Mokapen indsamler visse personoplysninger om sine Brugere.
Dette dokument kan udskrives med udskrivningskommandoen i indstillingerne i enhver browser.
Personoplysninger behandles til følgende formål og ved hjælp af følgende tjenester:
Ud over de frameldingsmuligheder, som de tjenester, der er nævnt i dette dokument, stiller til rådighed, kan Brugerne gøre sig bekendt med, hvordan interessebaseret annoncering slås fra, i det relevante afsnit af Cookiepolitikken.
Mokapen Srl – innovativ startup
Via Francesco Arese 12, 20159, Milano (Italien)
C.F./P.IVA 12021740969 – R.E.A. 2635193
Den dataansvarliges e-mailadresse: info@mokapen.com
Blandt de personoplysninger, som Mokapen indsamler selvstændigt eller gennem tredjeparter, er: cookies; brugsoplysninger; e-mail; fornavn; efternavn; erhverv; land; by; forskellige typer oplysninger; fødselsdato; telefonnummer; adresse; selskab; brugernavn; adgangskode; profilbillede; websted; sprog; oplysninger meddelt under brugen af tjenesten; kalendertilladelse; kontakttilladelse; skrivebeskyttet adgang; læsning af metadata; ændring; oprettelse af meddelelser; betalingsoplysninger; faktureringsadresse; købshistorik; antal Brugere; sessionsstatistik; svar på spørgsmål; klik; tastetryk; hændelser fra bevægelsessensorer; musebevægelser; rulleposition; berøringshændelser; adresse; kontaktoplysninger.
Fuldstændige oplysninger om hver type indsamlede personoplysninger findes i de relevante afsnit af denne privatlivspolitik eller i de særlige oplysninger, der vises før indsamlingen.
Personoplysninger kan afgives frit af Brugeren eller, for brugsoplysningers vedkommende, indsamles automatisk under brugen af Mokapen.
Medmindre andet er angivet, er alle oplysninger, som Mokapen anmoder om, obligatoriske. Nægtelse af at afgive dem kan hindre Mokapen i at levere Tjenesten. Hvis Mokapen angiver visse oplysninger som frivillige, kan Brugerne undlade at afgive dem uden konsekvenser for Tjenestens tilgængelighed eller funktion.
Brugere, der er i tvivl om, hvilke oplysninger der er obligatoriske, opfordres til at kontakte den dataansvarlige.
Eventuel brug af cookies eller andre sporingsværktøjer fra Mokapens side eller fra de dataansvarlige for tredjeparters tjenester, som Mokapen anvender, tjener til levering af den Tjeneste, som Brugeren har anmodet om, og til de yderligere formål, der er beskrevet i dette dokument og i Cookiepolitikken.
Brugeren er ansvarlig for personoplysninger om tredjeparter, der er indhentet, offentliggjort eller delt via Mokapen.
Den dataansvarlige træffer passende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre uautoriseret adgang til, videregivelse, ændring eller tilintetgørelse af personoplysninger.
Behandlingen sker ved hjælp af it- og/eller telematikværktøjer, med organisatoriske metoder og en logik, der er nøje knyttet til de angivne formål. Ud over den dataansvarlige kan i visse tilfælde andre personer, der deltager i Mokapens organisation (administrativt personale, salgs- og marketingpersonale, jurister, systemadministratorer), eller eksterne parter (såsom leverandører af tekniske tjenester, postoperatører, hostingudbydere, it-selskaber, kommunikationsbureauer) få adgang til oplysningerne og udpeges om nødvendigt af den dataansvarlige som databehandlere. En ajourført liste over databehandlere kan til enhver tid rekvireres hos den dataansvarlige.
Oplysningerne behandles på den dataansvarliges driftssteder og ethvert andet sted, hvor de parter, der deltager i behandlingen, befinder sig. Yderligere oplysninger kan indhentes ved henvendelse til den dataansvarlige.
Brugerens personoplysninger kan overføres til et andet land end det, hvor Brugeren befinder sig. Yderligere oplysninger om behandlingsstedet findes i afsnittet om nærmere oplysninger om behandlingen af personoplysninger.
Medmindre andet er fastsat i dette dokument, behandles og opbevares personoplysninger i den tid, der er nødvendig for det formål, hvortil de er indsamlet, og de kan opbevares længere som følge af en retlig forpligtelse eller på grundlag af Brugernes samtykke.
Brugerens oplysninger indsamles for at sætte den dataansvarlige i stand til at levere Tjenesten, opfylde retlige forpligtelser, besvare anmodninger eller tvangsfuldbyrdelsesforanstaltninger, beskytte egne rettigheder og interesser (eller Brugernes eller tredjeparters rettigheder og interesser), afdække eventuelt forsætligt eller svigagtigt forhold samt til følgende formål: adgang til konti hos tredjeparters tjenester, statistik, kontakt med Brugeren, sociale funktioner, håndtering af kontakter og afsendelse af meddelelser, håndtering af tags, landingssider og invitationssider, interaktion med platforme til indsamling af oplysninger og andre tredjeparter, interaktion med sociale netværk og eksterne platforme, registrering og autentifikation, registrering og autentifikation, der leveres direkte af Mokapen, visning af indhold fra eksterne platforme, platforms- og hostingtjenester, interaktion med livechatplatforme, varmekort og sessionsoptagelse, annoncering, remarketing og adfærdsbaseret målretning, overførsel af oplysninger uden for EU, tilladelser til adgang til personoplysninger på Brugerens enhed, betalinger, produktivitet samt beskyttelse mod spam og bots.
Nærmere oplysninger om behandlingens formål og om de personoplysninger, der behandles til hvert formål, findes i afsnittet „Nærmere oplysninger om behandlingen af personoplysninger”.
Mokapen kan anmode om visse Facebook-tilladelser, der gør det muligt at udføre handlinger på Brugerens Facebook-konto og indsamle oplysninger derfra, herunder personoplysninger. Denne tjeneste gør det muligt for Mokapen at oprette forbindelse til Brugerens konto på det sociale netværk Facebook, der leveres af Facebook Inc.
Yderligere oplysninger om nedenstående tilladelser findes i dokumentationen om Facebook-tilladelser og i Facebooks privatlivspolitik.
