A Mokapen útmutató

LinkedIn Ads

A LinkedIn Ads integráció összekapcsolja a LinkedIn Campaign Manager hirdetési fiókját a Mokapennel, hogy szinkronizálja a kampányokat és a leadeket: automatikusan importálja a kampányok teljesítményét (költés, megjelenítések, kattintások, konverziók, Lead Gen kitöltések), és a Lead Gen Forms által gyűjtött kapcsolatokat CRM-névjegyekké alakítja, valós időben, kézi exportálás nélkül.

Ez egy bejövő integráció: az adatok a LinkedInről a Mokapenbe kerülnek (a Mokapen nem módosítja a LinkedIn-kampányait).

Az integrációk általános áttekintése: Integrációk.

Követelmények

• Aktív LinkedIn Campaign Manager fiók a hirdetési fiókhoz való hozzáféréssel (és a Lead Gen Forms-hoz, ahonnan leadeket szeretne rögzíteni, ha szinkronizálja a leadeket).
• Mokapen-csomag, amely tartalmazza a LinkedIn Ads integrációt (Prémium — érem ikon az oldalon, ha nem érhető el a csomagjában).
• A Marketing → Kampányok modul és a gyorsabb szinkronizálási gyakoriságok (óránkénti/napi) a magasabb Prémium csomagokban szerepelnek: ha nem aktívak a csomagjában, az érem ikon megjelenik az oldalon.

A LinkedIn Ads fiók összekapcsolása

1. Felhasználói menü → Integrációk → LinkedIn Ads.
2. Kattintson a Csatlakozás a LinkedIn Ads-hez gombra (megfelelő Prémium csomag szükséges).
3. Jelentkezzen be a LinkedIn fiókjával, és adja meg a kért engedélyeket (hirdetések és jelentések olvasása, Lead Gen Forms beküldések lekérése).
4. Visszatéréskor a Kapcsolt fiók állapotot látja; megjelenik a csatlakozás megerősítése.
5. Válassza ki a szinkronizálandó hirdetési fiókot (vagy fiókokat), engedélyezze a kampányokat és/vagy a leadeket, majd kattintson a Mentés vagy a Szinkronizálás gombra.

Csak a kapcsolatot létrehozó felhasználó módosíthatja a beállításokat, választhatja ki a fiókokat és űrlapokat, szinkronizálhat, illetve szakíthatja meg a szervezet integrációját.

Ha a LinkedIn Ads-t már a jelentéskészítés bekapcsolása előtt csatlakoztatta, szakítsa meg a kapcsolatot, majd csatlakozzon újra, hogy a Mokapen kérhesse a frissített engedélyeket.

Kampányok szinkronizálása

Engedélyezze a kampányszinkronizálást egy hirdetési fiókon a struktúra és a mutatók importálásához:

• A Mokapen importálja a kampányokat, a kampánycsoportokat (hirdetéskészletekként megjelenítve) és a hirdetéseket (kreatívok).
• Minden hirdetésnél szinkronizálódnak a napi mutatók: költés, megjelenítések, kattintások, webhelykonverziók és Lead Gen kitöltések. A teljes költés a kampányon szerepel.
• Az első csatlakozáskor az utolsó 6 hónaptörténelmi adatai is importálódnak (a LinkedIn 6 hónapig őrzi a napi analitikát); ezután a szinkronizálás automatikusan folytatódik.

Az automatikus szinkronizálási szabályok szerint az ütemezett futtatásokon csak az aktív kampányok (a hozzájuk tartozó hirdetésekkel) és a KPI-adatok szinkronizálódnak. A szüneteltetett vagy befejezett kampányok nem frissülnek az ütemezésben; a kézi szinkronizálás a kiválasztott állapotok szerint továbbra is importálja őket.

Leadek rögzítése Lead Gen Forms-ból

A LinkedIn Lead Gen Forms segítségével a gyűjtött névjegyeket közvetlenül a Mokapenbe importálhatja:

1. Engedélyezze a leadszinkronizálást, és válassza ki az egyes hirdetési fiókokhoz szinkronizálni kívánt űrlapokat.
2. Párosítsa a mezőket minden űrlapon a CRM kapcsolati mezőivel. Az e-mail mező automatikusan hozzárendelődik és kötelező: e-mail nélküli lead nem importálódik.
3. Válassza ki a módot: Új és legutóbbi leadek, Csak új leadek vagy Mind.
4. Mentés vagy szinkronizálás: a leadek névjegyekké válnak, a forráskampányhoz és hirdetéshez rendelve, amikor a LinkedIn biztosítja azokat.

