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Buscar leads

Buscar leads es cómo Mokapen te ayuda a construir el pipeline: descubrir empresas que encajan con tu target, ver quién trabaja ahí y llevar a la agenda las fichas que necesitas — sin copiar de LinkedIn, sin hojas sueltas, sin teclear a mano cien fichas.

No es una lista de clientes que ya tienes. Es un motor de prospección dentro del CRM: buscas el mercado (sector, país, tamaño de empresa, o una frase en lenguaje natural), eliges las empresas y decides si guardarlas tal cual, enriquecerlas con datos públicos o ir a por las personas (cargo, departamento, emails profesionales cuando existen).

La ventaja está aquí: buscas y ves la vista previa en Mokapen; lo que importas se convierte enseguida en una empresa o un contacto, con origen Buscar leads, listo para vincular a una oportunidad, una tarea o una secuencia. Un solo sitio, no tres herramientas y un CSV.

Para qué sirve y por qué ayuda

El comercial medio pasa más tiempo buscando a quién escribir que escribiendo. Buscar leads acorta ese tramo:

• Parte de un target, no de un nombre — «empresas SaaS en Alemania», «industria en Italia con 50–200 empleados». Filtros y búsqueda en lenguaje natural, resultados en tabla antes de gastar un céntimo.
• Ver primero, pagar después — el listado de empresas es una vista previa. Guardar nombre y web en el CRM es gratis. Enriquecer datos de empresa e importar emails es de pago, y lo ves antes de confirmar.
• Llegar a las personas adecuadas — la empresa no basta: necesitas al responsable comercial, RR. HH., el titular. Filtra por departamento, seniority, tipo de email y verificación, e importa solo a quien te hace falta.
• Usa listas que ya tienes — ¿un Excel de feria, un export de LinkedIn, un listado de nombres y empresas? Buscar desde archivo localiza los emails y los importa: pagas solo los encontrados.
• Quédate en el CRM — nada de copiar y pegar en hojas, nada de una segunda cuenta externa para el equipo. Los registros creados desde Buscar leads viven en la Agenda, con la misma privacidad, campos y conexiones que el resto de Mokapen.

En resumen: usa Buscar leads para encontrar a quienes aún no tienes; usa Datos societarios para completar una empresa italiana que ya tienes (NIF, registro oficial, PEC). Son dos herramientas distintas: ver la sección dedicada más abajo.

Cómo acceder

• Menú principal → Agenda → Buscar leads.
• La aplicación Agenda / Contactos debe estar activa (Ajustes → Aplicaciones). No es un módulo aparte que haya que encender: está bajo Contactos.
• No hace falta conectar una cuenta externa ni introducir una clave API: Buscar leads ya está disponible en la organización.
• Quién puede usarlo (y por tanto gastar créditos de la organización) lo decide el propietario en los ajustes. Si no estás en la lista, Mokapen te devuelve a Contactos con un aviso.

Ajustes: campos, quién puede usarlo, privacidad

Desde la página Buscar leads abre el engranaje, o ve al menú de usuario → Integraciones → Buscar leads.

Tres cosas que configurar una vez (luego se trabaja desde la página de búsqueda):

• Asignación de campos — para datos de empresa y de contacto, elige en qué campo Mokapen se guarda cada dato (nombre, sector, tamaño, dirección, email, cargo, teléfono, LinkedIn…). Deja en blanco lo que no necesites. Sin mapping de empresa no puedes enriquecer: Mokapen te lo recuerda. El email del contacto va a Email 1.
• Quién puede usar — todos los miembros, o solo algunas personas. Es el freno del gasto: los créditos son de la organización, no del individuo. Selección vacía = todos. El propietario y quien lo configuró siguen habilitados.
• Privacidad de los registros importados — públicos (todos los miembros) o privados (solo los stakeholder que elijas). Útil si los comerciales no deben verse los leads entre sí, o si la organización está en modo datos privados.

En esta página también ves el crédito disponible y el coste por tipo de solicitud (datos de empresa / datos de contacto). El coste exacto es el que aparece ahí, antes de cada acción de pago.

Buscar empresas

La página está partida: filtros a la izquierda, búsqueda en lenguaje natural arriba, resultados a la derecha (al inicio un estado vacío: «Buscar empresas y personas»).

Búsqueda en lenguaje natural — escribe como se lo dirías a un compañero y pulsa Buscar. Ejemplos útiles: «empresas SaaS en Alemania con sales manager», «talleres mecánicos en Italia 50-200 empleados», «hoteles en España». Mokapen interpreta la frase y aplica filtros. No es magia: si el target es vago («empresas interesantes») los resultados también lo serán. Sé concreto en sector, geografía y tamaño.

