Mokapen-guiden

LinkedIn Ads

Integrationen LinkedIn Ads forbinder din annoncekonto i LinkedIn Campaign Manager med Mokapen for at synkronisere kampagner og leads: du importerer automatisk kampagneperformance (forbrug, visninger, klik, konverteringer, Lead Gen-udfyldninger) og omdanner de kontakter, der er indsamlet med Lead Gen Forms, til kontakter i dit CRM, i realtid og uden manuel eksport.

Det er en indgående integration: data hentes fra LinkedIn til Mokapen (Mokapen ændrer ikke dine kampagner på LinkedIn).

Generelt overblik over integrationer: Integrationer.

Krav

• En aktiv LinkedIn Campaign Manager-konto med adgang til annoncekontoen (og til de Lead Gen Forms, du vil indsamle leads fra, hvis du synkroniserer leads).
• En Mokapen-plan, der inkluderer integrationen LinkedIn Ads (Premium — medaljeikon på siden, hvis den ikke er tilgængelig på din plan).
• Modulet Marketing → Kampagner og de hurtigere synkroniseringsfrekvenser (time/dagligt) er inkluderet i højere Premium-planer: hvis de ikke er aktive på din plan, vises medaljeikonet på siden.

Tilslut LinkedIn Ads-kontoen

1. Brugermenu → Integrationer → LinkedIn Ads.
2. Klik på Tilslut LinkedIn Ads (kræver en passende Premium-plan).
3. Log ind med din LinkedIn-konto, og giv de anmodede tilladelser (læsning af annoncer og rapporter, hentning af indsendelser fra Lead Gen Forms).
4. Når du vender tilbage, ser du statussen Tilsluttet konto; bekræftelsen af tilslutningen vises.
5. Vælg den annoncekonto (eller de konti), der skal synkroniseres, aktivér kampagner og/eller leads, og klik derefter på Gem eller Synkroniser.

Kun den bruger, der oprettede forbindelsen, kan ændre indstillinger, vælge konti og formularer, synkronisere eller afbryde integrationen for organisationen.

Hvis du allerede havde tilsluttet LinkedIn Ads, før rapportering blev aktiveret, skal du afbryde og tilslutte igen, så Mokapen kan anmode om de opdaterede tilladelser.

Synkronisering af kampagner

Aktivér kampagnesynkronisering på en annoncekonto for at importere struktur og nøgletal:

• Mokapen importerer kampagner, kampagnegrupper (vist som annoncegrupper) og annoncer (kreativer).
• For hver annonce synkroniseres de daglige nøgletal: forbrug, visninger, klik, webstedskonverteringer og Lead Gen-udfyldninger. Det samlede forbrug rapporteres på kampagnen.
• Ved første tilslutning importeres også de historiske data for de seneste 6 måneder (LinkedIn gemmer daglig analytics i 6 måneder); derefter fortsætter synkroniseringen automatisk.

Reglerne for automatisk synkronisering fastlægger, at der ved planlagte kørsler kun synkroniseres aktive kampagner (med deres annoncer) og deres KPI-data. Satte eller afsluttede kampagner opdateres ikke efter tidsplanen; en manuel synkronisering importerer dem alligevel i henhold til de valgte statusser.

Indsamling af leads fra Lead Gen Forms

Med LinkedIns Lead Gen Forms kan du importere de indsamlede kontakter direkte til Mokapen:

1. Aktivér lead-synkronisering, og vælg de formularer, du vil synkronisere for hver annoncekonto.
2. Map felterne i hver formular til kontaktfelterne i dit CRM. Feltet e-mail mappes automatisk og er obligatorisk: et lead uden e-mail importeres ikke.
3. Vælg tilstand: Nye og seneste leads, Kun nye leads eller Alle.
4. Gem eller synkroniser: leads bliver til kontakter med tildeling til den oprindelige kampagne og annonce, når LinkedIn leverer dem.

Efter opsætningen kan hver ny formularindsendelse ankomme til Mokapen i realtid via LinkedIn Lead Sync; manuel eller planlagt synkronisering henter historikken i henhold til den valgte tilstand.

