La Guida di Mokapen

Trova Lead

Trova Lead è il modo in cui Mokapen ti aiuta a costruire la pipeline: scopri aziende in linea con il tuo target, vedi chi ci lavora e porti in rubrica le anagrafiche che ti servono — senza copiare da LinkedIn, senza fogli sparsi, senza digitare a mano cento schede.

Non è un elenco di clienti già tuoi. È un motore di prospezione dentro il CRM: cerchi il mercato (settore, paese, dimensione, o una frase in linguaggio naturale), scegli le aziende, e poi decidi se salvarle così come sono, arricchirle con i dati pubblici, o andare a prendere le persone (ruolo, dipartimento, email professionali dove disponibili).

La convenienza è tutta qui: la ricerca e l'anteprima le fai in Mokapen; ciò che importi diventa subito una azienda o un contatto, con origine Trova Lead, pronto da collegare a un'opportunità, a un task o a una sequenza. Un solo posto, non tre tool e un CSV.

A cosa serve e perché conviene

Il commerciale medio passa più tempo a cercare a chi scrivere che a scrivere. Trova Lead accorcia quel tratto:

• Partire da un target, non da un nome — «aziende SaaS in Germania», «meccanica in Italia tra 50 e 200 dipendenti». Filtri e ricerca in linguaggio naturale, risultati in tabella prima di spendere un centesimo.
• Vedere prima, pagare dopo — l'elenco aziende è un'anteprima. Salvare nome e sito in CRM è gratis. Arricchire i dati azienda e importare le email è a consumo, e lo vedi prima di confermare.
• Arrivare alle persone giuste — non ti basta l'azienda: ti serve il sales manager, l'HR, il titolare. Filtri per dipartimento, livello, tipo email e verifica, poi importi solo chi ti serve.
• Usare liste che hai già — hai un Excel da fiera, un export LinkedIn, un elenco di nomi e aziende? Trova da file cerca le email e le importa: paghi solo quelle trovate.
• Restare nel CRM — niente copia-incolla su fogli, niente secondo account esterno da far usare al team. I record nati da Trova Lead stanno in Rubrica, con la stessa privacy, gli stessi campi e le stesse connessioni del resto di Mokapen.

In sintesi: usi Trova Lead per trovare chi non hai ancora; usi Dati Societari per completare un'azienda italiana che hai già (Partita IVA, visura, PEC). Sono due strumenti diversi: vedi la sezione dedicata più sotto.

Come accedere

• Menu principale → Rubrica → Trova Lead.
• Serve l'applicazione Rubrica / Contatti attiva (Impostazioni → Applicazioni). Non è un modulo da accendere a parte: sta sotto i contatti.
• Non serve collegare un account esterno né inserire una chiave: Trova Lead è già disponibile nell'organizzazione.
• Chi può usarlo (e quindi spendere i crediti dell'org) lo decide il proprietario nelle impostazioni. Se non sei in elenco, Mokapen ti rimanda ai Contatti con un avviso.

Impostazioni: campi, chi può usare, privacy

Dalla pagina Trova Lead apri l'ingranaggio, oppure vai in menu utente → Integrazioni → Trova Lead.

Tre cose da sistemare una volta (poi si lavora dalla pagina di ricerca):

• Corrispondenza dei campi — per i dati azienda e i dati contatto scegli in quale campo Mokapen salvare ogni informazione (nome, settore, dimensione, indirizzo, email, ruolo, telefono, LinkedIn…). Lascia vuoto ciò che non ti serve. Senza mapping azienda non puoi arricchire: Mokapen te lo ricorda. L'email contatto va su Email 1.
• Chi può usare — tutti i membri, oppure solo alcune persone. È il freno sulla spesa: i crediti sono dell'organizzazione, non del singolo. Selezione vuota = tutti. Il proprietario e chi ha configurato restano sempre abilitati.
• Privacy dei record importati — pubblici (tutti i membri) o privati (solo gli stakeholder che scegli). Utile se i commerciali non devono vedersi i lead a vicenda, o se l'org è in modalità dati privati.

In questa pagina vedi anche il credito disponibile e il costo per tipo di richiesta (dati azienda / dati contatto). Il costo esatto è quello indicato lì, prima di ogni azione a pagamento.

Cercare le aziende

La pagina è divisa in due: a sinistra i filtri, in alto la ricerca in linguaggio naturale, a destra i risultati (all'inizio un vuoto: «Trova aziende e persone»).

