Lernen sie mokapen

Schließtage

Die Schließtage legen fest, wann die Organisation nicht betriebsbereit ist: gesetzliche Feiertage, Betriebsferien, Brückentage, Inventur. Du konfigurierst sie unter Organisationseinstellungen → Allgemein → Tab Schließtage. Wenn sie aktiv sind, verwendet Mokapen diese Daten in bestimmten Modulen (insbesondere öffentliche Buchungen und HR); in anderen wird nur ein Hinweis angezeigt.

Diese Anleitung erklärt die Konfiguration und vor allem die Kaskade: Was wird blockiert, was nur gemeldet und was ist nicht verknüpft. Für das Firmenprofil siehe die Anleitung Allgemein; für Schichten und Anwesenheiten die Anleitungen Schichten und Anwesenheiten.

Wo befindet es sich und wer kann bearbeiten

Menü Organisation → Allgemein → Tab Schließtage.

• Mitglied (und höher) — kann den Tab öffnen und Schließtage speichern (aktivieren, Feiertage importieren, Daten hinzufügen).
• Eigentümer — gleiche Rechte; Änderungen erscheinen auch im Aktivitätsprotokoll.

Für diesen Tab ist kein spezieller Premium-Plan erforderlich.

Schließtage konfigurieren

1. Aktiviere den Schalter Schließtage aktivieren. Ist er ausgeschaltet, wendet Mokapen den Schließkalender nicht an (auch wenn gespeicherte Daten im Archiv verbleiben).
2. Wähle das Land für die offiziellen Feiertage. Beim Speichern mit aktivierten Schließtagen kann Mokapen auch das Land der Organisation in Informationen aktualisieren.
3. Verwende die Tabs nach Jahr (aktuelles Jahr und die zwei folgenden): jedes Jahr hat seine eigene Liste.
4. Füge Daten manuell hinzu (Datum + Beschreibung, z. B. „Betriebsferien") oder klicke Feiertage [Jahr] laden, um die Landesfeiertage zu importieren (nur noch nicht vorhandene Daten).
5. Bearbeite Bezeichnungen oder lösche einzelne Zeilen, dann Speichern.

Einstellungen löschen (roter Button) entfernt die Schließtage-Konfiguration vollständig. Den Schalter deaktivieren ohne zu löschen belässt die Daten in der Datenbank, wendet sie aber nicht an.

Kaskade: Was wird angewendet (und was nicht)

Dies ist der wichtigste Teil. Schließtage sind keine globale Sperre über ganz Mokapen. Hier ist, was der Code tatsächlich heute tut:

1. Öffentliche Buchungen (Formular / Buchungskalender) — harte Sperre

In öffentlichen Formularen mit Buchungskalender werden Tage aus den aktiven org_closings als nicht auswählbar markiert (disabled). Der Kunde kann dieses Datum nicht wählen. Dies ist die einzige „harte" Sperre der Schließtage.

Wenn du Buchungen + öffentliche Formulare nutzt, konfiguriere immer Feiertage und Betriebsschließungen bevor du den Link veröffentlichst.

2. Schichten und Anwesenheiten (HR) — nur Warnung

In den Dialogen zum Erstellen/Bearbeiten von Schichten und Anwesenheiten zeigt Mokapen eine Warnung (gelber Alert), wenn das Datum auf einen Schließtag fällt: du kannst trotzdem speichern. Es gibt keine serverseitige Sperre, die das Erstellen von Schichten oder das Erfassen von Stunden an geschlossenen Tagen verhindert.

In der Praxis: Schließtage helfen dem Team, Fehler zu vermeiden, aber ein HR-Editor kann trotzdem an diesem Tag planen oder erfassen (z. B. Bereitschaft, außerordentliche Öffnung).

3. HR-Reports — Klassifizierung als „Feiertage"

In den Reports für Schichten und Anwesenheiten können Schließtage (zusammen typischerweise mit Sonntagen) als Feiertage in der Stundenanalyse behandelt werden. Sie blockieren nichts bei der Erstellung: sie dienen der Datenauswertung.

4. Was nicht verknüpft ist

• Tasks / Projekte / Aktivitäts-Fristen — es gibt keine automatische Sperre der Task-Fälligkeitsdaten, wenn der Tag ein Schließtag ist.
• CRM-Termine (interner Kalender) — Schließtage ersetzen nicht die Termin-Regeln; die Kalendersperre betrifft den öffentlichen Buchungsablauf (Booking), nicht jeden internen Termin.
• Bestehende Tasks — werden nicht automatisch gelöscht oder verschoben.

Falls du früher gelesen hast „verhindert andere Fristen": Der Marketingtext ist weit gefasst; das verifizierte Verhalten ist Sperre im öffentlichen Buchungskalender + HR-Warnung + Klassifizierung in Reports.

Empfohlener Ablauf

1. Zu Jahresbeginn: Schließtage aktivieren, Land setzen, Feiertage für das aktuelle und nächste Jahr laden.
2. Betriebsferien und Inventur-Schließungen manuell hinzufügen.
3. Bei Buchungsformularen: prüfe, dass geschlossene Tage in der öffentlichen Vorschau nicht auswählbar sind.
4. HR-Team abstimmen: An diesen Tagen können trotzdem Schichten/Anwesenheiten erstellt werden (mit Warnung) — definiere eine interne Richtlinie („nicht speichern" oder „nur Bereitschaft").
5. Vor den Monatsreports prüfen, ob die Schließtage des Jahres vollständig sind.

Anwendungsfälle

• Praxis / Klinik mit Online-Formular — Feiertage + Augustferien: Patienten können an geschlossenen Tagen nicht buchen.
• Multi-Standort-Einzelhandel — landesweite Schließtage gelten für alle Standorte; Standorte verwaltest du in der Anleitung Standorte (Schließtage gelten auf Organisationsebene, nicht pro Standort).
• HR mit Bereitschaft — Warnung bei Schicht an Schließtag; der Verantwortliche speichert trotzdem mit Notiz „Bereitschaft".

Häufige Fragen

F: Blockieren Schließtage Tasks?

A: Nein. Es gibt keine automatische Sperre der Task-Fristen.

F: Kann ich eine Schicht an einem Schließtag erstellen?

A: Ja. Es erscheint eine Warnung, aber du kannst speichern.

F: Warum kann der Kunde am 25. Dezember nicht buchen?

A: Wenn Schließtage aktiviert sind und dieses Datum in der Liste steht, deaktiviert der Kalender des öffentlichen Formulars es. Prüfe den Tab Schließtage und ob der Schalter eingeschaltet ist.

F: Was passiert, wenn ich Schließtage deaktiviere?

A: Mokapen hört auf, sie anzuwenden (Buchungen sperren nicht mehr; HR warnt nicht). Die Daten können gespeichert bleiben, bis du die Einstellungen löschst.

F: Gelten Schließtage pro Standort?

A: Nein: sie gelten auf Organisationsebene. Standorte sind eine separate Liste (Schichten/Anwesenheiten).