La Guida di Mokapen

Generale — Informazioni

La sezione Generale raccoglie le impostazioni di base dell'organizzazione. Questa guida copre la scheda Informazioni (identità, Network, profilo, fatturazione, contatti). Le altre schede hanno guide dedicate:

• Giorni di chiusura — festività e cascade su prenotazioni/HR
• Sedi — luoghi operativi per turni e presenze
• Registro attività — audit amministrativo (solo Proprietario)

Non confondere questa sezione con Sicurezza (visibilità dei dati CRM) né con Utenti e Team. Per il contesto multi-organizzazione vedi Organizzazioni e accessi; per i ruoli, Ruoli e permessi.

Dove si trova e chi può accedere

Menu Organizzazione → Generale. La prima scheda è Informazioni.

• Membro — apre Informazioni in sola lettura; può invece modificare chiusure e sedi.
• Proprietario — può Salvare tutti i campi Informazioni e accedere al Registro attività.

Scheda Informazioni

Un unico modulo a blocchi. Solo i Proprietari vedono il pulsante Salva.

Identità e URL

Nome organizzazione — titolo ufficiale (menu, notifiche, Network). Obbligatorio.

URL organizzazione — slug dopo la lingua (es. mokapen.com/it/mia-azienda/...). Deve essere univoco; gli spazi diventano trattini. Attenzione: cambiando l'URL si invalidano link esterni (form, bookmark, integrazioni) che puntano al vecchio indirizzo.

Visibilità Pubblica / Privata — solo la vetrina Mokapen Network, non la privacy dei dati CRM:

• Pubblica — elencata nel Network, punteggio e classifica.
• Privata — nessuna pagina vetrina; uso interno.

Per i dati CRM (task, contatti, deal…) usa la guida Sicurezza.

Completamento profilo e Network

Card Completamento profilo (org non whitelabel): logo, settore, slogan/descrizione, contatti, social. Cliccando si apre la guida passo-passo. Se pubblica, sotto il nome compare il punteggio Network.

Profilo

• Settore — categoria merceologica.
• Ubicazione — indirizzo, città, paese + mappa (lat/lng). Il paese è anche prerequisito per Tasse e imposte e per le festività in chiusure.
• Slogan (max 100 caratteri) e Descrizione (editor ricco).
• Logo — immagine quadrata; senza logo, icona edificio.

Spazio Drive

Uso storage allegati rispetto al massimo del piano (org non whitelabel). Vicino al limite: valuta upgrade da Fatturazione.

Fatturazione (anagrafica)

• Partita IVA
• Codice destinatario / PEC (fatturazione elettronica)

Sono dati anagrafici dell'ente, non la gestione abbonamento Mokapen (pagina Fatturazione del menu org).

Contatti e social

Email generale, sito, telefono, Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter/X, YouTube. Compilarli aiuta il completamento profilo e la pagina Network.

Le altre schede di Generale

Dalla stessa area Generale passi alle schede:

• Giorni chiusura — guida dedicata con tabella cascade (blocco booking pubblico, warning HR, report).
• Sedi — elenco location per HR.
• Registro attività — audit solo Proprietario.

Sotto Impostazioni → Vendite trovi anche Valuta e Tasse e imposte.

Casi d'uso

• Startup B2B pubblica — Network on, profilo completo, LinkedIn e sito.
• Team interno privato — Network off; paese e P.IVA comunque compilati per tasse e documenti.
• Cambio brand — aggiorni nome senza cambiare URL (o aggiorni URL e comunichi i nuovi link).

Domande frequenti

D: Posso rinominare senza cambiare l'URL?

A: Sì: nome e URL sono campi separati.

D: Privata nel Network = dati CRM privati?

A: No. Usa la pagina Sicurezza per i dati interni.

D: Perché non vedo Salva?

A: Solo i Proprietari salvano Informazioni.

D: Dove configuro festività e sedi?

A: Nelle guide Giorni di chiusura e Sedi.