Følgende tilladelser anmodes der om:
Grundoplysningerne om den Bruger, der er registreret på Facebook, som sædvanligvis omfatter: identifikator, navn, billede, køn og stedets sprog samt i visse tilfælde „Venner” på Facebook. Hvis Brugeren har gjort yderligere oplysninger offentlige, vil disse også være tilgængelige.
Gør det muligt at få adgang til Brugerens og venners private oplysninger.
Afhængigt af den konkrete enhed, som Brugeren anvender, kan Mokapen anmode om visse tilladelser til adgang til Brugerens oplysninger på denne enhed, som beskrevet nedenfor.
Disse tilladelser skal gives af Brugeren, før nogen oplysning kan behandles. Efter at tilladelsen er givet, kan Brugeren til enhver tid tilbagekalde den. For at tilbagekalde tilladelser kan Brugeren anvende systemindstillingerne eller kontakte den dataansvarlige på de kontaktoplysninger, der er angivet i dette dokument.
Fremgangsmåden for kontrol af tilladelser kan variere afhængigt af den enhed og den software, som Brugeren anvender.
Tilbagekaldelse af en eller flere tilladelser kan påvirke Mokapens korrekte funktion.
Hvis Brugeren giver de tilladelser, der er angivet nedenfor, kan de tilsvarende personoplysninger behandles (tilgås, ændres eller slettes) af Mokapen.
Anvendes til adgang til kalenderfunktionerne på Brugerens enhed og gør det muligt at læse, tilføje og slette det tilsvarende indhold.
Anvendes til adgang til adressebogen og de profiler, der findes på enheden, og gør det muligt at ændre det tilsvarende indhold.
Personoplysninger indsamles til følgende formål og ved hjælp af følgende tjenester.
Denne type tjenester gør det muligt for Mokapen at hente oplysninger fra Brugerens konti hos tredjeparters tjenester og udføre handlinger på dem. Disse tjenester aktiveres ikke automatisk og kræver Brugerens udtrykkelige bemyndigelse.
Tjenesten gør det muligt for Mokapen at oprette forbindelse til Brugerens konto i Google Drive, der leveres af Google LLC eller Google Ireland Limited, afhængigt af den måde, hvorpå den dataansvarlige styrer behandlingen.
Behandlede personoplysninger: forskellige typer oplysninger i henhold til tjenestens privatlivspolitik
Behandlingssted: Amerikas Forenede Stater – Privatlivspolitik; Irland – Privatlivspolitik
Tjenesten gør det muligt for Mokapen at oprette forbindelse til Brugerens konto på det sociale netværk Facebook, der leveres af Meta Platforms, Inc.
Behandlede personoplysninger: tilladelse: adgang til private oplysninger
Behandlingssted: Amerikas Forenede Stater – Privatlivspolitik – Framelding
Tjenesten gør det muligt for Mokapen at oprette forbindelse til Brugerens konto på LinkedIn, der leveres af LinkedIn Corporation.
Behandlede personoplysninger: brugsoplysninger; sporingsværktøj
Behandlingssted: Amerikas Forenede Stater – Privatlivspolitik – Framelding
Ved tilmelding til mailinglisten eller nyhedsbrevet optages Brugerens e-mailadresse automatisk på en liste over kontakter, hvortil der kan sendes e-mails med oplysninger, også af kommerciel og salgsfremmende karakter, om Mokapen. Brugerens e-mailadresse kan også føjes til denne liste som følge af registrering hos Mokapen eller efter et køb.
Behandlede personoplysninger: by; efternavn; cookies; e-mail; land; fornavn; erhverv
Ved at udfylde kontaktformularen med sine oplysninger bemyndiger Brugeren Mokapen til at anvende disse oplysninger til at besvare anmodninger (såsom tilbud og enhver anden anmodning).
Behandlede personoplysninger: by; efternavn; e-mail; land; fornavn; forskellige typer oplysninger
Mokapen kan anvende de afgivne personoplysninger for at sætte Brugere i stand til at invitere venner – for eksempel via adressebogen, hvis adgang er bemyndiget – og til at foreslå venner eller forbindelser inden for tjenesten.
Behandlede personoplysninger: forskellige typer oplysninger
Denne type tjenester gør det muligt at håndtere en database med e-mail-, telefon- eller andre kontakter, der anvendes til kommunikation med Brugeren. Disse tjenester kan også indsamle oplysninger om dato og tidspunkt, hvor Brugeren har set meddelelserne, og om dennes interaktion med dem, herunder klik på links i meddelelserne.
MailerLite er en tjeneste til adressehåndtering og afsendelse af e-mails, der leveres af UAB „Mailerlite”.
Behandlede personoplysninger: efternavn; cookies; fødselsdato; brugsoplysninger; e-mail; adresse; land; fornavn; telefonnummer; selskab; forskellige typer oplysninger
Behandlingssted: Litauen – Privatlivspolitik
Amazon Simple Email Service er en tjeneste til adressehåndtering og afsendelse af e-mails, der leveres af Amazon.com Inc.
Behandlede personoplysninger: e-mail
Behandlingssted: Amerikas Forenede Stater – Privatlivspolitik
Medmindre andet er fastsat, gennemfører Mokapen alle betalinger med kort, bankoverførsel eller andre midler gennem eksterne betalingstjenesteudbydere. Brugerne anmodes som udgangspunkt om at afgive betalingsoplysninger og personoplysninger direkte til disse udbydere. Mokapen deltager ikke i indsamlingen og behandlingen af disse oplysninger: Mokapen modtager kun en meddelelse fra den pågældende udbyder om, at betalingen er gennemført.
Stripe er en betalingstjeneste, der leveres af Stripe Inc, Stripe Technology Europe Ltd eller Stripe Payments Ltd, afhængigt af den måde, hvorpå den dataansvarlige styrer behandlingen.
Behandlede personoplysninger: efternavn; købshistorik; e-mail; faktureringsadresse; betalingsoplysninger; fornavn; forskellige typer oplysninger i henhold til tjenestens privatlivspolitik
Behandlingssted: Amerikas Forenede Stater – Privatlivspolitik; Den Europæiske Union – Privatlivspolitik; Det Forenede Kongerige – Privatlivspolitik
Denne type tjenester tjener til centraliseret håndtering af tags eller scripts, der anvendes på Mokapen. Brugen af dem medfører, at Brugerens oplysninger passerer gennem disse tjenester og i givet fald tilbageholdes.
