Ghidul Mokapen

General — Informații

Secțiunea General reunește setările de bază ale organizației. Acest ghid acoperă tab-ul Informații (identitate, Network, profil, facturare, contacte). Celelalte tab-uri au ghiduri dedicate:

• Zile de închidere — sărbători și cascade în rezervări/HR
• Sedii — locații operaționale pentru ture și prezențe
• Registrul de activitate — audit administrativ (doar Proprietar)

Nu confundați această secțiune cu Securitate (vizibilitatea datelor CRM) și nici cu Utilizatori și echipe. Pentru contextul multi-organizație consultați Organizații și accesuri; pentru roluri, Roluri și permisiuni.

Unde se află și cine poate accesa

Meniu Organizație → General. Primul tab este Informații.

• Membru — deschide Informații în mod doar citire; poate totuși modifica închiderile și sediile.
• Proprietar — poate Salva toate câmpurile din Informații și accesa Registrul de activitate.

Tab-ul Informații

Un singur formular pe blocuri. Doar Proprietarii văd butonul Salvează.

Identitate și URL

Numele organizației — titlu oficial (meniu, notificări, Network). Obligatoriu.

URL-ul organizației — slug după limba (ex. mokapen.com/ro/firma-mea/...). Trebuie să fie unic; spațiile devin cratime. Atenție: schimbarea URL-ului invalidează link-urile externe (formulare, bookmark-uri, integrări) care indică adresa veche.

Vizibilitate Publică / Privată — doar vitrina Mokapen Network, nu confidențialitatea datelor CRM:

• Publică — listată în Network, scor și clasament.
• Privată — fără pagină vitrină; uz intern.

Pentru datele CRM (task-uri, contacte, oportunități…) folosiți ghidul Securitate.

Completarea profilului și Network

Card Completarea profilului (org fără whitelabel): logo, sector, slogan/descriere, contacte, social media. Clic deschide ghidul pas cu pas. Dacă publică, sub nume apare scorul Network.

Profil

• Sector — categoria de activitate.
• Locație — adresă, oraș, țară + hartă (lat/lng). Țara este și precondiție pentru Taxe și impozite și pentru sărbătorile din închideri.
• Slogan (max. 100 caractere) și Descriere (editor rich text).
• Logo — imagine pătrată; fără logo, pictogramă clădire.

Spațiu Drive

Utilizarea spațiului de stocare atașamente față de maximul planului (org fără whitelabel). Aproape de limită: evaluați upgrade din Facturare.

Facturare (date fiscale)

• CUI / Cod fiscal
• Cod destinatar / PEC (facturare electronică)

Sunt date fiscale ale entității, nu gestionarea abonamentului Mokapen (pagina Facturare din meniul org).

Contacte și social media

Email general, site, telefon, Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter/X, YouTube. Completarea lor ajută profilul și pagina Network.

Celelalte tab-uri din General

Din aceeași zonă General accesați tab-urile:

• Zile de închidere — ghid dedicat cu tabel cascade (blocare booking public, avertizare HR, rapoarte).
• Sedii — lista locațiilor pentru HR.
• Registrul de activitate — audit doar Proprietar.

În Setări → Vânzări găsiți și Monedă și Taxe și impozite.

Cazuri de utilizare

• Startup B2B public — Network activ, profil complet, LinkedIn și site.
• Echipă internă privată — Network dezactivat; țară și CUI completate pentru taxe și documente.
• Schimbare de brand — actualizați numele fără a schimba URL-ul (sau actualizați URL-ul și comunicați noile link-uri).

Întrebări frecvente

Î: Pot redenumi fără a schimba URL-ul?

R: Da: numele și URL-ul sunt câmpuri separate.

Î: Privată în Network = date CRM private?

R: Nu. Folosiți pagina Securitate pentru datele interne.

Î: De ce nu văd butonul Salvează?

R: Doar Proprietarii pot salva Informațiile.

Î: Unde configurez sărbătorile și sediile?

R: În ghidurile Zile de închidere și Sedii.