Apprendre mokapen

Jamie

L'intégration Jamie importe automatiquement dans Mokapen les transcriptions de réunions et les notes IA depuis meetjamie.ai. Lorsqu'une réunion est traitée dans Jamie, Mokapen peut créer un document, une note ou ne conserver qu'un pointeur léger et — lorsque c'est possible — lier le résultat au rendez-vous correspondant déjà présent dans votre calendrier.

Jamie est un assistant de prise de notes IA axé sur la confidentialité, qui fonctionne sans bot de réunion. Cette intégration s'adresse aux équipes commerciales et customer success qui enregistrent déjà avec Jamie et veulent le résultat (résumé, actions, dialogue complet) à côté du rendez-vous CRM.

Vue d'ensemble des intégrations : Intégrations.

Prérequis

• Un forfait Mokapen incluant l'intégration Jamie (Premium — icône médaille sur la page si indisponible sur votre forfait).
• Un compte Jamie en forfait Pro / Team / Enterprise (ou éligible) avec l'autorisation de créer des clés API et des webhooks.
• Facultatif mais recommandé : Google Calendar ou Outlook Calendar synchronisés avec Mokapen, afin d'associer les rendez-vous via l'identifiant d'événement calendrier.

Connexion

Jamie se connecte avec une clé API (pas d'OAuth). Vous collez la clé une fois dans Mokapen, puis configurez le webhook qui prévient Mokapen lorsque la réunion est prête.

1. Menu utilisateur → Intégrations → Jamie.
2. Cliquez sur Synchroniser / Connecter (forfait Premium adapté requis).
3. Créez une clé API dans Jamie : Settings → Developers → API Keys (documentation développeur). Utilisez une clé personnelle (/v1/me) ou workspace (/v1/workspace).
4. Collez la clé dans Mokapen et confirmez Connecter.
5. En cas de succès, la page affiche la connexion et débloque le webhook et les options d'enregistrement.

Webhook

Après connexion de la clé API, la page Intégrations → Jamie affiche une URL de webhook à copier. Dans Jamie : Settings → Integrations → Webhooks, créez un webhook, collez l'URL Mokapen et abonnez-vous à meeting.completed.

Choisissez l'authentification dans Jamie :

• Clé API (recommandé) — Jamie envoie le secret dans x-jamie-api-key (ou un en-tête personnalisé). Collez le même secret dans Mokapen, champ Webhook secret.
• Signature — Jamie signe avec HMAC-SHA256 dans x-jamie-signature. Collez le signing secret dans Mokapen.

Appuyez sur Enregistrer sur la page Mokapen après modification du secret webhook ou des options d'enregistrement.

Options d'enregistrement

Toujours dans Intégrations → Jamie, choisissez comment chaque réunion traitée est stockée dans Mokapen :

• Document — crée un document avec le contenu de la réunion (idéal pour les longues transcriptions).
• Note — crée une note liée au rendez-vous associé lorsque c'est possible.
• URL — conserve un pointeur léger sans importer le texte complet.

Vous pouvez aussi activer ou désactiver l'inclusion du summary (et des action items) et du transcript.

Association des rendez-vous

À l'arrivée d'une transcription, Mokapen tente de l'attacher à un rendez-vous existant via l'externalId de l'événement calendrier fourni par Jamie (identifiants de sync Google Calendar ou Outlook Calendar déjà stockés dans Mokapen).

Sans correspondance, le document ou la note est quand même créé — simplement sans lien vers l'événement calendrier.

Partage avec l'équipe

Comme pour les autres intégrations Mokapen, vous pouvez partager la connexion Jamie avec des collègues choisis ou toute l'organisation via les contrôles de partage de synchronisation sur la page des paramètres.

Après une réunion

1. Jamie termine le traitement et déclenche meeting.completed (le payload inclut summary, transcript et tasks).
2. Mokapen reçoit le payload, vérifie éventuellement la clé API ou la signature HMAC, et met un job en file d'attente.
3. Le job utilise le contenu du webhook (avec repli éventuel vers l'API Jamie meetings.get si besoin), applique vos options d'enregistrement et crée document/note.
4. Si un rendez-vous correspond, le nouvel élément est lié à ce rendez-vous.
5. Les livraisons en double pour la même réunion sont ignorées grâce à la déduplication de sync.

Problèmes courants

• Rien n'apparaît après un appel — vérifiez que l'URL webhook est correctement collée dans Jamie, que l'événement est meeting.completed, que l'intégration est toujours connectée et que le forfait Premium inclut cette app. Assurez-vous aussi que le worker de file d'attente tourne.
• Document créé mais pas sur le rendez-vous — l'externalId calendrier ne correspondait pas. Gardez la sync calendrier active pour une association fiable.
• Webhook refusé / erreurs de signature — le secret dans Mokapen doit correspondre exactement à ce que Jamie affiche lors de la création du webhook ; régénérez des deux côtés en cas de doute.
• Seul un enregistrement court est sauvegardé — vérifiez Enregistrer sous et les cases summary/transcript ; le mode URL ignore volontairement le corps complet.
• Clé API invalide — régénérez la clé dans Jamie (Settings → Developers → API Keys) et reconnectez. L'accès API nécessite un forfait Jamie éligible.

Déconnexion

Utilisez Déconnecter sur la page Intégrations → Jamie (disponible pour l'utilisateur ayant connecté l'intégration). Supprimez ou désactivez aussi le webhook dans Jamie si vous ne souhaitez plus de livraisons.

Les documents et notes déjà créés restent dans Mokapen ; la déconnexion arrête seulement l'arrivée de nouvelles transcriptions.

Questions fréquentes

Q : Mokapen rejoint-il la réunion en tant que bot ?

R : Non. Jamie enregistre sans bot ; Mokapen reçoit uniquement les notes traitées via webhook/API.

Q : Clé API personnelle ou workspace ?

R : Les deux fonctionnent. Mokapen détecte la portée lors de la connexion. Utilisez une clé workspace si vous avez besoin des réunions de tout l'espace Jamie.

Q : Où est la documentation officielle Jamie ?

R : API et Webhooks.