Aprenda Mokapen.

Brevo — contactos

Ligue o Brevo aos contactos da organização. A sync é bidirecional: os contactos alinham-se entre Brevo e Mokapen, com mapeamento de campos já pronto e com o histórico importado na primeira ligação. As atualizações seguintes seguem sozinhas. Não é a página das campanhas enviadas: aberturas e cliques estão no guia campanhas Brevo.

Panorâmica: Integrações.

Requisitos

• Conta Brevo com uma API key (no Brevo: SMTP & API → API keys).
• Plano Mokapen Medium. Abaixo desse plano o botão abre o upgrade.
• Permissão para trabalhar os contactos no Mokapen. Ver Papéis e permissões.

Ligar

Menu de utilizador → Integrações → Brevo. Cole a API key e ligue. Se o Brevo responder que o endereço IP do servidor não está autorizado, a chave é válida mas a segurança API do Brevo bloqueia o Mokapen. A mensagem na página indica o IP a adicionar à lista branca API do Brevo. Sem esse IP a sync não arranca, mesmo com a chave certa.

Na primeira ligação arranca o histórico. A partir daí as alterações viajam nos dois sentidos. O mapeamento predefinido cobre os campos padrão: verifique-o antes de um envio em massa, porque um campo Mokapen vazio pode sobrescrever um atributo Brevo que lhe importa (idioma, lista, consentimento), e o contrário.

Quando não é esta integração

• Precisa de aberturas e cliques das campanhas já enviadas. Essa é Brevo campanhas, outra ficha, com a sua API key e o webhook para os eventos novos.
• Só quer enviar uma sequência a partir do CRM. As sequências usam as caixas SMTP do Mokapen, não o Brevo. Ver Sequências.
• Duas contas Brevo na mesma organização. Ligue a que deve continuar a ser a fonte dos contactos. Uma segunda ligação no mesmo perímetro produz duplicados, não uma cópia de segurança.