Google Tag Manager er en tjeneste til håndtering af tags, der leveres af Google Ireland Limited. Oplysninger om Googles brug af data findes i dens partnerpolitik og på siden om forretningsdata.
Behandlede personoplysninger: brugsoplysninger
Behandlingssted: Irland – Privatlivspolitik
Denne type tjenester hjælper den dataansvarlige med at håndtere opgaver, projekter og i almindelighed aktiviteter vedrørende produktivitet. Under brugen af en sådan tjeneste behandles Brugernes oplysninger, og de kan lagres afhængigt af aktivitetens formål. Disse tjenester kan integreres med et bredt udvalg af tredjeparters tjenester, der er nævnt i denne politik, så den dataansvarlige kan importere eller eksportere de oplysninger, der er nødvendige for den pågældende aktivitet.
Gmail er en tjeneste til håndtering af e-mailkommunikation, der leveres af Google Ireland Limited. En sådan e-mailkommunikation analyseres ikke af Google til annonceringsformål. Google indsamler eller anvender ikke oplysningerne inden for rammerne af denne tjeneste til annonceringsformål på nogen anden måde.
Behandlede personoplysninger: brugsoplysninger; e-mail
Behandlingssted: Irland – Privatlivspolitik
Denne type tjenester gør det muligt at oprette og håndtere landingssider og invitationssider, det vil sige præsentationssider for et produkt eller en tjeneste, hvorpå kontaktoplysninger, såsom en e-mailadresse, kan angives. Håndteringen af disse sider omfatter disse tjenesters behandling af de personoplysninger, der indsamles gennem dem, herunder brugsoplysninger.
MailerLite Landing Pages er en tjeneste til håndtering af landingssider, der leveres af UAB „Mailerlite”, og som gør det muligt for Mokapen at indsamle e-mailadresser på Brugere, der er interesserede i tjenesten.
Behandlede personoplysninger: cookies; brugsoplysninger; e-mail
Behandlingssted: Litauen – Privatlivspolitik
Tjenester til varmekort anvendes til at angive de områder af Mokapen, som Brugerne interagerer mest med, med henblik på at fastslå, hvilke af dem der vækker større interesse. Disse tjenester gør det muligt at overvåge og analysere trafikoplysninger og følge Brugerens adfærd. Nogle af dem kan optage sessioner og stille dem til rådighed til senere afspilning.
Hotjar er en tjeneste til varmekort og sessionsoptagelse, der leveres af Hotjar Ltd. Hotjar respekterer generelle „Do Not Track”-headere. Det betyder, at browseren kan angive over for scriptet, at det ikke skal indsamle nogen oplysninger om Brugeren. Denne indstilling findes i alle gængse browsere. Yderligere oplysninger om framelding fra Hotjar kan fås hos denne udbyder.
Behandlede personoplysninger: cookies; brugsoplysninger; forskellige typer oplysninger i henhold til tjenestens privatlivspolitik
Behandlingssted: Malta – Privatlivspolitik – Framelding
Denne type tjenester gør det muligt at interagere med livechatplatforme, der administreres af tredjeparter, direkte fra Mokapens sider. Brugeren kan derved kontakte Mokapens support, eller Mokapen kan kontakte Brugeren under browsing. Selv om Brugerne ikke anvender tjenesten, kan den indsamle brugsoplysninger om de sider, hvor den er installeret. Chatsamtaler kan optages.
Facebook Messenger Customer Chat er en tjeneste til interaktion med livechatplatformen Messenger, der leveres af Meta Platforms, Inc.
Behandlede personoplysninger: cookies; oplysninger meddelt under brugen af tjenesten; brugsoplysninger
Behandlingssted: Amerikas Forenede Stater – Privatlivspolitik – Framelding
Denne type tjenester gør det muligt for Brugere at interagere med platforme til indsamling af oplysninger eller andre tjenester direkte fra Mokapens sider med henblik på at gemme og genanvende oplysninger. Selv om Brugerne ikke anvender tjenesten, kan den indsamle brugsoplysninger om de sider, hvor den er installeret.
MailerLite-widgeten gør det muligt at interagere med tjenesten til håndtering af e-mailadresser og afsendelse af meddelelser MailerLite, der leveres af UAB „Mailerlite”.
Behandlede personoplysninger: forskellige typer oplysninger
Behandlingssted: Litauen – Privatlivspolitik
Denne type tjenester gør det muligt at interagere med sociale netværk eller andre eksterne platforme direkte fra Mokapens sider. Interaktionerne og de oplysninger, som Mokapen indhenter, er under alle omstændigheder underlagt Brugerens privatlivsindstillinger på det pågældende netværk. Tjenesten kan indsamle trafikoplysninger om de sider, hvor den er installeret, også når Brugerne ikke anvender den. Det anbefales at logge ud af de pågældende tjenester, så de oplysninger, der behandles på Mokapen, ikke knyttes til Brugerens profil.
Socialize er en tjeneste, der leveres af Socialize, Inc., og som viser en widget, der gør det muligt at interagere med sociale netværk og eksterne platforme og dele Mokapens indhold. Afhængigt af konfigurationen kan tjenesten vise widgets fra tredjeparter, for eksempel operatører af sociale netværk. I så fald får også disse tredjeparter kendskab til den udførte interaktion og til brugsoplysningerne om de sider, hvor tjenesten er installeret.
Behandlede personoplysninger: cookies; brugsoplysninger
Behandlingssted: Amerikas Forenede Stater – Privatlivspolitik
Mokapen anmoder Brugeren om at give visse tilladelser, hvorved Brugeren bemyndiger adgang til de oplysninger, der findes på dennes enhed, på de vilkår, der er angivet nedenfor og i dette dokument.
Mokapen anmoder Brugeren om at give visse tilladelser, hvorved Brugeren bemyndiger adgang til de oplysninger, der findes på dennes enhed, som sammenfattet her og på de vilkår, der er angivet i dette dokument.
