Mokapen-guiden

MailerLite

Forbind MailerLite til organisationens kontakter i Mokapen. Importer abonnenter og leads, der allerede findes på dine lister, hold data afstemt mellem e-mailmarketing og CRM, eller eksporter til MailerLite de kontakter, I opretter i Mokapen — efter synkroniseringsretning, filtre og feltmapping, som I konfigurerer.

Generelt overblik: Integrationer.

Krav

• Aktiv MailerLite-konto med mindst én abonnent eller gruppe at synkronisere.
• API-nøgle til MailerLite (Classic eller den nye MailerLite-platform) med tilstrækkelige rettigheder til at læse og administrere abonnenter.
• Mokapen-plan, der inkluderer marketingintegrationen (Premium 3 — medaljeikon på siden, hvis den ikke er tilgængelig).
• Mokapen-tilladelser til kontakter i organisationen (se Roller og tilladelser).

Forbind MailerLite

I modsætning til Google Contacts eller MailChimp forbindes MailerLite med en API-nøgle, ikke OAuth-login på MailerLite-webstedet.

1. Brugermenu → Integrationer → MailerLite.
2. Klik Sync MailerLite (Premium 3 kræves).
3. Åbn sektionen API key.
4. Hent nøglen fra MailerLite-dashboardet (guidelink på siden).
5. Vælg kontotype:

• MailerLite Classic — konto på den tidligere version; brug «classic» API-nøglen.
• MailerLite — konto på den nuværende platform; brug API-token fra det nye interface.

Forkert type = mislykket forbindelse, selv med gyldig nøgle.

6. Indsæt nøglen i feltet, og klik Connect.
7. Hvis nøglen er korrekt, vises Connected account med MailerLite-kontoens e-mail og synkroniseringsindstillinger.

Hvis nøglen er forkert eller udløbet, viser Mokapen en rød fejlmeddelelse: ret kontotypen, eller generer en ny API-nøgle i MailerLite, og afbryd og forbind igen.

Hvad API-nøglen tillader

Nøglen autoriserer Mokapen til at kommunikere med MailerLite via API: læse abonnenter, grupper og brugerdefinerede felter, oprette eller opdatere abonnenter, når synkroniseringsretningen tillader det. Den åbner ikke en MailerLite-websession i browseren — hold nøglen sikker, og del den ikke uden for det autoriserede team.

Hvis du tilbagekalder eller regenererer nøglen i MailerLite → stopper synkronisering i Mokapen, indtil du indtaster den nye nøgle (afbryd og forbind igen).

Indstillinger at konfigurere

Synkroniseringsretning

• Kun til Mokapen — MailerLite → CRM (import af abonnenter).
• Kun til MailerLite — CRM → MailerLite (eksport af kontakter).
• Begge — afstemning begge veje med regler for dubletter og konflikter.

Skift af retning viser eller skjuler filterblokkene «fra MailerLite» og «fra Mokapen»: følg det, der vises på siden.

Importfiltre fra MailerLite

Synlig ved synkronisering til Mokapen eller begge veje. Vælg hvilke abonnenter der importeres:

• Active subscribers — kun aktive abonnenter i MailerLite (anbefales i de fleste tilfælde).
• All subscribers — inkluderer også afmeldte eller ikke-aktive statusser, hvis de findes.
• Groups — begræns til en MailerLite-gruppe: «belongs to» eller «does not belong to» den valgte gruppe.
• Fields — filtrer efter et brugerdefineret MailerLite-felt med operatorer (equals, contains, starts with, empty, has a value osv.) og tekstværdi.

Ændring af filtre viser en advarsel: efter ændringen bør du køre synkronisering igen.

Eksportfiltre til MailerLite

Synlig, når synkroniseringsretningen er til MailerLite eller begge. Disse filtre definerer hvilke Mokapen-kontakter der må sendes til MailerLite — ikke kun ved første «Sync», men også hver gang du opretter eller ændrer en kontakt i CRM.

