Politica de confidențialitate Mokapen

Mokapen colectează anumite date cu caracter personal ale Utilizatorilor săi.

Acest document poate fi tipărit cu ajutorul comenzii de tipărire din setările oricărui browser.

Rezumatul politicii

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri și prin următoarele servicii:

• Acces la conturi ale serviciilor terților: Facebook (permisiune de acces la date private); Google Drive (diverse tipuri de date conform politicii de confidențialitate a serviciului); LinkedIn (date de utilizare; instrumente de urmărire).
• Contactul cu Utilizatorul: listă de corespondență sau newsletter (oraș; nume; cookie-uri; e-mail; țară; prenume; profesie); formular de contact (oraș; nume; e-mail; țară; prenume; diverse tipuri de date).
• Funcții sociale: invitarea și sugerarea prietenilor (diverse tipuri de date).
• Gestionarea contactelor și trimiterea mesajelor: MailerLite (nume; cookie-uri; data nașterii; date de utilizare; e-mail; adresă; țară; prenume; număr de telefon; societate; diverse tipuri de date); Amazon Simple Email Service (e-mail).
• Plăți: Stripe (nume; istoricul achizițiilor; e-mail; adresă de facturare; informații de plată; prenume; diverse tipuri de date conform politicii de confidențialitate a serviciului).
• Gestionarea etichetelor: Google Tag Manager (date de utilizare).
• Productivitate: Gmail (date de utilizare; e-mail).
• Pagini de destinație: MailerLite Landing Pages (cookie-uri; date de utilizare; e-mail).
• Hărți termice și înregistrarea sesiunilor: Hotjar (cookie-uri; date de utilizare; diverse tipuri de date conform politicii de confidențialitate a serviciului).
• Chat în direct: Facebook Messenger Customer Chat (cookie-uri; date comunicate în timpul utilizării serviciului; date de utilizare).
• Platforme de colectare a datelor: widget MailerLite (diverse tipuri de date).
• Rețele sociale: Socialize (cookie-uri; date de utilizare).
• Permisiuni privind datele de pe dispozitivul Utilizatorului: calendar; contacte. Domenii Gmail limitate conform Google API Services User Data Policy.
• Protecție împotriva spamului: Google reCAPTCHA (clicuri; date de utilizare; apăsări de taste; senzori de mișcare; evenimente tactile; mișcări ale mouse-ului; poziția derulării; răspunsuri; instrumente de urmărire).
• Publicitate: Hotjar Form Analysis and Conversion Funnels, pixelul Meta, 014 ON, urmărirea conversiilor Google Ads și Google Conversion linker (date de utilizare; instrumente de urmărire); conversii extinse Google Ads (adresă; nume; date de contact; e-mail; prenume; număr de telefon; instrumente de urmărire).
• Înregistrare și autentificare: LinkedIn OAuth, Google OAuth, Facebook Authentication și permisiuni Gmail (acces doar pentru citire; creare; citirea metadatelor; modificare), precum și înregistrarea directă la Mokapen (nume; cookie-uri; date de utilizare; e-mail; imagine de profil; adresă; limbă; prenume; număr de telefon; parolă; site web; nume de utilizator).
• Remarketing și direcționare comportamentală: Facebook Remarketing (cookie-uri; date de utilizare); audiențe personalizate Meta (cookie-uri; e-mail).
• Găzduire: WordPress.com (diverse tipuri de date conform politicii de confidențialitate a serviciului).
• Statistică: Google Analytics, Google Analytics cu anonimizarea IP (cookie-uri; date de utilizare); Google Analytics 4 (date de utilizare; numărul de Utilizatori; statistici ale sesiunilor; instrumente de urmărire); Meta Events Manager (date de utilizare; instrumente de urmărire).
• Transferul datelor în afara UE în temeiul clauzelor contractuale standard (diverse tipuri de date).
• Afișarea conținutului terților: Google Fonts, Google Maps, Font Awesome (date de utilizare; instrumente de urmărire).

Cum se dezactivează publicitatea bazată pe interese

Pe lângă posibilitățile de renunțare oferite de serviciile menționate în prezentul document, Utilizatorii pot consulta modalitatea de dezactivare a publicității bazate pe interese în secțiunea corespunzătoare a Politicii privind cookie-urile.

Operator

Mokapen Srl – startup inovator
Via Francesco Arese 12, 20159, Milano (Italia)
C.F./P.IVA 12021740969 – R.E.A. 2635193

Adresa de e-mail a Operatorului: info@mokapen.com

Tipuri de date colectate

Printre datele cu caracter personal colectate de Mokapen, în mod autonom sau prin intermediul terților, se numără: cookie-uri; date de utilizare; e-mail; prenume; nume; profesie; țară; oraș; diverse tipuri de date; data nașterii; număr de telefon; adresă; societate; nume de utilizator; parolă; imagine de profil; site web; limbă; date comunicate în timpul utilizării serviciului; permisiune pentru calendar; permisiune pentru contacte; acces doar pentru citire; citirea metadatelor; modificare; crearea mesajelor; informații de plată; adresă de facturare; istoricul achizițiilor; numărul de Utilizatori; statistici ale sesiunilor; răspunsuri la întrebări; clicuri; apăsări de taste; evenimente ale senzorilor de mișcare; mișcări ale mouse-ului; poziția derulării; evenimente tactile; adresă; date de contact.

Informațiile complete privind fiecare tip de date cu caracter personal colectate se află în secțiunile corespunzătoare ale prezentei politici de confidențialitate sau în textele informative specifice afișate înainte de colectare.

Datele cu caracter personal pot fi furnizate în mod liber de Utilizator sau, în cazul datelor de utilizare, colectate automat în timpul utilizării Mokapen.

Dacă nu se indică altfel, toate datele solicitate de Mokapen sunt obligatorii. Refuzul de a le furniza poate împiedica Mokapen să presteze Serviciul. Atunci când Mokapen indică anumite date ca facultative, Utilizatorii pot să nu le furnizeze, fără consecințe asupra disponibilității sau funcționării Serviciului.

Utilizatorilor care au îndoieli cu privire la datele obligatorii li se recomandă să contacteze Operatorul.

Eventuala utilizare a cookie-urilor sau a altor instrumente de urmărire de către Mokapen sau de către operatorii serviciilor terților utilizate de Mokapen servește prestării Serviciului solicitat de Utilizator și scopurilor ulterioare descrise în prezentul document și în Politica privind cookie-urile.

Utilizatorul răspunde pentru datele cu caracter personal ale terților obținute, publicate sau partajate prin intermediul Mokapen.

Modul și locul prelucrării datelor colectate

Modul de prelucrare

Operatorul adoptă măsuri de securitate adecvate pentru a preveni accesul neautorizat la datele cu caracter personal, divulgarea, modificarea sau distrugerea acestora.

Prelucrarea se realizează cu instrumente informatice și/sau telematice, cu modalități organizatorice și logică strict legate de scopurile indicate. Pe lângă Operator, în anumite cazuri pot avea acces la date alte persoane implicate în organizarea Mokapen (personal administrativ, comercial și de marketing, juriști, administratori de sistem) sau subiecți externi (precum furnizori de servicii tehnice, operatori poștali, furnizori de găzduire, societăți informatice, agenții de comunicare), desemnați, dacă este necesar, de Operator ca persoane împuternicite. Lista actualizată a persoanelor împuternicite poate fi solicitată oricând Operatorului.

Locul

Datele sunt prelucrate la sediile operative ale Operatorului și în orice alt loc în care se află părțile implicate în prelucrare. Pentru informații suplimentare se poate contacta Operatorul.

