Руководство Mokapen

Brevo — кампании

Эта интеграция переносит в Mokapen уже отправленные из Brevo email-кампании и действия получателей: открытия и клики на контакте как лиды кампании. Она не заменяет синхронизацию контактов. Карточки и списки остаются в Brevo контакты.

Что попадает в Mokapen

• Кампании — отправленные письма с основными статистиками.
• Действия получателей — открытия и клики, привязанные к контакту.
• Сопоставление — атрибуты Brevo один раз сопоставляются с полями Mokapen.
• История, затем live — уже существующие кампании входят при первой синхронизации. Новые открытия и клики могут приходить через webhook, без повторного экспорта файла.

Подключение

Меню пользователя → Интеграции → кампании Brevo. Вставьте API-ключ, созданный в Brevo в SMTP & API → API keys. Нужен план Medium. Ключ кампаний может совпадать с ключом карточек, но это две отдельные карточки: подключение только контактов не импортирует открытия.

Если Brevo отклоняет IP, действует то же правило, что и для синхронизации контактов: добавьте в белый список IP, который показывает Mokapen. Без настроенного webhook в Brevo история есть, новых событий нет, пока вы снова не запустите синхронизацию.

Когда цифры не сходятся

Открытие в Brevo без соответствующего контакта в Mokapen не к чему привязать. Сначала выровняйте карточки, потом кампании. Клик, учтённый в Brevo и отсутствующий в Mokapen при выключенном webhook, ожидаем: дождитесь следующей синхронизации или включите webhook. Это не повторная отправка кампании.