De Mokapen-gids

Brevo — campagnes

Deze integratie brengt in Mokapen de e-mailcampagnes die al vanuit Brevo zijn verzonden en wat ontvangers hebben gedaan: opens en klikken, op het contact, als campagne-lead. Het vervangt de contactsync niet. Stamgegevens en lijsten blijven bij Brevo-contacten.

Wat binnenkomt in Mokapen

• Campagnes — de verzonden e-mails, met de belangrijkste statistieken.
• Acties van ontvangers — opens en klikken gekoppeld aan het contact.
• Toewijzing — Brevo-attributen worden één keer gemapt op Mokapen-velden.
• Historie en daarna live — bestaande campagnes komen binnen bij de eerste sync. Nieuwe opens en klikken kunnen via webhook binnenkomen, zonder opnieuw een bestand te exporteren.

Koppelen

Gebruikersmenu → Integraties → Brevo-campagnes. Plak de API-sleutel die je in Brevo hebt aangemaakt onder SMTP & API → API keys. Plan Medium is vereist. De campagnesleutel mag dezelfde zijn als die van de stamgegevens, maar het zijn twee kaarten: alleen contacten koppelen importeert geen opens.

Als Brevo het IP weigert, geldt dezelfde regel als bij de contactsync: voeg het IP dat Mokapen toont toe aan de whitelist. Zonder webhook aan de Brevo-kant is er historie, maar geen nieuwe gebeurtenissen, tot je opnieuw een sync start.

Wanneer het cijfer niet klopt

Een open in Brevo zonder overeenkomend contact in Mokapen heeft nergens om aan te hangen. Stem eerst de stamgegevens af, daarna de campagnes. Een klik die in Brevo is geteld en in Mokapen ontbreekt, met webhook uit, is verwacht: wacht op de volgende sync of schakel de webhook in. Het is geen tweede verzending van de campagne.