Datele cu caracter personal ale Utilizatorului pot fi transferate într-un stat diferit de cel în care se află Utilizatorul. Informații suplimentare privind locul prelucrării se află în secțiunea referitoare la detaliile prelucrării datelor cu caracter personal.

Perioada de stocare

Dacă în prezentul document nu se prevede altfel, datele cu caracter personal sunt prelucrate și stocate pe durata necesară scopului pentru care au fost colectate și pot fi stocate mai mult timp din cauza unei obligații legale sau pe baza consimțământului Utilizatorilor.

Scopurile prelucrării datelor colectate

Datele Utilizatorului sunt colectate pentru a permite Operatorului să presteze Serviciul, să îndeplinească obligațiile legale, să răspundă cererilor sau măsurilor de executare, să își protejeze propriile drepturi și interese (sau drepturile și interesele Utilizatorilor ori ale terților), să detecteze eventuale acțiuni intenționate sau frauduloase, precum și în următoarele scopuri: acces la conturi ale serviciilor terților, statistică, contactul cu Utilizatorul, funcții sociale, gestionarea contactelor și trimiterea mesajelor, gestionarea etichetelor, pagini de destinație și pagini de invitație, interacțiune cu platforme de colectare a datelor și cu alți terți, interacțiune cu rețele sociale și platforme externe, înregistrare și autentificare, înregistrare și autentificare furnizate direct de Mokapen, afișarea conținutului de pe platforme externe, servicii de platformă și găzduire, interacțiune cu platforme de chat în direct, hărți termice și înregistrarea sesiunilor, publicitate, remarketing și direcționare comportamentală, transferul datelor în afara UE, permisiuni de acces la datele cu caracter personal de pe dispozitivul Utilizatorului, plăți, productivitate și protecție împotriva spamului și a boților.

Informații detaliate privind scopurile prelucrării și datele cu caracter personal prelucrate pentru fiecare scop se află în secțiunea „Detaliile prelucrării datelor cu caracter personal”.

Permisiuni Facebook solicitate de Mokapen

Mokapen poate solicita anumite permisiuni Facebook care permit efectuarea de acțiuni asupra contului Facebook al Utilizatorului și colectarea de informații din acesta, inclusiv date cu caracter personal. Acest serviciu permite Mokapen să se conecteze la contul Utilizatorului din rețeaua socială Facebook, furnizată de Facebook Inc.

Informații suplimentare privind permisiunile de mai jos se află în documentația permisiunilor Facebook și în politica de confidențialitate Facebook.

Sunt solicitate următoarele permisiuni:

Informații de bază

Datele de bază ale Utilizatorului înregistrat pe Facebook, care includ de regulă: identificatorul, numele, imaginea, sexul și limba locației și, în anumite cazuri, „Prietenii” de pe Facebook. Dacă Utilizatorul a făcut publice date suplimentare, acestea vor fi disponibile.

Acces la date private

Permite accesul la datele private ale Utilizatorului și ale prietenilor.

Permisiuni de acces la datele cu caracter personal aflate pe dispozitivul Utilizatorului

În funcție de dispozitivul concret utilizat de Utilizator, Mokapen poate solicita anumite permisiuni de acces la datele Utilizatorului aflate pe acel dispozitiv, astfel cum se descrie mai jos.

Aceste permisiuni trebuie acordate de Utilizator înainte ca orice informație să poată fi prelucrată. După acordare, permisiunea poate fi revocată de Utilizator în orice moment. Pentru revocarea permisiunilor, Utilizatorul poate utiliza setările sistemului sau poate contacta Operatorul la datele de contact indicate în prezentul document.

Procedura de control al permisiunilor poate diferi în funcție de dispozitivul și software-ul utilizate de Utilizator.

Revocarea uneia sau mai multor permisiuni poate afecta funcționarea corectă a Mokapen.

Dacă Utilizatorul acordă permisiunile indicate mai jos, datele cu caracter personal corespunzătoare pot fi prelucrate (accesate, modificate sau șterse) de Mokapen.

Permisiune pentru calendar

Servește accesului la funcțiile de calendar de pe dispozitivul Utilizatorului și permite citirea, adăugarea și ștergerea conținutului corespunzător.

Permisiune pentru contacte

Servește accesului la agenda de adrese și la profilurile aflate pe dispozitiv și permite modificarea conținutului corespunzător.

Detaliile prelucrării datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal sunt colectate în următoarele scopuri și prin următoarele servicii.

Acces la conturi ale serviciilor terților

Acest tip de servicii permite Mokapen să obțină date din conturile Utilizatorului la servicii ale terților și să efectueze acțiuni asupra acestora. Aceste servicii nu sunt activate automat și necesită autorizarea expresă a Utilizatorului.

Acces la contul Google Drive (Google LLC)

Serviciul permite Mokapen să se conecteze la contul Utilizatorului din Google Drive, furnizat de Google LLC sau Google Ireland Limited, în funcție de modul în care Operatorul gestionează prelucrarea.

Date cu caracter personal prelucrate: diverse tipuri de date conform politicii de confidențialitate a serviciului

Locul prelucrării: Statele Unite – Politica de confidențialitate; Irlanda – Politica de confidențialitate

Acces la contul Facebook (Meta Platforms, Inc.)

Serviciul permite Mokapen să se conecteze la contul Utilizatorului din rețeaua socială Facebook, furnizată de Meta Platforms, Inc.

Date cu caracter personal prelucrate: permisiune: acces la date private

Locul prelucrării: Statele Unite – Politica de confidențialitate – Renunțare

Acces la contul LinkedIn (LinkedIn Corporation)

Serviciul permite Mokapen să se conecteze la contul Utilizatorului de pe LinkedIn, furnizat de LinkedIn Corporation.

Date cu caracter personal prelucrate: date de utilizare; instrument de urmărire

Locul prelucrării: Statele Unite – Politica de confidențialitate – Renunțare

Contactul cu Utilizatorul

Listă de corespondență sau newsletter (Mokapen)

Prin abonarea la lista de corespondență sau la newsletter, adresa de e-mail a Utilizatorului este inclusă automat într-o listă de contacte cărora li se pot trimite mesaje e-mail conținând informații, inclusiv de natură comercială și promoțională, privind Mokapen. Adresa de e-mail a Utilizatorului poate fi adăugată pe această listă și ca urmare a înregistrării la Mokapen sau după o achiziție.

Date cu caracter personal prelucrate: oraș; nume; cookie-uri; e-mail; țară; prenume; profesie

Formular de contact (Mokapen)

Prin completarea formularului de contact cu datele sale, Utilizatorul autorizează Mokapen să utilizeze aceste informații pentru a răspunde solicitărilor (cum ar fi oferte și orice alte cereri).

Date cu caracter personal prelucrate: oraș; nume; e-mail; țară; prenume; diverse tipuri de date

Funcții sociale

Invitarea și sugerarea prietenilor (Mokapen)

Mokapen poate utiliza datele cu caracter personal furnizate pentru a permite Utilizatorilor să invite prieteni – de exemplu prin agenda de adrese, dacă accesul a fost autorizat – și pentru a sugera prieteni sau conexiuni în cadrul serviciului.

Date cu caracter personal prelucrate: diverse tipuri de date

Gestionarea contactelor și trimiterea mesajelor

Acest tip de servicii permite gestionarea unei baze de date de contacte de e-mail, telefonice sau de alt tip, utilizate pentru comunicarea cu Utilizatorul. Aceste servicii pot colecta și date privind data și ora la care Utilizatorul a vizualizat mesajele și interacțiunea sa cu acestea, inclusiv clicurile pe linkurile din mesaje.