A beállítás után minden új űrlapbeküldés valós időben megérkezhet a Mokapenbe a LinkedIn Lead Sync-en keresztül; a kézi vagy ütemezett szinkronizálás a választott mód szerint tölti le az előzményeket.

Gyakoriság és beállítások

• Szinkronizálási gyakoriság — válassza ki, milyen gyakran frissüljenek az adatok. Az óránkénti és napi gyakoriság a magasabb Prémium csomagokban szerepel; alacsonyabb csomagoknál az időszakos szinkronizálás heti.
• Duplikátumok elkerülése — a Mokapen összehasonlítja a leadek e-mailjét a meglévő névjegyekkel, hogy ne jöjjenek létre duplikátumok (alapértelmezés szerint bekapcsolva).
• Ütközések kezelése — döntse el, melyik alkalmazás érvényesül, ha ugyanazok az adatok különböznek: a Mokapen vagy a LinkedIn Ads nyerhet.
• Adatvédelem — állítsa be az importált adatok láthatóságát: nyilvános (minden tag) vagy privát (csak a kiválasztott tagok).

Hol látja az adatokat

• Marketing → Kampányok — a LinkedIn Ads-ből importált kampányok, hirdetéskészletek és hirdetések listája forrással, állapottal, leadek számával és mutatókkal (költés, megjelenítések, kattintások). A modul a magasabb Prémium csomagokban szerepel.
• Jelentések → Kampányok — diagramok a kampányokról forrás szerint, a leadekről forrás szerint és a leadekről kampány szerint, a költés, megjelenítések, kattintások és konverziók trendjeivel.
• Névjegyek — az importált leadek névjegyként jelennek meg, a forrás az őket létrehozó kampányhoz kapcsolódik.

Automatizálások

A kampányoknak nincs külön kiváltójuk, de a LinkedIn Ads leadekből létrehozott névjegyei elindíthatják a névjegyeken alapuló automatizálásokat, például Kapcsolat létrehozva vagy Kapcsolat létrehozva vagy módosítva (az automatizálások futtatásához megfelelő Prémium csomag szükséges). Így azonnal küldhet üdvözlő e-mailt, vagy hozzárendelheti az új leadet egy értékesítőhöz.

Ismert korlátok

• Bejövő szinkronizálás — az adatok a LinkedInről a Mokapenbe mennek; a LinkedIn-kampányok nem módosulnak.
• Egyetlen kezelő — csak a fiókot csatlakoztató felhasználó kezelheti a beállításokat, fiókokat, űrlapokat és a szinkronizálást.
• E-mail kötelező a leadekhez — az e-mail cím nélküli leadeket a rendszer figyelmen kívül hagyja.
• Napi analitikai ablak — a LinkedIn a napi KPI-kat 6 hónapig őrzi. Az első szinkronizálás ezt az ablakot importálja; a régebbi napi előzmény az API-n keresztül nem érhető el.
• Kampányok modul magasabb csomagban — az integráció megfelelő Prémium csomaggal kapcsolódik; a Marketing → Kampányok nézet a magasabb Prémium csomagokban szerepel.
• Megújítandó kapcsolat — a LinkedIn-engedély lejárhat vagy megváltozhat új jogosultságok hozzáadásakor: ebben az esetben csatlakoztassa újra a fiókot.
• Sales Navigator — nem tartozik bele (az SNAP partnerprogram új jelentkezők számára lezárult).

Gyakori problémák

• A kapcsolat lejárt vagy az engedélyek frissültek — szakítsa meg a kapcsolatot, majd csatlakozzon újra a LinkedIn Ads-hez, hogy a Mokapen kérhesse az aktuális engedélyeket (hirdetések, jelentéskészítés, Lead Sync).
• Üres űrlaplista / hozzáférés megtagadva — a LinkedIn-felhasználónak hiányozhatnak a hirdetési fiók vagy az Oldal szerepkörei, vagy a Lead Sync még nem érhető el a Mokapen LinkedIn-alkalmazásában.
• A kampányok szinkronizálódnak, de a KPI-k nullán maradnak — csatlakozzon újra a jelentési engedélyek megadásához, majd futtassa újra a Szinkronizálást. A diagramok a KPI-import után töltődnek fel.
• Egy lead nem érkezett meg — ellenőrizze, hogy az űrlap ki van-e választva, a mezők párosítva vannak-e, és van-e e-mailje a leadnek; e-mail nélküli leadek nem importálódnak.
• Nem látom a kampányokat — győződjön meg róla, hogy a kampányszinkronizálás be van kapcsolva a hirdetési fiókon, a csomagja tartalmazza a Marketing → Kampányok modult, és a szinkronizálás elindult.
• Duplikált névjegyek — tartsa bekapcsolva a Duplikátumok elkerülése opciót, és ellenőrizze az ütközéskezelési szabályokat.

