Руководство Mokapen

MailerLite

Подключите MailerLite к контактам вашей организации в Mokapen. Импортируйте подписчиков и лиды, уже находящиеся в ваших списках, поддерживайте данные в согласованном состоянии между email-маркетингом и CRM или экспортируйте в MailerLite контакты, созданные в Mokapen — согласно направлению sync, фильтрам и сопоставлению полей, которые вы настроите.

Общий обзор: Интеграции.

Требования

• Активный аккаунт MailerLite с хотя бы одним подписчиком или группой для синхронизации.
• API key MailerLite (Classic или новая платформа MailerLite) с достаточными правами на чтение и управление подписчиками.
• Тариф Mokapen с маркетинговой интеграцией (Premium 3 — значок медали на странице, если недоступно).
• Права Mokapen на контакты в org (см. Роли и права).

Подключение MailerLite

В отличие от Google Contacts или MailChimp, MailerLite подключается через API key, а не через OAuth-вход на сайте MailerLite.

1. Меню пользователя → Интеграции → MailerLite.
2. Нажмите Синхронизировать MailerLite (требуется Premium 3).
3. Откройте раздел API key.
4. Получите ключ в панели MailerLite (ссылка на руководство на странице).
5. Выберите тип аккаунта:

• MailerLite Classic — аккаунт на предыдущей версии; используйте «классический» API key.
• MailerLite — аккаунт на текущей платформе; используйте API-токен нового интерфейса.

Неверный тип = неудачное подключение даже с действительным ключом.

6. Вставьте ключ в поле и нажмите Подключить.
7. Если ключ верен, появляется Подключённый аккаунт с e-mail аккаунта MailerLite и настройками sync.

Если ключ неверный или истёк, Mokapen показывает красное сообщение об ошибке: исправьте тип аккаунта или создайте новый API key в MailerLite, затем отключите и подключите снова.

Что позволяет API key

Ключ авторизует Mokapen для связи с MailerLite через API: чтение подписчиков, групп и пользовательских полей, создание или обновление подписчиков, когда это допускает направление sync. Он не открывает веб-сессию MailerLite в браузере — храните ключ в безопасности и не делитесь им за пределами авторизованной команды.

Если вы отзовёте или перегенерируете ключ в MailerLite → sync в Mokapen перестанет работать, пока вы не введёте новый ключ (отключите и подключите снова).

Настройки для конфигурации

Направление синхронизации

• Только в Mokapen — MailerLite → CRM (импорт подписчиков).
• Только в MailerLite — CRM → MailerLite (экспорт контактов).
• Оба — выравнивание в обоих направлениях с правилами по дубликатам и конфликтам.

При смене направления появляются или скрываются блоки фильтров «из MailerLite» и «из Mokapen»: следуйте тому, что видите на странице.

Фильтры импорта из MailerLite

Видно при sync в Mokapen или двусторонней. Выберите, каких подписчиков импортировать:

• Активные подписчики — только активные подписчики в MailerLite (рекомендуется в большинстве случаев).
• Все подписчики — также включает отписавшихся или неактивные статусы, если они есть.
• Группы — ограничение группой MailerLite: «принадлежит» или «не принадлежит» выбранной группе.
• Поля — фильтр по пользовательскому полю MailerLite с операторами (равно, содержит, начинается с, пусто, имеет значение и т. д.) и текстовым значением.

При изменении фильтров появляется предупреждение: после изменения лучше перезапустить sync.

Фильтры экспорта в MailerLite

Видно когда направление sync — в MailerLite или оба. Эти фильтры определяют, какие контакты Mokapen могут быть отправлены в MailerLite — не только при первой «Синхронизации», но и каждый раз при создании или изменении контакта в CRM.

На практике: вы сохраняете контакт в Mokapen → Mokapen проверяет, соответствует ли он заданному типу, тегам и согласиям на конфиденциальность → только если он проходит все фильтры, контакт создаётся или обновляется в MailerLite. Контакт, не соответствующий правилам, остаётся в Mokapen, но не отправляется (и не отображается в предпросмотре экспорта). Если вы изменяете фильтры после уже выполненной синхронизации, лучше перезапустить sync: контакты, которые больше не соответствуют, могут перестать обновляться в MailerLite.

Тип и Тип 2 — ограничивают экспорт категориями справочника CRM (напр. только «Клиент» или «Квалифицированный лид»). Полезно, если в MailerLite нужен только коммерческий сегмент, а не весь адресный справочник.

Теги — один или несколько тегов контакта: экспортирует только тех, у кого они есть (напр. тег «Newsletter» или «Событие 2026»). Можно сочетать с Типом/Типом 2: все выбранные критерии должны быть выполнены.

Разрешения на конфиденциальность / GDPR — список флажков с согласиями, настроенными в вашей org (рассылка, обработка данных, маркетинговые коммуникации и т. д.). Отмечайте только те, что уже должны быть зафиксированы у контакта, чтобы экспорт был законным и соответствующим GDPR.

Пример: вы отмечаете только «Согласие на рассылку» → Mokapen отправляет в MailerLite исключительно контакты с этим согласием в карточке. Лид без маркетингового согласия остаётся в CRM, но не попадает в MailerLite, даже если у него правильный e-mail и теги. Это важнейший фильтр, чтобы не подписывать людей без правовой основы: настройте его до включения автоматической sync в MailerLite.

Счётчик и ссылка предпросмотра на странице показывают, сколько контактов соответствует фильтрам прямо сейчас, до синхронизации. Используйте их, чтобы убедиться, что вы не собираетесь случайно экспортировать тысячи записей, или, наоборот, что фильтры не слишком узкие (предпросмотр показывает ноль контактов).