Filtros laterales (úsalos solos o después de la búsqueda, con Aplicar):

• Empresa — nombre, con sugerencias al escribir, si buscas una firma concreta.
• Sector, sede (país), tamaño de la empresa (franjas de plantilla: 1–10, 11–50, … 10001+).
• Cada valor de sector, país y tamaño puede incluirse o excluirse (badge verde / rojo). Así haces «Italia sí, Francia no» o «todos los sectores excepto el público».
• Excluir empresas ya en Mokapen — quita del listado las que ya tienes en la agenda, para no repetir el trabajo.

En los resultados: una tabla con casillas, nombre, web y el resto de campos visibles. Hay un filtro rápido sobre la tabla. En el plan gratuito ves el primer bloque de empresas (unas 100 por búsqueda); en los planes premium puedes pasar a más páginas. Si los filtros no devuelven nada, ábrelos (menos exclusiones, sector más amplio) y vuelve a intentar.

Guardar en CRM (gratis)

Selecciona una o más empresas. Aparece la barra de acciones. Guardar en CRM crea (o actualiza) fichas de empresa con nombre y sitio web visibles en el listado — sin enriquecimiento, sin cargo.

Cuándo usarlo: estás mapeando un mercado, quieres los nombres en la agenda para volver más tarde, o estás armando una lista para el equipo. Aún no necesitas teléfono, descripción ni redes.

En el plan gratuito hay un tope: hasta 100 empresas guardadas desde Buscar leads, por organización y por usuario (el menor de los dos). El contador (p. ej. 12/100) está arriba, junto a Buscar. Borrar empresas no reinicia el límite. Los planes premium no tienen ese tope.

La importación corre en segundo plano. Arriba, Últimos resultados abre el listado de lo creado o actualizado: pulsa una fila y vas a la ficha en Mokapen.

Enriquecer empresas (pago por uso)

Enriquecer empresas recupera los datos públicos disponibles (sector, tamaño, dirección, descripción, teléfono, país, redes… según el mapping) y los escribe en las fichas. Cuesta crédito: el coste por solicitud está en Ajustes, y en la ventana ves los campos que se actualizarán.

Antes de confirmar, elige cómo tratar los duplicados (empresa ya presente, normalmente por dominio):

• Reemplazar — sobrescribe los campos mapeados con los datos nuevos. Útil si las fichas están vacías o desactualizadas.
• Saltar — no toca las empresas que ya están en la agenda. Útil si no quieres pisar fichas cuidadas a mano.
• Completar solo los vacíos — rellena lo que falta, deja lo que ya escribiste. A menudo la opción más segura en un CRM en marcha.

Luego Buscar y guardar. El trabajo también corre en segundo plano; abre Últimos resultados para ver creadas / actualizadas / omitidas.

Buscar personas: emails y decisores

Selecciona las empresas y pulsa Buscar personas (en la ventana: Obtener contactos). Aquí pasas de la cuenta a las personas: cargo, departamento, email profesional cuando está disponible.

Filtros de la ventana:

• Departamento — Executive, Sales, Marketing, HR, IT, Finance, Operations, Legal, Support, … y «unknown».
• Seniority — Junior, Senior, Executive.
• Tipo de email — personal (nombre.apellido@empresa) o genérico (info@, sales@).
• Estado de verificación — verificado o no.
• Cargo — texto libre. El motor entiende mejor las palabras en inglés (p. ej. «sales manager», «marketing»). Si escribes en otro idioma, pruébalo igual: Mokapen no traduce automáticamente, para no equivocar el rol y cobrarte dos veces.

Cada filtro muestra un recuento: es una estimación solo de ese filtro. Combinarlos puede devolver menos personas de las que parece. Algunos emails están protegidos: visibles solo tras la importación de pago.

También puedes marcar Enriquecer y guardar los datos de empresa antes de la vista previa de contactos: primero completa las fichas de empresa, luego saca a las personas — útil si quieres cuentas + contactos de una vez.

La vista previa y la importación cobran el coste de contacto por cada email recuperado. El botón Importar muestra el importe. Importas en segundo plano; Últimos resultados te lleva a las fichas de contacto. El contacto se crea vinculado a la empresa, con origen Buscar leads.

Regla práctica: estrecha (departamento + cargo en inglés + email personal verificado) antes de importar. Importar «todos los contactos de 40 empresas» quema crédito y llena la agenda de direcciones genéricas inútiles.

