Lernen sie mokapen

LinkedIn Ads

Die LinkedIn Ads-Integration verbindet Ihr Werbekonto im LinkedIn Campaign Manager mit Mokapen, um Kampagnen und Leads zu synchronisieren: Sie importieren automatisch die Kampagnen-Performance (Ausgaben, Impressionen, Klicks, Conversions, Lead-Gen-Formularausfüllungen) und verwandeln die mit den Lead Gen Forms gesammelten Kontakte in Kontakte Ihres CRM, in Echtzeit und ohne manuelle Exporte.

Es handelt sich um eine eingehende Integration: Die Daten werden von LinkedIn nach Mokapen übertragen (Mokapen ändert Ihre Kampagnen bei LinkedIn nicht).

Allgemeiner Überblick über Integrationen: Integrationen.

Voraussetzungen

• Ein aktives LinkedIn Campaign Manager-Konto mit Zugriff auf das Werbekonto (und auf die Lead Gen Forms, wenn Sie Leads synchronisieren).
• Ein Mokapen-Plan, der die LinkedIn Ads-Integration enthält (Premium — Medaillen-Symbol auf der Seite, falls für Ihren Plan nicht verfügbar).
• Das Modul Marketing → Kampagnen und die schnelleren Synchronisierungsfrequenzen (stündlich/täglich) sind in den höheren Premium-Plänen enthalten: Sind sie für Ihren Plan nicht aktiv, erscheint auf der Seite das Medaillen-Symbol.

Das LinkedIn Ads-Konto verbinden

1. Benutzermenü → Integrationen → LinkedIn Ads.
2. Klicken Sie auf Mit LinkedIn Ads verbinden (erforderlich ist ein passender Premium-Plan).
3. Melden Sie sich mit Ihrem LinkedIn-Konto an und erteilen Sie die erforderlichen Berechtigungen (Lesen der Anzeigen und Reports, Abrufen der Lead-Gen-Formulare).
4. Nach der Rückkehr sehen Sie den Status Verbundenes Konto; es erscheint die Bestätigung der erfolgten Verbindung.
5. Wählen Sie das zu synchronisierende Werbekonto (oder die Werbekonten), aktivieren Sie Kampagnen und/oder Leads und klicken Sie auf Speichern oder Synchronisieren.

Nur der Benutzer, der die Verbindung hergestellt hat, kann die Einstellungen ändern, Konten und Formulare auswählen, synchronisieren oder die Integration für die Organisation trennen.

Wenn Sie LinkedIn Ads bereits vor der Aktivierung der Reports verbunden hatten, trennen Sie die Verbindung und verbinden Sie erneut, damit Mokapen die aktualisierten Berechtigungen anfordern kann.

Kampagnen synchronisieren

Aktivieren Sie die Kampagnensynchronisierung für ein Werbekonto, um Werbestruktur und -metriken zu importieren:

• Mokapen importiert Kampagnen, Kampagnengruppen (angezeigt als Anzeigengruppen) und Anzeigen (Creatives).
• Für jede Anzeige werden die täglichen Metriken synchronisiert: Ausgaben, Impressionen, Klicks, Website-Conversions und Lead-Gen-Formularausfüllungen. Die Gesamtausgaben werden der Kampagne zugeordnet.
• Bei der ersten Verbindung werden auch die historischen Daten der letzten 6 Monate importiert (LinkedIn speichert tägliche Analytics 6 Monate); danach läuft die Synchronisierung automatisch weiter.

Die Regeln der automatischen Synchronisierung sehen vor, dass bei den geplanten Ausführungen nur die aktiven Kampagnen (mit den zugehörigen Anzeigen) und ihre KPI-Daten synchronisiert werden. Pausierte oder abgeschlossene Kampagnen werden bei der Planung nicht aktualisiert; eine manuelle Synchronisierung importiert sie weiterhin gemäß den gewählten Statuswerten.

Leads aus Lead Gen Forms erfassen

Mit den Lead Gen Forms von LinkedIn können Sie die gesammelten Kontakte direkt in Mokapen importieren:

1. Aktivieren Sie die Lead-Synchronisierung und wählen Sie die Formulare, die Sie für jedes Werbekonto synchronisieren möchten.
2. Ordnen Sie die Felder jedes Formulars den Kontaktfeldern Ihres CRM zu. Das Feld E-Mail wird automatisch zugeordnet und ist obligatorisch: Ein Lead ohne E-Mail wird nicht importiert.
3. Wählen Sie den Modus: Neue und aktuelle Leads, Neue Leads oder Alle.
4. Speichern oder synchronisieren Sie: Die Leads werden zu Kontakten, mit Zuordnung zur Kampagne und Anzeige, wenn LinkedIn sie bereitstellt.