MailerLite (UAB „Mailerlite”)

MailerLite este un serviciu de gestionare a adreselor și de trimitere a mesajelor e-mail furnizat de UAB „Mailerlite”.

Date cu caracter personal prelucrate: nume; cookie-uri; data nașterii; date de utilizare; e-mail; adresă; țară; prenume; număr de telefon; societate; diverse tipuri de date

Locul prelucrării: Lituania – Politica de confidențialitate

Amazon Simple Email Service (SES) (Amazon)

Amazon Simple Email Service este un serviciu de gestionare a adreselor și de trimitere a mesajelor e-mail furnizat de Amazon.com Inc.

Date cu caracter personal prelucrate: e-mail

Locul prelucrării: Statele Unite – Politica de confidențialitate

Plăți

Dacă nu se prevede altfel, Mokapen efectuează toate plățile cu cardul, prin transfer bancar sau prin alte mijloace prin intermediul unor prestatori externi de servicii de plată. De regulă, Utilizatorilor li se solicită să furnizeze datele de plată și datele cu caracter personal direct acestor prestatori. Mokapen nu participă la colectarea și prelucrarea acestor informații: primește doar o notificare de la prestatorul respectiv că plata a fost efectuată.

Stripe (Stripe Inc)

Stripe este un serviciu de plată furnizat de Stripe Inc, Stripe Technology Europe Ltd sau Stripe Payments Ltd, în funcție de modul în care Operatorul gestionează prelucrarea.

Date cu caracter personal prelucrate: nume; istoricul achizițiilor; e-mail; adresă de facturare; informații de plată; prenume; diverse tipuri de date conform politicii de confidențialitate a serviciului

Locul prelucrării: Statele Unite – Politica de confidențialitate; Uniunea Europeană – Politica de confidențialitate; Regatul Unit – Politica de confidențialitate

Gestionarea etichetelor

Acest tip de servicii servește gestionării centralizate a etichetelor sau scripturilor utilizate pe Mokapen. Utilizarea lor determină trecerea datelor Utilizatorului prin aceste servicii și, după caz, reținerea lor.

Google Tag Manager (Google Ireland Limited)

Google Tag Manager este un serviciu de gestionare a etichetelor furnizat de Google Ireland Limited. Informații privind utilizarea datelor de către Google se află în politica sa pentru parteneri și pe pagina privind datele de afaceri.

Date cu caracter personal prelucrate: date de utilizare

Locul prelucrării: Irlanda – Politica de confidențialitate

Productivitate

Acest tip de servicii ajută Operatorul să gestioneze sarcini, proiecte și, în general, activități legate de productivitate. În timpul utilizării unui astfel de serviciu, datele Utilizatorilor sunt prelucrate și pot fi stocate, în funcție de scopul activității. Aceste servicii pot fi integrate cu o gamă largă de servicii ale terților menționate în prezenta politică, pentru a permite Operatorului să importe sau să exporte datele necesare activității respective.

Gmail (Google Ireland Limited)

Gmail este un serviciu de gestionare a comunicării prin e-mail furnizat de Google Ireland Limited. Această comunicare prin e-mail nu este analizată de Google în scopuri publicitare. Google nu colectează și nu utilizează datele în cadrul acestui serviciu în scopuri publicitare în niciun alt mod.

Date cu caracter personal prelucrate: date de utilizare; e-mail

Locul prelucrării: Irlanda – Politica de confidențialitate

Pagini de destinație și pagini de invitație

Acest tip de servicii permite crearea și gestionarea paginilor de destinație și a paginilor de invitație, adică a paginilor de prezentare a unui produs sau serviciu pe care pot fi introduse date de contact, cum ar fi adresa de e-mail. Gestionarea acestor pagini include prelucrarea de către aceste servicii a datelor cu caracter personal colectate prin intermediul lor, inclusiv a datelor de utilizare.

MailerLite Landing Pages (UAB „Mailerlite”)

MailerLite Landing Pages este un serviciu de gestionare a paginilor de destinație furnizat de UAB „Mailerlite”, care permite Mokapen să colecteze adresele de e-mail ale Utilizatorilor interesați de serviciu.

Date cu caracter personal prelucrate: cookie-uri; date de utilizare; e-mail

Locul prelucrării: Lituania – Politica de confidențialitate

Hărți termice și înregistrarea sesiunilor

Serviciile de hărți termice servesc la indicarea zonelor din Mokapen cu care Utilizatorii interacționează cel mai frecvent, pentru a stabili care dintre ele suscită un interes mai mare. Aceste servicii permit monitorizarea și analizarea datelor de trafic și urmărirea comportamentului Utilizatorului. Unele pot înregistra sesiuni și le pot pune la dispoziție pentru redare ulterioară.

Hotjar Heat Maps and Recordings (Hotjar Ltd.)

Hotjar este un serviciu de hărți termice și de înregistrare a sesiunilor furnizat de Hotjar Ltd. Hotjar respectă anteturile generale „Do Not Track”. Aceasta înseamnă că browserul poate indica scriptului să nu colecteze niciun fel de date ale Utilizatorului. Această setare este disponibilă în toate browserele principale. Informații suplimentare privind renunțarea la Hotjar sunt disponibile la acest furnizor.

Date cu caracter personal prelucrate: cookie-uri; date de utilizare; diverse tipuri de date conform politicii de confidențialitate a serviciului

Locul prelucrării: Malta – Politica de confidențialitate – Renunțare

Interacțiunea cu platforme de chat în direct

Acest tip de servicii permite interacțiunea cu platforme de chat în direct, gestionate de terți, direct din paginile Mokapen. Astfel, Utilizatorul poate contacta asistența Mokapen sau Mokapen poate contacta Utilizatorul în timpul navigării. Chiar dacă Utilizatorii nu folosesc serviciul, acesta poate colecta date de utilizare privind paginile pe care este instalat. Conversațiile din chat pot fi înregistrate.

Facebook Messenger Customer Chat (Meta Platforms, Inc.)

Facebook Messenger Customer Chat este un serviciu de interacțiune cu platforma de chat în direct Messenger, furnizat de Meta Platforms, Inc.

Date cu caracter personal prelucrate: cookie-uri; date comunicate în timpul utilizării serviciului; date de utilizare

Locul prelucrării: Statele Unite – Politica de confidențialitate – Renunțare

Interacțiunea cu platforme de colectare a datelor și cu alți terți

Acest tip de servicii permite Utilizatorilor să interacționeze cu platforme de colectare a datelor sau cu alte servicii direct din paginile Mokapen, în scopul salvării și reutilizării datelor. Chiar dacă Utilizatorii nu folosesc serviciul, acesta poate colecta date de utilizare privind paginile pe care este instalat.

Widget MailerLite (UAB „Mailerlite”)

Widgetul MailerLite permite interacțiunea cu serviciul de gestionare a adreselor de e-mail și de trimitere a mesajelor MailerLite, furnizat de UAB „Mailerlite”.

Date cu caracter personal prelucrate: diverse tipuri de date

Locul prelucrării: Lituania – Politica de confidențialitate

Interacțiunea cu rețele sociale și platforme externe

Acest tip de servicii permite interacțiuni cu rețele sociale sau cu alte platforme externe direct din paginile Mokapen. Interacțiunile și informațiile obținute de Mokapen sunt supuse în orice caz setărilor de confidențialitate ale Utilizatorului din rețeaua respectivă. Serviciul poate colecta date de trafic privind paginile pe care este instalat, chiar și atunci când Utilizatorii nu îl folosesc. Se recomandă deconectarea de la serviciile respective, pentru ca datele prelucrate pe Mokapen să nu fie asociate profilului Utilizatorului.

