Pravila o privatnosti Mokapen

Mokapen prikuplja određene osobne podatke svojih Korisnika.

Ovaj dokument može se ispisati naredbom za ispis u postavkama svakog preglednika.

Sažetak pravila

Osobni podaci obrađuju se u sljedeće svrhe i uz sljedeće usluge:

• Pristup računima usluga trećih strana: Facebook (dopuštenje za pristup privatnim podacima); Google Drive (različite vrste podataka prema pravilima o privatnosti usluge); LinkedIn (podaci o korištenju; alati za praćenje).
• Kontakt s Korisnikom: popis za slanje ili newsletter (grad; prezime; kolačići; e-pošta; država; ime; zanimanje); obrazac za kontakt (grad; prezime; e-pošta; država; ime; različite vrste podataka).
• Društvene funkcije: pozivanje i predlaganje prijatelja (različite vrste podataka).
• Upravljanje kontaktima i slanje poruka: MailerLite (prezime; kolačići; datum rođenja; podaci o korištenju; e-pošta; adresa; država; ime; telefonski broj; društvo; različite vrste podataka); Amazon Simple Email Service (e-pošta).
• Plaćanja: Stripe (prezime; povijest kupnji; e-pošta; adresa za račun; podaci o plaćanju; ime; različite vrste podataka prema pravilima o privatnosti usluge).
• Upravljanje oznakama: Google Tag Manager (podaci o korištenju).
• Produktivnost: Gmail (podaci o korištenju; e-pošta).
• Odredišne stranice: MailerLite Landing Pages (kolačići; podaci o korištenju; e-pošta).
• Toplinske karte i snimanje sesija: Hotjar (kolačići; podaci o korištenju; različite vrste podataka prema pravilima o privatnosti usluge).
• Razgovor uživo: Facebook Messenger Customer Chat (kolačići; podaci priopćeni tijekom korištenja usluge; podaci o korištenju).
• Platforme za prikupljanje podataka: widget MailerLite (različite vrste podataka).
• Društvene mreže: Socialize (kolačići; podaci o korištenju).
• Dopuštenja za podatke na uređaju Korisnika: kalendar; kontakti. Ograničeni opsezi Gmaila prema Google API Services User Data Policy.
• Zaštita od neželjene pošte: Google reCAPTCHA (klikovi; podaci o korištenju; pritisci tipki; senzori pokreta; dodirni događaji; pokreti miša; položaj pomicanja; odgovori; alati za praćenje).
• Oglašavanje: Hotjar Form Analysis and Conversion Funnels, piksel Meta, 014 ON, praćenje konverzija Google Adsa i Google Conversion linker (podaci o korištenju; alati za praćenje); proširene konverzije Google Adsa (adresa; prezime; kontaktni podaci; e-pošta; ime; telefonski broj; alati za praćenje).
• Registracija i provjera autentičnosti: LinkedIn OAuth, Google OAuth, Facebook Authentication i dopuštenja Gmaila (pristup samo za čitanje; stvaranje; čitanje metapodataka; izmjena), kao i izravna registracija u Mokapenu (prezime; kolačići; podaci o korištenju; e-pošta; profilna slika; adresa; jezik; ime; telefonski broj; lozinka; web-stranica; korisničko ime).
• Remarketing i bihevioralno ciljanje: Facebook Remarketing (kolačići; podaci o korištenju); prilagođene publike Mete (kolačići; e-pošta).
• Hosting: WordPress.com (različite vrste podataka prema pravilima o privatnosti usluge).
• Statistika: Google Analytics, Google Analytics s anonimizacijom IP adrese (kolačići; podaci o korištenju); Google Analytics 4 (podaci o korištenju; broj Korisnika; statistike sesija; alati za praćenje); Meta Events Manager (podaci o korištenju; alati za praćenje).
• Prijenos podataka izvan EU-a na temelju standardnih ugovornih klauzula (različite vrste podataka).
• Prikaz sadržaja trećih strana: Google Fonts, Google Maps, Font Awesome (podaci o korištenju; alati za praćenje).

Kako isključiti oglašavanje na temelju interesa

Uz mogućnosti odjave koje pružaju usluge navedene u ovom dokumentu, Korisnici se mogu upoznati s načinom isključivanja oglašavanja na temelju interesa u odgovarajućem dijelu Pravila o kolačićima.

Voditelj obrade

Mokapen Srl – inovativni startup
Via Francesco Arese 12, 20159, Milano (Italija)
C.F./P.IVA 12021740969 – R.E.A. 2635193

Adresa e-pošte Voditelja obrade: info@mokapen.com

Vrste prikupljenih podataka

Među osobnim podacima koje Mokapen prikuplja samostalno ili putem trećih strana nalaze se: kolačići; podaci o korištenju; e-pošta; ime; prezime; zanimanje; država; grad; različite vrste podataka; datum rođenja; telefonski broj; adresa; društvo; korisničko ime; lozinka; profilna slika; web-stranica; jezik; podaci priopćeni tijekom korištenja usluge; dopuštenje za kalendar; dopuštenje za kontakte; pristup samo za čitanje; čitanje metapodataka; izmjena; stvaranje poruka; podaci o plaćanju; adresa za račun; povijest kupnji; broj Korisnika; statistike sesija; odgovori na pitanja; klikovi; pritisci tipki; događaji senzora pokreta; pokreti miša; položaj pomicanja; dodirni događaji; adresa; kontaktni podaci.

Potpune informacije o svakoj vrsti prikupljenih osobnih podataka nalaze se u odgovarajućim dijelovima ovih pravila o privatnosti ili u posebnim obavijestima prikazanima prije prikupljanja.

Osobne podatke Korisnik može slobodno dati ili se, u slučaju podataka o korištenju, prikupljaju automatski tijekom korištenja Mokapena.

Ako nije drukčije navedeno, svi podaci koje Mokapen traži obvezni su. Odbijanje njihova davanja može onemogućiti Mokapen u pružanju Usluge. Ako Mokapen neke podatke označi kao neobvezne, Korisnici ih ne moraju navesti, bez utjecaja na dostupnost ili rad Usluge.

Korisnicima koji sumnjaju koji su podaci obvezni preporučuje se da se obrate Voditelju obrade.

Eventualna uporaba kolačića ili drugih alata za praćenje od strane Mokapena ili voditelja usluga trećih strana koje Mokapen koristi služi pružanju Usluge koju je Korisnik zatražio i daljnjim svrhama opisanim u ovom dokumentu i u Pravilima o kolačićima.

Korisnik odgovara za osobne podatke trećih osoba dobivene, objavljene ili podijeljene putem Mokapena.

Način i mjesto obrade prikupljenih podataka

Način obrade

Voditelj obrade primjenjuje primjerene sigurnosne mjere kako bi spriječio neovlašteni pristup osobnim podacima, njihovo otkrivanje, izmjenu ili uništenje.

Obrada se provodi informatičkim i/ili telematskim sredstvima, uz organizacijske postupke i logiku strogo povezanu s navedenim svrhama. Osim Voditelja obrade, podacima u nekim slučajevima mogu pristupiti druge osobe uključene u organizaciju Mokapena (administrativno, prodajno i marketinško osoblje, pravnici, administratori sustava) ili vanjski subjekti (kao što su pružatelji tehničkih usluga, poštanski operatori, pružatelji hostinga, informatička društva, komunikacijske agencije), koje Voditelj obrade po potrebi imenuje izvršiteljima obrade. Ažurirani popis izvršitelja obrade može se u svakom trenutku zatražiti od Voditelja obrade.