Behandlede personoplysninger: kalendertilladelse; kontakttilladelse
Uanset enhver anden bestemmelse i denne privatlivsoplysning gælder det, hvis Brugeren giver Applikationen adgang til sine Google-oplysninger, at Applikationens brug af disse oplysninger er underlagt følgende yderligere begrænsninger. Applikationen vil anvende skrivebeskyttet adgang, skriveadgang, ændringsadgang eller kontrol af indholdet af Gmail-meddelelser (herunder vedhæftede filer), metadata, headere og indstillinger udelukkende til at levere en webmailklient, der sætter Brugere i stand til at oprette, sende, læse og behandle e-mails, og vil ikke overføre disse Gmail-oplysninger til andre, medmindre det er nødvendigt for at levere og forbedre disse funktioner, for at overholde gældende ret eller inden for rammerne af en fusion, et opkøb eller et salg af aktiver. Applikationen vil ikke anvende disse Gmail-oplysninger til at vise annoncer. Applikationen vil ikke tillade mennesker at læse disse oplysninger, medmindre Brugerens udtrykkelige samtykke er indhentet for bestemte meddelelser, det er nødvendigt af sikkerhedshensyn, såsom undersøgelse af misbrug, for at overholde gældende ret eller til Applikationens interne aktiviteter, og også da kun hvis oplysningerne er aggregeret og anonymiseret. Brugen af de oplysninger, som Applikationen modtager, og Applikationens overførsel af oplysninger til enhver anden applikation fra Googles grænseflader skal ske i overensstemmelse med Google API Services User Data Policy, herunder kravene om begrænset brug.
Denne type tjeneste analyserer Mokapens trafik, som kan indeholde Brugernes personoplysninger, med henblik på at filtrere uønsket trafik, meddelelser og indhold, der er genkendt som spam, eller med henblik på beskyttelse mod ondsindet botaktivitet.
Google reCAPTCHA er en tjeneste til beskyttelse mod spam, der leveres af Google Ireland Limited.
Behandlede personoplysninger: klik; brugsoplysninger; tastetryk; hændelser fra bevægelsessensorer; berøringshændelser; musebevægelser; rulleposition; svar på spørgsmål; sporingsværktøjer
Behandlingssted: Irland – Privatlivspolitik
Nogle af nedenstående tjenester kan anvende sporingsværktøjer til at identificere Brugeren eller teknikker til adfærdsbaseret retargeting, det vil sige visning af annoncer tilpasset Brugerens interesser og adfærd, eller til at måle annoncernes effektivitet. Yderligere oplysninger findes i de enkelte tjenesters privatlivsoplysninger. Tjenester af denne art gør det sædvanligvis muligt at slå en sådan sporing fra. Ud over de frameldingsmuligheder, som de tjenester, der er nævnt i dette dokument, stiller til rådighed, kan Brugeren gøre sig bekendt med, hvordan interessebaseret annoncering slås fra, i afsnittet „Sådan slås interessebaseret annoncering fra”.
Hotjar er en statistiktjeneste, der leveres af Hotjar Ltd. Hotjar respekterer „Do Not Track”-headere. Browseren kan angive over for scriptet, at det ikke skal indsamle Brugerens oplysninger. Indstillingen findes i alle gængse browsere.
Behandlede personoplysninger: brugsoplysninger; sporingsværktøjer
Behandlingssted: Malta – Privatlivspolitik – Framelding
Konverteringssporing for Meta-annoncer (Meta-pixel) er en statistiktjeneste, der leveres af Meta Platforms, Inc., og som knytter oplysninger fra Metas annoncenetværk til handlinger udført på Mokapen. Meta-pixlen følger konverteringer, der kan henføres til annoncer på Facebook, Instagram og Audience Network.
Behandlede personoplysninger: brugsoplysninger; sporingsværktøjer
Behandlingssted: Amerikas Forenede Stater – Privatlivspolitik – Framelding
014 ON er en annonceringstjeneste, der leveres af 014 ON.
Behandlede personoplysninger: brugsoplysninger; sporingsværktøjer
Behandlingssted: Spanien – Privatlivspolitik
Konverteringssporing for Google Ads er en statistiktjeneste, der leveres af Google Ireland Limited, og som knytter oplysninger fra annoncenetværket Google Ads til handlinger udført på Mokapen. Oplysninger om Googles brug af data findes i dens partnerpolitik og på siden om forretningsdata.
Behandlede personoplysninger: brugsoplysninger; sporingsværktøjer
Behandlingssted: Irland – Privatlivspolitik
Udvidede konverteringer for Google Ads er en annonceringstjeneste, der leveres af Google Ireland Limited, og som gør det muligt for den dataansvarlige at videregive hashede konverteringsoplysninger, der stammer direkte fra Brugeren, til Google med henblik på at forbedre målingen af konverteringer.
Behandlede personoplysninger: adresse; efternavn; kontaktoplysninger; e-mail; fornavn; telefonnummer; sporingsværktøjer
Behandlingssted: Irland – Privatlivspolitik
Google Conversion linker er en statistiktjeneste, der leveres af Google Ireland Limited, og som knytter oplysninger fra Googles annonceringstjenester til handlinger udført på Mokapen. Afhængigt af tjenestens indstillinger kan disse oplysninger også behandles med henblik på retargeting. Googles partnerpolitik forklarer Googles brug af data.
Behandlede personoplysninger: brugsoplysninger; sporingsværktøjer
Behandlingssted: Irland – Privatlivspolitik – Framelding
Ved registrering eller autentifikation sætter Brugeren Mokapen i stand til at identificere denne og give adgang til særlige tjenester. I henhold til nedenstående kan registrerings- og autentifikationstjenester leveres med hjælp fra tredjeparter. I så fald kan Mokapen få adgang til visse oplysninger, der er lagret af den tredjepartstjeneste, der er anvendt til registrering eller identifikation. Nogle af nedenstående tjenester kan også indsamle personoplysninger til målretning og profilering; yderligere oplysninger findes i beskrivelsen af hver tjeneste.
LinkedIn OAuth er en registrerings- og autentifikationstjeneste, der leveres af LinkedIn Corporation og er knyttet til det sociale netværk LinkedIn.
