De Mokapen-gids

Tijd

Het tabblad Tijd registreert gewerkte uren op taken en projecten en vergelijkt ze met de schatting (geplande tijd). Functie van passend Premium-plan. De gegevens voeden activiteitenrapporten, workload-analyse en financiële projectreview — operatie en cijfers gekoppeld zonder parallelle Excel-sheets.

Waarom tijd bijhouden in het CRM

Uren bijhouden binnen Mokapen houdt werkelijke cijfers naast context (beschrijving, koppelingen, checklist, opmerkingen). Voordelen:

• Schatting vs werkelijk op elke taak/project — overschrijdingen signaleren vóór ze delivery raken.
• Load per persoon — elke entry heeft auteur en datum.
• Geaggregeerde rapporten — uren per periode, eigenaar, project (rapportlinks hieronder).
• Klanttraceerbaarheid — op projecten gekoppeld aan bedrijven/deals ondersteunen uren time-and-materials-facturatie of interne reviews.

Waar je het vindt

Taak- of projectrecord → tabblad/kaart met stopwatch-pictogram. De teller op het tabblad toont totaal gelogde uren:minuten. Op projecten kan het tabblad Tijd ook uren van gekoppelde taken aggregeren (projecttotaal).

De schatting instellen (geplande tijd)

1. Tabblad Tijd → veld Geplande tijd.
2. Klik op bewerken en voer geschatte uren in (urenformaat, vaste minuten :00).
3. Sla het record op.

Bovenaan zie je Totaal gelogd / Totaal gepland met voortgangsbalk: groen tot de schatting, daarboven signaleert overschrijding. Stel de schatting in tijdens planning (taakaanmaak of sprintplanning) om de vergelijking zinvol te maken.

Gewerkte uren loggen

1. Tabblad Tijd → snelle invoerrij (datum, duur uren:minuten, optionele notitie).
2. Bevestig: de entry verschijnt in de lijst hieronder met auteur en datum.
3. Herhaal voor meerdere dagen of werksessies.

Bewerk of verwijder entries uit de lijst als je moet corrigeren. De notitie (max. 60 tekens in het snelle veld) helpt in rapporten en reviews («Klantcall», «Fix login bug»).

Tijd en rapporten

Gelogde uren verschijnen in taakrapporten en projectrapporten. Gebruik ze voor:

• wekelijkse teamreview (uren per lid);
• schatting vs werkelijk per klantproject;
• input voor toekomstige offertes op basis van historische gegevens.

Processen en best practices

• Teamregel: log aan einde van de dag of bij sluiten van een taak — betrouwbaardere gegevens dan logs aan maandeinde.
• Verplichte schatting: voor taken boven N uur, vul geplande tijd in vóór verplaatsen naar «In uitvoering».
• Time-and-materials-projecten: koppel project aan deal/bedrijf (Koppelingen), monitor tijdbalk vs afgesproken urenbudget.
• Retrospective: filter taken met werkelijk > 150% van schatting om te zien waar schattingen te verbeteren.
• Vervangt de checklist niet: tijd = hoe lang je besteedde; checklist = wat je deed. Gebruik ze samen.