Cine suntem
Cred că adevărata transformare digitală are un picior în cloud și unul pe pământ. Cafetera moka și pixul sunt două obiecte tradiționale de care nu ne despărțim niciodată atunci când suntem digital.
Fulvio Catalano, Founder.
Mokapen este o companie tehnologică italiană care dezvoltă o platformă XRM pentru a organiza, conecta și automatiza munca companiilor.
Pornim de la o idee simplă: software-ul trebuie să ajute oamenii să lucreze mai bine, nu să adauge complexitate.
Datele, oamenii, activitățile și procesele trebuie să fie conectate și ușor de folosit.
Mokapen permite gestionarea într-un singur mediu a contactelor, companiilor, vânzărilor, proiectelor, activităților, suportului și automatizărilor. Nu ca module separate, ci ca un sistem de relații în care fiecare informație își păstrează contextul. Aceasta este logica XRM: a merge dincolo de CRM pentru a reprezenta și conecta ceea ce se întâmplă cu adevărat într-o organizație.
Astăzi ducem această abordare către o nouă evoluție a software-ului de business.
Inteligența artificială schimbă modul în care oamenii interacționează cu software-ul: tot mai multe activități vor putea fi încredințate agenților, care vor avea nevoie de date structurate, relații, procese, permisiuni și instrumente.
O platformă deschisă și agentică: o infrastructură pe care pot lucra oamenii, automatizările și agenții AI. API-urile și integrările conectează Mokapen la instrumentele deja folosite; stratul de date păstrează contextul și relațiile care fac orice agent cu adevărat operațional.
Viziunea noastră nu este să înlocuim toate instrumentele unei companii, ci să le facem să lucreze împreună. Poți continua să folosești Google Calendar, Excel, e-mail sau alt software: Mokapen se poate conecta la ceea ce folosești deja și, când e nevoie, oferă o structură de date și instrumente native.
În spatele acestei platforme este o organizație de profesioniști care lucrează zilnic la produs, engineering, customer success, account management, dezvoltare de piețe și marketing. Competențe diferite, un singur obiectiv: un produs solid, simplu de folosit și capabil să evolueze cu companiile care îl aleg.
Alături de această echipă există o comunitate de Jedi: peste 50 de investitori, profesioniști și antreprenori care contribuie nu doar cu capital, ci cu competențe, experiență și rețea. Credem în creșterea construită împreună, în interiorul și în afara companiei.
Mokapen s-a născut în Italia cu o convingere: tehnologia este cu adevărat utilă când face munca mai simplă, conectează ceea ce era separat și lasă oamenilor mai mult timp pentru ce contează. Astăzi construim infrastructura pentru ca acest principiu să valoareze și pentru munca agenților AI.
Echipa
Produs, engineering, customer success, account management, piețe și marketing.
Jedi
Peste 50 de investitori, profesioniști și antreprenori care susțin și ghidează Mokapen.
Companie
Mokapen® Srl - Startup Innovativa - Via Francesco Arese 12, 20159, Milano (Italia) - C.F./P.IVA 12021740969 - R.E.A. 2635193 - info@mokapen.com
este făcut manual
1053
Organizații
27901
Proiecte
58783
Sarcini
51340
Oportunități
4058
Bilete
Ce este exact Mokapen?
Mokapen este o platformă de colaborare și automatizare pentru întreprinderi mici și profesioniști liberi, cu care poți digitaliza complet biroul tău: contacte, companii, sarcini, proiecte, vânzări și asistență, și multe integrări cu aplicațiile tale preferate.
Cât de ușor este să folosești Mokapen?
Mokapen este proiectat să fie intuitiv: interfață curată, butoane clare, fluxuri simplificate și zero complicații tehnice. Poți începe să lucrezi în câteva minute, chiar și fără experiență cu alte CRM-uri.
Cum pot migra de la CRM-ul meu actual la Mokapen?
Poți importa ușor contacte, companii și activități din fișiere CSV sau integra Mokapen cu CRM-ul tău actual prin API-uri și conectoare disponibile. Echipa noastră de suport te poate asista pas cu pas în migrare.
Unde sunt stocate datele mele?
Datele tale sunt stocate în siguranță pe serverele noastre din Italia, conform cu GDPR, cu backup-uri automate și protocoale de securitate avansate pentru a garanta protecția și confidențialitatea. Datele tale sunt ale tale și nu le împărtășim cu niciun partener fără consimțământul tău explicit.
Cât costă Mokapen?