Behandlede personoplysninger: brugsoplysninger; sporingsværktøjer; forskellige typer oplysninger i henhold til tjenestens privatlivspolitik
Behandlingssted: Amerikas Forenede Stater – Privatlivspolitik – Framelding
Google OAuth er en registrerings- og autentifikationstjeneste, der leveres af Google LLC eller Google Ireland Limited, afhængigt af den måde, hvorpå den dataansvarlige styrer behandlingen, og er knyttet til Googles netværk.
Behandlede personoplysninger: forskellige typer oplysninger i henhold til tjenestens privatlivspolitik
Behandlingssted: Amerikas Forenede Stater – Privatlivspolitik; Irland – Privatlivspolitik
Facebook Authentication er en registrerings- og autentifikationstjeneste, der leveres af Meta Platforms, Inc. og er knyttet til det sociale netværk Facebook.
Behandlede personoplysninger: sporingsværktøj; forskellige typer oplysninger i henhold til tjenestens privatlivspolitik
Behandlingssted: Amerikas Forenede Stater – Privatlivspolitik – Framelding
For at levere tjenesten anvender Mokapen begrænsede Gmail-omfang, der giver adgang til Brugerens oplysninger vedrørende denne Google-tjeneste. Denne adgang gives af Google LLC eller Google Ireland Limited, afhængigt af måden, hvorpå behandlingen styres, på strenge vilkår. Brugen af Brugerens oplysninger er begrænset til levering eller forbedring af brugergrænsefladens funktioner. Oplysningerne vil ikke blive anvendt til at vise annoncer eller til retargeting og personlig eller interessebaseret annoncering. Oplysningerne vil kun blive videregivet til tredjeparter, hvis det er nødvendigt for at levere eller forbedre grænsefladens funktioner, hvis det er nødvendigt for at overholde loven, eller inden for rammerne af en fusion, et opkøb eller et salg af aktiver efter forudgående underretning af Brugerne. Oplysningerne vil ikke blive læst af mennesker, medmindre den dataansvarlige har indhentet Brugerens udtrykkelige samtykke til bestemte meddelelser; det er nødvendigt af sikkerhedshensyn og/eller for at overholde loven; eller brugen er begrænset til interne aktiviteter, og oplysningerne (herunder afledninger heraf) er aggregeret og anonymiseret.
Behandlede personoplysninger: skrivebeskyttet adgang; oprettelse; læsning af metadata; ændring
Behandlingssted: Amerikas Forenede Stater – Privatlivspolitik; Irland – Privatlivspolitik
Ved registrering eller autentifikation sætter Brugeren Mokapen i stand til at identificere denne og give adgang til særlige tjenester. Personoplysninger indsamles og lagres udelukkende med henblik på registrering eller identifikation. Der indsamles kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere den tjeneste, som Brugeren har anmodet om.
Brugeren registrerer sig ved at udfylde registreringsformularen og afgive sine personoplysninger direkte til Mokapen.
Behandlede personoplysninger: efternavn; cookies; brugsoplysninger; e-mail; profilbillede; adresse; sprog; fornavn; telefonnummer; adgangskode; websted; brugernavn
Denne type tjenester gør det muligt for Mokapen og dennes partnere at kommunikere, optimere og vise annoncer baseret på Brugerens tidligere brug af Mokapen. Denne aktivitet lettes af sporing af brugsoplysninger og brug af sporingsværktøjer til indsamling af oplysninger, som derefter videregives til partnere, der udfører remarketing og adfærdsbaseret målretning. Nogle tjenester tilbyder remarketing baseret på lister over e-mailadresser. Ud over de frameldingsmuligheder, som nedenstående tjenester tilbyder, kan Brugeren framelde sig på Network Advertising Initiatives frameldingsside. Brugerne kan også slå visse annoncefunktioner fra i de tilsvarende enhedsindstillinger, såsom annonceindstillingerne på den mobile enhed eller den generelle annoncekonfiguration.
Facebook Remarketing er en tjeneste til remarketing og adfærdsbaseret målretning, der leveres af Meta Platforms, Inc., og som knytter Mokapens aktivitet til Metas annoncenetværk.
Behandlede personoplysninger: cookies; brugsoplysninger
Behandlingssted: Amerikas Forenede Stater – Privatlivspolitik – Framelding
Tilpassede målgrupper hos Meta er en tjeneste til remarketing og adfærdsbaseret målretning, der leveres af Meta Platforms, Inc., og som knytter Mokapens aktivitet til Metas annoncenetværk. Brugerne kan framelde sig Metas sporingsværktøjer til personalisering af annoncer på Metas frameldingsside.
Behandlede personoplysninger: cookies; e-mail
Behandlingssted: Amerikas Forenede Stater – Privatlivspolitik – Framelding
Disse tjenester har til formål at hoste og drive væsentlige bestanddele af Mokapen, så Mokapen kan leveres fra én platform. Disse platforme stiller et bredt udvalg af værktøjer til den dataansvarliges rådighed, såsom analyseværktøjer, værktøjer til håndtering af Brugernes registrering, kommentarer og databasen, e-handel og behandling af betalinger. Brugen af disse værktøjer omfatter indsamling og behandling af personoplysninger. Nogle af disse tjenester kører på servere, der er geografisk fordelt på forskellige steder, hvilket vanskeliggør fastlæggelsen af det nøjagtige sted, hvor personoplysningerne lagres.
WordPress.com er en platform, der leveres af Automattic Inc., og som gør det muligt for den dataansvarlige at udvikle, drive og hoste Mokapen. Enhver angivet WordPress-udvidelse eller -plugin, der behandler personoplysninger, behandler disse oplysninger via WordPress.com, medmindre andet er fastsat.
Behandlede personoplysninger: forskellige typer oplysninger i henhold til tjenestens privatlivspolitik
Behandlingssted: Amerikas Forenede Stater – Privatlivspolitik
De tjenester, der er indeholdt i dette afsnit, gør det muligt for den dataansvarlige at overvåge og analysere trafikoplysninger og følge Brugerens adfærd.
