Vodnik po Mokapenu

LinkedIn Ads

Integracija LinkedIn Ads poveže vaš oglaševalski račun v LinkedIn Campaign Manager z Mokapen za sinhronizacijo kampanj in potencialnih kupcev: samodejno uvozite uspešnost kampanj (poraba, prikazi, kliki, konverzije, izpolnitve Lead Gen) in stike, zbrane prek Lead Gen Forms, spremenite v stike svojega CRM-ja, v realnem času in brez ročnega izvoza.

To je dohodna integracija: podatki se prenašajo iz LinkedIna v Mokapen (Mokapen ne spreminja vaših kampanj na LinkedInu).

Splošen pregled integracij: Integracije.

Zahteve

• Aktiven račun LinkedIn Campaign Manager z dostopom do oglaševalskega računa (in do Lead Gen Forms, s katerih želite zajemati potencialne kupce, če jih sinhronizirate).
• Paket Mokapen, ki vključuje integracijo LinkedIn Ads (Premium — ikona medalje na strani, če ni na voljo za vaš paket).
• Modul Marketing → Kampanje in hitrejše frekvence sinhronizacije (urna/dnevna) so vključene v višjih paketih Premium: če za vaš paket niso aktivne, se na strani prikaže ikona medalje.

Povezovanje računa LinkedIn Ads

1. Uporabniški meni → Integracije → LinkedIn Ads.
2. Kliknite Poveži z LinkedIn Ads (potreben je ustrezen paket Premium).
3. Prijavite se s svojim računom LinkedIn in podelite zahtevana dovoljenja (branje oglasov in poročil, pridobivanje oddaj Lead Gen Forms).
4. Ob vrnitvi vidite stanje Račun je povezan; prikaže se potrditev uspešne povezave.
5. Izberite oglaševalski račun (ali račune) za sinhronizacijo, omogočite kampanje in/ali potencialne kupce ter kliknite Shrani ali Sinhroniziraj.

Samo uporabnik, ki je vzpostavil povezavo, lahko spreminja nastavitve, izbira račune in obrazce, sinhronizira ali prekine integracijo za organizacijo.

Če ste LinkedIn Ads povezali že pred vklopom poročanja, prekinite povezavo in jo znova vzpostavite, da Mokapen lahko zahteva posodobljena dovoljenja.

Sinhronizacija kampanj

Aktivirajte sinhronizacijo kampanj na oglaševalskem računu za uvoz strukture in metrik:

• Mokapen uvozi kampanje, skupine kampanj (prikazane kot nabori oglasov) in oglase (kreativi).
• Za vsak oglas se sinhronizirajo dnevne metrike: poraba, prikazi, kliki, konverzije na spletnem mestu in izpolnitve Lead Gen. Skupna poraba se prikaže na kampanji.
• Ob prvi povezavi se uvozijo tudi pretekli podatki zadnjih 6 mesecev (LinkedIn hrani dnevno analitiko 6 mesecev); nato se sinhronizacija samodejno nadaljuje.

Pravila samodejne sinhronizacije določajo, da se pri načrtovanih izvajanjih sinhronizirajo samo aktivne kampanje (s pripadajočimi oglasi) ter njihovi podatki KPI. Zaustavljene ali zaključene kampanje se pri načrtovanju ne posodabljajo; ročna sinhronizacija jih vseeno uvozi glede na izbrana stanja.

Zajem potencialnih kupcev iz Lead Gen Forms

Z LinkedInovimi Lead Gen Forms lahko zbrane stike uvozite neposredno v Mokapen:

1. Aktivirajte sinhronizacijo potencialnih kupcev in izberite obrazce, ki jih želite sinhronizirati za vsak oglaševalski račun.
2. Preslikajte polja vsakega obrazca na polja stika svojega CRM-ja. Polje e-pošta je samodejno povezano in obvezno: potencialni kupec brez e-pošte se ne uvozi.
3. Izberite način: Novi in nedavni potencialni kupci, Samo novi potencialni kupci ali Vsi.
4. Shranite ali sinhronizirajte: potencialni kupci postanejo stiki, s pripisom izvorni kampanji in oglasu, ko ju LinkedIn zagotovi.