Mjesto

Podaci se obrađuju u poslovnim prostorima Voditelja obrade i na svakom drugom mjestu na kojem se nalaze subjekti uključeni u obradu. Za daljnje informacije obratite se Voditelju obrade.

Osobni podaci Korisnika mogu se prenijeti u državu različitu od one u kojoj se Korisnik nalazi. Daljnje informacije o mjestu obrade nalaze se u dijelu o pojedinostima obrade osobnih podataka.

Razdoblje čuvanja

Ako u ovom dokumentu nije drukčije određeno, osobni podaci obrađuju se i čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu radi koje su prikupljeni i mogu se čuvati dulje zbog eventualne pravne obveze ili na temelju privole Korisnika.

Svrhe obrade prikupljenih podataka

Podaci Korisnika prikupljaju se kako bi Voditelj obrade mogao pružati Uslugu, ispunjavati pravne obveze, odgovarati na zahtjeve ili mjere ovrhe, štititi vlastita prava i interese (ili prava i interese Korisnika ili trećih osoba), otkrivati eventualno namjerno ili prijevarno postupanje, te u sljedeće svrhe: pristup računima usluga trećih strana, statistika, kontakt s Korisnikom, društvene funkcije, upravljanje kontaktima i slanje poruka, upravljanje oznakama, odredišne stranice i stranice pozivnica, interakcija s platformama za prikupljanje podataka i drugim trećim stranama, interakcija s društvenim mrežama i vanjskim platformama, registracija i provjera autentičnosti, registracija i provjera autentičnosti koje izravno pruža Mokapen, prikaz sadržaja s vanjskih platformi, usluge platforme i hostinga, interakcija s platformama za razgovor uživo, toplinske karte i snimanje sesija, oglašavanje, remarketing i bihevioralno ciljanje, prijenos podataka izvan EU-a, dopuštenja za pristup osobnim podacima na uređaju Korisnika, plaćanja, produktivnost te zaštita od neželjene pošte i botova.

Podrobne informacije o svrhama obrade i o osobnim podacima koji se obrađuju za svaku svrhu nalaze se u dijelu „Pojedinosti obrade osobnih podataka”.

Dopuštenja Facebooka koja traži Mokapen

Mokapen može zatražiti određena dopuštenja Facebooka koja omogućuju radnje na Facebook računu Korisnika i prikupljanje informacija s njega, uključujući osobne podatke. Ta usluga omogućuje Mokapenu povezivanje s računom Korisnika na društvenoj mreži Facebook, koju pruža Facebook Inc.

Daljnje informacije o niže navedenim dopuštenjima nalaze se u dokumentaciji dopuštenja Facebooka i u pravilima o privatnosti Facebooka.

Traže se sljedeća dopuštenja:

Osnovne informacije

Osnovni podaci Korisnika registriranog na Facebooku, koji obično obuhvaćaju: identifikator, ime, sliku, spol i jezik lokacije te, u nekim slučajevima, „Prijatelje” na Facebooku. Ako je Korisnik javno učinio dostupnima daljnje podatke, i oni će biti dostupni.

Pristup privatnim podacima

Omogućuje pristup privatnim podacima Korisnika i prijatelja.

Dopuštenja za pristup osobnim podacima koji se nalaze na uređaju Korisnika

Ovisno o konkretnom uređaju koji Korisnik koristi, Mokapen može zatražiti određena dopuštenja za pristup podacima Korisnika koji se nalaze na tom uređaju, kako je opisano u nastavku.

Ta dopuštenja Korisnik mora dati prije nego što se bilo koja informacija može obraditi. Nakon davanja Korisnik može dopuštenje u svakom trenutku opozvati. Radi opoziva dopuštenja Korisnik može upotrijebiti postavke sustava ili se obratiti Voditelju obrade na kontaktnim podacima navedenima u ovom dokumentu.

Postupak kontrole dopuštenja može se razlikovati ovisno o uređaju i softveru koje Korisnik koristi.

Opoziv jednog ili više dopuštenja može utjecati na pravilan rad Mokapena.

Ako Korisnik da niže navedena dopuštenja, odgovarajuće osobne podatke Mokapen može obrađivati (pristupati im, mijenjati ih ili ih brisati).

Dopuštenje za kalendar

Služi za pristup funkcijama kalendara na uređaju Korisnika i omogućuje čitanje, dodavanje i brisanje odgovarajućeg sadržaja.

Dopuštenje za kontakte

Služi za pristup adresaru i profilima koji se nalaze na uređaju te omogućuje izmjenu odgovarajućeg sadržaja.

Pojedinosti obrade osobnih podataka

Osobni podaci prikupljaju se u sljedeće svrhe i uz sljedeće usluge.

Pristup računima usluga trećih strana

Ova vrsta usluga omogućuje Mokapenu dohvaćanje podataka s računa Korisnika kod usluga trećih strana i obavljanje radnji na njima. Te se usluge ne uključuju automatski i zahtijevaju izričito ovlaštenje Korisnika.

Pristup računu Google Drive (Google LLC)

Usluga omogućuje Mokapenu povezivanje s računom Korisnika na Google Driveu, koji pruža Google LLC ili Google Ireland Limited, ovisno o načinu na koji Voditelj obrade upravlja obradom.

Obrađivani osobni podaci: različite vrste podataka prema pravilima o privatnosti usluge

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Pravila o privatnosti; Irska – Pravila o privatnosti

Pristup računu Facebook (Meta Platforms, Inc.)

Usluga omogućuje Mokapenu povezivanje s računom Korisnika na društvenoj mreži Facebook, koju pruža Meta Platforms, Inc.

Obrađivani osobni podaci: dopuštenje: pristup privatnim podacima

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Pravila o privatnosti – Odjava

Pristup računu LinkedIn (LinkedIn Corporation)

Usluga omogućuje Mokapenu povezivanje s računom Korisnika na LinkedInu, koji pruža LinkedIn Corporation.

Obrađivani osobni podaci: podaci o korištenju; alat za praćenje

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Pravila o privatnosti – Odjava

Kontakt s Korisnikom

Popis za slanje ili newsletter (Mokapen)

Pretplatom na popis za slanje ili newsletter adresa e-pošte Korisnika automatski se uvrštava na popis kontakata kojima se mogu slati poruke e-pošte s informacijama, i trgovačke i promotivne naravi, o Mokapenu. Adresa e-pošte Korisnika može se na taj popis dodati i kao posljedica registracije u Mokapenu ili nakon kupnje.

Obrađivani osobni podaci: grad; prezime; kolačići; e-pošta; država; ime; zanimanje

Obrazac za kontakt (Mokapen)

Ispunjavanjem obrasca za kontakt svojim podacima Korisnik ovlašćuje Mokapen da te informacije upotrijebi za odgovor na zahtjeve (kao što su ponude i svi drugi zahtjevi).

Obrađivani osobni podaci: grad; prezime; e-pošta; država; ime; različite vrste podataka

Društvene funkcije

Pozivanje i predlaganje prijatelja (Mokapen)

Mokapen može upotrijebiti dane osobne podatke kako bi Korisnicima omogućio pozivanje prijatelja – na primjer putem adresara, ako je pristup odobren – i predlaganje prijatelja ili veza unutar usluge.