Google Analytics (Universal Analytics) er en webanalysetjeneste, der leveres af Google LLC eller Google Ireland Limited, afhængigt af måden, hvorpå behandlingen styres („Google”). Google anvender de indsamlede personoplysninger til at følge og undersøge brugen af Mokapen, udarbejde rapporter og dele dem med andre tjenester udviklet af Google. Google kan anvende personoplysninger til at kontekstualisere og personalisere annoncerne i sit eget annoncenetværk. Oplysninger om Googles brug af data findes i dens partnerpolitik og på siden om forretningsdata.
Behandlede personoplysninger: cookies; brugsoplysninger
Behandlingssted: Amerikas Forenede Stater – Privatlivspolitik – Framelding; Irland – Privatlivspolitik – Framelding
Google Analytics (Universal Analytics) er en webanalysetjeneste, der leveres af Google Ireland Limited („Google”). Google anvender de indsamlede personoplysninger til at følge og undersøge brugen af Mokapen, udarbejde rapporter og dele dem med andre tjenester fra Google. Google kan anvende personoplysninger til at kontekstualisere og personalisere annoncerne i sit eget annoncenetværk. Denne integration anonymiserer IP-adressen. Anonymiseringen består i en forkortelse af Brugernes IP-adresse inden for Den Europæiske Unions medlemsstater eller andre stater, der er parter i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde sendes IP-adressen til Googles servere og forkortes i Amerikas Forenede Stater.
Behandlede personoplysninger: cookies; brugsoplysninger
Behandlingssted: Irland – Privatlivspolitik – Framelding
Google Analytics er en statistiktjeneste, der leveres af Google Ireland Limited („Google”). Google anvender de indsamlede personoplysninger til at følge og undersøge brugen af Mokapen, udarbejde rapporter og dele dem med andre tjenester fra Google. Google kan anvende personoplysninger til at kontekstualisere og personalisere annoncerne i sit eget annoncenetværk. I Google Analytics 4 anvendes IP-adresser på indsamlingstidspunktet og slettes derefter, før oplysningerne lagres i noget datacenter eller på nogen server. Yderligere oplysninger findes i Googles officielle dokumentation.
Behandlede personoplysninger: brugsoplysninger; antal Brugere; sessionsstatistik; sporingsværktøjer
Behandlingssted: Irland – Privatlivspolitik – Framelding
Meta Events Manager er en statistiktjeneste, der leveres af Meta Platforms Ireland Limited. Takket være integrationen af Meta-pixlen kan Meta Events Manager give den dataansvarlige oplysninger om trafik og interaktioner på Mokapen.
Behandlede personoplysninger: brugsoplysninger; sporingsværktøjer
Behandlingssted: Irland – Privatlivspolitik – Framelding
Denne type tjenester gør det muligt at vise indhold, der hostes på eksterne platforme, direkte fra Mokapens sider og at interagere med det. Tjenesten kan indsamle oplysninger om internettrafikken på de sider, hvor den er installeret, også når Brugerne ikke anvender den.
Google Fonts er en tjeneste til visning af skrifttyper, der administreres af Google Ireland Limited, og som gør det muligt for Mokapen at indsætte dette indhold på sine sider.
Behandlede personoplysninger: brugsoplysninger; sporingsværktøj
Behandlingssted: Irland – Privatlivspolitik
Google Maps er en tjeneste til visning af kort, der administreres af Google Ireland Limited, og som gør det muligt for Mokapen at indsætte dette indhold på sine sider.
Behandlede personoplysninger: brugsoplysninger; sporingsværktøj
Behandlingssted: Irland – Privatlivspolitik
Font Awesome er en tjeneste til visning af skrifttyper, der administreres af Fonticons, Inc., og som gør det muligt for Mokapen at indsætte dette indhold på sine sider.
Behandlede personoplysninger: brugsoplysninger; sporingsværktøjer
Behandlingssted: Amerikas Forenede Stater – Privatlivspolitik
Ud over de frameldingsmuligheder, som de tjenester, der er nævnt i dette dokument, stiller til rådighed, kan Brugerne gøre sig bekendt med, hvordan interessebaseret annoncering slås fra, i det relevante afsnit af Cookiepolitikken.
Vi sælger, overfører eller videregiver ikke Brugerens Google-oplysninger til tredjeparter til andre formål end levering og forbedring af de funktioner, som Brugeren har anmodet om, opfyldelse af retlige forpligtelser eller selskabsretlige transaktioner med passende garantier og oplysning.
Mokapen kan anmode om adgang til Brugerens adressebog.
Den dataansvarlige kan behandle de brugsoplysninger, som Mokapen har indsamlet, med henblik på at oprette eller ajourføre brugerprofiler. Denne behandling sætter den dataansvarlige i stand til at vurdere Brugerens valg, præferencer og adfærd til de formål, der er angivet i de relevante afsnit af dette dokument.
Brugerprofiler kan også oprettes ved hjælp af automatiserede værktøjer, såsom algoritmer, som kan tilbydes af tredjeparter. Yderligere oplysninger om profilering findes i de relevante afsnit af dette dokument.
Brugeren har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod denne profilering. Oplysninger om Brugerens rettigheder og måden, hvorpå de udøves, findes i afsnittet om Brugernes rettigheder.
Mokapens dataansvarlige kan lovligt have indsamlet personoplysninger om Brugeren uden dennes medvirken ved brug af kilder, som tredjeparter har stillet til rådighed, i overensstemmelse med de retsgrundlag, der er beskrevet i afsnittet om behandlingens retsgrundlag.
Hvis den dataansvarlige har indsamlet personoplysninger på denne måde, finder Brugeren nærmere oplysninger om kilderne i de relevante afsnit af dette dokument eller ved at kontakte den dataansvarlige.
Brugerne erklærer, at de er myndige i henhold til den ret, der finder anvendelse på dem. Mindreårige må kun anvende Mokapen med hjælp fra en forælder eller værge. Personer under 13 år må under ingen omstændigheder anvende Mokapen.
Mokapen kan sende push-meddelelser til Brugeren med henblik på at virkeliggøre de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.
I de fleste tilfælde kan Brugerne fravælge push-meddelelser ved at kontrollere indstillingerne på deres enhed, såsom telefonens meddelelsesindstillinger, og ændre disse indstillinger for Mokapen, for nogle eller for alle applikationer på den pågældende enhed.
