Руководство Mokapen

Общие — Информация

Раздел Общие содержит базовые настройки организации. Данное руководство охватывает вкладку Информация (идентификация, Network, профиль, выставление счетов, контакты). Остальные вкладки описаны в отдельных руководствах:

• Нерабочие дни — праздники и каскадное влияние на бронирования/HR
• Местоположения — рабочие точки для смен и посещаемости
• Журнал действий — административный аудит (только Владелец)

Не путайте этот раздел с Безопасностью (видимость данных CRM) и Пользователями и командами. О мульти-организационном контексте читайте в руководстве Организации и доступы; о ролях — в руководстве Роли и разрешения.

Где находится и кто имеет доступ

Меню Организация → Общие. Первая вкладка — Информация.

• Участник — открывает Информацию в режиме только для чтения; при этом может редактировать нерабочие дни и местоположения.
• Владелец — может сохранять все поля Информации и имеет доступ к Журналу действий.

Вкладка Информация

Единая форма, разделённая на блоки. Кнопку Сохранить видят только Владельцы.

Идентификация и URL

Название организации — официальное название (меню, уведомления, Network). Обязательное поле.

URL организации — слаг после языка (например, mokapen.com/ru/моя-компания/...). Должен быть уникальным; пробелы заменяются дефисами. Внимание: при смене URL внешние ссылки (формы, закладки, интеграции), указывающие на старый адрес, перестанут работать.

Публичная / Частная видимость — относится только к витрине Mokapen Network, а не к конфиденциальности данных CRM:

• Публичная — отображается в Network, участвует в рейтинге и классификации.
• Частная — без страницы-витрины; только внутреннее использование.

Для управления данными CRM (задачи, контакты, сделки…) используйте руководство по Безопасности.

Заполнение профиля и Network

Карточка Заполнение профиля (для организаций без whitelabel): логотип, отрасль, слоган/описание, контакты, соцсети. По клику открывается пошаговое руководство. Если организация публичная, под названием отображается рейтинг Network.

Профиль

• Отрасль — категория деятельности.
• Местоположение — адрес, город, страна + карта (широта/долгота). Страна также является обязательным условием для раздела Налоги и сборы и для праздничных дней в нерабочих днях.
• Слоган (макс. 100 символов) и Описание (визуальный редактор).
• Логотип — квадратное изображение; без логотипа отображается значок здания.

Пространство Drive

Использование хранилища вложений относительно лимита тарифного плана (для организаций без whitelabel). Если лимит приближается — рассмотрите обновление плана в разделе Оплата.

Реквизиты для выставления счетов

• ИНН / Налоговый номер
• Код получателя / PEC (электронное выставление счетов)

Это реквизиты организации, а не управление подпиской Mokapen (страница Оплата в меню организации).

Контакты и соцсети

Основной email, сайт, телефон, Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter/X, YouTube. Заполнение этих полей помогает завершить профиль и улучшить страницу в Network.

Другие вкладки раздела Общие

Из того же раздела Общие вы переходите к вкладкам:

• Нерабочие дни — отдельное руководство с таблицей каскадного влияния (блокировка публичного бронирования, предупреждение HR, отчёты).
• Местоположения — список локаций для HR.
• Журнал действий — аудит, доступный только Владельцу.

В разделе Настройки → Продажи также находятся Валюта и Налоги и сборы.

Сценарии использования

• Публичный B2B-стартап — Network включён, профиль заполнен, указаны LinkedIn и сайт.
• Закрытая внутренняя команда — Network выключен; страна и ИНН всё равно заполнены для налогов и документов.
• Ребрендинг — обновляете название, не меняя URL (или обновляете URL и сообщаете новые ссылки).

Часто задаваемые вопросы

В: Можно ли переименовать организацию без изменения URL?

О: Да, название и URL — это отдельные поля.

В: Частная в Network = данные CRM закрыты?

О: Нет. Для внутренних данных используйте страницу Безопасность.

В: Почему я не вижу кнопку Сохранить?

О: Сохранять Информацию могут только Владельцы.

В: Где настроить праздники и местоположения?

О: В руководствах Нерабочие дни и Местоположения.