Obrađivani osobni podaci: različite vrste podataka

Upravljanje kontaktima i slanje poruka

Ova vrsta usluga omogućuje upravljanje bazom e-mail, telefonskih ili drugih kontakata koji se koriste za komunikaciju s Korisnikom. Te usluge mogu prikupljati i podatke o datumu i vremenu kada je Korisnik pregledao poruke te o njegovoj interakciji s njima, uključujući klikove na poveznice sadržane u porukama.

MailerLite (UAB „Mailerlite”)

MailerLite je usluga upravljanja adresama i slanja poruka e-pošte koju pruža UAB „Mailerlite”.

Obrađivani osobni podaci: prezime; kolačići; datum rođenja; podaci o korištenju; e-pošta; adresa; država; ime; telefonski broj; društvo; različite vrste podataka

Mjesto obrade: Litva – Pravila o privatnosti

Amazon Simple Email Service (SES) (Amazon)

Amazon Simple Email Service je usluga upravljanja adresama i slanja poruka e-pošte koju pruža Amazon.com Inc.

Obrađivani osobni podaci: e-pošta

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Pravila o privatnosti

Plaćanja

Ako nije drukčije određeno, Mokapen sva plaćanja karticom, bankovnim prijenosom ili drugim sredstvima obavlja putem vanjskih pružatelja platnih usluga. Korisnici se u pravilu mole da podatke o plaćanju i osobne podatke dadu izravno tim pružateljima. Mokapen ne sudjeluje u prikupljanju i obradi tih informacija: prima samo obavijest dotičnog pružatelja da je plaćanje izvršeno.

Stripe (Stripe Inc)

Stripe je platna usluga koju pruža Stripe Inc, Stripe Technology Europe Ltd ili Stripe Payments Ltd, ovisno o načinu na koji Voditelj obrade upravlja obradom.

Obrađivani osobni podaci: prezime; povijest kupnji; e-pošta; adresa za račun; podaci o plaćanju; ime; različite vrste podataka prema pravilima o privatnosti usluge

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Pravila o privatnosti; Europska unija – Pravila o privatnosti; Ujedinjena Kraljevina – Pravila o privatnosti

Upravljanje oznakama

Ova vrsta usluga služi za centralizirano upravljanje oznakama ili skriptama koje se koriste na Mokapenu. Njihova uporaba ima za posljedicu da podaci Korisnika prolaze kroz te usluge i, prema potrebi, da se zadržavaju.

Google Tag Manager (Google Ireland Limited)

Google Tag Manager je usluga upravljanja oznakama koju pruža Google Ireland Limited. Informacije o korištenju podataka od strane Googlea nalaze se u njegovim pravilima za partnere i na stranici o poslovnim podacima.

Obrađivani osobni podaci: podaci o korištenju

Mjesto obrade: Irska – Pravila o privatnosti

Produktivnost

Ova vrsta usluga pomaže Voditelju obrade u upravljanju zadacima, projektima i općenito aktivnostima povezanima s produktivnošću. Tijekom korištenja takve usluge podaci Korisnika obrađuju se i mogu se pohranjivati, ovisno o svrsi aktivnosti. Te se usluge mogu integrirati sa širokim rasponom usluga trećih strana navedenih u ovim pravilima, kako bi Voditelj obrade mogao uvesti ili izvesti podatke potrebne za dotičnu aktivnost.

Gmail (Google Ireland Limited)

Gmail je usluga upravljanja komunikacijom e-poštom koju pruža Google Ireland Limited. Takvu komunikaciju e-poštom Google ne analizira u reklamne svrhe. Google ne prikuplja niti koristi podatke u okviru ove usluge u reklamne svrhe na bilo koji drugi način.

Obrađivani osobni podaci: podaci o korištenju; e-pošta

Mjesto obrade: Irska – Pravila o privatnosti

Odredišne stranice i stranice pozivnica

Ova vrsta usluga omogućuje stvaranje i upravljanje odredišnim stranicama i stranicama pozivnica, to jest stranicama prezentacije proizvoda ili usluge na kojima se mogu unijeti kontaktni podaci, kao što je adresa e-pošte. Upravljanje tim stranicama obuhvaća obradu osobnih podataka prikupljenih putem njih od strane tih usluga, uključujući podatke o korištenju.

MailerLite Landing Pages (UAB „Mailerlite”)

MailerLite Landing Pages je usluga upravljanja odredišnim stranicama koju pruža UAB „Mailerlite”, a koja Mokapenu omogućuje prikupljanje adresa e-pošte Korisnika zainteresiranih za uslugu.

Obrađivani osobni podaci: kolačići; podaci o korištenju; e-pošta

Mjesto obrade: Litva – Pravila o privatnosti

Toplinske karte i snimanje sesija

Usluge toplinskih karata služe za označavanje područja Mokapena s kojima Korisnici najčešće stupaju u interakciju, kako bi se utvrdilo koja od njih pobuđuju veći interes. Te usluge omogućuju praćenje i analizu podataka o prometu te praćenje ponašanja Korisnika. Neke od njih mogu snimati sesije i staviti ih na raspolaganje za kasniju reprodukciju.

Hotjar Heat Maps and Recordings (Hotjar Ltd.)

Hotjar je usluga toplinskih karata i snimanja sesija koju pruža Hotjar Ltd. Hotjar poštuje opća zaglavlja „Do Not Track”. To znači da preglednik može skripti naznačiti da ne prikuplja nikakve podatke Korisnika. Ta je postavka dostupna u svim glavnim preglednicima. Daljnje informacije o odjavi od Hotjara dostupne su kod tog pružatelja.

Obrađivani osobni podaci: kolačići; podaci o korištenju; različite vrste podataka prema pravilima o privatnosti usluge

Mjesto obrade: Malta – Pravila o privatnosti – Odjava

Interakcija s platformama za razgovor uživo

Ova vrsta usluga omogućuje interakciju s platformama za razgovor uživo, kojima upravljaju treće strane, izravno sa stranica Mokapena. Korisnik se tako može obratiti podršci Mokapena ili se Mokapen može obratiti Korisniku tijekom pregledavanja. Čak i ako Korisnici ne koriste uslugu, ona može prikupljati podatke o korištenju stranica na kojima je instalirana. Razgovori u chatu mogu se snimati.

Facebook Messenger Customer Chat (Meta Platforms, Inc.)

Facebook Messenger Customer Chat je usluga interakcije s platformom za razgovor uživo Messenger, koju pruža Meta Platforms, Inc.

Obrađivani osobni podaci: kolačići; podaci priopćeni tijekom korištenja usluge; podaci o korištenju

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Pravila o privatnosti – Odjava

Interakcija s platformama za prikupljanje podataka i drugim trećim stranama

Ova vrsta usluga omogućuje Korisnicima interakciju s platformama za prikupljanje podataka ili drugim uslugama izravno sa stranica Mokapena radi spremanja i ponovne uporabe podataka. Čak i ako Korisnici ne koriste uslugu, ona može prikupljati podatke o korištenju stranica na kojima je instalirana.

Widget MailerLite (UAB „Mailerlite”)

Widget MailerLite omogućuje interakciju s uslugom upravljanja adresama e-pošte i slanja poruka MailerLite koju pruža UAB „Mailerlite”.

Obrađivani osobni podaci: različite vrste podataka

Mjesto obrade: Litva – Pravila o privatnosti

Interakcija s društvenim mrežama i vanjskim platformama

Ova vrsta usluga omogućuje interakcije s društvenim mrežama ili drugim vanjskim platformama izravno sa stranica Mokapena. Interakcije i informacije koje Mokapen dobije u svakom su slučaju podložne postavkama privatnosti Korisnika na dotičnoj mreži. Usluga može prikupljati podatke o prometu na stranicama na kojima je instalirana i kada je Korisnici ne koriste. Preporučuje se odjava s odgovarajućih usluga kako podaci koji se obrađuju na Mokapenu ne bi bili povezani s profilom Korisnika.