Brugerne bør være opmærksomme på, at deaktivering af push-meddelelser kan påvirke brugen af Mokapen negativt.
Mokapen kan sende push-meddelelser til Brugeren til direkte markedsføring (med henblik på at tilbyde tjenester og produkter, der leveres af tredjeparter, eller som ikke har forbindelse med den tjeneste eller det produkt, som Mokapen leverer).
I de fleste tilfælde kan Brugerne fravælge push-meddelelser i enhedens indstillinger ved at ændre indstillingerne for Mokapen eller for alle applikationer på den pågældende enhed.
Deaktivering af push-meddelelser kan påvirke brugen af Mokapen negativt. Ud over enhedens indstillinger kan Brugeren udøve de rettigheder, der er beskrevet i det relevante afsnit af denne privatlivspolitik.
Automatiseret beslutningstagning foreligger, når en afgørelse, der kan have retsvirkninger for Brugeren eller på tilsvarende måde påvirke denne i væsentlig grad, træffes udelukkende ved hjælp af teknologiske midler og uden menneskelig indgriben.
Inden for rammerne af de formål, der er beskrevet i dette dokument, kan Mokapen anvende Brugerens personoplysninger til at træffe afgørelser, der helt eller delvis er baseret på automatiserede processer. Mokapen anvender automatiseret beslutningstagning i det omfang, det er nødvendigt for indgåelse eller opfyldelse af en aftale mellem Brugeren og den dataansvarlige, eller, hvis retten kræver det, efter Brugerens forudgående samtykke.
Automatiserede afgørelser afhænger af teknologiske midler, der stilles til rådighed af den dataansvarlige eller af tredjeparter, og bygger som udgangspunkt på algoritmer, der svarer til på forhånd fastsatte kriterier. Logikken i disse processer har til formål: at muliggøre eller forbedre beslutningstagningen; at sikre Brugerne en retfærdig og upartisk behandling; at begrænse den potentielle skade, der følger af menneskelige fejl, personlige fordomme eller andre lignende omstændigheder, som kunne medføre forskelsbehandling eller ubalance i behandlingen af personer; at begrænse risikoen for, at Brugeren ikke opfylder sine kontraktmæssige forpligtelser.
Yderligere oplysninger om formålene, eventuelle tjenester fra tredjeparter og den konkrete logik i den automatiserede beslutningstagning, som Mokapen anvender, findes i de relevante afsnit af dette dokument.
Brugere, der er genstand for denne type behandling, kan udøve særlige rettigheder med henblik på at forebygge eller begrænse virkningerne af automatiseret beslutningstagning. Brugerne har navnlig ret til: at modtage en forklaring på enhver afgørelse, der er truffet som følge af automatiseret beslutningstagning, og fremføre deres synspunkt; at anfægte afgørelsen ved at anmode den dataansvarlige om at genbehandle den eller træffe en ny afgørelse på et andet grundlag; at anmode om og opnå menneskelig indgriben i behandlingen.
De indsamlede personoplysninger anvendes til at levere tjenester til Brugeren eller til at sælge produkter, herunder betaling og eventuel levering.
De personoplysninger, der indsamles med henblik på at gennemføre en betaling, kan vedrøre betalingskortet, den konto, der er anvendt til overførslen, eller andre forudsete betalingsinstrumenter. De betalingsoplysninger, som Mokapen indsamler, afhænger af det anvendte betalingssystem.
Mokapen anvender sporingsværktøjer. For at få mere at vide kan Brugerne gøre sig bekendt med Cookiepolitikken.
Den dataansvarlige behandler personoplysninger om Brugeren, hvis en af følgende betingelser er opfyldt:
Den dataansvarlige kan til enhver tid anmodes om at redegøre for det konkrete retsgrundlag for hver behandling og navnlig angive, om behandlingen hviler på en retsforskrift, følger af en aftale eller er nødvendig for at indgå en aftale.
Medmindre andet er fastsat i dette dokument, behandles og opbevares personoplysninger i den tid, der er nødvendig for det formål, hvortil de er indsamlet, og de kan opbevares længere som følge af en retlig forpligtelse eller på grundlag af Brugernes samtykke. Følgelig:
Når behandlingen er baseret på Brugerens samtykke, kan den dataansvarlige opbevare personoplysningerne i længere tid, indtil dette samtykke trækkes tilbage. Den dataansvarlige kan desuden være forpligtet til at opbevare personoplysninger i en længere periode for at opfylde en retlig forpligtelse eller efter påbud fra en myndighed.
Når opbevaringsperioden er udløbet, slettes personoplysningerne. Følgelig kan retten til indsigt, sletning, berigtigelse og retten til dataportabilitet ikke længere udøves efter dette tidspunkt.
Brugerne kan udøve visse rettigheder med hensyn til de oplysninger, som den dataansvarlige behandler. Brugeren har navnlig inden for de grænser, som retten fastsætter, ret til:
Brugerne har ret til at blive underrettet om retsgrundlaget for overførsel af oplysninger til udlandet, herunder til en international organisation, der er underlagt folkeretten eller er oprettet af mindst to stater, såsom FN, og om de sikkerhedsforanstaltninger, som den dataansvarlige har truffet for at beskytte deres oplysninger.
Når personoplysninger behandles i samfundets interesse, som led i offentlig myndighedsudøvelse, som den dataansvarlige har fået pålagt, eller med henblik på den dataansvarliges legitime interesser, har Brugerne ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af grunde, der vedrører deres særlige situation.
Brugerne gøres opmærksom på, at hvis deres oplysninger behandles til direkte markedsføring, kan de til enhver tid, gratis og uden begrundelse gøre indsigelse mod behandlingen. Hvis Brugerne gør indsigelse mod behandling til direkte markedsføring, behandles personoplysningerne ikke længere til disse formål. For at fastslå, om den dataansvarlige behandler oplysninger til direkte markedsføring, kan Brugerne gøre sig bekendt med de relevante afsnit af dette dokument.