Frekvens og indstillinger

• Synkroniseringsfrekvens — vælg, hvor ofte dataene skal opdateres. Frekvenserne time og dagligt er inkluderet i højere Premium-planer; med lavere planer er den periodiske synkronisering ugentlig.
• Undgå dubletter — Mokapen sammenligner leads’ e-mail med eksisterende kontakter for at undgå dubletter (slået til som standard).
• Håndter konflikter — beslut, hvilken app der vinder, når de samme data afviger: Mokapen eller LinkedIn Ads kan vinde.
• Privatliv — angiv synligheden af importerede data: offentlig (alle medlemmer) eller privat (kun udvalgte medlemmer).

Hvor du ser dataene

• Marketing → Kampagner — listen over kampagner, annoncegrupper og annoncer importeret fra LinkedIn Ads, med kilde, status, antal leads og nøgletal (forbrug, visninger, klik). Modulet er inkluderet i højere Premium-planer.
• Rapporter → Kampagner — diagrammer over kampagner efter kilde, leads efter kilde og leads efter kampagne, med udvikling i forbrug, visninger, klik og konverteringer.
• Kontakter — importerede leads vises som kontakter med kilden knyttet til den kampagne, der genererede dem.

Automatiseringer

Der findes ingen specifik udløser for kampagner, men de kontakter, der er oprettet ud fra leads fra LinkedIn Ads, kan starte kontaktbaserede automatiseringer, for eksempel Kontakt oprettet eller Kontakt oprettet eller ændret (kørsel af automatiseringer kræver en passende Premium-plan). På den måde kan du straks sende en velkomst-e-mail eller tildele det nye lead til en sælger.

Grænser, du bør kende

• Indgående synkronisering — data går fra LinkedIn til Mokapen; kampagner på LinkedIn ændres ikke.
• Én administrator — kun den bruger, der tilsluttede kontoen, kan administrere indstillinger, konti, formularer og synkronisering.
• E-mail er obligatorisk for leads — leads uden e-mailadresse ignoreres.
• Vindue for daglig analytics — LinkedIn gemmer daglige KPI i 6 måneder. Den første synkronisering importerer det vindue; ældre daglig historik er ikke tilgængelig via API.
• Kampagnemodul på en højere plan — integrationen tilsluttes med en passende Premium-plan; visningen i Marketing → Kampagner er inkluderet i højere Premium-planer.
• Forbindelse, der skal fornyes — LinkedIn-autorisationen kan udløbe eller ændre sig, når nye tilladelser tilføjes: i så fald skal du tilslutte kontoen igen.
• Sales Navigator — er ikke inkluderet (SNAP-partnerprogrammet er lukket for nye ansøgere).

Almindelige problemer

• Forbindelsen er udløbet, eller tilladelser er opdateret — afbryd og tilslut LinkedIn Ads igen, så Mokapen kan anmode om de aktuelle tilladelser (annoncer, rapportering, Lead Sync).
• Tom formularliste / adgang nægtet — LinkedIn-brugeren mangler muligvis roller på annoncekontoen eller Siden, eller Lead Sync er endnu ikke tilgængelig på Mokapens LinkedIn-app.
• Kampagner synkroniseres, men KPI forbliver på nul — tilslut igen, så rapporteringstilladelser gives, og kør derefter Synkroniser igen. Diagrammerne udfyldes, når KPI-importen er kørt.
• Et lead ankom ikke — tjek, at formularen er valgt, felterne er mappet, og at leadet har en e-mail; leads uden e-mail importeres ikke.
• Jeg kan ikke se kampagnerne — sørg for, at kampagnesynkronisering er aktiveret på annoncekontoen, at din plan inkluderer Marketing → Kampagner, og at synkroniseringen er startet.
• Dublerede kontakter — hold Undgå dubletter slået til, og tjek reglerne for konflikthåndtering.