Ricerca in linguaggio naturale — scrivi come parleresti a un collega, poi premi Cerca. Esempi utili: «aziende SaaS in Germania con sales manager», «officine meccaniche in Italia 50-200 dipendenti», «hotel in Spagna». Mokapen interpreta la frase e applica i filtri. Non è magia: se il target è vago («aziende interessanti») i risultati lo saranno altrettanto. Sii concreto su settore, geografia e dimensione.

Filtri laterali (li usi da soli o dopo la ricerca, con Applica):

• Azienda — nome, con suggerimenti mentre digiti, se cerchi una società precisa.
• Settore, sede (paese), dimensione (fasce di dipendenti: 1–10, 11–50, … 10001+).
• Ogni valore di settore, paese e dimensione può essere incluso o escluso (badge verde / rosso). Così fai «Italia sì, Francia no» o «tutti i settori tranne pubblico».
• Escludi aziende già in Mokapen — toglie dall'elenco quelle che hai già in rubrica, così non ripeti il lavoro.

Sui risultati: tabella con checkbox, nome, sito e gli altri campi visibili. C'è un filtro rapido sulla tabella. Sul piano gratuito vedi il primo blocco di aziende (circa 100 per ricerca); sui piani premium puoi scorrere più pagine. Se i filtri non producono risultati, allarga (meno esclusioni, settore più ampio) e riprova.

Salvare in CRM (gratis)

Seleziona una o più aziende. Compare la barra azioni. Salva in CRM crea (o aggiorna) le schede azienda con nome e sito web visibili in elenco — senza arricchimento, senza addebito.

Quando usarlo: stai mappando un mercato, vuoi i nomi in rubrica per tornarci dopo, o stai costruendo una lista da far lavorare al team. Non hai ancora bisogno di telefono, descrizione o social.

Sul piano free c'è un tetto: fino a 100 aziende salvate da Trova Lead, per organizzazione e per utente (il più basso dei due). Il contatore (es. 12/100) sta in alto accanto a Cerca. Cancellare le aziende non azzera il limite. I piani premium non hanno questo tetto.

L'import gira in background. In alto, Ultimi risultati apre l'elenco di ciò che è stato creato o aggiornato: clicchi una riga e vai alla scheda in Mokapen.

Arricchire le aziende (a consumo)

Arricchisci aziende recupera i dati pubblici disponibili (settore, dimensione, indirizzo, descrizione, telefono, paese, social… a seconda del mapping) e li scrive sulle schede. Costa credito: il costo per richiesta è quello in Impostazioni, e in finestra vedi i campi che verranno aggiornati.

Prima di confermare scegli come trattare i duplicati (azienda già presente, di solito per dominio):

• Sostituisci — sovrascrive i campi mappati con i dati nuovi. Utile se le schede sono vuote o vecchie.
• Salta — non tocca le aziende già in rubrica. Utile se non vuoi sporcare anagrafiche curate a mano.
• Compila solo i vuoti — riempie ciò che manca, lascia ciò che hai già scritto. Spesso la scelta più sicura in un CRM già vivo.

Poi Trova e salva. Anche qui il lavoro è in background; apri Ultimi risultati per vedere create / aggiornate / saltate.

Trova persone: email e decision maker

Seleziona le aziende e premi Trova persone (nella finestra: Ottieni contatti). Qui passi dall'account alle persone: ruolo, dipartimento, email professionale dove disponibile.

Filtri della finestra:

• Dipartimento — Executive / direzione, Sales, Marketing, HR, IT, Finance, Operations, Legal, Support, … e «sconosciuto».
• Livello ruolo — Junior, Senior, Executive.
• Tipo email — personali (nome.cognome@azienda) o generiche (info@, sales@).
• Stato verifica — verificate o no.
• Ruolo / job title — testo libero. Il motore capisce meglio le parole in inglese (es. «sales manager», «marketing»). Se scrivi in italiano, prova comunque: Mokapen non traduce in automatico, per non sbagliare ruolo e non farti spendere due volte.

Ogni filtro mostra un conteggio: è una stima per quel filtro da solo. Combinandoli puoi trovare meno persone di quanto sembra. Alcune email sono protette: visibili solo dopo l'import a pagamento.

Puoi spuntare anche Arricchisci e salva i dati azienda prima dell'anteprima contatti: prima completa le schede azienda, poi tira fuori le persone — utile se vuoi account + referenti in un colpo solo.

L'anteprima e l'import addebitano il costo contatto per ogni email recuperata. Il pulsante Importa mostra l'importo. Importi in background; Ultimi risultati ti porta alle schede contatto. Il contatto nasce collegato all'azienda, con origine Trova Lead.

