Mokapenguiden

tl;dv

Integrationen tl;dv för in mötesavskrifter och AI-anteckningar till Mokapen automatiskt. När ett samtal behandlas i tl;dv kan Mokapen skapa ett dokument, en note, eller bara behålla mötet URL, och - när det är möjligt - länka resultatet till matchningen utnämning redan i din kalender.

Detta är designat för sälj- och kundframgångsteam som redan spelar in samtal i tl;dv och vill ha resultatet (sammanfattning, åtgärder, fullständig dialog) tillgängligt bredvid CRM-mötet, utan att exportera filer för hand.

Allmän integrationsöversikt: Integrations.

Krav

• En Mokapen-plan som inkluderar tl;dv-integrationen (Premium — medaljikon på sidan om den inte är tillgänglig i din plan).
• Ett aktivt tl;dv-konto med behörighet att skapa API-nycklar och/eller webhooks.
• Valfritt men rekommenderat: Google Calendar eller Outlook Calendar synkroniserad med Mokapen, så möten kan matchas med kalenderhändelse-id eller mötes-URL.

Ansluter

Till skillnad från OAuth-kalenderappar ansluter tl;dv med en API-nyckel. Du klistrar in nyckeln en gång i Mokapen och konfigurerar sedan webhook som meddelar Mokapen när en utskrift är klar.

1. Användarmeny → Integrationer → tl;dv.
2. Klicka Sync / Connect (kräver en adekvat Premium-plan).
3. Skapa eller kopiera din API-nyckel från tl;dv ( utvecklardokumentation).
4. Klistra in nyckeln i Mokapen och bekräfta Connect.
5. När länken lyckas visar sidan det anslutna kontot och låser upp webhook och spara inställningar.

Webhook

Efter att ha anslutit API-nyckeln visar sidan Integrations → tl;dv en webhook URL att kopiera. Klistra in den i tl;dv Webhooks-inställningarna och prenumerera på händelsen som utlöses när en transkription är klar (vanligtvis TranscriptReady).

Ställ eventuellt in en Webhook-hemlighet i Mokapen och använd samma värde som den valfria anpassade huvudhemligheten (t.ex. X-Webhook-Secret) konfigurerad i tl;dv. Detta rekommenderas i produktionen så endast äkta tl;dv-förfrågningar accepteras.

Tryck på Spara på Mokapen-sidan efter att ha ändrat webhookhemlighet eller sparaalternativ.

Spara inställningar

Fortfarande på integrationer → tl;dv, välj hur varje behandlat möte lagras i Mokapen:

• Dokument — skapar ett dokument med mötesinnehållet (bäst för att dela långa utskrifter med teamet).
• Note — skapar en anteckning länkad till det matchade mötet eller tillgängligt i din anteckningsström.
• URL — lagrar huvudsakligen länken tillbaka till inspelningen i tl;dv, utan att importera hela texten.

Du kan också växla om du vill inkludera anteckningarna och transkriptet (tl;dv-anteckningar och fullständig transkription). Om du stänger av båda med URL-läge sparas bara en lätt pekare till den externa inspelningen.

Matchande möten

När en utskrift kommer, försöker Mokapen bifoga den till ett befintligt möte:

1. Först letar den efter ett kalendersynkroniserings-id som redan är lagrat för det mötet (integrationer med Google Kalender eller Outlook Kalender).
2. Om det misslyckas jämför den mötesadressen från tl;dv med fältet URL på möten.
3. Om inget möte matchar skapas dokumentet eller anteckningen fortfarande — den är helt enkelt inte länkad till en kalenderhändelse.

Tips: behåll samma möteslänk på möteskortet som tl;dv registrerar (Zoom, Meet, Teams...) och håll kalendersynkroniseringen aktiv för den mest pålitliga matchningen.

Dela med lagkamrater

Precis som andra Mokapen-integrationer kan du dela tl;dv-anslutningen med utvalda lagkamrater eller team från synkdelningskontrollerna på inställningssidan. Delade användare kan dra nytta av att transkriptioner landar i organisationen utan att varje person kopplar sin egen nyckel.