Socialize (Socialize, Inc.)

Socialize je usluga koju pruža Socialize, Inc., a koja prikazuje widget koji omogućuje interakciju s društvenim mrežama i vanjskim platformama te dijeljenje sadržaja Mokapena. Ovisno o konfiguraciji, usluga može prikazivati widgete trećih strana, na primjer operatora društvenih mreža. U tom će slučaju i te treće strane saznati za obavljenu interakciju i za podatke o korištenju stranica na kojima je usluga instalirana.

Obrađivani osobni podaci: kolačići; podaci o korištenju

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Pravila o privatnosti

Dopuštenja za pristup osobnim podacima na uređaju Korisnika

Mokapen od Korisnika traži davanje određenih dopuštenja kojima Korisnik odobrava pristup podacima koji se nalaze na njegovu uređaju, pod uvjetima navedenima u nastavku i u ovom dokumentu.

Dopuštenja za pristup osobnim podacima na uređaju Korisnika (Mokapen)

Mokapen od Korisnika traži davanje određenih dopuštenja kojima Korisnik odobrava pristup podacima koji se nalaze na njegovu uređaju, kako je ovdje sažeto i pod uvjetima navedenima u ovom dokumentu.

Obrađivani osobni podaci: dopuštenje za kalendar; dopuštenje za kontakte

Google API Services User Data Policy

Neovisno o bilo kojoj drugoj odredbi ove obavijesti o privatnosti, ako Korisnik Aplikaciji odobri pristup svojim podacima Googlea, korištenje tih podataka od strane Aplikacije podliježe sljedećim dodatnim ograničenjima. Aplikacija će pristup samo za čitanje, pisanje, izmjenu ili nadzor sadržaja poruka Gmaila (uključujući privitke), metapodataka, zaglavlja i postavki koristiti isključivo za pružanje klijenta web-pošte koji Korisnicima omogućuje stvaranje, slanje, čitanje i obradu poruka e-pošte te neće te podatke Gmaila prenositi drugima, osim ako je to nužno za pružanje i poboljšanje tih funkcija, za poštovanje mjerodavnog prava ili u okviru spajanja, preuzimanja ili prodaje imovine. Aplikacija te podatke Gmaila neće koristiti za objavu oglasa. Aplikacija neće dopustiti ljudima da čitaju te podatke, osim ako je dobivena izričita privola Korisnika za određene poruke, ako je to nužno iz sigurnosnih razloga, kao što je istraživanje zlouporaba, radi poštovanja mjerodavnog prava ili za unutarnje operacije Aplikacije, i i tada samo ako su podaci agregirani i anonimizirani. Korištenje informacija koje Aplikacija primi i prijenos informacija od strane Aplikacije bilo kojoj drugoj aplikaciji s Googleovih sučelja bit će u skladu s Google API Services User Data Policy, uključujući zahtjeve ograničene uporabe.

Zaštita od neželjene pošte i botova

Ova vrsta usluge analizira promet Mokapena, koji može sadržavati osobne podatke Korisnika, radi filtriranja neželjenog prometa, poruka i sadržaja prepoznatih kao neželjena pošta ili radi zaštite od zlonamjerne aktivnosti botova.

Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited)

Google reCAPTCHA je usluga zaštite od neželjene pošte koju pruža Google Ireland Limited.

Obrađivani osobni podaci: klikovi; podaci o korištenju; pritisci tipki; događaji senzora pokreta; dodirni događaji; pokreti miša; položaj pomicanja; odgovori na pitanja; alati za praćenje

Mjesto obrade: Irska – Pravila o privatnosti

Oglašavanje

Neke od niže navedenih usluga mogu koristiti alate za praćenje radi identifikacije Korisnika ili tehnike bihevioralnog ponovnog ciljanja, to jest prikazivanja oglasa prilagođenih interesima i ponašanju Korisnika, ili radi mjerenja učinkovitosti oglasa. Daljnje informacije nalaze se u obavijestima o privatnosti pojedinih usluga. Usluge ove vrste u pravilu omogućuju isključivanje takvog praćenja. Uz mogućnosti odjave koje pružaju usluge navedene u ovom dokumentu, Korisnik se može upoznati s načinom isključivanja oglašavanja na temelju interesa u dijelu „Kako isključiti oglašavanje na temelju interesa”.

Hotjar Form Analysis and Conversion Funnels (Hotjar Ltd.)

Hotjar je statistička usluga koju pruža Hotjar Ltd. Hotjar poštuje zaglavlja „Do Not Track”. Preglednik može skripti naznačiti da ne prikuplja podatke Korisnika. Postavka je dostupna u svim glavnim preglednicima.

Obrađivani osobni podaci: podaci o korištenju; alati za praćenje

Mjesto obrade: Malta – Pravila o privatnosti – Odjava

Praćenje konverzija oglasa Mete (piksel Meta) (Meta Platforms, Inc.)

Praćenje konverzija oglasa Mete (piksel Meta) statistička je usluga koju pruža Meta Platforms, Inc., a koja povezuje podatke iz oglasne mreže Mete s radnjama obavljenima na Mokapenu. Piksel Meta prati konverzije koje se mogu pripisati oglasima na Facebooku, Instagramu i Audience Networku.

Obrađivani osobni podaci: podaci o korištenju; alati za praćenje

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Pravila o privatnosti – Odjava

014 ON (014 ON)

014 ON je oglasna usluga koju pruža 014 ON.

Obrađivani osobni podaci: podaci o korištenju; alati za praćenje

Mjesto obrade: Španjolska – Pravila o privatnosti

Praćenje konverzija Google Adsa (Google Ireland Limited)

Praćenje konverzija Google Adsa statistička je usluga koju pruža Google Ireland Limited, a koja povezuje podatke iz oglasne mreže Google Ads s radnjama obavljenima na Mokapenu. Informacije o korištenju podataka od strane Googlea nalaze se u njegovim pravilima za partnere i na stranici o poslovnim podacima.

Obrađivani osobni podaci: podaci o korištenju; alati za praćenje

Mjesto obrade: Irska – Pravila o privatnosti

Proširene konverzije Google Adsa (Google Ireland Limited)

Proširene konverzije Google Adsa oglasna su usluga koju pruža Google Ireland Limited, a koja Voditelju obrade omogućuje da Googleu prosljeđuje hashirane podatke o konverzijama koji potječu izravno od Korisnika radi poboljšanja mjerenja konverzija.

Obrađivani osobni podaci: adresa; prezime; kontaktni podaci; e-pošta; ime; telefonski broj; alati za praćenje

Mjesto obrade: Irska – Pravila o privatnosti

Google Conversion linker (Google Ireland Limited)

Google Conversion linker statistička je usluga koju pruža Google Ireland Limited, a koja povezuje podatke iz Googleovih oglasnih usluga s radnjama obavljenima na Mokapenu. Ovisno o postavkama usluge, ti se podaci mogu obrađivati i radi ponovnog ciljanja. Googleova pravila za partnere objašnjavaju korištenje podataka od strane Googlea.

