A Mokapen útmutató

Főmenü
Bevezetés Vegye fel velünk a kapcsolatot

Felhasználói szerepkörök útmutatója

A Mokapenben minden felhasználó egy vagy több felhasználóhoz tartozik szervezetek egy konkrét szerep. A szerepkör határozza meg, hogy mit tekinthet meg, mit hozhat létre és konfigurálhat: nem mindenki fér hozzá a beállításokhoz, nem mindenki hív meg kollégákat, nem mindenki kezeli a számlázást vagy a biztonságot. Ez az útmutató összefoglalja a hat fő szerepet és a növekvő jogosultságokat a vendégtől a rendszergazdáig.

 

Szerepkör áttekintése

A rendszernek van 6 főszerep, növekvő jogosultságokkal:

  1. Vendég – minimális hozzáférés
  2. Korlátozott felhasználó - alapvető hozzáférés
  3. Felhasználó - normál hozzáférés
  4. Tag - teljes hozzáférés
  5. Tulajdonos — adminisztratív hozzáférés
  6. Admin — szuperadminisztratív hozzáférés

 

1. Vendég

Mit tehetnek

  • Azon entitások megtekintése, amelyekbe kifejezetten meghívást kaptak (pl. feladatok, projektek)
  • Tekintse meg a hozzárendelt tevékenységekre/projektekre vonatkozó korlátozott információkat
  • Értesítések fogadása a hozzárendelt tevékenységekkel kapcsolatban

Amit nem tudnak megtenni

  • Új entitások létrehozása (névjegyek, feladatok, termékek stb.)
  • Szervezeti adatok módosítása
  • Hozzáférés a beállításokhoz
  • Tekintse meg a felhasználók, névjegyek és egyéb entitások teljes listáját
  • Hozzáférés a speciális funkciókhoz

Gyakorlati példák

  • Megtekintheti a hozzárendelt feladatot, de nem szerkesztheti
  • Megtekintheti azt a projektet, amelyhez érdekelt félként hozzáadták őket, de nem vehet fel további tagokat
  • Nem érhető el az oldalsáv "Beállítások" menüje

 

2. Korlátozott felhasználó

Mit tehetnek

  • Saját entitásaik (névjegyek, feladatok, termékek stb.) megtekintése és kezelése
  • Új entitások létrehozása (kapcsolatok, cégek, feladatok, termékek, rendelések stb.)
  • A felhasználók és csapatok listájának megtekintése (csak azok, akikhez tartoznak)
  • Hozzáférés az aktív alkalmazások alapvető funkcióihoz (Kapcsolatok, Értékesítések, Tevékenységek, Jegyek stb.)
  • Hozzon létre kapcsolatokat az entitások között

Amit nem tudnak megtenni

  • Szervezeti beállítások módosítása
  • Felhasználók kezelése (meghívás, eltávolítás, szerepek módosítása)
  • Csapatok létrehozása vagy módosítása
  • Az alkalmazásbeállítások elérése (egyéni mezők, oszlopok stb.)
  • Szervezeti beállítások módosítása
  • Kezelje a biztonságot és az integrációkat

Gyakorlati példák

  • Létrehozhatnak új névjegyet, és kijelölhetik magukat tulajdonosnak
  • Csak azok a csapatok láthatók, amelyekhez tartoznak a „Felhasználók és csapatok” részben
  • Nem módosíthatók az egyéni mezők a Beállítások részben
  • Rendelést hozhat létre, de nem módosíthatja a termékbeállításokat

 

3. Felhasználó

Mit tehetnek

  • Minden, amit egy korlátozott felhasználó megtehet
  • Új felhasználók meghívása a szervezetbe
  • Felhasználók kezelése (megtekintés, szerkesztés, eltávolítás)
  • Csapatok létrehozása és kezelése
  • Felhasználói adatok módosítása

Amit nem tudnak megtenni

  • Hozzáférés az általános szervezeti beállításokhoz
  • Módosítsa az alkalmazás beállításait (mezők, oszlopok stb.)
  • Kezelje a biztonságot és az integrációkat
  • Szervezeti beállítások módosítása
  • Hozzáférés a számlázási beállításokhoz és a prémium csomagokhoz

Gyakorlati példák

  • Meghívhat egy új kollégát, és kijelölhet neki egy szerepet
  • Létrehozhat egy „értékesítési” csapatot, és hozzáadhat tagokat
  • Szerkesztheti egy meglévő felhasználói profilt
  • A kapcsolatok egyéni mezői nem módosíthatók a beállításokban
  • Nem lehet elérni az oldalsáv „Biztonság” szakaszát

 

4. Tag

Mit tehetnek

  • Minden, amit egy Felhasználó megtehet
  • Az alkalmazásbeállítások elérése (egyéni mezők, oszlopok, nézetek stb.)
  • Módosítsa a Névjegyek, Értékesítések, Tevékenységek, Jegyek stb. beállításait
  • Adatimportálás kezelése
  • Módosítsa az általános szervezeti információkat
  • Hozzáférés az alkalmazás speciális funkcióihoz