Buscar desde archivo

Ya tienes los nombres. Te faltan los emails. Pulsa Buscar desde archivo, sube un .xls / .xlsx / .csv (máx. 4 MB) con nombre, apellidos y empresa. El perfil de LinkedIn es opcional: si está, puede bastar por sí solo (junto con empresa o LinkedIn).

Mokapen lee el archivo, muestra cuántas filas son válidas y un coste máximo «si se encuentran todas». Pagas solo los emails realmente encontrados: las filas sin resultado no se cobran.

Aquí también eliges cómo tratar los duplicados (saltar / reemplazar, como en el resto de importaciones). Luego lanzas: importación en segundo plano, listado en Últimos resultados.

Cuándo usarlo: lista de feria, listado de ponentes, export de un evento, nombres de un partner. Cuándo no: un archivo sin columnas reconocibles (hace falta al menos nombre+apellidos o LinkedIn, y empresa o LinkedIn).

Crédito: qué es gratis y qué se paga

El wallet es el mismo que el de otras funciones de pago por uso (SMS, Datos societarios, …). Lo recarga el propietario de la organización.

• Gratis — buscar y ver el listado de empresas; guardar nombre y web en el CRM (con el tope de 100 empresas en el plan gratuito).
• Pago por uso — enriquecer datos de empresa; recuperar e importar emails (Buscar personas y Buscar desde archivo). El precio por tipo está en Ajustes; en cada ventana ves (o lo ves en el botón) cuánto vas a gastar.
• Pagas lo encontrado — en archivo y en personas, el cargo sigue los emails realmente recuperados, no las filas vacías.
• Crédito insuficiente — la acción se detiene. Recarga el wallet; si el saldo cubre solo parte de la vista previa de contactos, Mokapen carga menos filas y cobra en consecuencia.

Limita «Quién puede usar» si el equipo es grande: una importación masiva equivocada la paga la organización, no quien hizo clic.

¿Buscar leads o Datos societarios?

Se confunden porque ambos «rellenan la empresa». Sirven en momentos distintos:

• Buscar leads — aún no tienes la empresa (o solo tienes un nombre). Buscas el mercado, importas prospectos y contactos, también en el extranjero. Fuente: datos profesionales públicos (web, cargo, email). No pide un NIF.
• Datos societarios — ya tienes la ficha y el NIF italiano. Quieres la razón social oficial, dirección, ATECO, PEC, SDI, balances, socios. Se lanza desde la ficha de empresa, no desde una búsqueda de mercado.

Flujo B2B italiano típico: Buscar leads para entrar en la lista → guardar/enriquecer → cuando el lead es serio, en la ficha pulsa Datos societarios con el NIF. No uses Buscar leads en lugar del registro oficial, ni Datos societarios para «encontrar a quien no conoces».

Límites a tener en cuenta

• No es una garantía de email — no todas las empresas tienen contactos públicos; algunos emails quedan protegidos o ausentes. Estrecha los filtros, no los abras al azar.
• No sustituye la cualificación — una importación no es una oportunidad. Después de las fichas: tarea de primer contacto, oportunidad, secuencia.
• No es Datos societarios — no hay extracto de registro oficial, PEC ni balances. Ver más arriba.
• Plan gratuito — máx. 100 empresas guardadas desde Buscar leads; primera página de resultados. Premium: guardados ilimitados y más páginas.
• No hay acción de automatización — buscas e importas desde esta página (o desde un archivo), no desde un flujo automático.
• Demasiadas solicitudes en poco tiempo — si Mokapen te pide esperar, espera un momento y vuelve a intentar. No es un fallo del filtro.

