Mokapen-guiden

Brevo — kontakter

Forbind Brevo med organisationens kontakter. Synkroniseringen er tovejs: kontakterne afstemmes mellem Brevo og Mokapen, med feltmapping klar på forhånd og historik importeret ved første forbindelse. Efterfølgende opdateringer følger af sig selv. Det er ikke siden for sendte kampagner: åbninger og klik står i guiden Brevo-kampagner.

Overblik: Integrationer.

Krav

• Brevo-konto med en API-nøgle (i Brevo: SMTP & API → API keys).
• Mokapen-plan Medium. Under den plan åbner knappen opgradering.
• Tilladelse til at arbejde med kontakter i Mokapen. Se Roller og tilladelser.

Forbind

Brugermenu → Integrationer → Brevo. Indsæt API-nøglen, og forbind. Hvis Brevo svarer, at serverens IP-adresse ikke er autoriseret, er nøglen gyldig, men Brevo API-sikkerhed blokerer Mokapen. Beskeden på siden viser den IP, der skal tilføjes i Brevo API-whitelist. Uden den IP starter synkroniseringen ikke, heller ikke med den rigtige nøgle.

Ved første forbindelse starter historikken. Derefter går ændringer begge veje. Standardmappingen dækker standardfelterne: tjek den før en massiv afsendelse, for et tomt Mokapen-felt kan overskrive et Brevo-attribut, der betyder noget for dig (sprog, liste, samtykke), og omvendt.

Når det ikke er denne integration

• Du har brug for åbninger og klik fra allerede sendte kampagner. Det er Brevo-kampagner, et andet kort, med sin egen API-nøgle og webhook til nye begivenheder.
• Du vil kun sende en sekvens fra CRM. Sekvenser bruger Mokapen SMTP-postkasser, ikke Brevo. Se Sekvenser.
• To Brevo-konti på samme organisation. Forbind den, der skal forblive kilden til kontakterne. En anden forbindelse på samme område giver dubletter — ikke en backup.