Amit nem tudnak megtenni

  • A szervezet biztonságának kezelése (jelszavak, kéttényezős hitelesítés stb.)
  • Alkalmazásbeállítások módosítása (mely alkalmazások aktívak)
  • Számlázási és prémiumcsomagok kezelése
  • Adatexportálás kezelése
  • Hozzáférés a fejlett integrációkhoz
  • Törölje a szervezetet

Gyakorlati példák

  • Testreszabhatja a kapcsolati mezőket (egyéni mezők hozzáadása)
  • Módosíthatja a terméklista látható oszlopait
  • CSV-fájlt importálhat a névjegyekből
  • Módosíthatja a szervezet nevét és adatait
  • A szervezet prémiumtervét nem lehet módosítani
  • A biztonsági beállítások nem módosíthatók

 

5. Tulajdonos

Mit tehetnek

  • Minden, amit egy képviselő megtehet
  • A szervezet biztonságának kezelése
  • Alkalmazásbeállítások módosítása (alkalmazások engedélyezése/letiltása)
  • Számlázási és prémiumcsomagok kezelése
  • Hozzáférési integrációk
  • Törölje a szervezetet
  • Fehér címkék kezelése (ha elérhető)

Amit nem tudnak megtenni

  • Hozzáférés a rendszergazdák számára fenntartott funkciókhoz (ha vannak)

Gyakorlati példák

  • A beállításokban engedélyezheti vagy letilthatja az «Értékesítés» alkalmazást
  • Módosíthatja a csomagot ingyenesről prémiumra
  • Konfigurálhatja a Fatture in Cloud integrációt
  • Módosíthatja a biztonsági beállításokat (jelszóházirend, 2FA stb.)
  • Törölheti a szervezetet (megerősítéssel)

 

6. Adminisztrátor

Mit tehetnek

  • Minden, amit egy Tulajdonos megtehet
  • Teljes hozzáférés az összes funkcióhoz
  • Partnerfunkciók kezelése (ha elérhető)
  • Fejlesztői funkciók elérése (ha elérhető, és a Nagy terv vagy magasabb)

Megjegyzések

Az alaprendszerben az adminisztrátor és a tulajdonos ugyanazokkal az engedélyekkel rendelkezik. A különbség megvalósítható az üzleti logika szintjén vagy a jövőbeni funkciók számára.

Gyakorlati példák

  • Elérheti a „Partner” részt (ha a szervezet partner)
  • Elérheti a „Fejlesztő” részt az API-k és a webhookok számára (nagy vagy magasabb csomaggal)
  • Korlátozások nélkül teljes hozzáféréssel rendelkezik az összes funkcióhoz

 

Gyors funkciók összehasonlítása

FunkcióVendégKorlátozott felhasználóFelhasználóTagTulajdonosAdmin
A hozzárendelt entitások megtekintése
Hozzon létre új entitásokat
Felhasználók/csapatok megtekintése✅ (csak saját)
Felhasználók meghívása
Csapatok kezelése
Módosítsa az alkalmazás beállításait
Import/Export
A biztonság kezelése
Alkalmazásbeállítások kezelése
Számlázás kezelése
Partner/Fejlesztő funkciók

 

Fontos megjegyzések

  • Az engedélyek a szervezet prémium csomagjától függően változhatnak (ingyenes, kicsi, közepes, nagy, extra nagy)
  • Egyes funkciók megkövetelik a megfelelő szerepkört és a szükséges prémium csomagot
  • A csapatszintű engedélyek tovább korlátozhatják az egyes erőforrásokhoz való hozzáférést
  • Az alkalmazások eléréséhez engedélyezni kell a szervezeti beállításokban

 

Gyakran ismételt kérdések

K: Korlátozott felhasználó szerkesztheti egy másik felhasználó által létrehozott névjegyet?

V: Ez az adatvédelmi beállításoktól és a konkrét engedélyektől függ. Általában csak olyan entitásokat szerkeszthetnek, amelyek a tulajdonukban vannak, vagy amelyeknek érdekelt felei.

 

K: Egy tag törölheti a szervezetet?

V: Nem, csak a tulajdonos és a rendszergazda törölheti a szervezetet.

 

K: Láthatja a felhasználó a szervezet összes felhasználóját?

V: Igen, a Felhasználó megtekintheti a felhasználók teljes listáját, míg a korlátozott felhasználó csak azokat a csapatokat látja, amelyekhez tartozik.

 

K: Mi a különbség a tulajdonos és a rendszergazda között?

V: Az alaprendszerben egyenértékűek. Ha be van állítva, az adminisztrátor további funkciókhoz is hozzáférhet, például a Partnerhez és a Fejlesztőhöz.

Segítségre van szüksége?