De Mokapen-gids

MailerLite

Koppel MailerLite aan de contacten van je organisatie in Mokapen. Importeer abonnees en leads die al in je lijsten staan, houd gegevens tussen e-mailmarketing en CRM op één lijn, of exporteer naar MailerLite contacten aangemaakt in Mokapen — volgens syncrichting, filters en veldmapping die je instelt.

Algemeen overzicht: Integraties.

Vereisten

• Actief MailerLite-account met minstens één abonnee of groep om te synchroniseren.
• API-sleutel MailerLite (Classic of nieuw MailerLite-platform) met voldoende machtigingen om abonnees te lezen en beheren.
• Mokapen-plan met marketingintegratie (passend Premium-plan — medaille-icoon op de pagina indien niet beschikbaar).
• Mokapen-machtigingen voor contacten in de org (zie Rollen en machtigingen).

MailerLite koppelen

Anders dan Google Contacts of MailChimp koppelt MailerLite met een API-sleutel, niet via OAuth-login op de MailerLite-site.

1. Gebruikersmenu → Integraties → MailerLite.
2. Klik op MailerLite synchroniseren (passend Premium-plan vereist).
3. Open het gedeelte API-sleutel.
4. Haal de sleutel op uit het MailerLite-dashboard (handleidinglink op de pagina).
5. Kies het accounttype:

• MailerLite Classic — account op de vorige versie; gebruik de «classic» API-sleutel.
• MailerLite — account op het huidige platform; gebruik het API-token uit de nieuwe interface.

Verkeerd type = mislukte koppeling zelfs met een geldige sleutel.

6. Plak de sleutel in het veld en klik op Koppelen.
7. Is de sleutel correct, dan verschijnt Gekoppeld account met het MailerLite-account-e-mailadres en sync-instellingen.

Is de sleutel fout of verlopen, dan toont Mokapen een rode foutmelding: corrigeer het accounttype of genereer een nieuwe API-sleutel in MailerLite, ontkoppel en koppel opnieuw.

Wat de API-sleutel toelaat

De sleutel autoriseert Mokapen om via API met MailerLite te communiceren: abonnees, groepen en aangepaste velden lezen, abonnees aanmaken of bijwerken wanneer syncrichting het toelaat. Het opent geen MailerLite-websessie in je browser — houd de sleutel veilig en deel hem niet buiten het geautoriseerde team.

Trek je de sleutel in of genereer je hem opnieuw in MailerLite → sync in Mokapen stopt tot je de nieuwe sleutel invoert (ontkoppel en koppel opnieuw).

In te stellen opties

Syncrichting

• Alleen naar Mokapen — MailerLite → CRM (abonnee-import).
• Alleen naar MailerLite — CRM → MailerLite (contactexport).
• Beide — afstemming in beide richtingen, met regels voor duplicaten en conflicten.

Bij wijziging van richting verschijnen of verdwijnen de filterblokken «van MailerLite» en «van Mokapen»: volg wat je op de pagina ziet.

Importfilters van MailerLite

Zichtbaar bij sync naar Mokapen of bidirectioneel. Kies welke abonnees je importeert:

• Actieve abonnees — alleen actieve abonnees in MailerLite (aanbevolen in de meeste gevallen).
• Alle abonnees — omvat ook uitgeschreven of niet-actieve statussen, indien aanwezig.
• Groepen — beperk tot een MailerLite-groep: «behoort tot» of «behoort niet tot» de gekozen groep.
• Velden — filter op een MailerLite-aangepast veld met operatoren (is gelijk aan, bevat, begint met, leeg, heeft een waarde, enz.) en tekstwaarde.

Bij wijziging van filters verschijnt een waarschuwing: na de wijziging is het het beste sync opnieuw uit te voeren.

Exportfilters naar MailerLite

Zichtbaar wanneer syncrichting naar MailerLite of beide is. Deze filters bepalen welke Mokapen-contacten naar MailerLite mogen — niet alleen bij de eerste «Synchroniseren», maar ook elke keer dat je een contact aanmaakt of wijzigt in het CRM.

