Руководство Mokapen

Расширения Chrome

Расширения Chrome переносят Mokapen в Gmail, Outlook в браузере и LinkedIn. Это не OAuth-синхронизация: они не импортируют ящик, не читают историю и не держат календарь в синхроне. Вы устанавливаете расширение из Chrome Web Store, входите в организацию и со страницы, которую уже смотрите, создаёте или связываете карточку.

В white-label организации эти пункты не появляются: остаются скрытыми вместе с брендом Mokapen. Страница Интеграции, когда их показывает, отправляет в магазин. План — Medium для Gmail и Outlook, Large для LinkedIn.

Обзор: Интеграции. Ящик IMAP/SMTP — это другое; он в разделе Email того же руководства.

Gmail

Откройте письмо в Gmail. Из расширения можно создать задачу, сделку или тикет из этого сообщения и связать или создать контакт и компанию отправителя. Вы остаётесь в Gmail. Письмо не импортируется пакетом: в CRM попадает то, что вы решаете сохранить в этот момент.

Если отправитель уже в адресной книге, свяжите его вместо создания нового. Два контакта с одним email появляются, когда нажимают «создать» без поиска. Расширение не обходит видимость: частная карточка, которую вы не можете открыть в CRM, не становится видимой потому, что вы смотрите её из Gmail.

Outlook в браузере

Тот же жест в Outlook в браузере: из письма создаёте задачу, сделку или тикет и связываете или создаёте контакт и компанию отправителя. Вы остаётесь в Outlook web. Это не IMAP-подключение ящика и не календарь Outlook: их настраивают в Интеграциях, и они продолжают синхронизироваться даже при выключенном расширении. Расширение не работает в десктопном приложении Outlook, потому что это расширение Chrome.

LinkedIn

На профиле человека или странице компании сохраняете контакт или компанию в Mokapen и можете создать задачу или сделку, пока просматриваете. План — Large. Это не LinkedIn Ads и не импорт сети связей: сохраняется открытая карточка. Если человек уже в адресной книге, обновите ту карточку вместо наслоения дубликата при каждом визите.

Когда расширение — не тот инструмент

• Нужно читать и отвечать на ящик внутри Mokapen или использовать его для последовательностей. Подключите IMAP/SMTP. Расширение не добавляет ящик в пул отправки.
• Нужны лиды из объявлений. Это руководство Google Ads, Facebook Ads или LinkedIn Ads, не расширение профиля.
• Организация white-label. Расширений Chrome нет в списке. Клиент работает в CRM или в интеграциях, предусмотренных для этого бренда.