Po konfiguraciji lahko vsaka nova oddaja obrazca prispe v Mokapen v realnem času prek LinkedIn Lead Sync; ročna ali načrtovana sinhronizacija pridobi zgodovino glede na izbrani način.

Frekvenca in možnosti

• Frekvenca sinhronizacije — izberite, kako pogosto posodabljati podatke. Frekvenci urna in dnevna sta vključeni v višjih paketih Premium; pri nižjih paketih je periodična sinhronizacija tedenska.
• Izogibajte se dvojnikom — Mokapen primerja e-pošto potencialnih kupcev z obstoječimi stiki, da ne ustvari dvojnikov (privzeto aktivno).
• Upravljanje konfliktov — odločite, katera aplikacija prevlada, kadar se isti podatki razlikujejo: zmaga lahko Mokapen ali LinkedIn Ads.
• Zasebnost — nastavite vidnost uvoženih podatkov: javna (vsi člani) ali zasebna (samo izbrani člani).

Kje vidite podatke

• Marketing → Kampanje — seznam kampanj, naborov oglasov in oglasov, uvoženih iz LinkedIn Ads, z izvorom, stanjem, številom potencialnih kupcev in metrikami (poraba, prikazi, kliki). Modul je vključen v višjih paketih Premium.
• Poročila → Kampanje — grafi o kampanjah po izvoru, potencialnih kupcih po izvoru in potencialnih kupcih po kampanji, s potekom porabe, prikazov, klikov in konverzij.
• Stiki — uvoženi potencialni kupci se prikažejo kot stiki, z izvorom, povezanim s kampanjo, ki jih je ustvarila.

Avtomatizacije

Ni posebnega sprožilca za kampanje, vendar lahko stiki, ustvarjeni iz potencialnih kupcev LinkedIn Ads, sprožijo avtomatizacije, ki temeljijo na stikih, na primer Stik Ustvarjen ali Stik Ustvarjen ali Spremenjen (izvajanje avtomatizacij zahteva ustrezen paket Premium). Tako lahko takoj pošljete pozdravno e-pošto ali dodelite novega potencialnega kupca prodajniku.

Omejitve, ki jih velja poznati

• Dohodna sinhronizacija — podatki gredo iz LinkedIna v Mokapen; kampanje na LinkedInu se ne spreminjajo.
• Samo en upravljavec — samo uporabnik, ki je povezal račun, lahko upravlja nastavitve, račune, obrazce in sinhronizacijo.
• E-pošta obvezna za potencialne kupce — potencialni kupci brez e-poštnega naslova so prezrti.
• Okno dnevne analitike — LinkedIn hrani dnevne KPI 6 mesecev. Prva sinhronizacija uvozi to okno; starejša dnevna zgodovina prek API ni na voljo.
• Modul Kampanje v višjem paketu — integracija se poveže z ustreznim paketom Premium; prikaz v Marketing → Kampanje je vključen v višjih paketih Premium.
• Povezavo je treba obnoviti — LinkedInovo pooblastilo lahko poteče ali se spremeni, ko se dodajo nova dovoljenja: v tem primeru račun znova povežite.
• Sales Navigator — ni vključen (partnerski program SNAP je zaprt za nove prijave).