I praksis: du gemmer en kontakt i Mokapen → Mokapen tjekker, om den matcher type, tags og privatlivssamtykker, du har sat → kun hvis den består alle filtre, oprettes eller opdateres den i MailerLite. En kontakt, der ikke matcher, bliver i Mokapen, men sendes ikke (og vises ikke i eksportforhåndsvisningen). Hvis du ændrer filtre efter synkronisering, bør du køre sync igen: kontakter, der ikke længere matcher, opdateres måske ikke længere i MailerLite.

Type og Type 2 — begræns eksport til CRM-kontaktkategorier (fx kun «Customer» eller «Qualified Lead»). Nyttigt, hvis kun et kommercielt segment skal til MailerLite, ikke hele adressebogen.

Tags — en eller flere kontakttags: eksporterer kun kontakter, der har dem (fx tag «Newsletter» eller «Event 2026»). Kan kombineres med Type/Type 2: alle valgte kriterier skal være opfyldt.

Privacy / GDPR permissions — liste med afkrydsningsfelter for de samtykker, der er konfigureret i organisationen (nyhedsbrev, databehandling, marketingkommunikation osv.). Kryds kun dem af, der allerede skal være registreret på kontakten, for at eksporten er lovlig og GDPR-kompatibel.

Eksempel: du krydser kun «Newsletter consent» af → Mokapen sender til MailerLite kun kontakter med det samtykke i profilen. Et lead uden marketingsamtykke bliver i CRM, men kommer ikke til MailerLite, selv med korrekt e-mail og tags. Det er det vigtigste filter for at undgå tilmelding uden retsgrundlag: konfigurer det, før automatisk synkronisering til MailerLite aktiveres.

Tæller og preview på siden viser, hvor mange kontakter der matcher filtrene lige nu, før synkronisering. Brug dem til at verificere, at du ikke ved en fejl eksporterer tusindvis af poster, eller omvendt at filtrene ikke er for stramme (preview viser nul kontakter).

Feltmapping

I sektionen Link fields matcher du MailerLite-felter (standard og brugerdefinerede) med Mokapen-kolonner. Primær e-mail forbliver på kontaktens e-mailfelt og er fast.

Hver Mokapen-kolonne kan kun bruges én gang. Lad et MailerLite-felt stå tomt, hvis du ikke har brug for det i CRM.

Dubletter og konflikter

Når den samme person findes i både MailerLite og Mokapen (samme e-mail), skal Mokapen beslutte, om der skal merges, springes over eller opdateres. To valg på siden:

Email comparison — altid aktiv og kan ikke slås fra. Før oprettelse af kontakt fra MailerLite søger Mokapen i organisationen efter kontakt med samme e-mail: hvis fundet, oprettes der ikke en anden, men den eksisterende opdateres (efter konfliktreglerne nedenfor). Undgår dubletter i adressebogen efter første masseimport.

Conflict handling — hvis e-mail matcher, men navn, telefon, virksomhed eller andre mappede felter ikke matcher, vælg hvem der «vinder»:

• MailerLite — ved uoverensstemmelse overskriver MailerLite-værdier dem i Mokapen ved sync.
• Mokapen — CRM har forrang; MailerLite opdateres med Mokapen-data, når synkroniseringsretningen tillader det.

Råd: ved første import fra marketinglister giver det ofte mening at lade MailerLite have forrang på kontaktfelter; hvis CRM er den kommercielle sandhedskilde, vælg Mokapen. Test på et udsnit, før automatisk sync på tusindvis af kontakter.

Automatisk eller manuel synkronisering

Bestemmer hvornår Mokapen udfører afstemningen, ikke hvad der synkroniseres (det defineres af retning og filtre).

Automatic sync — Mokapen udbreder ændringer i baggrunden: en ny abonnent i MailerLite kan dukke op i CRM, en kontaktændring i Mokapen (hvis den består eksportfiltrene) kan opdatere MailerLite uden at trykke på knappen hver gang. Praktisk for teams, der dagligt arbejder i begge systemer.

