Lernen sie mokapen

Chrome-Erweiterungen

Die Chrome-Erweiterungen bringen Mokapen in Gmail, Outlook im Web und LinkedIn. Sie sind keine OAuth-Synchronisation: sie importieren das Postfach nicht, lesen keinen Verlauf und halten keinen Kalender abgestimmt. Sie installieren die Erweiterung aus dem Chrome Web Store, treten in die Organisation ein und erstellen oder verknüpfen von der Seite, die Sie bereits ansehen, eine Karte.

In einer White-Label-Organisation erscheinen diese Einträge nicht: sie bleiben zusammen mit der Marke Mokapen verborgen. Die Seite Integrationen leitet, wenn sie sie zeigt, zum Store weiter. Der Plan ist Medium für Gmail und Outlook, Large für LinkedIn.

Überblick: Integrationen. Das IMAP/SMTP-Postfach, das etwas anderes ist, steht im Abschnitt E-Mail dieses Guides.

Gmail

Öffnen Sie eine E-Mail in Gmail. Von der Erweiterung aus können Sie eine Task, eine Opportunity oder ein Ticket aus dieser Nachricht erstellen und Kontakt und Unternehmen vom Absender verknüpfen oder anlegen. Sie bleiben in Gmail. Die E-Mail wird nicht massenhaft importiert: ins CRM kommt, was Sie in dem Moment zu speichern entscheiden.

Ist der Absender bereits im Adressbuch, verknüpfen Sie ihn statt einen neuen anzulegen. Zwei Kontakte mit derselben E-Mail entstehen, wenn man Erstellen drückt ohne zu suchen. Die Erweiterung umgeht die Sichtbarkeit nicht: eine private Karte, die Sie im CRM nicht öffnen können, wird nicht sichtbar, weil Sie sie aus Gmail ansehen.

Outlook im Web

Dieselbe Geste in Outlook im Browser: aus einer E-Mail erstellen Sie Task, Opportunity oder Ticket und verknüpfen oder erstellen Kontakt und Unternehmen vom Absender. Sie bleiben in Outlook Web. Es ist nicht die IMAP-Verbindung des Postfachs und nicht der Outlook-Kalender: die werden unter Integrationen konfiguriert und synchronisieren weiter, auch wenn die Erweiterung aus ist. Die Erweiterung funktioniert nicht in der Outlook-Desktop-App, weil sie eine Chrome-Erweiterung ist.

LinkedIn

Auf einem Personenprofil oder einer Unternehmensseite speichern Sie den Kontakt oder das Unternehmen in Mokapen und können eine Task oder Opportunity anlegen, während Sie navigieren. Der Plan ist Large. Es ist nicht LinkedIn Ads und importiert nicht das Netzwerk der Verbindungen: es speichert die Karte, die Sie geöffnet haben. Ist die Person bereits im Adressbuch, aktualisieren Sie diese Karte statt bei jedem Besuch ein Duplikat aufzustapeln.

Wann die Erweiterung nicht das Werkzeug ist

• Sie wollen das Postfach in Mokapen lesen und beantworten oder für Sequenzen nutzen. Verbinden Sie IMAP/SMTP. Die Erweiterung stellt die Mailbox nicht in den Versandpool.
• Sie wollen die Leads der Anzeigen. Das ist der Guide Google Ads, Facebook Ads oder LinkedIn Ads, nicht die Profilerweiterung.
• Die Organisation ist White-Label. Die Chrome-Erweiterungen stehen nicht in der Liste. Der Kunde arbeitet im CRM oder in den für diese Marke vorgesehenen Integrationen.