Obrađivani osobni podaci: podaci o korištenju; alati za praćenje

Mjesto obrade: Irska – Pravila o privatnosti – Odjava

Registracija i provjera autentičnosti

Registracijom ili provjerom autentičnosti Korisnik omogućuje Mokapenu da ga identificira i da mu odobri pristup namjenskim uslugama. Ovisno o niže navedenim naznakama, usluge registracije i provjere autentičnosti mogu se pružati uz pomoć trećih strana. U tom slučaju Mokapen može dobiti pristup određenim podacima koje pohranjuje usluga treće strane korištena za registraciju ili identifikaciju. Neke od niže navedenih usluga mogu prikupljati osobne podatke i u svrhe ciljanja i profiliranja; daljnje informacije nalaze se u opisu svake usluge.

LinkedIn OAuth (LinkedIn Corporation)

LinkedIn OAuth usluga je registracije i provjere autentičnosti koju pruža LinkedIn Corporation i povezana je s društvenom mrežom LinkedIn.

Obrađivani osobni podaci: podaci o korištenju; alati za praćenje; različite vrste podataka prema pravilima o privatnosti usluge

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Pravila o privatnosti – Odjava

Google OAuth (Google LLC)

Google OAuth usluga je registracije i provjere autentičnosti koju pruža Google LLC ili Google Ireland Limited, ovisno o načinu na koji Voditelj obrade upravlja obradom, i povezana je s mrežom Google.

Obrađivani osobni podaci: različite vrste podataka prema pravilima o privatnosti usluge

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Pravila o privatnosti; Irska – Pravila o privatnosti

Facebook Authentication (Meta Platforms, Inc.)

Facebook Authentication usluga je registracije i provjere autentičnosti koju pruža Meta Platforms, Inc. i povezana je s društvenom mrežom Facebook.

Obrađivani osobni podaci: alat za praćenje; različite vrste podataka prema pravilima o privatnosti usluge

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Pravila o privatnosti – Odjava

Dopuštenja Gmaila za podatke Korisnika (dodatak OAuth) (Google LLC)

Radi pružanja usluge Mokapen koristi ograničene opsege Gmaila koji omogućuju pristup podacima Korisnika koji se odnose na tu uslugu Googlea. Taj pristup odobrava Google LLC ili Google Ireland Limited, ovisno o načinu upravljanja obradom, pod strogim uvjetima. Korištenje podataka Korisnika ograničeno je na pružanje ili poboljšanje funkcija korisničkog sučelja. Podaci se neće koristiti za objavu oglasa niti za ponovno ciljanje i personalizirano ili na interesima utemeljeno oglašavanje. Podaci će se prenijeti trećim stranama samo ako je to nužno za pružanje ili poboljšanje funkcija sučelja, ako je to nužno radi poštovanja prava ili u okviru spajanja, preuzimanja ili prodaje imovine, uz prethodnu obavijest Korisnicima. Podatke neće čitati ljudi, osim ako je Voditelj obrade dobio izričitu privolu Korisnika za određene poruke; ako je to nužno iz sigurnosnih razloga i/ili radi poštovanja prava; ili je korištenje ograničeno na unutarnje operacije, a podaci (uključujući njihove izvedenice) agregirani su i anonimizirani.

Obrađivani osobni podaci: pristup samo za čitanje; stvaranje; čitanje metapodataka; izmjena

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Pravila o privatnosti; Irska – Pravila o privatnosti

Registracija i provjera autentičnosti koje izravno pruža Mokapen

Registracijom ili provjerom autentičnosti Korisnik omogućuje Mokapenu da ga identificira i da mu odobri pristup namjenskim uslugama. Osobni podaci prikupljaju se i pohranjuju isključivo radi registracije ili identifikacije. Prikupljaju se samo podaci nužni za pružanje usluge koju je Korisnik zatražio.

Izravna registracija (Mokapen)

Korisnik se registrira ispunjavanjem obrasca za registraciju i davanjem svojih osobnih podataka izravno Mokapenu.

Obrađivani osobni podaci: prezime; kolačići; podaci o korištenju; e-pošta; profilna slika; adresa; jezik; ime; telefonski broj; lozinka; web-stranica; korisničko ime

Remarketing i bihevioralno ciljanje

Ova vrsta usluga omogućuje Mokapenu i njegovim partnerima da komuniciraju, optimiziraju i prikazuju oglase utemeljene na prethodnom korištenju Mokapena od strane Korisnika. Tu aktivnost olakšava praćenje podataka o korištenju i uporaba alata za praćenje radi prikupljanja informacija koje se zatim prosljeđuju partnerima koji provode remarketing i bihevioralno ciljanje. Neke usluge nude remarketing utemeljen na popisima adresa e-pošte. Uz mogućnosti odjave koje nude niže navedene usluge, Korisnik se može odjaviti na stranici za odjavu Network Advertising Initiative. Korisnici također mogu isključiti određene oglasne funkcije u odgovarajućim postavkama uređaja, kao što su postavke oglašavanja mobilnog uređaja ili opća konfiguracija oglasa.

Facebook Remarketing (Meta Platforms, Inc.)

Facebook Remarketing usluga je remarketinga i bihevioralnog ciljanja koju pruža Meta Platforms, Inc., a koja povezuje aktivnost Mokapena s oglasnom mrežom Mete.

Obrađivani osobni podaci: kolačići; podaci o korištenju

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Pravila o privatnosti – Odjava

Prilagođene publike Mete (Meta Platforms, Inc.)

Prilagođene publike Mete usluga su remarketinga i bihevioralnog ciljanja koju pruža Meta Platforms, Inc., a koja povezuje aktivnost Mokapena s oglasnom mrežom Mete. Korisnici se mogu odjaviti od alata za praćenje Mete koji služe personalizaciji oglasa na stranici za odjavu Mete.

Obrađivani osobni podaci: kolačići; e-pošta

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Pravila o privatnosti – Odjava

Usluge platforme i hostinga

Te usluge imaju za svrhu hostati i pokretati ključne sastavnice Mokapena, omogućujući pružanje Mokapena s jedne platforme. Te platforme Voditelju obrade stavljaju na raspolaganje širok raspon alata, kao što su analitički alati, alati za upravljanje registracijom Korisnika, komentarima i bazom podataka, elektroničkom trgovinom i obradom plaćanja. Uporaba tih alata obuhvaća prikupljanje i obradu osobnih podataka. Neke od tih usluga rade na poslužiteljima zemljopisno raspoređenima na različitim mjestima, što otežava utvrđivanje točnog mjesta pohrane osobnih podataka.

WordPress.com (Automattic Inc.)

WordPress.com platforma je koju pruža Automattic Inc., a koja Voditelju obrade omogućuje razvijanje, vođenje i hostanje Mokapena. Svako navedeno proširenje ili dodatak WordPressa koji obrađuje osobne podatke te podatke obrađuje putem WordPress.com, ako nije drukčije određeno.

Obrađivani osobni podaci: različite vrste podataka prema pravilima o privatnosti usluge

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Pravila o privatnosti

Statistika

Usluge sadržane u ovom dijelu omogućuju Voditelju obrade praćenje i analizu podataka o prometu te praćenje ponašanja Korisnika.

Google Analytics (Universal Analytics) (Google LLC)

Google Analytics (Universal Analytics) usluga je web-analize koju pruža Google LLC ili Google Ireland Limited, ovisno o načinu upravljanja obradom („Google”). Google prikupljene osobne podatke koristi za praćenje i ispitivanje korištenja Mokapena, za sastavljanje izvješća i za njihovo dijeljenje s drugim uslugama koje je razvio Google. Google može osobne podatke koristiti za kontekstualizaciju i personalizaciju oglasa vlastite oglasne mreže. Informacije o korištenju podataka od strane Googlea nalaze se u njegovim pravilima za partnere i na stranici o poslovnim podacima.