Socialize (Socialize, Inc.)

Socialize este un serviciu furnizat de Socialize, Inc., care afișează un widget ce permite interacțiunea cu rețele sociale și platforme externe și partajarea conținutului Mokapen. În funcție de configurație, serviciul poate afișa widgeturi ale terților, de exemplu ale operatorilor de rețele sociale. În acest caz, și acești terți vor afla despre interacțiunea efectuată și despre datele de utilizare ale paginilor pe care serviciul este instalat.

Date cu caracter personal prelucrate: cookie-uri; date de utilizare

Locul prelucrării: Statele Unite – Politica de confidențialitate

Permisiuni de acces la datele cu caracter personal de pe dispozitivul Utilizatorului

Mokapen solicită Utilizatorului acordarea anumitor permisiuni, prin care Utilizatorul autorizează accesul la datele aflate pe dispozitivul său, în condițiile indicate mai jos și în prezentul document.

Permisiuni de acces la datele cu caracter personal de pe dispozitivul Utilizatorului (Mokapen)

Mokapen solicită Utilizatorului acordarea anumitor permisiuni, prin care Utilizatorul autorizează accesul la datele aflate pe dispozitivul său, astfel cum se rezumă aici și în condițiile indicate în prezentul document.

Date cu caracter personal prelucrate: permisiune pentru calendar; permisiune pentru contacte

Google API Services User Data Policy

Fără a aduce atingere oricărei alte dispoziții a prezentei informări privind confidențialitatea, dacă Utilizatorul acordă Aplicației acces la datele sale Google, utilizarea acestor date de către Aplicație este supusă următoarelor restricții suplimentare. Aplicația va utiliza accesul doar pentru citire, scriere, modificare sau control al conținutului mesajelor Gmail (inclusiv al atașamentelor), al metadatelor, al antetelor și al setărilor exclusiv pentru a furniza un client de poștă web care permite Utilizatorilor să creeze, să trimită, să citească și să prelucreze mesaje e-mail și nu va transfera aceste date Gmail altor persoane, decât dacă este necesar pentru furnizarea și îmbunătățirea acestor funcții, pentru respectarea dreptului aplicabil sau în cadrul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active. Aplicația nu va utiliza aceste date Gmail pentru publicarea de reclame. Aplicația nu va permite persoanelor să citească aceste date, decât dacă s-a obținut consimțământul afirmativ al Utilizatorului pentru mesaje determinate, este necesar din motive de securitate, cum ar fi investigarea abuzurilor, pentru respectarea dreptului aplicabil sau pentru operațiunile interne ale Aplicației și, chiar și atunci, numai dacă datele au fost agregate și anonimizate. Utilizarea informațiilor primite de Aplicație și transferul de informații de către Aplicație către orice altă aplicație din interfețele Google vor fi conforme cu Google API Services User Data Policy, inclusiv cu cerințele de utilizare limitată.

Protecție împotriva spamului și a boților

Acest tip de serviciu analizează traficul Mokapen, care poate conține date cu caracter personal ale Utilizatorilor, în scopul filtrării traficului nedorit, a mesajelor și a conținutului recunoscute ca spam sau în scopul protecției împotriva activității rău-intenționate a boților.

Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited)

Google reCAPTCHA este un serviciu de protecție împotriva spamului furnizat de Google Ireland Limited.

Date cu caracter personal prelucrate: clicuri; date de utilizare; apăsări de taste; evenimente ale senzorilor de mișcare; evenimente tactile; mișcări ale mouse-ului; poziția derulării; răspunsuri la întrebări; instrumente de urmărire

Locul prelucrării: Irlanda – Politica de confidențialitate

Publicitate

Unele dintre serviciile de mai jos pot utiliza instrumente de urmărire pentru identificarea Utilizatorului sau tehnici de retargeting comportamental, adică afișarea de reclame adaptate intereselor și comportamentului Utilizatorului, ori pentru măsurarea eficacității reclamelor. Informații suplimentare se află în informările privind confidențialitatea ale fiecărui serviciu. Serviciile de acest tip permit, de regulă, dezactivarea unei astfel de urmăriri. Pe lângă posibilitățile de renunțare oferite de serviciile menționate în prezentul document, Utilizatorul poate consulta modalitatea de dezactivare a publicității bazate pe interese în secțiunea „Cum se dezactivează publicitatea bazată pe interese”.

Hotjar Form Analysis and Conversion Funnels (Hotjar Ltd.)

Hotjar este un serviciu statistic furnizat de Hotjar Ltd. Hotjar respectă anteturile „Do Not Track”. Browserul poate indica scriptului să nu colecteze datele Utilizatorului. Setarea este disponibilă în toate browserele principale.

Date cu caracter personal prelucrate: date de utilizare; instrumente de urmărire

Locul prelucrării: Malta – Politica de confidențialitate – Renunțare

Urmărirea conversiilor reclamelor Meta (pixelul Meta) (Meta Platforms, Inc.)

Urmărirea conversiilor reclamelor Meta (pixelul Meta) este un serviciu statistic furnizat de Meta Platforms, Inc., care conectează datele provenite din rețeaua publicitară Meta cu acțiunile efectuate pe Mokapen. Pixelul Meta urmărește conversiile care pot fi atribuite anunțurilor de pe Facebook, Instagram și Audience Network.

Date cu caracter personal prelucrate: date de utilizare; instrumente de urmărire

Locul prelucrării: Statele Unite – Politica de confidențialitate – Renunțare

014 ON (014 ON)

014 ON este un serviciu publicitar furnizat de 014 ON.

Date cu caracter personal prelucrate: date de utilizare; instrumente de urmărire

Locul prelucrării: Spania – Politica de confidențialitate

Urmărirea conversiilor Google Ads (Google Ireland Limited)

Urmărirea conversiilor Google Ads este un serviciu statistic furnizat de Google Ireland Limited, care conectează datele provenite din rețeaua publicitară Google Ads cu acțiunile efectuate pe Mokapen. Informații privind utilizarea datelor de către Google se află în politica sa pentru parteneri și pe pagina privind datele de afaceri.

Date cu caracter personal prelucrate: date de utilizare; instrumente de urmărire

Locul prelucrării: Irlanda – Politica de confidențialitate

Conversii extinse Google Ads (Google Ireland Limited)

Conversiile extinse Google Ads sunt un serviciu publicitar furnizat de Google Ireland Limited, care permite Operatorului să transmită către Google date de conversie hașurate provenite direct de la Utilizator, în scopul îmbunătățirii măsurării conversiilor.

Date cu caracter personal prelucrate: adresă; nume; date de contact; e-mail; prenume; număr de telefon; instrumente de urmărire

Locul prelucrării: Irlanda – Politica de confidențialitate

Google Conversion linker (Google Ireland Limited)

Google Conversion linker este un serviciu statistic furnizat de Google Ireland Limited, care conectează datele provenite din serviciile publicitare Google cu acțiunile efectuate pe Mokapen. În funcție de setările serviciului, aceste date pot fi prelucrate și în scop de retargeting. Politica pentru parteneri a Google explică utilizarea datelor de către Google.

