Apprendre mokapen

Remises (Commandes)

La page Remise sous Paramètres → Ventes → Commandes définit les règles automatiques que Mokapen applique aux commandes : remises quantité par groupes produits/services et remises par paliers sur le montant net total. Ce n'est pas un tarif : c'est le moteur qui, lorsque les conditions sont remplies, écrit les pourcentages sur la commande (en cascade avec remise client, remise ligne et remise manuelle).

Pour l'usage quotidien (lignes, PDF, sync), voir le guide Commandes. Pour les frais de livraison, voir Expédition.

Où c'est et qui peut modifier

Chemin : Paramètres organisation → Ventes → carte Commandes → Remise.

• Membre (et au-dessus) — peut ouvrir et enregistrer les règles.
• Nécessite l'app Commandes avec un forfait Premium adapté (même exigence que la zone Commandes).

Priorité 1→4 (comme sur la page)

Dans l'UI les entrées sont numérotées. « Cumulable » signifie que les niveaux s'appliquent en cascade sur la base restante (les % ne s'additionnent pas). Ordre d'application sur le net ligne/commande :

1. Remise client — % dédié sur la fiche entreprise (discount_rate). Pas de règles à éditer ici : « fonctionnalité système ».
2. Remise article (fixe) — % sur la ligne (discount_rate catalogue ou ligne). Badge « cumulable » ; l'éditeur de règles org pour ce niveau n'est pas actif dans l'UI.
3. Remise article (sur quantité) — configurable ici : groupes produit/service + plages de quantité → %.
4. Remise sur montant net total — configurable ici : plages de net commande → %.

Sur le document commande vous pouvez encore ajouter une remise manuelle (levier commercial) : dernier niveau de la cascade, pas une règle de cette page.

Cascade complète (vérifiée sur le calcul commande)

Pour chaque ligne (sauf types « % texte seul »), Mokapen part de prix × quantité et applique :

1. remise client % ;
2. remise ligne / article fixe % ;
3. remise quantité % (règles org ou déjà sur la ligne) ;
4. remise montant total % (règles org, si déclenchée) ;
5. remise manuelle document %.

Puis TVA sur le net après remises. Les frais d'expédition s'ajoutent aux totaux après les articles.

Exemple simplifié (une ligne 1 000 € nets) : client 10% → 900 ; ligne 5% → 855 ; quantité 2% → 837,90 ; total 1% → 829,52 ; manuel 3% → environ 804,64 ; puis TVA. Les % ne font pas un « 21% » unique.

Devis : partagent client / ligne / manuel ; les règles quantité et total de cette page sont conçues pour les commandes.

Configurer la remise quantité

1. Ouvrir la carte niveau 3 et créer/modifier un groupe de règles.
2. Sélectionner un ou plusieurs groupes produits/services.
3. Ajouter des paliers : quantité min–max → %.
4. Enregistrer. Sur une commande, lorsque la quantité est atteinte, Mokapen résout le % et l'applique en cascade.

Un groupe catalogue ne doit pas être répété dans des règles qui se chevauchent ; les options déjà utilisées peuvent être non sélectionnables.

Configurer la remise sur montant net total

1. Ouvrir la carte niveau 4.
2. Définir des plages de montant net → %.
3. Enregistrer. Quand le net partiel entre dans un palier, la remise totale se met à jour sur l'en-tête.

Processus recommandé

1. Aligner les groupes du catalogue Produits/Services.
2. Définir des paliers quantité typiques (ex. 10–49 → 3%, 50+ → 5%).
3. Ajouter des paliers volume commande (ex. au-delà de 5 000 € nets → 2%).
4. Créer une commande test avec/sans remise client et vérifier les totaux.
5. Documenter si le commercial peut encore utiliser la remise manuelle.

Cas d'usage

• Wholesale — quantités élevées sur un groupe remisent automatiquement.
• Campagne volume — uniquement paliers sur montant total.
• Négociation one-shot — règles org à zéro ; seulement ligne + manuel.

FAQ

Q : Les pourcentages s'additionnent-ils ?

R : Non : cascade sur la base restante.

Q : Puis-je modifier la remise client ici ?

R : Non. Elle se règle sur l'entreprise dans l'annuaire.

Q : Cela vaut-il aussi pour les devis ?

R : Client/ligne/manuel oui ; les règles quantité et total de cette page sont centrées sur les commandes.

Q : Où voir le détail sur la commande ?

R : Dans le bloc totaux des articles : les niveaux apparaissent séparément lorsqu'ils sont valorisés.