Mokapenguiden

Zoom

Zoom i Mokapen importerar webinarregistranter som kontakter. Riktningen är enkelriktad: från Zoom till CRM. Tidigare webinarer kommer in vid första synken, därefter följer uppdateringar. Fältmappning är redo. Det är inte knappen för att öppna videosamtal på ett möte: Meet och Teams kopplas från mötesmodulen, inte från den här sidan.

Översikt: Integrationer. För transkript av ett samtal inspelat med ett annat verktyg (Fireflies, Fathom, tl;dv och de andra) använd det verktygets guide, i avsnittet möten.

Krav

• Zoom-konto som hostar webinarna, med behörighet att läsa registranter.
• Mokapen-plan Medium.
• Behörighet att skapa kontakter i Mokapen.

Koppla och vad du kan förvänta dig

Användarmenyn → Integrationer → Zoom och auktorisera med OAuth. Efter koppling läser Mokapen webinarna och skapar eller uppdaterar en kontakt för varje registrant. Den skickar inte Mokapen-kontakter tillbaka till Zoom. En registrant som inte syns är, i ordning: webinaret ännu inte synkat, Zoom-konto skiljer sig från det auktoriserade, eller registranten utan användbar e-post.

En registrant som redan finns i adressboken med samma e-post uppdateras, inte dupliceras, om mappningen hittar träffen. Om du efter första synken ser dubbletter, stoppa före en andra körning och städa adressboken: att köra igen slår inte ihop dem.

När det inte är Zoom

• Du vill ha Meet- eller Teams-länken på mötet. Den sätts i mötesmodulen. Zoom-webinar skapar inte det mötet.
• Du vill ha samtalstexten. Du behöver inspelningsintegrationen (Fireflies, Fathom, MeetGeek, tl;dv, Grain, Read.ai, Jamie), inte webinarregistranter.
• Du vill ha deltagare i varje Zoom-möte, inte webbinar. Den här integrationen läser webinarregistranter. Det är inte loggen över alla möten.