Regola pratica: restringi (dipartimento + ruolo in inglese + email personale verificata) prima di importare. Importare «tutti i contatti di 40 aziende» brucia credito e riempie la rubrica di generiche inutili.

Trova da file

Hai già i nomi. Ti mancano le email. Premi Trova da file, carica un .xls / .xlsx / .csv (max 4 MB) con nome, cognome e azienda. Il profilo LinkedIn è opzionale: se c'è, può bastare anche da solo (insieme all'azienda o al LinkedIn).

Mokapen legge il file, ti mostra quante righe sono valide e un costo massimo «se tutte trovate». Paghi solo le email effettivamente trovate: le righe senza risultato non si addebitano.

Anche qui scegli come gestire i duplicati (salta / sostituisci, come per gli altri import). Poi avvii: import in background, elenco in Ultimi risultati.

Quando usarlo: lista fiera, elenco relatori, export di un evento, nomi presi da un partner. Quando non usarlo: un file senza colonne riconoscibili (serve almeno nome+cognome oppure LinkedIn, e azienda oppure LinkedIn).

Credito: cosa è gratis e cosa si paga

Il wallet è lo stesso delle altre funzioni a consumo (SMS, Dati Societari, …). Lo ricarica il proprietario dell'organizzazione.

• Gratis — cercare e vedere l'elenco aziende; salvare nome e sito in CRM (con il tetto da 100 sul piano free).
• A consumo — arricchire i dati azienda; recuperare e importare email (Trova persone e Trova da file). Il prezzo per tipo è in Impostazioni; in ogni finestra vedi (o vedi sul pulsante) quanto stai per spendere.
• Si paga il trovato — su file e su persone, l'addebito segue le email realmente recuperate, non le righe vuote.
• Credito insufficiente — l'azione si ferma. Ricarica il wallet; se il saldo copre solo una parte dell'anteprima contatti, Mokapen carica meno righe e addebita di conseguenza.

Limita «Chi può usare» se il team è numeroso: un import massivo sbagliato costa all'org, non a chi ha cliccato.

Trova Lead o Dati Societari?

Si confondono perché entrambi «riempiono l'azienda». Servono a momenti diversi:

• Trova Lead — non hai ancora l'azienda (o hai solo un nome). Cerchi il mercato, importi prospect e referenti, anche esteri. Fonte: dati professionali pubblici (sito, ruolo, email). Non chiede la Partita IVA.
• Dati Societari — hai già la scheda e la Partita IVA italiana. Vuoi ragione sociale ufficiale, sede, ATECO, PEC, SDI, bilanci, soci. Si lancia dalla scheda azienda, non da una ricerca di mercato.

Flusso tipico B2B Italia: Trova Lead per entrare in lista → salva/arricchisci → quando il lead è serio, in scheda premi Dati Societari con la P.IVA. Non usare Trova Lead al posto della visura, e non usare Dati Societari per «trovare chi non conosci».

Limiti da conoscere

• Non è una garanzia di email — non tutte le aziende hanno contatti pubblici; alcune email restano protette o assenti. Restringi i filtri, non allargare a caso.
• Non sostituisce la qualifica — un import non è un'opportunità. Dopo l'anagrafica: task di primo contatto, deal, sequenza.
• Non è Dati Societari — niente visura, PEC, bilancio. Vedi sopra.
• Piano free — max 100 aziende salvate da Trova Lead; prima pagina di risultati. Premium: salvataggi illimitati e più pagine.
• Non c'è un'azione in automazione — cerchi e importi da questa pagina (o da file), non da un flusso automatico.
• Troppe richieste vicine — se Mokapen chiede di attendere, aspetta un momento e riprova. Non è un bug del filtro.