Сопоставление полей

В разделе Связать поля сопоставьте поля MailerLite (стандартные и пользовательские) со столбцами Mokapen. Основной e-mail остаётся на поле e-mail контакта и фиксирован.

Каждый столбец Mokapen можно использовать только один раз. Оставьте поле MailerLite пустым, если оно не нужно в CRM.

Дубликаты и конфликты

Когда один и тот же человек существует и в MailerLite, и в Mokapen (одинаковый e-mail), Mokapen должен решить — объединить, пропустить или обновить. На странице два варианта:

Сравнение e-mail — всегда активно и не отключается. Перед созданием контакта из MailerLite Mokapen ищет в org контакт с таким же e-mail: если находит, не создаёт второй, а обновляет существующий (по правилам конфликтов ниже). Предотвращает дублирование справочника после первого массового импорта.

Обработка конфликтов — если e-mail совпадает, но имя, телефон, компания или другие сопоставленные поля не совпадают, выберите, кто «выигрывает»:

• MailerLite — при расхождении значения MailerLite перезаписывают значения в Mokapen при sync.
• Mokapen — приоритет у CRM; MailerLite обновляется данными Mokapen, когда это допускает направление sync.

Совет: при первоначальном импорте из маркетинговых списков зачастую лучше дать MailerLite приоритет над полями справочника; если CRM является коммерческим источником истины, выбирайте Mokapen. Проверьте на выборке перед автоматической sync по тысячам контактов.

Автоматическая или ручная sync

Определяет когда Mokapen выполняет выравнивание, а не что синхронизировать (это задаётся направлением и фильтрами).

Автоматическая sync — Mokapen распространяет изменения в фоновом режиме: новый подписчик в MailerLite может появиться в CRM, изменение контакта в Mokapen (если оно проходит фильтры экспорта) может обновить MailerLite без каждоразового нажатия кнопки. Удобно для команд, работающих ежедневно в обоих системах.

Ручная sync — без обновлений, пока вы не нажмёте Синхронизировать. Полезно при настройке (проверить сопоставление и фильтры), после крупных изменений в согласиях на конфиденциальность или если вы хотите одобрять каждый пакет перед отправкой в MailerLite.

Вы можете переключиться с ручной на автоматическую в любой момент с помощью Сохранить; выбор не удаляет уже синхронизированные данные.

Видимость

Касается контактов, импортированных из MailerLite в Mokapen (sync в CRM или двусторонняя). Не меняет то, кто видит MailerLite — только то, кто внутри Mokapen может открывать карточки, созданные этой sync.

Все участники (публичная видимость) — каждый пользователь org с правами на контакты видит импортированные карточки: подходит для общего CRM, где продажи и маркетинг работают на одной базе подписчиков.

Только выбранные участники (приватная видимость) — ограничьте доступ собой и/или пользователями или командами, которых выберете в меню. Другие в org не видят эти карточки, даже если sync активна. Полезно, если вы подключаете личный список или ограниченный сегмент; сочетайте с ролями Mokapen: пользователь без прав на контакты всё равно не сможет ими управлять.

Если у org уже есть глобальные правила конфиденциальности (обязательный Team Master), некоторые параметры могут быть предустановлены или заблокированы на странице — следуйте тому, что отображается в интеграции.

Общий доступ к sync

При подходящем тарифе другие участники могут использовать ваше подключение MailerLite (тот же API key) без повторного ввода. Кто создал подключение, остаётся видимым в Создано.

Обязательная авторизация

Отметьте «Я разрешаю Mokapen создать копию…» — без этого флажка кнопки Сохранить и Синхронизировать остаются неактивными.

Затем нажмите Синхронизировать. На больших списках операция может занять несколько минут.

Поведение в Mokapen

• Из списка контактов можно перезапустить sync из меню интеграций (если разрешено).
• При активном экспорте создание или обновление контакта в Mokapen, соответствующего фильтрам, может обновить подписчика в MailerLite.
• Группы MailerLite не становятся автоматически тегами Mokapen: используйте теги и фильтры CRM, если нужна внутренняя сегментация.
• Эта интеграция синхронизирует контакты / подписчиков, а не email-кампании: отдельное подключение «MailerLite Campaigns» есть в Интеграциях.

Типичные проблемы

• Ошибка API key — проверьте Classic vs текущий MailerLite; перегенерируйте ключ в панели MailerLite.
• Ни один подписчик не импортирован — проверьте фильтры (только активные, неверная группа) и направление sync.
• Слишком много дубликатов — сравнение e-mail фиксировано; используйте инструмент Дубликаты после первого импорта.
• Пустой экспорт — слишком строгие фильтры тип/тег/privacy; используйте предпросмотр количества контактов.
• Sync заблокирована — проверьте флажок авторизации; отключите и подключите снова с действительным ключом.

Отключение

Нажмите Отключить: откроется окно с разделом Сохранить. Там вы решаете, что делать с данными, уже импортированными в Mokapen через эту sync.

Параметры в Mokapen (отмеченные флажки = сохранить, по умолчанию):

• Контакты — если оставить флажок активным, контакты, импортированные из MailerLite, остаются в Mokapen, но больше не синхронизируются. Если снять флажок, Mokapen удалит из org контакты, связанные с этой интеграцией MailerLite.
• Компании — та же логика для карточек компаний, связанных со sync (сохранить или удалить из Mokapen).

Отключение не удаляет автоматически подписчиков в MailerLite: они остаются в вашем аккаунте, если вы не удалите их там. Mokapen не отзывает API key в MailerLite — отзовите его вручную в панели MailerLite, если больше не будете использовать.

После выбора введите слово подтверждения и подтвердите Отключить. Удаление большого числа контактов может занять несколько минут.

Подробнее: руководство Контакты.