In de praktijk: je slaat een contact op in Mokapen → Mokapen controleert of het past bij type, tags en privacytoestemmingen die je hebt ingesteld → alleen als het alle filters doorstaat wordt het aangemaakt of bijgewerkt in MailerLite. Een contact dat niet past blijft in Mokapen maar wordt niet verstuurd (en verschijnt niet in de exportpreview). Wijzig je de filters na een eerdere sync, voer sync dan opnieuw uit: contacten die niet meer passen worden mogelijk niet meer bijgewerkt in MailerLite.

Type en Type 2 — beperk export tot CRM-contactcategorieën (bijv. alleen «Klant» of «Gekwalificeerde lead»). Nuttig als je alleen een commercieel segment in MailerLite wilt, niet je hele adresboek.

Tags — een of meer contacttags: exporteert alleen contacten die ze hebben (bijv. tag «Nieuwsbrief» of «Event 2026»). Combineerbaar met Type/Type 2: alle geselecteerde criteria moeten kloppen.

Privacy / AVG-toestemmingen — een lijst vakjes met de toestemmingen geconfigureerd in je org (nieuwsbrief, gegevensverwerking, marketingcommunicatie, enz.). Vink alleen aan wat al op het contact geregistreerd moet zijn opdat export rechtmatig en AVG-conform is.

Voorbeeld: je vinkt alleen «Nieuwsbrieftoestemming» aan → Mokapen stuurt naar MailerLite alleen contacten met die toestemming in hun profiel. Een lead zonder marketingtoestemming blijft in het CRM maar komt niet op MailerLite, ook niet met het juiste e-mailadres en tags. Dit is het belangrijkste filter om mensen zonder rechtsgrond niet in te schrijven: configureer het vóór je automatische sync naar MailerLite inschakelt.

De teller en preview-link op de pagina tonen hoeveel contacten nu aan de filters voldoen, vóór synchroniseren. Gebruik ze om te controleren dat je niet per ongeluk duizenden records exporteert, of omgekeerd dat filters niet te streng zijn (preview toont nul contacten).

Veldmapping

In het gedeelte Velden koppelen match je MailerLite-velden (standaard en aangepast) met Mokapen-kolommen. Het primaire e-mailadres blijft op het contact-e-mailveld en is vast.

Elke Mokapen-kolom mag slechts één keer gebruikt worden. Laat een MailerLite-veld leeg als je het niet in het CRM nodig hebt.

Duplicaten en conflicten

Bestaat dezelfde persoon in MailerLite en Mokapen (zelfde e-mail), dan moet Mokapen beslissen of samenvoegen, overslaan of bijwerken. Twee opties op de pagina:

E-mailvergelijking — altijd actief en kan niet worden uitgeschakeld. Vóór het aanmaken van een contact vanuit MailerLite zoekt Mokapen in de org naar een contact met hetzelfde e-mailadres: wordt het gevonden, dan maakt het geen tweede aan maar werkt het bestaande bij (volgens de conflicregels hieronder). Voorkomt dubbele adresboeken na de eerste bulkimport.

Conflicthandling — komt het e-mailadres overeen maar naam, telefoon, bedrijf of andere gemapte velden niet, kies wie «wint»:

• MailerLite — bij verschil overschrijven MailerLite-waarden die in Mokapen bij sync.
• Mokapen — het CRM heeft voorrang; MailerLite wordt bijgewerkt met Mokapen-data wanneer syncrichting het toelaat.

Advies: bij eerste import van marketinglijsten is het vaak logisch MailerLite te laten prevaleren op contactvelden; is het CRM de commerciële bron van waarheid, kies Mokapen. Test op een steekproef vóór automatische sync op duizenden contacten.

Automatische of handmatige sync

Bepaalt wanneer Mokapen de afstemming uitvoert, niet wat gesynchroniseerd wordt (dat bepalen richting en filters).

Automatische sync — Mokapen verspreidt wijzigingen op de achtergrond: een nieuwe abonnee op MailerLite kan in het CRM verschijnen, een contactwijziging in Mokapen (als die de exportfilters doorstaat) kan MailerLite bijwerken zonder telkens op de knop te drukken. Handig voor teams die dagelijks op beide systemen werken.

Handmatige sync — geen updates tot je op Synchroniseren drukt. Nuttig tijdens setup (mapping en filters controleren), na grote wijzigingen in privacytoestemmingen, of als je elke batch wilt goedkeuren vóór verzending naar MailerLite.