Mokapen este gratuit pentru totdeauna cu funcționalități de bază pentru a începe. Planurile premium sunt accesibile și gândite pentru întreaga organizație, menținând toată puterea și calitatea platformei.
Ce avantaje aș avea folosind Mokapen?
Cu Mokapen poți obține multe avantaje:
- Reduce până la 30% timpul dedicat operațiunilor manuale
- Economisește în medie până la 2 ore pe zi per persoană
- Recuperează peste 40 de ore pe lună de muncă
- Generează până la 500€ pe lună de valoare în productivitate pentru fiecare colaborator
- Reduce până la 50% din oportunitățile pierdute grație mementourilor și gestionării centralizate a contactelor
Cum pot digitaliza procesele mele cu Mokapen?
Te sprijinim 100% în analiza și digitalizarea proceselor de afaceri, astfel încât să poți avea în Mokapen o singură platformă care centralizează contacte, vânzări, proiecte, asistență și automatizări, transformând modul tău de a lucra.
Nu am un CRM, cum pot începe având Excel?
Poți începe imediat importând contactele și datele tale din Excel în câteva clicuri. Mokapen le organizează automat și îți permite să începi să lucrezi imediat cu funcționalități avansate ca mementouri, pipeline de vânzări și gestionarea proiectelor.
Pot automatiza procese și activități cu Mokapen?
Da, poți crea reguli automate pentru mementouri, actualizări de status, trimiterea de email-uri, atribuirea sarcinilor și multe altele, economisind timp și reducând erorile.
De ce Mokapen este considerat modern comparat cu alte CRM-uri?
Pentru că unește un design minimal și intuitiv cu tehnologii cloud de ultimă generație, integrări inteligente și automatizări gata de folosit, totul fără complexitate inutilă.
Ce tip de asistență îmi oferă Mokapen?
Oferim suport prin chat, email și ticketuri, cu ghiduri și tutoriale video întotdeauna disponibile. Pentru planurile avansate, oferim și onboarding personalizat și consultanță dedicată.
Suportul Mokapen este într-adevăr atât de rapid?
Da! Echipa noastră răspunde rapid și te urmează până la rezolvarea problemei, pentru că credem că un excelent CRM trebuie să ofere și o asistență excelentă.
Dacă am nevoie de ajutor să îmi configurez CRM-ul, cum fac?
Poți conta pe suportul nostru pentru configurația inițială, cu ghiduri pas cu pas și asistență directă. În câțiva pași vei avea CRM-ul tău gata și funcțional.
Mokapen funcționează și pe smartphone-uri și tablete?
Desigur! Mokapen este optimizat pentru fiecare dispozitiv și poți accesa de oriunde ești, cu layout responsive și funcții complete chiar și de pe mobil.
Mokapen este de fapt un XRM. Ce înseamnă asta?
XRM înseamnă Anything Relationship Management. Spre deosebire de un CRM tradițional, care se concentrează doar pe clienți și contacte, un XRM îți permite să gestionezi și să conectezi orice tip de relație sau date: furnizori, parteneri, proiecte, activități interne, asistență și multe altele. În Mokapen fiecare informație este conectată, dându-ți o vedere clară, completă și actualizată a întregii tale organizații pe o singură platformă.
Pot câștiga cu Mokapen? Aveți un program de recomandări?
Da! Mokapen are un Program de Recomandări cu care poți obține 20% pentru fiecare client pe care îl aduci pe platformă. O modalitate simplă de a câștiga prin partajarea unui serviciu pe care îl folosești deja și îl apreciezi.
Cum pot deveni partener Mokapen?
Mokapen oferă un Program de Parteneri dedicat: partenerii primesc 30% comisioane pe viață pentru fiecare client activat. În plus, opțiunea Whitelabel este disponibilă și pentru a oferi Mokapen cu marca ta.
Mokapen este disponibil și în versiunea Whitelabel?
Da! Cu versiunea Whitelabel poți avea Mokapen complet personalizat cu domeniu dedicat, email-uri transacționale și design la comandă, astfel încât să poți oferi o experiență unică și de marcă clienților tăi.
Nu vrei să pierzi timp?
Iți oferim o oră de instruire gratuită pentru a-ți organiza mai bine procesele!
Ai nevoie de ajutor?
este făcut manual
Plăți sigure cu
|
Mokapen Srl - Startup Innovativa - Via Francesco Arese 12, 20159, Milano (Italia) - C.F./P.IVA 12021740969 - R.E.A. 2635193 - info@mokapen.com
© 2026 Mokapen. Toate drepturile rezervate.