Date cu caracter personal prelucrate: date de utilizare; instrumente de urmărire

Locul prelucrării: Irlanda – Politica de confidențialitate – Renunțare

Înregistrare și autentificare

Prin înregistrare sau autentificare, Utilizatorul permite Mokapen să îl identifice și să îi acorde acces la servicii dedicate. În funcție de indicațiile de mai jos, serviciile de înregistrare și autentificare pot fi furnizate cu ajutorul terților. În acest caz, Mokapen poate obține acces la anumite date stocate de serviciul terțului utilizat pentru înregistrare sau identificare. Unele dintre serviciile de mai jos pot colecta date cu caracter personal și în scopuri de direcționare și profilare; informații suplimentare se află în descrierea fiecărui serviciu.

LinkedIn OAuth (LinkedIn Corporation)

LinkedIn OAuth este un serviciu de înregistrare și autentificare furnizat de LinkedIn Corporation și conectat la rețeaua socială LinkedIn.

Date cu caracter personal prelucrate: date de utilizare; instrumente de urmărire; diverse tipuri de date conform politicii de confidențialitate a serviciului

Locul prelucrării: Statele Unite – Politica de confidențialitate – Renunțare

Google OAuth (Google LLC)

Google OAuth este un serviciu de înregistrare și autentificare furnizat de Google LLC sau Google Ireland Limited, în funcție de modul în care Operatorul gestionează prelucrarea, și conectat la rețeaua Google.

Date cu caracter personal prelucrate: diverse tipuri de date conform politicii de confidențialitate a serviciului

Locul prelucrării: Statele Unite – Politica de confidențialitate; Irlanda – Politica de confidențialitate

Facebook Authentication (Meta Platforms, Inc.)

Facebook Authentication este un serviciu de înregistrare și autentificare furnizat de Meta Platforms, Inc. și conectat la rețeaua socială Facebook.

Date cu caracter personal prelucrate: instrument de urmărire; diverse tipuri de date conform politicii de confidențialitate a serviciului

Locul prelucrării: Statele Unite – Politica de confidențialitate – Renunțare

Permisiuni Gmail privind datele Utilizatorului (extensie OAuth) (Google LLC)

Pentru prestarea serviciului, Mokapen utilizează domenii Gmail limitate care permit accesul la datele Utilizatorului referitoare la acest serviciu Google. Acest acces este acordat de Google LLC sau Google Ireland Limited, în funcție de modul de gestionare a prelucrării, în condiții stricte. Utilizarea datelor Utilizatorului este limitată la furnizarea sau îmbunătățirea funcțiilor interfeței Utilizatorului. Datele nu vor fi utilizate pentru publicarea de reclame și nici pentru retargeting și publicitate personalizată sau bazată pe interese. Datele vor fi transmise terților numai dacă este necesar pentru furnizarea sau îmbunătățirea funcțiilor interfeței, dacă este necesar pentru respectarea legii sau în cadrul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, după notificarea prealabilă a Utilizatorilor. Datele nu vor fi citite de persoane, decât dacă Operatorul a obținut consimțământul afirmativ al Utilizatorului pentru mesaje determinate; este necesar din motive de securitate și/sau pentru respectarea legii; sau utilizarea este limitată la operațiuni interne, iar datele (inclusiv derivatele lor) au fost agregate și anonimizate.

Date cu caracter personal prelucrate: acces doar pentru citire; creare; citirea metadatelor; modificare

Locul prelucrării: Statele Unite – Politica de confidențialitate; Irlanda – Politica de confidențialitate

Înregistrare și autentificare furnizate direct de Mokapen

Prin înregistrare sau autentificare, Utilizatorul permite Mokapen să îl identifice și să îi acorde acces la servicii dedicate. Datele cu caracter personal sunt colectate și stocate exclusiv în scopul înregistrării sau identificării. Sunt colectate numai datele necesare prestării serviciului solicitat de Utilizator.

Înregistrare directă (Mokapen)

Utilizatorul se înregistrează completând formularul de înregistrare și furnizând Mokapen direct datele sale cu caracter personal.

Date cu caracter personal prelucrate: nume; cookie-uri; date de utilizare; e-mail; imagine de profil; adresă; limbă; prenume; număr de telefon; parolă; site web; nume de utilizator

Remarketing și direcționare comportamentală

Acest tip de servicii permite Mokapen și partenerilor săi să comunice, să optimizeze și să afișeze reclame bazate pe utilizarea anterioară a Mokapen de către Utilizator. Această activitate este facilitată de urmărirea datelor de utilizare și de utilizarea instrumentelor de urmărire pentru colectarea de informații, care sunt apoi transmise partenerilor care desfășoară remarketing și direcționare comportamentală. Unele servicii oferă remarketing bazat pe liste de adrese de e-mail. Pe lângă posibilitățile de renunțare oferite de serviciile de mai jos, Utilizatorul se poate dezabona pe pagina de renunțare a Network Advertising Initiative. Utilizatorii pot dezactiva și anumite funcții publicitare în setările corespunzătoare ale dispozitivului, cum ar fi setările de publicitate ale dispozitivului mobil sau configurația generală a publicității.

Facebook Remarketing (Meta Platforms, Inc.)

Facebook Remarketing este un serviciu de remarketing și de direcționare comportamentală furnizat de Meta Platforms, Inc., care conectează activitatea Mokapen cu rețeaua publicitară Meta.

Date cu caracter personal prelucrate: cookie-uri; date de utilizare

Locul prelucrării: Statele Unite – Politica de confidențialitate – Renunțare

Audiențe personalizate Meta (Meta Platforms, Inc.)

Audiențele personalizate Meta sunt un serviciu de remarketing și de direcționare comportamentală furnizat de Meta Platforms, Inc., care conectează activitatea Mokapen cu rețeaua publicitară Meta. Utilizatorii se pot dezabona de la instrumentele de urmărire Meta destinate personalizării reclamelor pe pagina de renunțare Meta.

Date cu caracter personal prelucrate: cookie-uri; e-mail

Locul prelucrării: Statele Unite – Politica de confidențialitate – Renunțare

Servicii de platformă și găzduire

Aceste servicii au ca scop găzduirea și funcționarea componentelor esențiale ale Mokapen, permițând furnizarea Mokapen de pe o singură platformă. Aceste platforme pun la dispoziția Operatorului o gamă largă de instrumente, precum instrumente analitice, de gestionare a înregistrării Utilizatorilor, a comentariilor și a bazei de date, a comerțului electronic și a prelucrării plăților. Utilizarea acestor instrumente include colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal. Unele dintre aceste servicii funcționează pe servere distribuite geografic în locuri diferite, ceea ce îngreunează stabilirea locului exact de stocare a datelor cu caracter personal.

WordPress.com (Automattic Inc.)

WordPress.com este o platformă furnizată de Automattic Inc., care permite Operatorului să dezvolte, să opereze și să găzduiască Mokapen. Orice extensie sau modul WordPress indicat care prelucrează date cu caracter personal prelucrează aceste date prin WordPress.com, dacă nu se prevede altfel.

Date cu caracter personal prelucrate: diverse tipuri de date conform politicii de confidențialitate a serviciului

Locul prelucrării: Statele Unite – Politica de confidențialitate

Statistică

Serviciile cuprinse în această secțiune permit Operatorului să monitorizeze și să analizeze datele de trafic și să urmărească comportamentul Utilizatorului.