Anmodninger om udøvelse af Brugerens rettigheder kan rettes til den dataansvarlige via de kontaktoplysninger, der er angivet i dette dokument. Anmodningen er gratis, og den dataansvarlige svarer hurtigst muligt, under alle omstændigheder inden for en måned, og giver Brugeren alle de oplysninger, som retten foreskriver. Eventuelle berigtigelser, sletninger eller begrænsninger af behandlingen meddeles af den dataansvarlige til hver af modtagerne, hvis sådanne findes, til hvem personoplysningerne er videregivet, medmindre dette viser sig umuligt eller kræver en uforholdsmæssig indsats. Den dataansvarlige underretter Brugeren om disse modtagere, hvis Brugeren anmoder herom.
Når dette udgør en betingelse for overførslen af oplysninger, sker overførslen af personoplysninger fra EU til tredjelande på grundlag af de standardbestemmelser om beskyttelse af personoplysninger, der er vedtaget af Europa-Kommissionen.
I sådanne tilfælde har modtagerne af oplysningerne forpligtet sig til at behandle personoplysningerne i overensstemmelse med de beskyttelsesniveauer, der er fastsat i EU-retten. Brugerne kan anmode om yderligere oplysninger ved at kontakte den dataansvarlige på de oplysninger, der er angivet i dette dokument.
Brugerens personoplysninger kan anvendes af den dataansvarlige under retssag eller i de forberedende faser forud for en eventuel anlæggelse heraf med henblik på forsvar mod misbrug af Mokapen eller af dermed forbundne Tjenester fra Brugerens side.
Brugeren erklærer at være bekendt med, at den dataansvarlige kan være forpligtet til at videregive oplysninger efter påbud fra offentlige myndigheder.
På Brugerens anmodning kan Mokapen ud over de oplysninger, der er indeholdt i denne privatlivspolitik, give Brugeren supplerende og kontekstuelle oplysninger om bestemte Tjenester eller om indsamling og behandling af personoplysninger.
Af hensyn til behov i forbindelse med drift og vedligeholdelse kan Mokapen og de eventuelle tredjeparters tjenester, der anvendes, indsamle systemlogfiler, det vil sige filer, der registrerer interaktioner, og som også kan indeholde personoplysninger, såsom Brugerens IP-adresse.
Yderligere oplysninger om behandlingen af personoplysninger kan til enhver tid rekvireres hos den dataansvarlige via kontaktoplysningerne.
Den dataansvarlige forbeholder sig retten til til enhver tid at foretage ændringer af denne privatlivspolitik ved at underrette Brugerne herom på denne side og, hvis det er muligt, på Mokapen samt, i det omfang det er teknisk og retligt gennemførligt, ved at sende en meddelelse til Brugerne via en af de tilgængelige kontaktoplysninger. Denne side bør derfor kontrolleres hyppigt under henvisning til datoen for den seneste ændring, der er angivet til sidst.
Hvis ændringerne vedrører en behandling, hvis retsgrundlag er samtykke, vil den dataansvarlige på ny indhente Brugerens samtykke, hvis det er nødvendigt.
Personoplysninger er enhver information, som direkte eller indirekte, også i forbindelse med enhver anden information, herunder et personligt identifikationsnummer, gør det muligt at identificere eller muliggør identifikation af en fysisk person.
Det er oplysninger, der indsamles automatisk af Mokapen (også af tredjeparters applikationer, der er integreret i Mokapen), herunder: IP-adresserne eller domænenavnene på de computere, som den Bruger anvender, der opretter forbindelse til Mokapen, adresserne i URI-notation (Uniform Resource Identifier), tidspunktet for anmodningen, den metode, der er anvendt til at sende anmodningen til serveren, størrelsen af den fil, der er modtaget som svar, den numeriske kode, der angiver status for serverens svar (gennemført, fejl osv.), oprindelseslandet, egenskaberne ved den browser og det operativsystem, som den besøgende anvender, de forskellige tidsmæssige egenskaber ved besøget (for eksempel den tid, der tilbringes på hver side) og detaljerne om den vej, der er tilbagelagt i Applikationen, med særlig henvisning til rækkefølgen af de besøgte sider, parametrene for operativsystemet og Brugerens it-miljø.
Den person, der anvender Mokapen, og som, medmindre andet er fastsat, er den samme som den registrerede.
Den fysiske person, som personoplysningerne vedrører.
Den fysiske person, juridiske person, offentlige myndighed og ethvert andet organ, der behandler personoplysninger på den dataansvarliges vegne i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.
Den fysiske eller juridiske person, offentlige myndighed, institution eller ethvert andet organ, der alene eller sammen med andre fastlægger formålene med og hjælpemidlerne til behandlingen af personoplysninger samt de anvendte værktøjer, herunder sikkerhedsforanstaltningerne vedrørende driften og brugen af Mokapen. Den dataansvarlige er, medmindre andet er fastsat, den enhed, der driver Mokapen.
Det hardware- eller softwareværktøj, ved hjælp af hvilket Brugernes personoplysninger indsamles og behandles.
Den tjeneste, der leveres af Mokapen, som defineret i de tilsvarende vilkår (hvis sådanne findes) på dette websted eller i denne applikation.
Medmindre andet er fastsat, omfatter enhver henvisning til Den Europæiske Union i dette dokument alle nuværende medlemsstater i Den Europæiske Union og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.
Cookies er sporingsværktøjer, der består af små mængder oplysninger, som lagres i Brugerens browser.
Et sporingsværktøj er enhver teknologi – for eksempel cookies, unikke identifikatorer, web beacons, indlejrede scripts, e-tag og fingerprinting – der gør det muligt at følge Brugere, for eksempel ved indsamling eller lagring af oplysninger på Brugerens enhed.
Læsning af alle ressourcer og deres metadata – uden skriveoperationer.
Læsning af ressourcernes metadata, herunder etiketter, historikposter og e-mailheadere, men ikke meddelelsens indhold eller de vedhæftede filer.
Alle læse- og skriveoperationer med undtagelse af øjeblikkelig og permanent sletning af samtaler og meddelelser med omgåelse af papirkurven.
Oprettelse, læsning, ajourføring og sletning af kladder. Afsendelse af meddelelser og kladder.
Medmindre andet er fastsat, vedrører denne politik udelukkende Mokapen.
Senest ændret: den 11. maj 2026
Har du brug for hjælp?