Obrađivani osobni podaci: kolačići; podaci o korištenju

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Pravila o privatnosti – Odjava; Irska – Pravila o privatnosti – Odjava

Google Analytics (Universal Analytics) s anonimizacijom IP adrese (Google Ireland Limited)

Google Analytics (Universal Analytics) usluga je web-analize koju pruža Google Ireland Limited („Google”). Google prikupljene osobne podatke koristi za praćenje i ispitivanje korištenja Mokapena, za sastavljanje izvješća i za njihovo dijeljenje s drugim uslugama Googlea. Google može osobne podatke koristiti za kontekstualizaciju i personalizaciju oglasa vlastite oglasne mreže. Ta integracija anonimizira IP adresu. Anonimizacija se sastoji u skraćivanju IP adrese Korisnika unutar država članica Europske unije ili drugih država stranaka Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru. Samo u iznimnim slučajevima IP adresa bit će poslana na poslužitelje Googlea i skraćena u Sjedinjenim Američkim Državama.

Obrađivani osobni podaci: kolačići; podaci o korištenju

Mjesto obrade: Irska – Pravila o privatnosti – Odjava

Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)

Google Analytics statistička je usluga koju pruža Google Ireland Limited („Google”). Google prikupljene osobne podatke koristi za praćenje i ispitivanje korištenja Mokapena, za sastavljanje izvješća i za njihovo dijeljenje s drugim uslugama Googlea. Google može osobne podatke koristiti za kontekstualizaciju i personalizaciju oglasa vlastite oglasne mreže. U Google Analyticsu 4 IP adrese koriste se u trenutku prikupljanja, a zatim se uklanjaju prije nego što se podaci pohrane u bilo kojem podatkovnom centru ili na poslužitelju. Daljnje informacije sadrži službena dokumentacija Googlea.

Obrađivani osobni podaci: podaci o korištenju; broj Korisnika; statistike sesija; alati za praćenje

Mjesto obrade: Irska – Pravila o privatnosti – Odjava

Meta Events Manager (Meta Platforms Ireland Limited)

Meta Events Manager statistička je usluga koju pruža Meta Platforms Ireland Limited. Zahvaljujući integraciji piksela Mete, Meta Events Manager može Voditelju obrade dostaviti informacije o prometu i interakcijama na Mokapenu.

Obrađivani osobni podaci: podaci o korištenju; alati za praćenje

Mjesto obrade: Irska – Pravila o privatnosti – Odjava

Prikaz sadržaja s vanjskih platformi

Ova vrsta usluga omogućuje prikaz sadržaja hostanog na vanjskim platformama izravno sa stranica Mokapena i interakciju s njim. Usluga može prikupljati podatke o internetskom prometu stranica na kojima je instalirana i kada je Korisnici ne koriste.

Google Fonts (Google Ireland Limited)

Google Fonts usluga je prikaza fontova kojom upravlja Google Ireland Limited, a koja Mokapenu omogućuje uključivanje tog sadržaja u svoje stranice.

Obrađivani osobni podaci: podaci o korištenju; alat za praćenje

Mjesto obrade: Irska – Pravila o privatnosti

Google Maps (Google Ireland Limited)

Google Maps usluga je prikaza karata kojom upravlja Google Ireland Limited, a koja Mokapenu omogućuje uključivanje tog sadržaja u svoje stranice.

Obrađivani osobni podaci: podaci o korištenju; alat za praćenje

Mjesto obrade: Irska – Pravila o privatnosti

Font Awesome (Fonticons, Inc.)

Font Awesome usluga je prikaza fontova kojom upravlja Fonticons, Inc., a koja Mokapenu omogućuje uključivanje tog sadržaja u svoje stranice.

Obrađivani osobni podaci: podaci o korištenju; alati za praćenje

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Pravila o privatnosti

Kako isključiti oglašavanje na temelju interesa

Uz mogućnosti odjave koje pružaju usluge navedene u ovom dokumentu, Korisnici se mogu upoznati s načinom isključivanja oglašavanja na temelju interesa u odgovarajućem dijelu Pravila o kolačićima.

Daljnje informacije o obradi osobnih podataka

Google Ads – upravljanje podacima

Ne prodajemo, ne prenosimo i ne otkrivamo Googleove podatke Korisnika trećim stranama u svrhe drukčije od pružanja i poboljšanja funkcija koje je Korisnik zatražio, ispunjenja pravnih obveza ili korporativnih operacija uz odgovarajuća jamstva i obavijest.

Pristup adresaru

Mokapen može zatražiti pristup adresaru Korisnika.

Analiza podataka Korisnika i prognoze („profiliranje”)

Voditelj obrade može obrađivati podatke o korištenju koje je prikupio Mokapen radi stvaranja ili ažuriranja profila Korisnika. Ta obrada omogućuje Voditelju obrade da ocjenjuje izbore, preferencije i ponašanje Korisnika u svrhe navedene u odgovarajućim dijelovima ovog dokumenta.

Profili Korisnika mogu se stvarati i automatiziranim alatima, kao što su algoritmi, koje mogu nuditi treće strane. Daljnje informacije o profiliranju nalaze se u odgovarajućim dijelovima ovog dokumenta.

Korisnik u svakom trenutku ima pravo uložiti prigovor na to profiliranje. Informacije o pravima Korisnika i načinu njihova ostvarivanja nalaze se u dijelu o pravima Korisnika.

Osobni podaci prikupljeni iz izvora drukčijih od Korisnika

Voditelj obrade Mokapena mogao je zakonito prikupiti osobne podatke koji se odnose na Korisnika bez njegova sudjelovanja, koristeći izvore koje su stavile na raspolaganje treće strane, u skladu s pravnim osnovama opisanim u dijelu o pravnoj osnovi obrade.

Ako je Voditelj obrade osobne podatke prikupio na taj način, Korisnik će podrobne informacije o izvorima naći u odgovarajućim dijelovima ovog dokumenta ili obraćanjem Voditelju obrade.

Usluga nije namijenjena osobama mlađima od 13 godina

Korisnici izjavljuju da su punoljetni prema pravu koje se na njih primjenjuje. Maloljetnici mogu koristiti Mokapen isključivo uz pomoć roditelja ili skrbnika. Osobe mlađe od 13 godina ni u kojem slučaju ne smiju koristiti Mokapen.

Push obavijesti

Mokapen može Korisniku slati push obavijesti radi ostvarenja svrha opisanih u ovim pravilima o privatnosti.

U većini slučajeva Korisnici se mogu odreći push obavijesti provjerom postavki svojeg uređaja, kao što su postavke obavijesti telefona, i izmjenom tih postavki za Mokapen, za neke ili za sve aplikacije na dotičnom uređaju.

Korisnici trebaju biti svjesni da isključivanje push obavijesti može nepovoljno utjecati na korištenje Mokapena.

Push obavijesti za izravni marketing

Mokapen može Korisniku slati push obavijesti u svrhe izravnog marketinga (radi nuđenja usluga i proizvoda koje pružaju treće strane ili koji nisu povezani s uslugom ili proizvodom koji pruža Mokapen).

U većini slučajeva Korisnici se mogu odreći push obavijesti u postavkama uređaja, izmjenom postavki za Mokapen ili za sve aplikacije na dotičnom uređaju.