Google Analytics (Universal Analytics) (Google LLC)

Google Analytics (Universal Analytics) este un serviciu de analiză web furnizat de Google LLC sau Google Ireland Limited, în funcție de modul de gestionare a prelucrării („Google”). Google utilizează datele cu caracter personal colectate pentru a urmări și a examina utilizarea Mokapen, pentru a întocmi rapoarte și pentru a le partaja cu alte servicii dezvoltate de Google. Google poate utiliza datele cu caracter personal pentru a contextualiza și a personaliza reclamele propriei rețele publicitare. Informații privind utilizarea datelor de către Google se află în politica sa pentru parteneri și pe pagina privind datele de afaceri.

Date cu caracter personal prelucrate: cookie-uri; date de utilizare

Locul prelucrării: Statele Unite – Politica de confidențialitate – Renunțare; Irlanda – Politica de confidențialitate – Renunțare

Google Analytics (Universal Analytics) cu anonimizarea adresei IP (Google Ireland Limited)

Google Analytics (Universal Analytics) este un serviciu de analiză web furnizat de Google Ireland Limited („Google”). Google utilizează datele cu caracter personal colectate pentru a urmări și a examina utilizarea Mokapen, pentru a întocmi rapoarte și pentru a le partaja cu alte servicii Google. Google poate utiliza datele cu caracter personal pentru a contextualiza și a personaliza reclamele propriei rețele publicitare. Această integrare anonimizează adresa IP. Anonimizarea constă în scurtarea adresei IP a Utilizatorilor în interiorul statelor membre ale Uniunii Europene sau al altor state părți la Acordul privind Spațiul Economic European. Numai în cazuri excepționale adresa IP va fi trimisă către serverele Google și scurtată în Statele Unite.

Date cu caracter personal prelucrate: cookie-uri; date de utilizare

Locul prelucrării: Irlanda – Politica de confidențialitate – Renunțare

Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)

Google Analytics este un serviciu statistic furnizat de Google Ireland Limited („Google”). Google utilizează datele cu caracter personal colectate pentru a urmări și a examina utilizarea Mokapen, pentru a întocmi rapoarte și pentru a le partaja cu alte servicii Google. Google poate utiliza datele cu caracter personal pentru a contextualiza și a personaliza reclamele propriei rețele publicitare. În Google Analytics 4, adresele IP sunt utilizate în momentul colectării și apoi sunt eliminate înainte ca datele să fie stocate în vreun centru de date sau pe vreun server. Informații suplimentare conține documentația oficială Google.

Date cu caracter personal prelucrate: date de utilizare; numărul de Utilizatori; statistici ale sesiunilor; instrumente de urmărire

Locul prelucrării: Irlanda – Politica de confidențialitate – Renunțare

Meta Events Manager (Meta Platforms Ireland Limited)

Meta Events Manager este un serviciu statistic furnizat de Meta Platforms Ireland Limited. Datorită integrării pixelului Meta, Meta Events Manager poate furniza Operatorului informații privind traficul și interacțiunile de pe Mokapen.

Date cu caracter personal prelucrate: date de utilizare; instrumente de urmărire

Locul prelucrării: Irlanda – Politica de confidențialitate – Renunțare

Afișarea conținutului de pe platforme externe

Acest tip de servicii permite afișarea conținutului găzduit pe platforme externe direct din paginile Mokapen și interacțiunea cu acesta. Serviciul poate colecta date privind traficul de internet al paginilor pe care este instalat, chiar și atunci când Utilizatorii nu îl folosesc.

Google Fonts (Google Ireland Limited)

Google Fonts este un serviciu de afișare a fonturilor gestionat de Google Ireland Limited, care permite Mokapen să includă acest conținut în paginile sale.

Date cu caracter personal prelucrate: date de utilizare; instrument de urmărire

Locul prelucrării: Irlanda – Politica de confidențialitate

Google Maps (Google Ireland Limited)

Google Maps este un serviciu de afișare a hărților gestionat de Google Ireland Limited, care permite Mokapen să includă acest conținut în paginile sale.

Date cu caracter personal prelucrate: date de utilizare; instrument de urmărire

Locul prelucrării: Irlanda – Politica de confidențialitate

Font Awesome (Fonticons, Inc.)

Font Awesome este un serviciu de afișare a fonturilor gestionat de Fonticons, Inc., care permite Mokapen să includă acest conținut în paginile sale.

Date cu caracter personal prelucrate: date de utilizare; instrumente de urmărire

Locul prelucrării: Statele Unite – Politica de confidențialitate

Cum se dezactivează publicitatea bazată pe interese

Pe lângă posibilitățile de renunțare oferite de serviciile menționate în prezentul document, Utilizatorii pot consulta modalitatea de dezactivare a publicității bazate pe interese în secțiunea corespunzătoare a Politicii privind cookie-urile.

Informații suplimentare privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Google Ads – gestionarea datelor

Nu vindem, nu transferăm și nu divulgăm datele Google ale Utilizatorului către terți în alte scopuri decât furnizarea și îmbunătățirea funcțiilor solicitate de Utilizator, îndeplinirea obligațiilor legale sau operațiuni societare cu garanții și informare adecvate.

Acces la agenda de adrese

Mokapen poate solicita accesul la agenda de adrese a Utilizatorului.

Analiza datelor Utilizatorului și previziuni („profilare”)

Operatorul poate prelucra datele de utilizare colectate de Mokapen în scopul creării sau actualizării profilurilor Utilizatorilor. Această prelucrare permite Operatorului să evalueze alegerile, preferințele și comportamentul Utilizatorului în scopurile indicate în secțiunile corespunzătoare ale prezentului document.

Profilurile Utilizatorilor pot fi create și cu instrumente automatizate, precum algoritmi, care pot fi oferite de terți. Informații suplimentare privind profilarea se află în secțiunile corespunzătoare ale prezentului document.

Utilizatorul are în orice moment dreptul de a se opune acestei profilări. Informații privind drepturile Utilizatorului și modul de exercitare a acestora se află în secțiunea referitoare la drepturile Utilizatorilor.

Date cu caracter personal colectate din alte surse decât Utilizatorul

Operatorul Mokapen a putut colecta în mod legal date cu caracter personal privind Utilizatorul fără participarea acestuia, utilizând surse puse la dispoziție de terți, în conformitate cu temeiurile juridice descrise în secțiunea referitoare la temeiul juridic al prelucrării.

Dacă Operatorul a colectat date cu caracter personal în acest mod, Utilizatorul va găsi informații detaliate privind sursele în secțiunile corespunzătoare ale prezentului document sau contactând Operatorul.

Serviciul nu se adresează persoanelor cu vârsta sub 13 ani

Utilizatorii declară că sunt majori potrivit dreptului care li se aplică. Minorii pot utiliza Mokapen exclusiv cu ajutorul unui părinte sau tutore. Persoanele cu vârsta sub 13 ani nu pot utiliza Mokapen în niciun caz.

Notificări push

Mokapen poate trimite Utilizatorului notificări push în vederea realizării scopurilor descrise în prezenta politică de confidențialitate.

În cele mai multe cazuri, Utilizatorii pot renunța la notificările push verificând setările dispozitivului lor, cum ar fi setările de notificări ale telefonului, și modificând aceste setări pentru Mokapen, pentru unele sau pentru toate aplicațiile de pe dispozitivul respectiv.

Utilizatorii trebuie să fie conștienți că dezactivarea notificărilor push poate afecta negativ utilizarea Mokapen.

Notificări push pentru marketing direct

Mokapen poate trimite Utilizatorului notificări push în scopuri de marketing direct (pentru a oferi servicii și produse furnizate de terți sau care nu au legătură cu serviciul ori produsul furnizat de Mokapen).