Afbrydelse

Fra siden Integrationer → LinkedIn Ads klikker du på Afbryde: vinduet AFBRYDE LinkedIn Ads åbner med afsnittet Behold.

• Du kan vælge at beholde Kampagnerne, der allerede er synkroniseret: hvis du lader indstillingen være slået til, forbliver kampagner, annoncegrupper og annoncer synlige i Mokapen; ellers fjernes de sammen med deres nøgletal.
• Du kan afbryde en enkelt annoncekonto eller hele integrationen.
• De kontakter, der er oprettet ud fra leads, slettes ikke ved afbrydelse.

For at bekræfte skal du skrive AFBRYDE i det påkrævede felt.

Brugsscenarier

• Leads i realtid i CRM — en bruger udfylder et LinkedIn Lead Gen Form: kontakten ankommer straks i Mokapen, klar til salgsopfølgning.
• Kontrol af annonceforbrug — følg forbrug, visninger, klik og konverteringer i Marketing → Kampagner uden at åbne Campaign Manager.
• Kanalsammenligning — i Rapporter → Kampagner sammenligner du leads fra LinkedIn Ads med dem fra Facebook Ads, Google Ads og andre kilder for at optimere budgettet.
• Automatisk opfølgning — tilknyt en automatisering til udløseren Kontakt oprettet for straks at svare på nye leads fra LinkedIn.
• Kampagneattribuering — hvert lead bevarer kilden til kampagnen (og annoncen, når den er tilgængelig), så du ved, hvilket kreativ der bragte kontakten.

Ofte stillede spørgsmål

Q: Hvad synkroniseres fra LinkedIn Ads?

A: Kampagner med kampagnegrupper (annoncegrupper) og annoncer, de daglige nøgletal (forbrug, visninger, klik, konverteringer, Lead Gen-udfyldninger) og leads fra Lead Gen Forms, som bliver kontakter i CRM.

Q: Ændrer Mokapen mine kampagner på LinkedIn?

A: Nej. Integrationen er skrivebeskyttet: den henter data fra LinkedIn til Mokapen uden at røre kampagnerne.

Q: Hvilken plan har jeg brug for?

A: En passende Premium-plan for at tilslutte kontoen. Modulet Marketing → Kampagner og de hurtigere synkroniseringsfrekvenser (time/dagligt) er inkluderet i højere Premium-planer. Hvis en funktion ikke er tilgængelig på din plan, vises medaljeikonet på siden.

Q: Ankommer leads med det samme?

A: Ja. Efter opsætningen kan nye formularindsendelser ankomme i realtid via LinkedIn Lead Sync; manuel eller planlagt synkronisering henter historikken (nye og seneste, kun nye eller alle).

Q: Kan jeg tilslutte mere end én annoncekonto?

A: Ja. Du kan vælge flere Campaign Manager-konti til synkronisering og afbryde dem enkeltvis.

Q: Hvorfor er KPI tomme efter den første kampagnesynkronisering?

A: Insights importeres i et andet trin. Vent, til synkroniseringen er færdig, eller tilslut igen, hvis rapporteringstilladelser ikke blev givet, og kør derefter Synkroniser igen. Den daglige historik dækker de seneste 6 måneder.

Q: Hvad sker der med dataene, hvis jeg afbryder?

A: Du kan vælge, om de synkroniserede kampagner skal beholdes. Kontakter oprettet ud fra leads bliver alligevel i Mokapen.

Q: Hvorfor importeres nogle leads ikke?

A: Fordi de ikke har en e-mailadresse (obligatorisk), eller fordi formularen ikke blev valgt i konfigurationen af lead-synkronisering.

Q: Kan jeg starte automatiseringer på LinkedIn Ads-leads?

A: Ja, via kontaktudløsere (Kontakt oprettet / Kontakt oprettet eller ændret). Kørsel af automatiseringer kræver en passende Premium-plan.

Q: Er Sales Navigator inkluderet?

A: Nej. Denne integration dækker Campaign Manager (annoncer, rapportering og Lead Gen Forms). Sales Navigator er ikke tilgængelig for nye partnere.