Mokapen-guiden

Zoom

Zoom i Mokapen importerer webinar-tilmeldte som kontakter. Retningen er én: fra Zoom til CRM. Allerede afholdte webinarer kommer ind ved første synkronisering, derefter følger opdateringer. Feltmappingen er klar på forhånd. Det er ikke knappen til at åbne et videoopkald på aftalen: Meet og Teams forbindes fra aftalemodulet, ikke fra denne side.

Overblik: Integrationer. Til transskription af et opkald optaget af et andet værktøj (Fireflies, Fathom, tl;dv og de andre) bruger du det værktøjs guide i mødesektionen.

Krav

• Zoom-konto, der hoster webinarerne, med tilladelse til at læse tilmeldte.
• Mokapen-plan Medium.
• Tilladelse til at oprette kontakter i Mokapen.

Forbind, og hvad du kan forvente

Brugermenu → Integrationer → Zoom, og autoriser med OAuth. Efter forbindelsen læser Mokapen webinarerne og opretter eller opdaterer en kontakt for hver tilmeldt. Den sender ikke Mokapen-kontakter tilbage til Zoom. En tilmeldt, der ikke vises, er i rækkefølge: webinar endnu ikke synkroniseret, en anden Zoom-konto end den autoriserede, eller den tilmeldte uden en brugbar e-mail.

En tilmeldt, der allerede findes i adresselisten med samme e-mail, opdateres — ikke duplikeres — hvis mappingen finder match. Hvis du efter første synkronisering ser dubletter, stop før en anden runde og ryd adresselisten: at køre igen forener dem ikke.

Når det ikke er Zoom

• Du vil have Meet- eller Teams-linket på aftalen. Det sættes i aftalemodulet. Zoom-webinar opretter ikke det møde.
• Du vil have teksten fra opkaldet. Du skal bruge optagerens integration (Fireflies, Fathom, MeetGeek, tl;dv, Grain, Read.ai, Jamie), ikke webinar-tilmeldte.
• Du vil have deltagere i hvert Zoom-møde, ikke webinarer. Denne integration læser webinar-tilmeldte. Det er ikke journalen for alle møder.