În cele mai multe cazuri, Utilizatorii pot renunța la notificările push din setările dispozitivului, modificând setările pentru Mokapen sau pentru toate aplicațiile de pe dispozitivul respectiv.

Dezactivarea notificărilor push poate afecta negativ utilizarea Mokapen. Pe lângă setările dispozitivului, Utilizatorul poate exercita drepturile descrise în secțiunea corespunzătoare a prezentei politici de confidențialitate.

Luarea automată a deciziilor

Luarea automată a deciziilor are loc atunci când o decizie care poate produce efecte juridice față de Utilizator sau îl poate afecta în mod similar într-o măsură semnificativă este luată exclusiv cu ajutorul unor instrumente tehnologice și fără intervenție umană.

În cadrul scopurilor descrise în prezentul document, Mokapen poate utiliza datele cu caracter personal ale Utilizatorului pentru a lua decizii bazate în totalitate sau în parte pe procese automatizate. Mokapen aplică luarea automată a deciziilor în măsura necesară încheierii sau executării unui contract între Utilizator și Operator sau, dacă dreptul o cere, după consimțământul prealabil al Utilizatorului.

Deciziile automatizate depind de instrumentele tehnologice furnizate de Operator sau de terți și se întemeiază, de regulă, pe algoritmi care corespund unor criterii stabilite în prealabil. Logica acestor procese urmărește: să permită sau să îmbunătățească luarea deciziilor; să asigure Utilizatorilor un tratament echitabil și imparțial; să limiteze prejudiciul potențial rezultat din eroarea umană, din prejudecata personală sau din alte circumstanțe similare care ar putea cauza discriminare sau un dezechilibru în tratamentul persoanelor; să limiteze riscul neexecutării obligațiilor contractuale de către Utilizator.

Informații suplimentare privind scopurile, eventualele servicii ale terților și logica concretă a luării automate a deciziilor aplicate de Mokapen se află în secțiunile corespunzătoare ale prezentului document.

Utilizatorii supuși acestui tip de prelucrare pot exercita drepturi speciale menite să prevină sau să limiteze efectele luării automate a deciziilor. În special, Utilizatorii au dreptul: să primească o explicație a fiecărei decizii luate ca urmare a luării automate a deciziilor și să își exprime punctul de vedere; să conteste decizia, solicitând Operatorului reexaminarea acesteia sau adoptarea unei noi decizii pe alte temeiuri; să solicite și să obțină intervenția umană în prelucrare.

Vânzarea online de bunuri și servicii

Datele cu caracter personal colectate sunt utilizate pentru prestarea de servicii Utilizatorului sau pentru vânzarea de produse, inclusiv plata și eventuala livrare.

Datele cu caracter personal colectate în scopul efectuării unei plăți pot privi cardul de plată, contul utilizat pentru transfer sau alte instrumente de plată prevăzute. Datele de plată colectate de Mokapen depind de sistemul de plată utilizat.

Politica privind cookie-urile

Mokapen utilizează instrumente de urmărire. Pentru a afla mai multe, Utilizatorii pot consulta Politica privind cookie-urile.

Informații suplimentare pentru Utilizatori

Temeiul juridic al prelucrării

Operatorul prelucrează date cu caracter personal privind Utilizatorul dacă este îndeplinită una dintre următoarele condiții:

• Utilizatorul și-a dat consimțământul pentru unul sau mai multe scopuri specifice;
• prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract cu Utilizatorul și/sau pentru executarea unor măsuri precontractuale;
• prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale care revine Operatorului;
• prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini care servește unui interes public sau care rezultă din exercitarea autorității publice cu care este învestit Operatorul;
• prelucrarea este necesară în scopurile intereselor legitime urmărite de Operator sau de un terț.

Se poate solicita oricând Operatorului să explice temeiul juridic concret al fiecărei prelucrări și, în special, să indice dacă prelucrarea se întemeiază pe o dispoziție legală, decurge dintr-un contract sau este necesară pentru încheierea unui contract.

Informații suplimentare privind perioada de stocare

Dacă în prezentul document nu se prevede altfel, datele cu caracter personal sunt prelucrate și stocate pe durata necesară scopului pentru care au fost colectate și pot fi stocate mai mult timp din cauza unei obligații legale sau pe baza consimțământului Utilizatorilor. În consecință:

• Datele cu caracter personal colectate în scopuri legate de executarea unui contract între Operator și Utilizator vor fi stocate până la finalizarea executării acelui contract.
• Datele cu caracter personal colectate în scopuri care decurg din interesul legitim al Operatorului vor fi stocate până la satisfacerea acelui interes. Utilizatorul poate obține informații suplimentare privind interesul legitim urmărit de Operator în secțiunile corespunzătoare ale prezentului document sau contactând Operatorul.

Atunci când prelucrarea se întemeiază pe consimțământul Utilizatorului, Operatorul poate stoca datele cu caracter personal mai mult timp, până la retragerea acestui consimțământ. În plus, Operatorul poate fi obligat să stocheze datele cu caracter personal pe o perioadă mai lungă pentru îndeplinirea unei obligații legale sau la ordinul unei autorități.

La expirarea perioadei de stocare, datele cu caracter personal vor fi șterse. În consecință, după expirarea acestui termen, dreptul de acces, de ștergere, de rectificare și dreptul la portabilitatea datelor nu vor mai putea fi exercitate.

Drepturile Utilizatorului în temeiul regulamentului general privind protecția datelor (GDPR)

Utilizatorii pot exercita anumite drepturi cu privire la datele prelucrate de Operator. În special, în limitele prevăzute de drept, Utilizatorul are dreptul:

• să își retragă consimțământul în orice moment. Utilizatorul poate retrage consimțământul exprimat anterior pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal;
• să se opună prelucrării datelor sale. Utilizatorul se poate opune prelucrării datelor sale atunci când aceasta are loc pe un temei juridic diferit de consimțământ;
• să obțină accesul la datele sale. Utilizatorul are dreptul să obțină informații privind datele prelucrate de Operator, privind anumite aspecte ale prelucrării și să primească o copie a datelor prelucrate;
• să verifice datele și să solicite rectificarea lor. Utilizatorul poate verifica corectitudinea datelor sale și poate solicita actualizarea sau corectarea lor;
• să obțină restricționarea prelucrării. Utilizatorul poate solicita restricționarea prelucrării datelor sale. În acest caz, Operatorul nu va prelucra datele în niciun alt scop decât stocarea lor;
• să obțină ștergerea datelor sale cu caracter personal. Utilizatorul poate solicita Operatorului ștergerea datelor sale;
• să își primească datele sau să obțină transmiterea lor către un alt operator. Utilizatorul are dreptul să își primească datele într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și, în măsura în care este fezabil din punct de vedere tehnic, să obțină transmiterea lor către un alt operator fără piedici;
• să depună o plângere. Utilizatorul poate depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă pentru protecția datelor cu caracter personal sau se poate adresa instanței.

Utilizatorii au dreptul să fie informați cu privire la temeiul juridic al transferului datelor în străinătate, inclusiv către o organizație internațională supusă dreptului internațional sau înființată de cel puțin două state, cum ar fi ONU, și cu privire la măsurile de securitate adoptate de Operator pentru protejarea datelor lor.

Detalii privind dreptul de opoziție

Atunci când datele cu caracter personal sunt prelucrate în interes public, în cadrul exercitării autorității publice cu care este învestit Operatorul sau în scopul intereselor legitime ale Operatorului, Utilizatorii au dreptul să se opună prelucrării din motive legate de situația lor particulară.

