden geïmporteerd (LinkedIn bewaart dagelijkse analytics 6 maanden); daarna loopt sync automatisch door.

Bij geplande runs synchroniseren de automatische regels alleen actieve campagnes (met hun ads) en hun KPI-data. Gepauzeerde of afgeronde campagnes worden niet op schema bijgewerkt; een handmatige sync importeert ze nog wel volgens de geselecteerde statussen.

Leads vastleggen uit Lead Gen Forms

Met LinkedIn Lead Gen Forms importeer je verzamelde contacten direct in Mokapen:

1. Schakel leadsync in en selecteer de formulieren die je wilt synchroniseren per advertentieaccount.
2. Map de velden van elk formulier naar de contactvelden van je CRM. Het veld e-mail wordt automatisch gemapt en is verplicht: een lead zonder e-mail wordt niet geïmporteerd.
3. Kies de modus: Nieuwe & recente leads, Nieuwe leads of Alle.
4. Sla op of synchroniseer: leads worden contacten, toegeschreven aan de campagne en advertentie van herkomst wanneer LinkedIn die doorgeeft.

Na setup kan elke nieuwe formulierinzending realtime in Mokapen aankomen via LinkedIn Lead Sync; handmatige of geplande sync haalt de geschiedenis op volgens de gekozen modus.

Frequentie en opties

• Syncfrequentie — kies hoe vaak data wordt bijgewerkt. Frequenties uur en dag zitten in hogere Premium-plannen; bij lagere plannen is periodieke sync wekelijks.
• Duplicaten vermijden — Mokapen vergelijkt e-mail van leads met bestaande contacten om duplicaten te voorkomen (standaard aan).
• Conflicten beheren — kies welke app wint bij verschillende data: Mokapen of LinkedIn Ads.
• Privacy — zichtbaarheid van geïmporteerde data: publiek (alle leden) of privé (alleen geselecteerde leden).

Waar je de data ziet

• Marketing → Campagnes — de lijst van campagnes, adsets en ads geïmporteerd uit LinkedIn Ads, met bron, status, aantal leads en metrics (uitgaven, impressies, klikken). De module zit in hogere Premium-plannen.
• Rapporten → Campagnes — grafieken over campagnes per bron, leads per bron en leads per campagne, met trends voor uitgaven, impressies, klikken en conversies.
• Contacten — geïmporteerde leads verschijnen als contacten, met de bron gekoppeld aan de campagne die ze genereerde.

Automatiseringen

Er is geen specifieke trigger voor campagnes, maar de contacten aangemaakt uit leads van LinkedIn Ads kunnen contactgebaseerde automatiseringen starten, bijvoorbeeld Contact Created of Contact Created or Modified (automatiseringen draaien vereist een passend Premium-plan). Zo kun je meteen een welkomstmail sturen of de nieuwe lead aan een verkoper toewijzen.

Limieten om te kennen

• Inkomende sync — data gaat van LinkedIn naar Mokapen; campagnes op LinkedIn worden niet gewijzigd.
• Eén beheerder — alleen de gebruiker die het account heeft gekoppeld, kan instellingen, accounts, formulieren en sync beheren.
• E-mail verplicht voor leads — leads zonder e-mailadres worden genegeerd.
• Venster dagelijkse analytics — LinkedIn bewaart dagelijkse KPI 6 maanden. De eerste sync importeert dat venster; oudere dagelijkse historie is via de API niet beschikbaar.
• Campagnes-module op een hoger plan — de integratie koppelt met een passend Premium-plan; de weergave in Marketing → Campagnes zit in hogere Premium-plannen.
• Koppeling te vernieuwen — LinkedIn-autorisatie kan verlopen of wijzigen wanneer nieuwe rechten worden toegevoegd: koppel het account dan opnieuw.
• Sales Navigator — niet inbegrepen (het SNAP-partnerprogramma is gesloten voor nieuwe aanvragers).

