Ръководството на Мокапен

Общи — Информация

Разделът Общи съдържа основните настройки на вашата организация. Това ръководство покрива таба Информация (идентичност, Network, профил, данни за фактуриране, контакти). Другите табове имат отделни ръководства:

• Почивни дни — празници и каскада върху резервации/HR
• Локации — оперативни места за смени и присъствия
• Дневник на активността — административен одит (само Собственик)

Не бъркайте този раздел с Сигурност (видимост на CRM данните) или с Потребители и екипи. За контекст с няколко организации вижте Организации и достъп; за роли — Роли и права.

Къде се намира и кой има достъп

Меню Организация → Общи. Първият таб е Информация.

• Член — отваря Информация в режим само за четене; може обаче да редактира почивните дни и локациите.
• Собственик — може да Запази всички полета в Информация и да достъпва Дневника на активността.

Таб Информация

Един формуляр в блокове. Само Собствениците виждат бутона Запази.

Идентичност и URL

Име на организацията — официално заглавие (меню, известия, Network). Задължително.

URL на организацията — slug след езиковия префикс (напр. mokapen.com/bg/my-company/...). Трябва да е уникален; интервалите стават тирета. Внимание: смяната на URL обезсилва външните връзки (форми, отметки, интеграции), които сочат към стария адрес.

Публична / Частна видимост — засяга само витрината на Mokapen Network, не поверителността на CRM данните:

• Публична — в списъка на Network, с оценка и класиране.
• Частна — без страница във витрината; само за вътрешна употреба.

За CRM данните (задачи, контакти, сделки…) ползвайте ръководството Сигурност.

Попълване на профила и Network

Карта Попълване на профила (организации без whitelabel): лого, отрасъл, слоган/описание, контакти, социални връзки. При клик се отваря стъпка по стъпка ръководството. Ако е публична, оценката в Network се появява под името на организацията.

Профил

• Отрасъл — бизнес категория.
• Местоположение — адрес, град, държава + карта (lat/lng). Държавата е и предпоставка за Данъци и за официалните празници в почивните дни.
• Слоган (макс. 100 знака) и Описание (богат редактор).
• Лого — квадратно изображение; без лого се показва икона на сграда.

Място в Drive

Използвано място за прикачени файлове спрямо максимума на плана (организации без whitelabel). При приближаване към лимита помислете за upgrade от Фактуриране.

Фактуриране (данни за субекта)

• ДДС номер
• Код на получател / PEC (електронно фактуриране)

Това са полета за данъчната идентичност на вашата организация, не управлението на абонамента за Mokapen (на страницата Фактуриране в менюто на организацията).

Контакти и социални мрежи

Общ имейл, уебсайт, телефон, Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter/X, YouTube. Попълването им подобрява попълването на профила и страницата ви в Network.

Другите табове в Общи

От същата област Общи можете да преминете към следните табове:

• Почивни дни — отделно ръководство с таблица на каскадата (блокиране на публични резервации, предупреждение в HR, отчети).
• Локации — списък с локации за HR.
• Дневник на активността — одит само за Собственик.

Под Настройки → Продажби ще намерите и Валута и Данъци.

Примери за употреба

• Публичен B2B стартъп — Network включен, пълен профил, LinkedIn и уебсайт.
• Частен вътрешен екип — Network изключен; държава и ДДС номер все пак попълнени за данъци и документи.
• Rebranding — актуализирайте името без да сменяте URL (или актуализирайте URL и споделете новите връзки).

Често задавани въпроси

В: Мога ли да преименувам без да сменям URL?

О: Да — името и URL са отделни полета.

В: Частна в Network означава ли, че CRM данните са частни?

О: Не. Ползвайте страницата Сигурност за поверителност на вътрешните данни.

В: Защо не виждам Запази?

О: Само Собствениците могат да запазват Информация.

В: Къде конфигурирам празници и локации?

О: В ръководствата Почивни дни и Локации.