Casos de uso

• Agencia B2B que tiene que llenar el trimestre — target: industria Italia, 51–200 empleados. Filtros sector + país + tamaño, excluye ya en Mokapen, guarda en CRM las 40 más interesantes (gratis). Luego Buscar personas: departamento Sales, cargo «sales manager», email personal. Importas 15 contactos, creas oportunidades y tareas de primer contacto. En una tarde tienes lista y nombres, no una hoja que limpiar el lunes.
• SaaS que entra en un país nuevo — búsqueda en lenguaje natural: «empresas SaaS en Alemania con sales manager». Miras el listado, excluyes las demasiado pequeñas, enriqueces solo las 20 en las que quieres gastar. Los comerciales en el extranjero ya trabajan sobre fichas Mokapen, no sobre una herramienta aparte.
• Después de una feria — tienes 80 tarjetas o un Excel del organizador (nombre, apellidos, empresa). Buscar desde archivo, pagas solo los emails encontrados, saltas duplicados. Al día siguiente la lista está en la Agenda, origen Buscar leads, lista para una secuencia o un email de seguimiento.
• Account-based: te falta el decisor — la empresa ya es cliente o target. Búscala por nombre, Buscar personas, filtra Executive + «managing director» / «ceo». Importas dos nombres, los vinculas a la oportunidad existente. No rehaces la ficha de empresa (usa Completar solo los vacíos o Saltar).
• Consultoría con un ICP estrecho — sector legal o sanitario, un país, franja 11–50. Una búsqueda al mes, guarda nombres nuevos gratis, enriquece solo los que entran en «para llamar». El tope gratuito de 100 empresas basta para probar el canal antes de pasar a premium.
• Equipo con juniors en prospección — el propietario en Ajustes limita «Quién puede usar» a dos comerciales. Los juniors ven la Agenda pero no queman crédito. Informe: origen Buscar leads en las empresas nuevas, para ver si el canal convierte.
• Lista de partners, no de clientes — buscas empresas de un sector complementario (p. ej. software houses si vendes formación). Guardar en CRM, etiqueta «Partner», no abras una oportunidad. Los contactos importados son para una propuesta de canal, no para outbound en frío.
• Limpieza: sin duplicados de mercado — marca Excluir empresas ya en Mokapen. La búsqueda pasa a ser «quién falta», no «todo el sector otra vez». Evitas 30 fichas gemelas y una tarde fusionando duplicados.
• Del lead al trabajo de verdad — contacto importado: + Crear y conectar → tarea «primera llamada» y, si responde, una oportunidad. Buscar leads ha terminado; a partir de ahí valen la guía de Oportunidades y las secuencias, no otro listado Excel.
• No lo uses para la factura electrónica — ¿necesitas PEC y código SDI de un cliente italiano ya en la agenda? Eso es Datos societarios en la ficha, con el NIF. Buscar leads no sustituye el registro oficial.

Preguntas frecuentes

P: ¿Para qué sirve Buscar leads?

R: Para descubrir empresas y personas que encajan con tu target y llevarlas a la Agenda — para prospección, no para rellenar el registro oficial de un cliente que ya tienes.

P: ¿Dónde lo encuentro en el menú?

R: Agenda → Buscar leads. El engranaje abre los ajustes (campos, quién puede usarlo, crédito).

P: ¿Tengo que activar una integración o una cuenta externa?

R: No. Está disponible con la Agenda. Configuras mapping, privacidad y quién puede usarlo; no conectas un login de terceros.

P: ¿Qué es gratis?

R: Buscar y ver empresas; guardar nombre y web en el CRM. En el plan gratuito hasta 100 empresas guardadas desde Buscar leads (el límite no baja si borras). Enriquecer e importar emails se cobra del wallet.

P: ¿Por qué no veo Buscar leads / me dice que no estoy autorizado?

R: La app Contactos debe estar activa. Además, en Ajustes el acceso puede limitarse a ciertos usuarios: pide al propietario que te añada, o que deje «todos los miembros».

P: ¿Puedo usarlo en lugar de Datos societarios?

R: No. Buscar leads encuentra prospectos y contactos. Datos societarios completa una empresa italiana a partir del NIF (registro oficial, PEC, balances). A menudo los usas en secuencia, no como alternativas.

P: ¿Por qué está bloqueado el enriquecimiento?

R: Falta la asignación de campos de empresa en Ajustes, o no hay crédito, o no has seleccionado empresas. Configura los campos, recarga el wallet, selecciona las filas.

P: ¿Los emails están siempre verificados?

R: No. Filtra por estado de verificación y tipo (personal vs genérico). Algunos quedan protegidos hasta importar; otros no existen en fuentes públicas. Estrecha antes de pagar.

P: El archivo no se acepta. ¿Por qué?

R: Formato .xls, .xlsx o .csv, máx. 4 MB, columnas reconocibles para nombre+apellidos (o LinkedIn) y empresa (o LinkedIn). Archivo vacío o sin esas columnas: Mokapen lo rechaza antes de cobrar.

P: ¿Dónde acaban los registros?

R: En Empresas y Contactos, con origen Buscar leads. La importación es en segundo plano: usa Últimos resultados (o Abrir empresas / Abrir contactos) para abrir las fichas. Luego trabajas como en cualquier ficha: etiquetas, oportunidades, tareas.

P: ¿Puedo lanzarlo desde una automatización?

R: No. La búsqueda y la importación se hacen desde Buscar leads (o desde un archivo). Las automatizaciones arrancan después, sobre registros ya en el CRM.