Panduan Mokapen

Jamie

Integrasi Jamie secara otomatis membawa transkrip rapat dan catatan AI dari meetjamie.ai ke Mokapen. Ketika rapat diproses di Jamie, Mokapen dapat membuat dokumen, catatan, atau hanya menyimpan penunjuk ringan, dan — jika memungkinkan — menautkan hasilnya ke janji temu yang cocok yang sudah ada di kalender Anda.

Jamie adalah AI note taker yang mengutamakan privasi dan bekerja tanpa bot rapat. Integrasi ini untuk tim penjualan dan customer success yang sudah merekam dengan Jamie dan ingin hasilnya (ringkasan, item tindakan, dialog lengkap) di samping janji temu CRM.

Ikhtisar umum integrasi: Integrasi.

Persyaratan

• Paket Mokapen yang mencakup integrasi Jamie (Premium — ikon medali di halaman jika tidak tersedia di paket Anda).
• Akun Jamie pada paket Pro / Team / Enterprise (atau yang memenuhi syarat) dengan izin membuat kunci API dan webhook.
• Opsional tetapi disarankan: Google Calendar atau Outlook Calendar yang disinkronkan dengan Mokapen, agar janji temu dapat dicocokkan berdasarkan id acara kalender.

Menghubungkan

Jamie terhubung dengan kunci API (tanpa OAuth). Anda menempelkan kunci sekali di Mokapen, lalu mengonfigurasi webhook yang memberi tahu Mokapen saat rapat siap.

1. Menu pengguna → Integrations → Jamie.
2. Klik Sync / Connect (memerlukan paket Premium yang memadai).
3. Buat kunci API di Jamie: Settings → Developers → API Keys (dokumentasi pengembang). Gunakan kunci pribadi (/v1/me) atau workspace (/v1/workspace).
4. Tempelkan kunci di Mokapen dan konfirmasi Connect.
5. Saat tautan berhasil, halaman menampilkan koneksi dan membuka pengaturan webhook serta penyimpanan.

Webhook

Setelah menghubungkan kunci API, halaman Integrations → Jamie menampilkan URL webhook untuk disalin. Di Jamie buka Settings → Integrations → Webhooks, buat webhook, tempelkan URL Mokapen, dan berlangganan meeting.completed.

Pilih autentikasi di Jamie:

• API key (disarankan) — Jamie mengirim rahasia di x-jamie-api-key (atau header kustom). Tempelkan rahasia yang sama di Mokapen pada Webhook secret.
• Signature — Jamie menandatangani dengan HMAC-SHA256 di x-jamie-signature. Tempelkan rahasia penandatanganan di Mokapen.

Tekan Save di halaman Mokapen setelah mengubah rahasia webhook atau opsi penyimpanan.

Pengaturan penyimpanan

Masih di Integrations → Jamie, pilih bagaimana setiap rapat yang diproses disimpan di Mokapen:

• Document — membuat dokumen berisi konten rapat (terbaik untuk transkrip panjang).
• Note — membuat catatan yang tertaut ke janji temu yang cocok jika memungkinkan.
• URL — menyimpan penunjuk ringan tanpa mengimpor teks lengkap.

Anda juga dapat mengaktifkan atau menonaktifkan penyertaan ringkasan (dan item tindakan) serta transkrip.

Mencocokkan janji temu

Saat transkrip tiba, Mokapen mencoba menautkannya ke janji temu yang sudah ada menggunakan externalId acara kalender dari Jamie (id sinkronisasi Google Calendar atau Outlook Calendar yang sudah tersimpan di Mokapen).

Jika tidak ada janji temu yang cocok, dokumen atau catatan tetap dibuat — hanya tidak tertaut ke acara kalender.

Berbagi dengan rekan tim

Seperti integrasi Mokapen lainnya, Anda dapat membagikan koneksi Jamie kepada rekan tim tertentu atau seluruh organisasi melalui kontrol berbagi sinkronisasi di halaman pengaturan.

Yang terjadi setelah rapat

1. Jamie selesai memproses dan mengirim meeting.completed (payload mencakup ringkasan, transkrip, dan tugas).
2. Mokapen menerima payload, secara opsional memverifikasi kunci API atau tanda tangan HMAC, dan mengantri pekerjaan latar belakang.
3. Pekerjaan menggunakan konten webhook (dan dapat beralih ke API Jamie meetings.get jika diperlukan), menerapkan opsi penyimpanan Anda, dan membuat dokumen/catatan.
4. Jika ditemukan kecocokan janji temu, item baru ditautkan ke janji temu tersebut.
5. Pengiriman duplikat untuk rapat yang sama diabaikan melalui deduplikasi sinkronisasi.

Masalah umum

• Tidak ada yang muncul setelah panggilan — periksa bahwa URL webhook ditempelkan dengan benar di Jamie, bahwa peristiwa adalah meeting.completed, bahwa integrasi masih terhubung, dan bahwa paket Premium mencakup aplikasi ini. Pastikan juga worker antrean sedang berjalan.
• Dokumen dibuat tetapi tidak di janji temu — externalId kalender tidak cocok. Jaga sinkronisasi kalender tetap aktif untuk pencocokan yang paling andal.
• Webhook ditolak / kesalahan tanda tangan — rahasia di Mokapen harus cocok persis dengan yang ditampilkan Jamie saat membuat webhook; regenerasikan di kedua sisi jika ragu.
• Hanya catatan singkat yang disimpan — periksa Save as dan kotak centang ringkasan/transkrip; mode URL sengaja melewatkan isi lengkap.
• Kunci API tidak valid — regenerasikan kunci di Jamie (Settings → Developers → API Keys) dan hubungkan kembali. Akses API memerlukan paket Jamie yang memenuhi syarat.

Memutuskan koneksi

Gunakan Disconnect di halaman Integrations → Jamie (tersedia bagi pengguna yang menghubungkan integrasi). Hapus atau nonaktifkan juga webhook di Jamie jika Anda tidak lagi ingin menerima pengiriman.

Dokumen dan catatan yang sudah dibuat tetap di Mokapen; memutuskan koneksi hanya menghentikan masuknya transkrip baru.

Pertanyaan yang sering diajukan

Q: Apakah Mokapen bergabung ke rapat sebagai bot?

A: Tidak. Jamie merekam tanpa bot; Mokapen hanya menerima catatan yang sudah diproses melalui webhook/API.

Q: Kunci API pribadi atau workspace?

A: Keduanya berfungsi. Mokapen mendeteksi cakupan saat menghubungkan. Gunakan kunci workspace jika Anda membutuhkan rapat di seluruh workspace Jamie.

Q: Di mana dokumentasi resmi Jamie?

A: API dan Webhooks.