Je kunt op elk moment van handmatig naar automatisch wisselen met Opslaan; de keuze verwijdert geen reeds gesynchroniseerde data.

Zichtbaarheid

Dit betreft contacten geïmporteerd van MailerLite naar Mokapen (sync naar CRM of bidirectioneel). Het verandert niet wie MailerLite ziet — alleen wie binnen Mokapen de records kan openen die deze sync aanmaakt.

Alle leden (publieke zichtbaarheid) — elke gebruiker in de org met contactmachtigingen kan de geïmporteerde records zien: geschikt voor een gedeeld CRM, met verkoop en marketing op dezelfde abonneebasis.

Alleen geselecteerde leden (private zichtbaarheid) — beperk toegang tot jezelf en/of gebruikers of teams die je uit het menu kiest. Anderen in de org zien die records niet, ook niet als sync actief is. Nuttig bij een persoonlijke lijst of beperkt segment; combineer met Mokapen-rollen: een gebruiker zonder contactmachtigingen kan ze toch niet beheren.

Heeft de org al globale privacyregels (verplichte Team Master), dan kunnen sommige opties vooraf ingesteld of vergrendeld zijn op de pagina — volg wat in de integratie verschijnt.

Sync delen

Met een passend plan kunnen andere leden je MailerLite-koppeling gebruiken (dezelfde API-sleutel) zonder die opnieuw in te voeren. Wie de koppeling aanmaakte blijft zichtbaar bij Aangemaakt door.

Verplichte autorisatie

Vink «Ik autoriseer Mokapen een kopie aan te maken…» aan — zonder dat vakje blijven de knoppen Opslaan en Synchroniseren uitgeschakeld.

Klik daarna op Synchroniseren. Bij grote lijsten kan de bewerking enkele minuten duren.

Gedrag in Mokapen

• Vanuit de contactenlijst kun je sync opnieuw uitvoeren via het integratiemenu (indien toegestaan).
• Met actieve export kan aanmaken of bijwerken van een contact in Mokapen dat aan de filters voldoet, de abonnee op MailerLite bijwerken.
• MailerLite-groepen worden niet automatisch Mokapen-tags: gebruik CRM-tags en filters als je interne segmentatie nodig hebt.
• Deze integratie synchroniseert contacten / abonnees, geen e-mailcampagnes: een aparte koppeling «MailerLite Campaigns» bestaat in Integraties.

Veelvoorkomende problemen

• API-sleutelfout — controleer Classic vs huidige MailerLite; genereer de sleutel opnieuw in het MailerLite-dashboard.
• Geen abonnees geïmporteerd — controleer filters (alleen actief, verkeerde groep) en syncrichting.
• Te veel duplicaten — e-mailvergelijking is vast; gebruik het Duplicaten-hulpmiddel na de eerste import.
• Lege export — type/tag/privacyfilters te restrictief; gebruik de contactenteller-preview.
• Sync geblokkeerd — controleer het autorisatievakje; ontkoppel en koppel opnieuw met een geldige sleutel.

Ontkoppelen

Klik op Ontkoppelen: er opent een venster met het gedeelte Behouden. Daar kies je wat te doen met data die al met deze sync in Mokapen is geïmporteerd.

Opties in Mokapen (aangevinkte vakjes = behouden, standaard):

• Contacten — laat je het vakje aangevinkt, blijven contacten geïmporteerd uit MailerLite in Mokapen maar synchroniseren niet meer. Vink je het uit, dan verwijdert Mokapen uit de org contacten gekoppeld aan deze MailerLite-integratie.
• Bedrijven — dezelfde logica voor bedrijfsrecords gekoppeld aan de sync (behouden of verwijderen uit Mokapen).

Ontkoppelen verwijdert abonnees op MailerLite niet automatisch: ze blijven in je account tenzij je ze daar verwijdert. Mokapen trekt de API-sleutel niet in bij MailerLite — trek die handmatig in in het MailerLite-dashboard als je hem niet meer gebruikt.

Na je keuze typ je het bevestigingswoord en bevestig je Ontkoppelen. Het verwijderen van veel contacten kan enkele minuten duren.

Meer info: Handleiding Contacten.