Isključivanje push obavijesti može nepovoljno utjecati na korištenje Mokapena. Uz postavke uređaja Korisnik može ostvariti prava opisana u odgovarajućem dijelu ovih pravila o privatnosti.

Automatizirano donošenje odluka

Do automatiziranog donošenja odluka dolazi kada se odluka koja može proizvesti pravne učinke prema Korisniku ili ga na sličan način znatno pogoditi donosi isključivo tehnološkim sredstvima i bez ljudske intervencije.

U okviru svrha opisanih u ovom dokumentu Mokapen može koristiti osobne podatke Korisnika za donošenje odluka koje se u cijelosti ili djelomično temelje na automatiziranim postupcima. Mokapen primjenjuje automatizirano donošenje odluka u mjeri nužnoj za sklapanje ili izvršenje ugovora između Korisnika i Voditelja obrade ili, ako to pravo zahtijeva, nakon prethodne privole Korisnika.

Automatizirane odluke ovise o tehnološkim sredstvima koja pruža Voditelj obrade ili treće strane i u pravilu se temelje na algoritmima koji odgovaraju unaprijed utvrđenim kriterijima. Logika tih postupaka ima za cilj: omogućiti ili poboljšati donošenje odluka; osigurati Korisnicima pravično i nepristrano postupanje; ograničiti potencijalnu štetu koja proizlazi iz ljudske pogreške, osobne predrasude ili drugih sličnih okolnosti koje bi mogle uzrokovati diskriminaciju ili neravnotežu u postupanju prema osobama; ograničiti rizik neispunjenja ugovornih obveza Korisnika.

Daljnje informacije o svrhama, eventualnim uslugama trećih strana i o konkretnoj logici automatiziranog donošenja odluka koje primjenjuje Mokapen nalaze se u odgovarajućim dijelovima ovog dokumenta.

Korisnici podvrgnuti ovoj vrsti obrade mogu ostvarivati posebna prava radi sprječavanja ili ograničavanja učinaka automatiziranog donošenja odluka. Korisnici osobito imaju pravo: dobiti objašnjenje svake odluke donesene kao posljedica automatiziranog donošenja odluka i iznijeti svoje stajalište; osporiti odluku tražeći od Voditelja obrade da je ponovno razmotri ili donese novu odluku na drugoj osnovi; zatražiti i dobiti ljudsku intervenciju u obradi.

Online prodaja robe i usluga

Prikupljeni osobni podaci koriste se za pružanje usluga Korisniku ili za prodaju proizvoda, uključujući plaćanje i eventualnu isporuku.

Osobni podaci prikupljeni radi izvršenja plaćanja mogu se odnositi na platnu karticu, račun korišten za prijenos ili druga predviđena platna sredstva. Podaci o plaćanju koje prikuplja Mokapen ovise o korištenom sustavu plaćanja.

Pravila o kolačićima

Mokapen koristi alate za praćenje. Kako bi saznali više, Korisnici mogu pogledati Pravila o kolačićima.

Daljnje informacije za Korisnike

Pravna osnova obrade

Voditelj obrade obrađuje osobne podatke koji se odnose na Korisnika ako je ispunjen jedan od sljedećih uvjeta:

• Korisnik je dao privolu za jednu ili više određenih svrha;
• obrada je nužna za izvršenje ugovora s Korisnikom i/ili za provedbu predugovornih mjera;
• obrada je nužna radi poštovanja pravne obveze Voditelja obrade;
• obrada je nužna za izvršavanje zadaće od javnog interesa ili u okviru izvršavanja službene ovlasti Voditelja obrade;
• obrada je nužna za potrebe legitimnih interesa Voditelja obrade ili treće strane.

Od Voditelja obrade uvijek se može zatražiti objašnjenje konkretne pravne osnove svake obrade, a osobito naznaka temelji li se obrada na propisu, proizlazi li iz ugovora ili je nužna za sklapanje ugovora.

Daljnje informacije o razdoblju čuvanja

Ako u ovom dokumentu nije drukčije određeno, osobni podaci obrađuju se i čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu radi koje su prikupljeni i mogu se čuvati dulje zbog eventualne pravne obveze ili na temelju privole Korisnika. U vezi s time:

• Osobni podaci prikupljeni u svrhe povezane s izvršenjem ugovora između Voditelja obrade i Korisnika čuvat će se do završetka izvršenja tog ugovora.
• Osobni podaci prikupljeni u svrhe koje proizlaze iz legitimnog interesa Voditelja obrade čuvat će se do ostvarenja tog interesa. Korisnik može dobiti daljnje informacije o legitimnom interesu koji Voditelj obrade ostvaruje u odgovarajućim dijelovima ovog dokumenta ili obraćanjem Voditelju obrade.

Kada se obrada temelji na privoli Korisnika, Voditelj obrade može osobne podatke čuvati dulje, do opoziva te privole. Voditelj obrade osim toga može biti obvezan čuvati osobne podatke dulje vrijeme radi ispunjenja pravne obveze ili po nalogu tijela.

Po isteku razdoblja čuvanja osobni podaci bit će izbrisani. Posljedično, po isteku tog roka pravo na pristup, brisanje, ispravak i pravo na prenosivost podataka više se neće moći ostvarivati.

Prava Korisnika prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR)

Korisnici mogu ostvarivati određena prava u odnosu na podatke koje obrađuje Voditelj obrade. Osobito, u granicama propisanima pravom, Korisnik ima pravo:

• u svakom trenutku povući privolu. Korisnik može povući prethodno danu privolu za obradu svojih osobnih podataka;
• uložiti prigovor na obradu svojih podataka. Korisnik može uložiti prigovor na obradu svojih podataka kada se ona provodi na pravnoj osnovi drukčijoj od privole;
• ostvariti pristup svojim podacima. Korisnik ima pravo dobiti informacije o podacima koje obrađuje Voditelj obrade, o određenim aspektima obrade i primiti presliku obrađivanih podataka;
• provjeriti podatke i zatražiti njihov ispravak. Korisnik može provjeriti točnost svojih podataka i zatražiti njihovo ažuriranje ili ispravak;
• ostvariti ograničenje obrade. Korisnik može zatražiti ograničenje obrade svojih podataka. U tom slučaju Voditelj obrade neće podatke obrađivati ni u koju drugu svrhu osim njihova čuvanja;
• ostvariti brisanje svojih osobnih podataka. Korisnik može zatražiti da Voditelj obrade izbriše njegove podatke;
• primiti svoje podatke ili postići njihov prijenos drugom voditelju obrade. Korisnik ima pravo primiti svoje podatke u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu te, ako je to tehnički izvedivo, postići njihov prijenos drugom voditelju obrade bez zapreka;
• podnijeti pritužbu. Korisnik može podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu osobnih podataka ili se obratiti sudu.

Korisnici imaju pravo biti informirani o pravnoj osnovi prijenosa podataka u inozemstvo, uključujući međunarodnu organizaciju koja podliježe međunarodnom pravu ili koju su osnovale najmanje dvije države, kao što je UN, te o sigurnosnim mjerama koje je Voditelj obrade poduzeo radi zaštite njihovih podataka.

Pojedinosti prava na prigovor

Kada se osobni podaci obrađuju u javnom interesu, u okviru izvršavanja službene ovlasti povjerene Voditelju obrade ili radi legitimnih interesa Voditelja obrade, Korisnici imaju pravo uložiti prigovor na obradu zbog razloga povezanih s njihovom posebnom situacijom.

