Apprendre mokapen

Brevo — campagnes

Cette intégration apporte dans Mokapen les campagnes e-mail déjà envoyées depuis Brevo et ce que les destinataires ont fait : ouvertures et clics, sur le contact, comme leads de campagne. Elle ne remplace pas la sync des contacts. L'annuaire et les listes restent sur Brevo contacts.

Ce qui arrive dans Mokapen

• Campagnes — les e-mails envoyés, avec les statistiques principales.
• Actions des destinataires — ouvertures et clics accrochés au contact.
• Mapping — les attributs Brevo se mappent une fois sur les champs Mokapen.
• Historique puis le live — les campagnes déjà existantes entrent à la première sync. Les nouvelles ouvertures et clics peuvent arriver via webhook, sans réexporterer un fichier.

Connecter

Menu utilisateur → Intégrations → campagnes Brevo. Collez la clé API créée dans Brevo sous SMTP & API → API keys. Il faut le plan Medium. La clé des campagnes peut être la même que celle des annuaires, mais ce sont deux fiches : connecter seulement les contacts n'importe pas les ouvertures.

Si Brevo refuse l'IP, la même règle que pour la sync contacts s'applique : ajoutez à la liste blanche l'IP que Mokapen vous montre. Sans webhook configuré côté Brevo, l'historique est là, les nouveaux événements non, tant que vous ne relancez pas une sync.

Quand le chiffre ne revient pas

Une ouverture dans Brevo sans contact correspondant dans Mokapen n'a nulle part où s'accrocher. Alignez d'abord les annuaires, puis les campagnes. Un clic compté dans Brevo et absent dans Mokapen, avec le webhook éteint, est attendu : attendez la sync suivante ou activez le webhook. Ce n'est pas un second envoi de la campagne.