Nach der Konfiguration kann jede neue Formularübermittlung in Echtzeit über LinkedIn Lead Sync in Mokapen ankommen; die manuelle oder geplante Synchronisierung ruft den Verlauf gemäß dem gewählten Modus ab.

Frequenz und Optionen

• Synchronisierungsfrequenz — wählen Sie, wie oft die Daten aktualisiert werden. Die Frequenzen stündlich und täglich sind in den höheren Premium-Plänen enthalten; bei niedrigeren Plänen erfolgt die periodische Synchronisierung wöchentlich.
• Duplikate vermeiden — Mokapen vergleicht die E-Mail der Leads mit den bereits vorhandenen Kontakten, um keine Dubletten zu erstellen (standardmäßig aktiv).
• Konflikte verwalten — legen Sie fest, welche App Vorrang hat, wenn dieselben Daten voneinander abweichen: Es kann Mokapen oder LinkedIn Ads gewinnen.
• Privatsphäre — legen Sie die Sichtbarkeit der importierten Daten fest: öffentlich (alle Mitglieder) oder privat (nur ausgewählte Mitglieder).

Wo Sie die Daten sehen

• Marketing → Kampagnen — die Liste der aus LinkedIn Ads importierten Kampagnen, Anzeigengruppen und Anzeigen, mit Herkunft, Status, Anzahl der Leads und Metriken (Ausgaben, Impressionen, Klicks). Das Modul ist in den höheren Premium-Plänen enthalten.
• Reports → Kampagnen — Diagramme zu Kampagnen nach Herkunft, Leads nach Herkunft und Leads nach Kampagne, mit dem Verlauf von Ausgaben, Impressionen, Klicks und Conversions.
• Kontakte — die importierten Leads erscheinen als Kontakte, mit der Herkunft, die mit der Kampagne verknüpft ist, die sie generiert hat.

Automatisierungen

Es gibt keinen spezifischen Trigger für Kampagnen, aber die aus den Leads erstellten Kontakte von LinkedIn Ads können die auf Kontakten basierenden Automatisierungen auslösen, zum Beispiel Kontakt erstellt oder Kontakt erstellt oder geändert (die Ausführung der Automatisierungen erfordert einen passenden Premium-Plan). So können Sie sofort eine Willkommens-E-Mail senden oder den neuen Lead einem Vertriebsmitarbeiter zuweisen.

Grenzen, die Sie kennen sollten

• Eingehende Synchronisierung — die Daten gehen von LinkedIn zu Mokapen; die Kampagnen bei LinkedIn werden nicht geändert.
• Ein einziger Verwalter — nur der Benutzer, der das Konto verbunden hat, kann Einstellungen, Konten, Formulare und Synchronisierung verwalten.
• E-Mail für Leads obligatorisch — Leads ohne E-Mail-Adresse werden ignoriert.
• Tägliches Analytics-Fenster — LinkedIn speichert tägliche KPI 6 Monate. Die erste Synchronisierung importiert dieses Fenster; älterer Tagesverlauf ist über die API nicht verfügbar.
• Modul Kampagnen in höherem Plan — die Integration wird mit einem passenden Premium-Plan verbunden; die Anzeige in Marketing → Kampagnen ist in den höheren Premium-Plänen enthalten.
• Verbindung zu erneuern — die LinkedIn-Autorisierung kann ablaufen oder sich ändern, wenn neue Berechtigungen hinzukommen: In dem Fall muss das Konto erneut verbunden werden.
• Sales Navigator — nicht enthalten (das SNAP-Partnerprogramm ist für neue Bewerber geschlossen).

Häufige Probleme

• Verbindung abgelaufen oder Berechtigungen aktualisiert — trennen Sie LinkedIn Ads und verbinden Sie erneut, damit Mokapen die aktuellen Berechtigungen anfordern kann (Anzeigen, Reporting, Lead Sync).
• Leere Formularliste / Zugriff verweigert — dem LinkedIn-Benutzer fehlen möglicherweise Rollen am Werbekonto oder an der Seite, oder Lead Sync ist auf der Mokapen-LinkedIn-App noch nicht verfügbar.
• Kampagnen werden synchronisiert, KPI bleiben bei null — verbinden Sie erneut, damit Reporting-Berechtigungen erteilt werden, und klicken Sie erneut auf Synchronisieren. Die Diagramme füllen sich, nachdem die Insights importiert wurden.
• Ein Lead ist nicht angekommen — prüfen Sie, ob das Formular ausgewählt ist, die Felder zugeordnet sind und der Lead eine E-Mail hat; Leads ohne E-Mail werden nicht importiert.
• Ich sehe die Kampagnen nicht — stellen Sie sicher, dass die Kampagnensynchronisierung am Werbekonto aktiv ist, Ihr Plan Marketing → Kampagnen enthält und die Synchronisierung gestartet wurde.
• Doppelte Kontakte — lassen Sie Duplikate vermeiden aktiv und prüfen Sie die Konfliktregeln.

