Mokapenguiden

Tid

De Tid flikposter arbetade timmar på uppgifter och projekt och jämför dem med uppskatta (planerad tid). Stor plan särdrag. Uppgifterna matar aktivitetsrapporter, arbetsbelastningsanalys och projektekonomisk granskning – länkar samman operationer och siffror utan parallella Excel-ark.

Varför spåra tid i CRM

Spårningstimmar inne i Mokapen håller verkligheten bredvid sammanhang (beskrivning, kopplingar, checklista, kommentarer). Fördelar:

• Uppskattning vs faktisk på varje uppgift/projekt – upptäck överskridanden innan de påverkar leveransen.
• Last per person — varje inlägg har författare och datum.
• Samlade rapporter — timmar per period, ägare, projekt (rapportlänkar nedan).
• Kundens spårbarhet — på projekt kopplade till företag/affärer, fakturering av tid och material eller interna granskningar.

Var man hittar den

Uppgift eller projekt spela in → flik/kort med stoppur ikon. Räknaren på fliken visar totalt antal timmar: minuter loggade. På projekt kan fliken Tid också sammanställa timmar från länkade uppgifter (projektsumma).

Ställ in uppskattningen (planerad tid)

1. Tidsfliken → Planerad tid fält.
2. Klicka på redigera och ange beräknade timmar (timmarsformat, fasta minuter :00).
3. Spara posten.

Överst ser du Totalt loggat / Totalt planerat med en förloppsindikator: grön upp till uppskattningen, bortom uppskattningssignalerna överskridna. Ställ in uppskattningen under planeringen (uppgiftsskapande eller sprintplanering) för att göra jämförelsen meningsfull.

Logga timmar arbetade

1. Tidsfliken → snabbinmatningsrad (datum, varaktighet timmar:minuter, valfri notering).
2. Bekräfta: posten visas i listan nedan med författare och datum.
3. Upprepa i flera dagar eller arbetspass.

Redigera eller ta bort poster från listan om du behöver korrigera dem. Anteckningen (max 60 tecken i snabbfältet) hjälper till i rapporter och recensioner («Client call», «Fix login bug»).

Tid och rapporter

Loggade timmar visas in uppgiftsrapporter och projektrapporter. Använd dem för:

• veckovis teamgenomgång (timmar per medlem);
• uppskattning vs faktisk jämförelse per kundprojekt;
• input för framtida offerter baserat på historiska data.

Processer och bästa praxis

• Lagregel: logga i slutet av dagen eller när du stänger en uppgift — mer tillförlitliga data än månadsslutsloggar.
• Obligatorisk uppskattning: för uppgifter över N timmar, fyll i planerad tid innan du går över till «Pågår».
• Tid- och materialprojekt: länka projekt till affär/företag (Anslutningar), övervaka tidsfältet kontra överenskommen timbudget.
• Retrospektiv: filtrera uppgifter med faktiska > 150 % av uppskattningen för att se var man kan förbättra uppskattningarna.
• Ersätter inte checklistan: tid = hur lång tid du spenderade; checklista = vad du gjorde. Använd dem tillsammans.