Veelvoorkomende problemen

• Koppeling verlopen of rechten bijgewerkt — ontkoppel en koppel LinkedIn Ads opnieuw zodat Mokapen de huidige rechten kan vragen (ads, rapportage, Lead Sync).
• Lege formulierenlijst / toegang geweigerd — de LinkedIn-gebruiker mist mogelijk rollen op het advertentieaccount of de Page, of Lead Sync is nog niet beschikbaar op de LinkedIn-app van Mokapen.
• Campagnes synchroniseren maar KPI blijven op nul — koppel opnieuw zodat rapportagerechten worden verleend en voer daarna opnieuw Synchroniseren uit. Grafieken vullen zich nadat de insights-job is gedraaid.
• Een lead is niet aangekomen — controleer dat het formulier is geselecteerd, velden zijn gemapt en de lead een e-mail heeft; leads zonder e-mail worden niet geïmporteerd.
• Ik zie de campagnes niet — controleer dat campagnesync is ingeschakeld op het advertentieaccount, je plan Marketing → Campagnes bevat en sync is gestart.
• Dubbele contacten — houd Duplicaten vermijden aan en controleer de conflictregels.

Ontkoppelen

Op Integraties → LinkedIn Ads klik je Disconnect: het venster DISCONNECT LinkedIn Ads opent met sectie Keep.

• Je kunt Campagnes behouden die al zijn gesynchroniseerd: blijft de optie aan, blijven campagnes, adsets en ads zichtbaar in Mokapen; anders worden ze met metrics verwijderd.
• Je kunt één advertentieaccount of de hele integratie ontkoppelen.
• Contacten uit leads worden bij ontkoppelen niet verwijderd.

Typ ter bevestiging DISCONNECT in het vereiste veld.

Use cases

• Realtime leads in het CRM — iemand vult een LinkedIn Lead Gen Form in: het contact komt direct in Mokapen, klaar voor sales-opvolging.
• Advertentie-uitgaven controleren — volg uitgaven, impressies, klikken en conversies in Marketing → Campagnes zonder Campaign Manager te openen.
• Kanaalvergelijking — in Rapporten → Campagnes vergelijk je leads van LinkedIn Ads met die van Facebook Ads, Google Ads en andere bronnen om budget te optimaliseren.
• Automatische opvolging — koppel een automatisering aan trigger Contact Created om direct te reageren op nieuwe LinkedIn-leads.
• Campagne-attributie — elke lead behoudt de campagnebron (en advertentie, indien beschikbaar), zodat je weet welke creative het contact binnenbracht.

Veelgestelde vragen

V: Wat wordt gesynchroniseerd uit LinkedIn Ads?

A: Campagnes met campagnegroepen (adsets) en ads, de dagelijkse metrics (uitgaven, impressies, klikken, conversies, Lead Gen-invullingen) en de leads uit Lead Gen Forms, die contacten worden in het CRM.

V: Wijzigt Mokapen mijn campagnes op LinkedIn?

A: Nee. De integratie is alleen-lezen: data komt van LinkedIn naar Mokapen, zonder campagnes aan te raken.

V: Welk plan heb ik nodig?

A: Een passend Premium-plan om het account te koppelen. De module Marketing → Campagnes en snellere syncfrequenties (uur/dag) zitten in hogere Premium-plannen. Is een functie niet op je plan, verschijnt het medaille-icoon op de pagina.

V: Komen leads direct binnen?

A: Ja. Na setup kunnen nieuwe formulierinzendingen realtime aankomen via LinkedIn Lead Sync; handmatige of geplande sync haalt de geschiedenis op (nieuw en recent, alleen nieuw, of alle).

V: Kan ik meer dan één advertentieaccount koppelen?

A: Ja. Je kunt meerdere Campaign Manager-accounts selecteren om te synchroniseren en ze afzonderlijk ontkoppelen.

V: Waarom zijn KPI leeg na de eerste campagnesync?

A: Insights worden in een tweede stap geïmporteerd. Wacht tot de sync klaar is, of koppel opnieuw als rapportagerechten niet zijn verleend, en voer Synchroniseren opnieuw uit. Dagelijkse historie dekt de laatste 6 maanden.

V: Wat gebeurt er met data bij ontkoppelen?

A: Je kunt kiezen gesynchroniseerde campagnes te behouden. Contacten uit leads blijven sowieso in Mokapen.

V: Waarom worden sommige leads niet geïmporteerd?

A: Omdat ze geen e-mailadres hebben (verplicht) of omdat het formulier niet was geselecteerd in de leadsync-configuratie.

V: Kan ik automatiseringen triggeren op LinkedIn Ads-leads?

A: Ja, via contacttriggers (Contact Created / Contact Created or Modified). Automatiseringen draaien vereist een passend Premium-plan.

V: Is Sales Navigator inbegrepen?

A: Nee. Deze integratie dekt Campaign Manager (ads, rapportage en Lead Gen Forms). Sales Navigator is niet beschikbaar voor nieuwe partners.