Trennen

Klicken Sie auf der Seite Integrationen → LinkedIn Ads auf Trennen: Es öffnet sich das Fenster TRENNEN LinkedIn Ads mit dem Abschnitt Behalten.

• Sie können wählen, die bereits synchronisierten Kampagnen zu behalten: Lassen Sie die Option aktiv, bleiben Kampagnen, Anzeigengruppen und Anzeigen in Mokapen sichtbar; andernfalls werden sie zusammen mit den zugehörigen Metriken entfernt.
• Sie können ein einzelnes Werbekonto oder die gesamte Integration trennen.
• Die aus den Leads erstellten Kontakte werden mit der Trennung nicht gelöscht.

Zur Bestätigung geben Sie TRENNEN in das erforderliche Feld ein.

Anwendungsfälle

• Leads in Echtzeit im CRM — ein Benutzer füllt ein LinkedIn Lead Gen Form aus: Der Kontakt kommt sofort in Mokapen an, bereit für das vertriebliche Follow-up.
• Kontrolle der Werbeausgaben — verfolgen Sie Ausgaben, Impressionen, Klicks und Conversions in Marketing → Kampagnen, ohne den Campaign Manager zu öffnen.
• Vergleich zwischen Kanälen — in Reports → Kampagnen vergleichen Sie die von LinkedIn Ads generierten Leads mit denen von Facebook Ads, Google Ads und anderen Quellen, um das Budget zu optimieren.
• Automatisches Follow-up — verknüpfen Sie eine Automatisierung mit dem Trigger Kontakt erstellt, um neuen Leads von LinkedIn sofort zu antworten.
• Zuordnung der Kampagne — jeder Lead behält die Herkunft der Kampagne (und der Anzeige, wenn verfügbar), sodass Sie wissen, welches Creative den Kontakt gebracht hat.

Häufig gestellte Fragen

F: Was wird von LinkedIn Ads synchronisiert?

A: Die Kampagnen mit Kampagnengruppen (Anzeigengruppen) und Anzeigen, die täglichen Metriken (Ausgaben, Impressionen, Klicks, Conversions, Lead-Gen-Formularausfüllungen) und die Leads der Lead Gen Forms, die zu Kontakten im CRM werden.

F: Ändert Mokapen meine Kampagnen bei LinkedIn?

A: Nein. Die Integration ist schreibgeschützt: Sie bringt die Daten von LinkedIn nach Mokapen, ohne in die Kampagnen einzugreifen.

F: Welchen Plan benötige ich?

A: Einen passenden Premium-Plan, um das Konto zu verbinden. Das Modul Marketing → Kampagnen und die schnelleren Synchronisierungsfrequenzen (stündlich/täglich) sind in den höheren Premium-Plänen enthalten. Ist eine Funktion für Ihren Plan nicht verfügbar, erscheint auf der Seite das Medaillen-Symbol.

F: Kommen die Leads sofort an?

A: Ja. Nach der Konfiguration können neue Formularübermittlungen in Echtzeit über LinkedIn Lead Sync ankommen; die manuelle oder geplante Synchronisierung ruft den Verlauf ab (neue und aktuelle, nur neue oder alle).

F: Kann ich mehrere Werbekonten verbinden?

A: Ja. Sie können mehrere Campaign-Manager-Konten zur Synchronisierung auswählen und einzeln trennen.

F: Warum sind die KPI nach der ersten Kampagnensync leer?

A: Die Insights werden in einem zweiten Schritt importiert. Warten Sie, bis die Synchronisierung fertig ist, oder verbinden Sie erneut, wenn Reporting-Berechtigungen fehlen, und synchronisieren Sie dann erneut. Der Tagesverlauf umfasst die letzten 6 Monate.

F: Was passiert mit den Daten, wenn ich die Verbindung trenne?

A: Sie können wählen, ob Sie die synchronisierten Kampagnen behalten möchten. Die aus den Leads erstellten Kontakte bleiben in jedem Fall in Mokapen.

F: Warum werden einige Leads nicht importiert?

A: Weil sie keine E-Mail-Adresse haben (obligatorisch) oder weil das Formular in der Konfiguration der Lead-Synchronisierung nicht ausgewählt wurde.

F: Kann ich Automatisierungen für LinkedIn Ads-Leads auslösen?

A: Ja, über die Trigger auf Kontakten (Kontakt erstellt / Kontakt erstellt oder geändert). Die Ausführung der Automatisierungen erfordert einen passenden Premium-Plan.

F: Ist Sales Navigator enthalten?

A: Nein. Diese Integration deckt den Campaign Manager ab (Anzeigen, Reporting und Lead Gen Forms). Sales Navigator ist für neue Partner nicht verfügbar.