Korisnicima se ukazuje da, ako se njihovi podaci obrađuju u svrhe izravnog marketinga, mogu u svakom trenutku besplatno i bez navođenja razloga uložiti prigovor na obradu. Ako Korisnici ulože prigovor na obradu u svrhe izravnog marketinga, osobni podaci se u te svrhe više ne obrađuju. Kako bi utvrdili obrađuje li Voditelj obrade podatke u svrhe izravnog marketinga, Korisnici mogu pogledati odgovarajuće dijelove ovog dokumenta.

Način ostvarivanja prava

Zahtjevi za ostvarivanje prava Korisnika mogu se uputiti Voditelju obrade putem kontaktnih podataka navedenih u ovom dokumentu. Zahtjev je besplatan, a Voditelj obrade odgovorit će u najkraćem mogućem roku, u svakom slučaju u roku od mjesec dana, dostavljajući Korisniku sve informacije propisane pravom. Eventualne ispravke, brisanja ili ograničenja obrade Voditelj obrade priopćit će svakom od primatelja, ako postoje, kojima su osobni podaci proslijeđeni, osim ako se to pokaže nemogućim ili zahtijeva nerazmjeran napor. Voditelj obrade obavještava Korisnika o tim primateljima ako Korisnik to zatraži.

Prijenos osobnih podataka izvan Europske unije

Prijenos u treće zemlje na temelju standardnih ugovornih klauzula

Kada je to uvjet prijenosa podataka, prijenos osobnih podataka iz EU-a u treće zemlje provodi se na temelju standardnih klauzula o zaštiti osobnih podataka koje je donijela Europska komisija.

U takvim slučajevima primatelji podataka obvezali su se obrađivati osobne podatke u skladu s razinama zaštite predviđenima pravom EU-a. Korisnici mogu zatražiti daljnje informacije obraćanjem Voditelju obrade na podacima navedenima u ovom dokumentu.

Daljnje informacije o obradi

Obrana u postupku

Osobne podatke Korisnika Voditelj obrade može koristiti u sudskom postupku ili u pripremnim fazama njegova eventualnog pokretanja radi obrane od zlouporabe Mokapena ili povezanih Usluga od strane Korisnika.

Korisnik izjavljuje da je svjestan da Voditelj obrade može biti obvezan otkriti podatke po nalogu tijela javne vlasti.

Posebne obavijesti

Na zahtjev Korisnika, uz informacije sadržane u ovim pravilima o privatnosti, Mokapen može Korisniku pružiti dodatne i kontekstualne informacije o određenim Uslugama ili o prikupljanju i obradi osobnih podataka.

Zapisnici sustava i održavanje

Zbog potreba povezanih s radom i održavanjem, Mokapen i eventualne usluge trećih strana koje koristi mogu prikupljati zapisnike sustava, to jest datoteke koje bilježe interakcije i koje mogu sadržavati i osobne podatke, kao što je IP adresa Korisnika.

Informacije koje nisu obuhvaćene ovim pravilima

Daljnje informacije o obradi osobnih podataka mogu se u svakom trenutku zatražiti od Voditelja obrade putem kontaktnih podataka.

Izmjene ovih pravila o privatnosti

Voditelj obrade pridržava pravo u svakom trenutku unositi izmjene ovih pravila o privatnosti, obavještavajući o tome Korisnike na ovoj stranici i, ako je moguće, na Mokapenu, te, ako je to tehnički i pravno izvedivo, šaljući obavijest Korisnicima putem jednog od raspoloživih kontaktnih podataka. Ovu stranicu stoga treba često provjeravati, s osvrtom na datum posljednje izmjene naveden na kraju.

Ako se izmjene odnose na obradu čija je pravna osnova privola, Voditelj obrade ponovno će prikupiti privolu Korisnika ako to bude nužno.

Definicije i pravne upute

Osobni podaci (ili podaci)

Osobni podaci jesu sve informacije koje izravno ili neizravno, i u vezi s bilo kojom drugom informacijom, uključujući osobni identifikacijski broj, omogućuju ili dopuštaju identifikaciju fizičke osobe.

Podaci o korištenju

To su informacije koje Mokapen automatski prikuplja (i aplikacije trećih strana integrirane u Mokapen), uključujući: IP adrese ili nazive domena računala koje koristi Korisnik koji se povezuje s Mokapenom, adrese u notaciji URI (Uniform Resource Identifier), vrijeme zahtjeva, metodu korištenu za prosljeđivanje zahtjeva poslužitelju, veličinu datoteke primljene u odgovoru, brojčani kod koji označava stanje odgovora poslužitelja (uspjeh, pogreška itd.), državu podrijetla, značajke preglednika i operacijskog sustava koje koristi posjetitelj, različite vremenske značajke posjeta (na primjer vrijeme zadržavanja na svakoj stranici) i pojedinosti o putu prijeđenom unutar Aplikacije, s posebnim osvrtom na redoslijed pregledanih stranica, parametre operacijskog sustava i informatičko okruženje Korisnika.

Korisnik

Osoba koja koristi Mokapen i koja, ako nije drukčije određeno, istovjetna je s ispitanikom.

Ispitanik

Fizička osoba na koju se osobni podaci odnose.

Izvršitelj obrade (ili izvršitelj obrade)

Fizička osoba, pravna osoba, tijelo javne vlasti i svaki drugi subjekt koji obrađuje osobne podatke u ime Voditelja obrade, u skladu s ovim pravilima o privatnosti.

Voditelj obrade (ili Voditelj obrade)

Fizička ili pravna osoba, tijelo javne vlasti, ustrojstvena jedinica ili drugi subjekt koji samostalno ili zajedno s drugima određuje svrhe i sredstva obrade osobnih podataka te prihvaćene alate, uključujući sigurnosne mjere koje se odnose na rad i korištenje Mokapena. Voditelj obrade jest, ako nije drukčije određeno, subjekt koji vodi Mokapen.

Mokapen (ili ova Aplikacija)

Hardverski ili softverski alat pomoću kojega se prikupljaju i obrađuju osobni podaci Korisnika.

Usluga

Usluga koju pruža Mokapen, kako je definirana u odgovarajućim uvjetima (ako postoje) na ovoj stranici ili u ovoj aplikaciji.

Europska unija (ili EU)

Ako nije drukčije određeno, svaka uputa na Europsku uniju sadržana u ovom dokumentu obuhvaća sve sadašnje države članice Europske unije i Europskog gospodarskog prostora.

Kolačići

Kolačići su alati za praćenje koji se sastoje od malih dijelova podataka pohranjenih u pregledniku Korisnika.

Alat za praćenje

Alat za praćenje jest svaka tehnologija – na primjer kolačići, jedinstveni identifikatori, web beacons, ugrađene skripte, e-tag i fingerprinting – koja omogućuje praćenje Korisnika, na primjer prikupljanjem ili pohranom informacija na uređaju Korisnika.

Pristup samo za čitanje

Čitanje svih resursa i njihovih metapodataka – bez operacija pisanja.

Čitanje metapodataka

Čitanje metapodataka resursa, uključujući oznake, zapise povijesti i zaglavlja poruka e-pošte, ali ne sadržaj poruke ni privitke.

Izmjena

Sve operacije čitanja i pisanja, osim trenutačnog i trajnog brisanja razgovora i poruka uz zaobilaženje koša za smeće.

Stvaranje

Stvaranje, čitanje, ažuriranje i brisanje nacrta. Slanje poruka i nacrta.

Pravne upute

Ako nije drukčije određeno, ova se pravila odnose isključivo na Mokapen.