Utilizatorilor li se aduce la cunoștință că, dacă datele lor sunt prelucrate în scopuri de marketing direct, se pot opune prelucrării în orice moment, în mod gratuit și fără a indica motive. Dacă Utilizatorii se opun prelucrării în scopuri de marketing direct, datele cu caracter personal nu mai sunt prelucrate în aceste scopuri. Pentru a stabili dacă Operatorul prelucrează date în scopuri de marketing direct, Utilizatorii pot consulta secțiunile corespunzătoare ale prezentului document.

Modul de exercitare a drepturilor

Cererile de exercitare a drepturilor Utilizatorului pot fi adresate Operatorului prin datele de contact indicate în prezentul document. Cererea este gratuită, iar Operatorul va răspunde în cel mai scurt timp posibil, în orice caz în termen de o lună, furnizând Utilizatorului toate informațiile prevăzute de drept. Eventualele rectificări, ștergeri sau restricționări ale prelucrării vor fi comunicate de Operator fiecăruia dintre destinatari, dacă există, cărora le-au fost transmise datele cu caracter personal, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau necesită un efort disproporționat. Operatorul informează Utilizatorul cu privire la acești destinatari dacă Utilizatorul solicită aceasta.

Transferul datelor cu caracter personal în afara Uniunii Europene

Transferul către țări terțe în temeiul clauzelor contractuale standard

Atunci când aceasta constituie o condiție a transferului de date, transferul datelor cu caracter personal din UE către țări terțe se realizează în temeiul clauzelor standard de protecție a datelor cu caracter personal adoptate de Comisia Europeană.

În astfel de cazuri, destinatarii datelor și-au asumat obligația de a prelucra datele cu caracter personal în conformitate cu nivelurile de protecție prevăzute de dreptul UE. Utilizatorii pot solicita informații suplimentare contactând Operatorul la datele indicate în prezentul document.

Informații suplimentare privind prelucrarea

Apărarea în procedură

Datele cu caracter personal ale Utilizatorului pot fi utilizate de Operator în procedură judiciară sau în etapele pregătitoare ale unei eventuale introduceri a acesteia, în scopul apărării împotriva utilizării abuzive a Mokapen sau a Serviciilor conexe de către Utilizator.

Utilizatorul declară că este conștient că Operatorul poate fi obligat să divulge date la ordinul autorităților publice.

Informări specifice

La cererea Utilizatorului, pe lângă informațiile cuprinse în prezenta politică de confidențialitate, Mokapen poate furniza Utilizatorului informații suplimentare și contextuale privind Servicii determinate sau colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal.

Jurnale de sistem și întreținere

Din cauza necesităților legate de funcționare și întreținere, Mokapen și eventualele servicii ale terților pe care le utilizează pot colecta jurnale de sistem, adică fișiere care înregistrează interacțiuni și care pot conține și date cu caracter personal, cum ar fi adresa IP a Utilizatorului.

Informații necuprinse în prezenta politică

Informații suplimentare privind prelucrarea datelor cu caracter personal pot fi solicitate oricând Operatorului, prin datele de contact.

Modificări ale prezentei politici de confidențialitate

Operatorul își rezervă dreptul de a aduce modificări prezentei politici de confidențialitate în orice moment, informând Utilizatorii pe această pagină și, dacă este posibil, pe Mokapen, precum și, în măsura în care este fezabil din punct de vedere tehnic și juridic, trimițând o notificare Utilizatorilor prin intermediul uneia dintre datele de contact deținute. Prin urmare, această pagină trebuie consultată frecvent, cu referire la data ultimei modificări indicată la final.

Dacă modificările privesc o prelucrare al cărei temei juridic este consimțământul, Operatorul va colecta din nou consimțământul Utilizatorului, dacă va fi necesar.

Definiții și trimiteri juridice

Date cu caracter personal (sau date)

Datele cu caracter personal sunt orice informații care, în mod direct sau indirect, inclusiv în legătură cu orice altă informație, inclusiv un număr de identificare personal, permit identificarea sau fac posibilă identificarea unei persoane fizice.

Date de utilizare

Sunt informațiile colectate automat de Mokapen (și de aplicații ale terților integrate în Mokapen), inclusiv: adresele IP sau numele de domeniu ale calculatoarelor utilizate de Utilizatorul care se conectează la Mokapen, adresele în notație URI (Uniform Resource Identifier), momentul cererii, metoda utilizată pentru transmiterea cererii către server, dimensiunea fișierului primit ca răspuns, codul numeric care indică starea răspunsului serverului (reușită, eroare etc.), țara de origine, caracteristicile browserului și ale sistemului de operare utilizate de vizitator, diversele caracteristici temporale ale vizitei (de exemplu timpul petrecut pe fiecare pagină) și detaliile privind parcursul din cadrul Aplicației, cu referire deosebită la succesiunea paginilor consultate, la parametrii sistemului de operare și la mediul informatic al Utilizatorului.

Utilizator

Persoana care utilizează Mokapen și care, dacă nu se prevede altfel, coincide cu persoana vizată.

Persoană vizată

Persoana fizică la care se referă datele cu caracter personal.

Persoană împuternicită (sau persoană împuternicită)

Persoana fizică, persoana juridică, autoritatea publică și orice alt organism care prelucrează date cu caracter personal în numele Operatorului, în conformitate cu prezenta politică de confidențialitate.

Operator (sau Operator)

Persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, serviciul sau alt organism care, singur sau împreună cu altele, stabilește scopurile și mijloacele prelucrării datelor cu caracter personal și instrumentele adoptate, inclusiv măsurile de securitate privind funcționarea și utilizarea Mokapen. Operatorul este, dacă nu se prevede altfel, entitatea care operează Mokapen.

Mokapen (sau prezenta Aplicație)

Instrumentul hardware sau software prin intermediul căruia sunt colectate și prelucrate datele cu caracter personal ale Utilizatorilor.

Serviciu

Serviciul prestat de Mokapen, astfel cum este definit în condițiile corespunzătoare (dacă există) pe acest site sau în această aplicație.

Uniunea Europeană (sau UE)

Dacă nu se prevede altfel, orice trimitere la Uniunea Europeană cuprinsă în prezentul document include toate statele membre actuale ale Uniunii Europene și ale Spațiului Economic European.

Cookie-uri

Cookie-urile sunt instrumente de urmărire constând în porțiuni mici de date stocate în browserul Utilizatorului.

Instrument de urmărire

Un instrument de urmărire este orice tehnologie – de exemplu cookie-uri, identificatori unici, web beacons, scripturi încorporate, e-tag și amprentare – care permite urmărirea Utilizatorilor, de exemplu prin colectarea sau stocarea de informații pe dispozitivul Utilizatorului.

Acces doar pentru citire

Citirea tuturor resurselor și a metadatelor lor – fără operațiuni de scriere.

Citirea metadatelor

Citirea metadatelor resurselor, inclusiv a etichetelor, a înregistrărilor de istoric și a antetelor mesajelor e-mail, dar nu a conținutului mesajului sau al atașamentelor.

Modificare

Toate operațiunile de citire și scriere, cu excepția ștergerii imediate și permanente a conversațiilor și mesajelor, ocolind coșul de gunoi.

Creare

Crearea, citirea, actualizarea și ștergerea ciornelor. Trimiterea mesajelor și a ciornelor.

Trimiteri juridice

Dacă nu se prevede altfel, prezenta politică privește exclusiv Mokapen.