Przewodnik po Mokapen

Zoom

Zoom w Mokapen importuje zarejestrowanych na webinaria jako kontakty. Kierunek jest jeden: z Zoom do CRM. Już odbyte webinaria wchodzą przy pierwszej synchronizacji, potem następują aktualizacje. Mapowanie pól jest gotowe. To nie jest przycisk do otwarcia wideorozmowy na spotkaniu: Meet i Teams łączy się z modułu spotkań, nie z tej strony.

Przegląd: Integracje. Do transkrypcji rozmowy nagranej innym narzędziem (Fireflies, Fathom, tl;dv i pozostałe) użyj przewodnika tego narzędzia, w sekcji spotkań.

Wymagania

• Konto Zoom hostujące webinaria, z uprawnieniem do odczytu zarejestrowanych.
• Plan Mokapen Medium.
• Uprawnienie do tworzenia kontaktów w Mokapen.

Połączenie i czego się spodziewać

Menu użytkownika → Integracje → Zoom i autoryzuj przez OAuth. Po połączeniu Mokapen czyta webinaria i tworzy lub aktualizuje kontakt dla każdego zarejestrowanego. Nie odsyła kontaktów Mokapen do Zoom. Zapisany, który się nie pojawia, to kolejno: webinarium jeszcze nie zsynchronizowane, inne konto Zoom niż autoryzowane, albo zarejestrowany bez użytecznego e-maila.

Zarejestrowany już obecny w książce z tym samym e-mailem jest aktualizowany, nie duplikowany, jeśli mapowanie znajdzie zgodność. Jeśli po pierwszej synchronizacji widzisz duplikaty, zatrzymaj się przed drugą rundą i wyczyść książkę: ponowne uruchomienie ich nie scala.

Kiedy to nie jest Zoom

• Chcesz link Meet lub Teams na spotkaniu. Ustawia się go w module spotkań. Zoom webinar nie tworzy tego spotkania.
• Chcesz tekst rozmowy. Potrzebna jest integracja rejestratora (Fireflies, Fathom, MeetGeek, tl;dv, Grain, Read.ai, Jamie), nie zarejestrowani na webinarium.
• Chcesz uczestników każdego spotkania Zoom, nie webinariów. Ta integracja czyta zarejestrowanych na webinaria. To nie jest dziennik wszystkich spotkań.