Leválasztás

Az Integrációk → LinkedIn Ads oldalon kattintson a Leválasztás gombra: megnyílik a SZABADÍTSA LE LinkedIn Ads ablak a Megtartás szakasszal.

• Választhatja a már szinkronizált Kampányok megtartását: ha bekapcsolva hagyja a lehetőséget, a kampányok, hirdetéskészletek és hirdetések láthatóak maradnak a Mokapenben; ellenkező esetben a mutatóikkal együtt eltávolításra kerülnek.
• Leválaszthat egyetlen hirdetési fiókot vagy a teljes integrációt.
• A leadekből létrehozott névjegyek leválasztáskor nem törlődnek.

A megerősítéshez írja be a SZABADÍTSA LE szöveget a szükséges mezőbe.

Használati esetek

• Valós idejű leadek a CRM-ben — egy felhasználó kitölt egy LinkedIn Lead Gen Formot: a névjegy azonnal megérkezik a Mokapenbe, készen az értékesítési követésre.
• Hirdetési költés ellenőrzése — kövesse a költést, megjelenítéseket, kattintásokat és konverziókat a Marketing → Kampányok alatt a Campaign Manager megnyitása nélkül.
• Csatornaösszehasonlítás — a Jelentések → Kampányok alatt összehasonlítja a LinkedIn Ads, a Facebook Ads, a Google Ads és más források leadjeit a költségvetés optimalizálásához.
• Automatikus követés — automatizálást kapcsol a Kapcsolat létrehozva kiváltóhoz, hogy azonnal reagáljon az új LinkedIn-leadekre.
• Kampányattribúció — minden lead megőrzi a kampány (és a hirdetés, ha elérhető) forrását, így tudja, melyik kreatív hozta a névjegyet.

Gyakran ismételt kérdések

K: Mi szinkronizálódik a LinkedIn Ads-ből?

V: Kampányok kampánycsoportokkal (hirdetéskészletek) és hirdetésekkel, a napi mutatók (költés, megjelenítések, kattintások, konverziók, Lead Gen kitöltések) és a Lead Gen Forms leadjei, amelyek névjegyekké válnak a CRM-ben.

K: A Mokapen módosítja a LinkedIn-kampányaimat?

V: Nem. Az integráció csak olvasásra szolgál: adatokat hoz a LinkedInről a Mokapenbe, a kampányokhoz nem nyúl.

K: Milyen csomagra van szükségem?

V: Megfelelő Prémium csomag a fiók csatlakoztatásához. A Marketing → Kampányok modul és a gyorsabb szinkronizálási gyakoriságok (óránkénti/napi) a magasabb Prémium csomagokban szerepelnek. Ha egy funkció nem érhető el a csomagjában, az érem ikon megjelenik az oldalon.

K: A leadek azonnal megérkeznek?

V: Igen. A beállítás után az új űrlapbeküldések valós időben megérkezhetnek a LinkedIn Lead Sync-en keresztül; a kézi vagy ütemezett szinkronizálás az előzményeket tölti le (új és legutóbbi, csak új, vagy mind).

K: Több hirdetési fiókot is csatlakoztathatok?

V: Igen. Több Campaign Manager-fiókot is kiválaszthat szinkronizálásra, és külön-külön leválaszthatja őket.

K: Miért üresek a KPI-k az első kampányszinkronizálás után?

V: Az insights egy második lépésben importálódik. Várja meg a szinkronizálás végét, vagy csatlakozzon újra, ha a jelentési engedélyek nem lettek megadva, majd futtassa újra a Szinkronizálást. A napi előzmény az utolsó 6 hónapot fedi.

K: Mi történik az adatokkal, ha leválasztom?

V: Kiválaszthatja, hogy megtartja-e a szinkronizált kampányokat. A leadekből létrehozott névjegyek mindenképpen a Mokapenben maradnak.

K: Miért nem importálódnak egyes leadek?

V: Mert nincs e-mail címük (kötelező), vagy mert az űrlap nem volt kiválasztva a leadszinkronizálás beállításában.

K: Indíthatok automatizálásokat a LinkedIn Ads leadeken?

V: Igen, a névjegy-kiváltókon keresztül (Kapcsolat létrehozva / Kapcsolat létrehozva vagy módosítva). Az automatizálások futtatásához megfelelő Prémium csomag szükséges.

K: A Sales Navigator benne van?

V: Nem. Ez az integráció a Campaign Managert fedi (hirdetések, jelentéskészítés és Lead Gen Forms). A Sales Navigator új partnerek számára nem érhető el.