Руководство Mokapen

Brevo — контакты

Подключите Brevo к контактам организации. Синхронизация двусторонняя: контакты выравниваются между Brevo и Mokapen, с готовым сопоставлением полей и с историей, импортированной при первом подключении. Дальнейшие обновления идут сами. Это не страница отправленных кампаний: открытия и клики — в руководстве по кампаниям Brevo.

Обзор: Интеграции.

Требования

• Аккаунт Brevo с API-ключом (в Brevo: SMTP & API → API keys).
• План Mokapen Medium. Ниже этого плана кнопка открывает апгрейд.
• Право работать с контактами в Mokapen. См. Роли и права.

Подключение

Меню пользователя → Интеграции → Brevo. Вставьте API-ключ и подключите. Если Brevo отвечает, что IP-адрес сервера не авторизован, ключ действителен, но защита API Brevo блокирует Mokapen. Сообщение на странице указывает IP для добавления в белый список API Brevo. Без этого IP синхронизация не начнётся, даже с правильным ключом.

При первом подключении загружается история. Дальше изменения идут в обе стороны. Стандартное сопоставление покрывает стандартные поля: проверьте его перед массовой синхронизацией — пустое поле Mokapen может перезаписать атрибут Brevo, который для вас важен (язык, список, согласие), и наоборот.

Когда это не та интеграция

• Нужны открытия и клики уже отправленных кампаний. Это Brevo кампании — другая карточка, со своим API-ключом и webhook для новых событий.
• Нужно только отправить последовательность из CRM. Последовательности используют SMTP-ящики Mokapen, не Brevo. См. Последовательности.
• Два аккаунта Brevo в одной организации. Подключите тот, который должен оставаться источником контактов. Второе подключение в том же периметре даёт дубликаты, а не резервную копию.