Manual sync — ingen opdateringer, før du trykker Sync. Nyttigt under opsætning (tjek mapping og filtre), efter større ændringer i privatlivssamtykker, eller hvis hver batch skal godkendes, før den sendes til MailerLite.

Du kan skifte fra manuel til automatisk når som helst med Save; valget sletter ikke data, der allerede er synkroniseret.

Synlighed

Dette vedrører kontakter importeret fra MailerLite til Mokapen (sync til CRM eller begge veje). Det ændrer ikke, hvem der ser MailerLite — kun hvem i Mokapen, der kan åbne poster oprettet af denne sync.

All members (offentlig synlighed) — alle brugere i organisationen med kontaktrettigheder kan se de importerede poster: passende til fælles CRM, hvor salg og marketing deler abonnentbasen.

Only selected members (privat synlighed) — begræns adgang til dig selv og/eller brugere eller teams, du vælger i menuen. Andre i organisationen kan ikke se posterne, selv om sync er aktiv. Nyttigt ved personlig liste eller begrænset segment; kombiner med Mokapen-roller: en bruger uden kontaktrettigheder kan alligevel ikke administrere dem.

Hvis organisationen allerede har globale privatlivsregler (obligatorisk Team Master), kan nogle valg være forudindstillet eller låst på siden — følg det, der vises i integrationen.

Share sync

Med passende plan kan andre medlemmer bruge din MailerLite-forbindelse (samme API-nøgle) uden at indtaste den igen. Den, der oprettede forbindelsen, forbliver synlig under Created by.

Obligatorisk autorisation

Kryds «I authorize Mokapen to create a copy…» af — uden det afkrydsningsfelt forbliver knapperne Save og Sync deaktiverede.

Klik derefter Sync. På store lister kan operationen tage flere minutter.

Adfærd i Mokapen

• Fra kontaktlisten kan du køre sync igen fra integrationsmenuen (hvis tilladt).
• Med aktiv eksport kan oprettelse eller opdatering af en kontakt i Mokapen, der matcher filtrene, opdatere abonnenten i MailerLite.
• MailerLite-grupper bliver ikke automatisk til Mokapen-tags: brug CRM-tags og filtre, hvis I har brug for intern segmentering.
• Integrationen synkroniserer kontakter / abonnenter, ikke e-mailkampagner: en separat forbindelse «MailerLite Campaigns» findes under Integrationer.

Almindelige problemer

• API key error — verificer Classic vs. nuværende MailerLite; regenerer nøglen i MailerLite-dashboardet.
• No subscribers imported — tjek filtre (kun aktive, forkert gruppe) og synkroniseringsretning.
• Too many duplicates — e-mailsammenligning er fast; brug Dubletter-værktøjet efter første import.
• Empty export — type/tag/privacy-filtre for stramme; brug tælleren for kontakter i forhåndsvisning.
• Sync blocked — verificer autoriseringsafkrydsning; afbryd og forbind igen med gyldig nøgle.

Afbryd forbindelse

Klik Disconnect: et vindue åbnes med sektionen Keep. Der beslutter du, hvad der skal ske med data allerede importeret til Mokapen med denne sync.

Valg i Mokapen (afkrydsede felter = behold, standard):

• Contacts — hvis feltet forbliver afkrydset, bliver kontakter importeret fra MailerLite i Mokapen, men synkroniseres ikke længere. Hvis du fjerner afkrydsning, fjerner Mokapen fra organisationen kontakter knyttet til denne MailerLite-integration.
• Companies — samme logik for virksomhedsposter knyttet til sync (behold eller fjern fra Mokapen).

Afbrydelse sletter ikke automatisk abonnenter i MailerLite: de forbliver på kontoen, medmindre du sletter dem der. Mokapen tilbagekalder ikke API-nøglen i MailerLite — tilbagekald den manuelt i MailerLite-dashboardet, hvis du ikke længere bruger den.

Efter valg skriver du bekræftelsesordet og bekræfter Disconnect. Fjernelse af mange kontakter kan tage et par minutter.

Læs mere: Kontaktguide.