Casi d'uso

• Agenzia B2B che deve riempire il trimestre — target: manifattura Italia, 51–200 dipendenti. Filtri settore + paese + dimensione, escludi già in Mokapen, salva in CRM le 40 più interessanti (gratis). Poi Trova persone: dipartimento Sales, ruolo «sales manager», email personale. Importi 15 referenti, crei le opportunità e i task di primo contatto. In un pomeriggio hai lista e nominativi, non un foglio da ripulire lunedì.
• SaaS in espansione su un paese nuovo — ricerca in linguaggio naturale: «aziende SaaS in Germania con sales manager». Guardi l'elenco, escludi chi è troppo piccolo, arricchisci solo le 20 su cui vuoi spendere. I commerciali esteri lavorano già sulle schede Mokapen, non su un tool a parte.
• Dopo una fiera — hai 80 biglietti da visita o un Excel organizzatori (nome, cognome, azienda). Trova da file, paghi solo le email trovate, skip sui duplicati. Il giorno dopo la lista è in Rubrica, origine Trova Lead, pronta per una sequenza o per un'email di follow-up.
• Account-based: ti manca il decisore — l'azienda è già cliente o target. Cercala per nome, Trova persone, filtra Executive + «managing director» / «ceo». Importi due nominativi, li colleghi al deal esistente. Non rifai l'anagrafica azienda (usa Compila solo i vuoti o Salta).
• Studio / consulenza con ICP stretto — settore legale o healthcare, un solo paese, fascia 11–50. Ogni mese una ricerca, salva gratis i nuovi nomi, arricchisci solo chi entra in «da chiamare». Il tetto free da 100 aziende basta per testare il canale prima di passare a premium.
• Team con junior in prospezione — il titolare in Impostazioni limita «Chi può usare» a due commerciali. I junior vedono Rubrica ma non bruciano credito. Report: origine Trova Lead sulle nuove aziende, per capire se il canale converte.
• Lista partner, non clienti — cerchi aziende di un settore complementare (es. software house se vendi formazione). Salva in CRM, etichetta «Partner», non aprire deal. I contatti importati servono per una proposta di canale, non per l'outbound freddo.
• Pulizia: niente doppioni di mercato — spunta Escludi aziende già in Mokapen. La ricerca diventa «chi manca», non «tutto il settore di nuovo». Eviti 30 schede gemelle e un pomeriggio di unione duplicati.
• Dal lead al lavoro vero — importato il contatto: + Crea e connetti → task «primo call» e, se risponde, opportunità. Trova Lead ha finito; da lì in poi vale la guida Opportunità e le sequenze, non un altro elenco Excel.
• Non usarlo per la fattura elettronica — ti serve PEC e codice SDI di un cliente italiano già in rubrica? Quella è Dati Societari sulla scheda, con la Partita IVA. Trova Lead non sostituisce la visura.

Domande frequenti

D: A cosa serve Trova Lead?

A: A scoprire aziende e persone in linea con il tuo target e a portarle in Rubrica — per prospezione, non per compilare la visura di un cliente già tuo.

D: Dove lo trovo nel menu?

A: Rubrica → Trova Lead. L'ingranaggio apre le impostazioni (campi, chi può usare, credito).

D: Devo attivare un'integrazione o un account esterno?

A: No. È disponibile con la Rubrica. Configuri mapping, privacy e chi può usarlo; non colleghi un login di terze parti.

D: Cosa è gratis?

A: Cercare e vedere le aziende; salvare nome e sito in CRM. Sul piano free fino a 100 aziende salvate da Trova Lead (il limite non scende se cancelli). Arricchire e importare email è a consumo dal wallet.

D: Perché non vedo Trova Lead / mi dice che non sono autorizzato?

A: Serve l'app Contatti attiva. Inoltre in Impostazioni l'accesso può essere limitato a certi utenti: chiedi al proprietario di aggiungerti, oppure di lasciare «tutti i membri».

D: Posso usarlo al posto di Dati Societari?

A: No. Trova Lead trova prospect e referenti. Dati Societari completa un'azienda italiana a partire dalla Partita IVA (anagrafe ufficiale, PEC, bilanci). Spesso li usi in sequenza, non in alternativa.

D: Perché l'arricchimento è bloccato?

A: Manca il mapping dei campi azienda in Impostazioni, oppure non c'è credito, oppure non hai selezionato aziende. Configura i campi, ricarica il wallet, seleziona le righe.

D: Le email sono sempre verificate?

A: No. Filtra per stato verifica e tipo (personale vs generica). Alcune restano protette fino all'import; altre non esistono in fonte pubblica. Restringi prima di pagare.

D: Il file non viene accettato. Perché?

A: Formato .xls, .xlsx o .csv, max 4 MB, colonne riconoscibili per nome+cognome (o LinkedIn) e azienda (o LinkedIn). File vuoto o senza quelle colonne: Mokapen lo rifiuta prima di addebitare.

D: Dove finiscono i record?

A: In Aziende e Contatti, con origine Trova Lead. L'import è in background: usa Ultimi risultati (o Apri aziende / Apri contatti) per aprire le schede. Poi lavori come su qualsiasi anagrafica: etichette, deal, task.

D: Posso lanciarlo da un'automazione?

A: No. La ricerca e l'import si fanno da Trova Lead (o da file). Le automazioni partono dopo, sulle schede già in CRM.