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Zoom

Zoom en Mokapen importa los registrados a los webinars como contactos. El sentido es uno: de Zoom hacia el CRM. Los webinars ya realizados entran en la primera sync, luego siguen las actualizaciones. El mapeo de campos ya está listo. No es el botón para abrir una videollamada en la cita: Meet y Teams se conectan desde el módulo de citas, no desde esta página.

Panorámica: Integraciones. Para la transcripción de una llamada grabada por otra herramienta (Fireflies, Fathom, tl;dv y las demás) usa la guía de esa herramienta, en la sección reuniones.

Requisitos

• Cuenta Zoom que aloja los webinars, con permiso para leer los registrados.
• Plan Mokapen Medium.
• Permiso para crear contactos en Mokapen.

Conectar y qué esperar

Menú de usuario → Integraciones → Zoom y autoriza con OAuth. Tras la conexión Mokapen lee los webinars y crea o actualiza un contacto por cada registrado. No reenvía los contactos Mokapen a Zoom. Un inscrito que no aparece es, en este orden: webinar aún no sincronizado, cuenta Zoom distinta de la autorizada, o registrado sin un email usable.

Un registrado ya presente en la agenda con el mismo email se actualiza, no se duplica, si el mapeo encuentra la correspondencia. Si tras la primera sync ves duplicados, párate antes de un segundo ciclo y limpia la agenda: relanzar no los une.

Cuándo no es Zoom

• Quieres el enlace Meet o Teams en la cita. Se configura en el módulo de citas. Zoom webinar no crea esa reunión.
• Quieres el texto de la llamada. Hace falta la integración del grabador (Fireflies, Fathom, MeetGeek, tl;dv, Grain, Read.ai, Jamie), no los registrados al webinar.
• Quieres los participantes de cada meeting Zoom, no de los webinars. Esta integración lee los registrados a los webinars. No es el diario de todas las reuniones.