Vad händer efter ett möte

1. tl;dv avslutar bearbetningen av inspelningen och avfyrar webhook (eller så levererar Grain TranscriptReady).
2. Mokapen tar emot nyttolasten, verifierar eventuellt signaturen/hemligheten och ställer ett bakgrundsjobb i kö.
3. Jobbet hämtar sammanfattningar/avskriftsdetaljer via API vid behov, tillämpar dina sparaalternativ och skapar dokumentet/anteckningen/URL-posten.
4. Om en mötesmatchning hittas länkas den nya artikeln till den mötet så att den visas i sitt sammanhang.
5. Duplikatleveranser för samma inspelning ignoreras via synkroniseringsdeduplicering, så omförsök skapar inte dubbla dokument.

Vanliga problem

• Ingenting visas efter ett samtal — kontrollera att webhook är korrekt inklistrad i tl;dv (förutom Grain, där den är automatisk), att integrationen fortfarande är ansluten och att Premium-planen inkluderar denna app.
• Dokument skapat men inte på mötet — mötesadressen eller kalenderhändelse-id matchade inte. Öppna mötet, bekräfta webbadressen och se till att kalendersynkroniseringen är aktiv.
• Webhook avvisad/signaturfel — hemligheten i Mokapen måste matcha exakt vad som är konfigurerat i tl;dv; regenerera båda sidor om du är osäker.
• Endast länken sparas — markera Spara som och kryssrutorna för sammanfattning/avskrift; URL-läget hoppar avsiktligt över hela texten.
• API-nyckel ogiltig — generera om nyckeln i tl;dv och återanslut från integrationer → tl;dv.

Kopplar bort

Använd Koppla bort på sidan Integrationer → tl;dv (tillgänglig för användaren som kopplade integrationen). Ta bort eller inaktivera webhook i tl;dv också om du inte längre vill ha leveranser.

Dokument och anteckningar som redan skapats stannar i Mokapen; om du kopplar från stoppar bara nya utskrifter från att anlända.

Användningsfall

• Säljsamtalsuppföljning — efter ett upptäcktssamtal inspelat i tl;dv landar sammanfattningen som ett dokument på mötet: AE kan dela åtgärder utan att skriva om anteckningar.
• CS QBR-arkiv — kvartalsvisa företagsrecensioner förblir sökbara i Mokapen-dokument, kopplade till kundmötet.
• Handoff mellan roller — SDR spelar in demos i tl;dv; stängare öppnar det matchade mötet och läser utskriften utan att byta verktyg.
• Lättvikts CRM-pekare — använd URL sparläge när du bara behöver en djuplänk tillbaka till tl;dv från möteskortet.⟧T2144

Vanliga frågor

F: Spelar Mokapen in själva mötet?

A: Nej. Inspelning och transkription sker i tl;dv. Mokapen tar endast emot resultatet via webhook och lagrar det enligt dina inställningar.

F: Krävs alltid en API-nyckel?

A: Ja för tl;dv: klistra in den en gång för att ansluta. Webhook levererar sedan varje ifyllt transkript.

F: Vad händer om det inte finns något matchande möte?

A: Dokumentet eller anteckningen skapas fortfarande. Du kan länka den manuellt senare, eller fixa mötesadressen/kalendersynkroniseringen för framtida samtal.

F: Kan lagkamrater använda min anslutning?

A: Ja, om du delar integrationen med dem från inställningarna för synkdelning på sidan Integrationer.

F: Kommer återanslutning av dubbletter av gamla möten?

A: Mokapen deduplicerar genom synkroniseringsidentitet för redan importerade inspelningar. Nya möten fortsätter att skapa nya dokument/anteckningar.

F: Var hittar jag inställningarna senare?

A: Användarmeny → Integrationer → tl;dv. Webhook URL, hemligheter och spara alternativ finns på den sidan efter anslutning.