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Registro de actividad

El Registro de actividad es la pista de auditoría administrativa de la organización: quién modificó configuraciones estructurales, cuándo y con qué detalles. Es de solo consulta (sin modificación de las entradas) y aparece solo para los Propietarios.

Lo encuentras en Ajustes de organización → General → pestaña Registro de actividad. No sustituye el historial de fichas CRM individuales (actualizaciones de un contacto o deal): se centra en las acciones de administración de la org.

Quién puede acceder

• Propietario — ve la pestaña y consulta el registro.
• Miembro / otros — no ven la pestaña en la barra de General.

Si se necesita compartir un control, un Propietario consulta online y comunica los extractos relevantes (no hay un export dedicado en la página).

Qué muestra la tabla

• Fecha — fecha y hora (por defecto: más recientes arriba).
• Acción — tipo de operación en lenguaje claro (ej. info actualizada, sede creada, cierres actualizados, usuario invitado, equipo modificado, seguridad actualizada…).
• Detalles — resumen; si hay parámetros técnicos, Mostrar detalles expande los datos guardados (JSON legible).
• Usuario — quién ejecutó la acción.

Puedes buscar, ordenar y paginar (25 / 50 / 100 filas). Útil para «¿quién cambió la URL la semana pasada?» o controles tras un cambio de equipo RRHH.

Qué se registra

Aparecen las acciones que Mokapen escribe explícitamente en el registro de la organización, típicamente:

• actualizaciones de Información / cambio de URL;
• días de cierre actualizados;
• CRUD sedes;
• invitaciones, modificaciones, eliminaciones de usuarios;
• CRUD equipos;
• cambios de seguridad y preferencias relevantes;
• eventos en pipelines / otras acciones admin previstas por el sistema;
• solicitudes de eliminación de organización (donde estén previstas).

No es un log completo de cada clic CRM: si una acción no llama al writer del registro, no aparece.

Casos de uso

• Onboarding de nuevo Propietario — lee los últimos cambios en sedes, cierres y seguridad.
• Incidente URL — averigua quién cambió el slug y cuándo.
• Auditoría interna — verifica invitaciones y eliminaciones de usuarios en un periodo.

Preguntas frecuentes

P: ¿Por qué no veo la pestaña?

R: Se requiere el rol Propietario.

P: ¿Puedo exportar el registro?

R: En la página es solo consulta online; no hay un botón de exportación dedicado.

P: ¿Incluye cambios en un contacto?

R: No. Para el historial de la ficha usa las Actualizaciones / timeline de la entidad. Aquí solo encuentras acciones administrativas de la org.

P: ¿Las integraciones dejan rastro?

R: Solo si la operación pasa por una acción administrativa registrada. No es un log de cada sincronización.