Panduan Mokapen

Catatan aktivitas

Itu Catatan aktivitas adalah jejak audit administratif untuk organisasi: siapa yang mengubah pengaturan struktural, kapan, dan dengan rincian apa. Dia hanya baca (entri tidak dapat diubah) dan hanya dapat dilihat oleh Pemilik.

Anda menemukannya di Pengaturan organisasi → Umum → Catatan aktivitas tab. Ini tidak menggantikan riwayat catatan CRM individual (pembaruan pada kontak atau kesepakatan): ini berfokus pada milik organisasi tindakan administratif.

Siapa yang dapat mengakses

• Pemilik — melihat tab dan dapat menelusuri log.
• Anggota / lainnya — tidak melihat tab di bilah tab Umum.

Jika pembagian cek diperlukan, Pemilik dapat memeriksanya secara online dan mengomunikasikan kutipan yang relevan (tidak ada ekspor khusus di halaman tersebut).

Apa yang ditunjukkan tabel tersebut

• Tanggal — tanggal dan waktu (default: yang terbaru terlebih dahulu).
• Tindakan — jenis operasi dalam bahasa yang jelas (misalnya info diperbarui, lokasi dibuat, penutupan diperbarui, pengguna diundang, tim diubah, keamanan diperbarui…).
• Detail - ringkasan; jika ada parameter teknis, Tampilkan detailnya memperluas data yang disimpan (JSON yang dapat dibaca).
• Pengguna — siapa yang melakukan tindakan tersebut.

Anda dapat mencari, mengurutkan, dan membuat nomor halaman (25/50/100 baris). Berguna untuk pertanyaan seperti "siapa yang mengubah URL minggu lalu?" atau untuk pengecekan setelah pergantian tim HR.

Apa yang dicatat

Log mencatat tindakan yang ditulis Mokapen secara eksplisit ke log organisasi, biasanya:

• Informasi pembaruan/perubahan URL;
• hari penutupan diperbarui;
• lokasi MENTAH;
• pengguna undangan, modifikasi, penghapusan;
• tim MENTAH;
• keamanan perubahan dan preferensi yang relevan;
• peristiwa saluran/tindakan admin lainnya yang didukung oleh sistem;
• permintaan penghapusan organisasi (jika berlaku).

Ini bukan log lengkap dari setiap klik CRM: jika suatu tindakan tidak memanggil penulis log, tindakan itu tidak akan muncul.

Kasus penggunaan

• Orientasi Pemilik baru — meninjau perubahan terkini pada lokasi, penutupan, dan keamanan.
• Insiden URL — menemukan siapa yang mengganti siput dan kapan.
• Audit internal — memverifikasi undangan dan penghapusan pengguna selama periode tertentu.

Pertanyaan yang sering diajukan

T: Mengapa saya tidak dapat melihat tabnya?

J: Anda memerlukannya Pemilik peran.

T: Dapatkah saya mengekspor log?

A: Di halaman itu hanya penjelajahan online; tidak ada tombol ekspor khusus.

T: Apakah ini termasuk perubahan pada kontak?

J: Tidak. Untuk riwayat rekaman, gunakan Pembaruan/garis waktu entitas. Di sini Anda hanya menemukan tindakan administratif tingkat organisasi.

T: Apakah integrasi meninggalkan jejak?

J: Hanya jika pengoperasiannya melalui tindakan administratif yang terlacak. Ini bukan log dari setiap sinkronisasi.