Pogoste težave

• Povezava je potekla ali so bila dovoljenja posodobljena — prekinite povezavo in znova povežite LinkedIn Ads, da Mokapen lahko zahteva trenutna dovoljenja (oglasi, poročanje, Lead Sync).
• Prazen seznam obrazcev / dostop zavrnjen — uporabnik LinkedIn morda nima vlog na oglaševalskem računu ali Strani, ali pa Lead Sync še ni na voljo v LinkedInovi aplikaciji Mokapen.
• Kampanje se sinhronizirajo, KPI pa ostanejo na nič — znova povežite račun, da se podelijo dovoljenja za poročanje, nato znova zaženite Sinhroniziraj. Grafi se napolnijo po uvozu KPI.
• Potencialni kupec ni prispel — preverite, ali je obrazec izbran, polja preslikana in ali ima potencialni kupec e-pošto; potencialni kupci brez e-pošte se ne uvozijo.
• Ne vidim kampanj — poskrbite, da je sinhronizacija kampanj omogočena na oglaševalskem računu, da vaš paket vključuje Marketing → Kampanje in da je bila sinhronizacija zagnana.
• Podvojeni stiki — pustite vklopljeno Izogibajte se dvojnikom in preverite pravila upravljanja konfliktov.

Prekinitev povezave

Na strani Integracije → LinkedIn Ads kliknite Prekini povezavo: odpre se okno PREKINI POVEZAVO LinkedIn Ads z razdelkom Ohrani.

• Izberete lahko, da ohranite kampanje, ki so že sinhronizirane: če pustite možnost aktivno, kampanje, nabori oglasov in oglasi ostanejo vidni v Mokapen; sicer se odstranijo skupaj s pripadajočimi metrikami.
• Prekinete lahko posamezen oglaševalski račun ali celotno integracijo.
• Stiki, ustvarjeni iz potencialnih kupcev, se ob prekinitvi povezave ne izbrišejo.

Za potrditev vnesite PREKINI v zahtevano polje.

Primeri uporabe

• Potencialni kupci v realnem času v CRM — uporabnik izpolni LinkedIn Lead Gen Form: stik takoj prispe v Mokapen, pripravljen na prodajni follow-up.
• Nadzor oglaševalske porabe — spremljajte porabo, prikaze, klike in konverzije v Marketing → Kampanje, ne da bi odprli Campaign Manager.
• Primerjava kanalov — v Poročila → Kampanje primerjate potencialne kupce iz LinkedIn Ads s tistimi iz Facebook Ads, Google Ads in drugih virov za optimizacijo proračuna.
• Samodejni follow-up — avtomatizacijo povežete s sprožilcem Stik Ustvarjen, da takoj odgovorite novim potencialnim kupcem z LinkedIna.
• Atribucija kampanje — vsak potencialni kupec ohrani izvor kampanje (in oglasa, ko je na voljo), zato veste, kateri kreativ je prinesel stik.

Pogosta vprašanja

V: Kaj se sinhronizira iz LinkedIn Ads?

O: Kampanje s skupinami kampanj (nabori oglasov) in oglasi, dnevne metrike (poraba, prikazi, kliki, konverzije, izpolnitve Lead Gen) in potencialni kupci iz Lead Gen Forms, ki postanejo stiki v CRM-ju.

V: Ali Mokapen spreminja moje kampanje na LinkedInu?

O: Ne. Integracija je samo za branje: prenaša podatke iz LinkedIna v Mokapen, brez posegov v kampanje.

V: Kateri paket potrebujem?

O: Ustrezen paket Premium za povezavo računa. Modul Marketing → Kampanje in hitrejše frekvence sinhronizacije (urna/dnevna) so vključeni v višjih paketih Premium. Če funkcija ni na voljo za vaš paket, se na strani prikaže ikona medalje.

V: Ali potencialni kupci prispejo takoj?

O: Da. Po konfiguraciji lahko nove oddaje obrazcev prispejo v realnem času prek LinkedIn Lead Sync; ročna ali načrtovana sinhronizacija pridobi zgodovino (novi in nedavni, samo novi ali vsi).

V: Ali lahko povežem več oglaševalskih računov?

O: Da. Izberete lahko več računov Campaign Manager za sinhronizacijo in jih prekinete posamično.

V: Zakaj so KPI prazni po prvi sinhronizaciji kampanj?

O: Insights se uvozijo v drugem koraku. Počakajte, da se sinhronizacija konča, ali račun znova povežite, če dovoljenja za poročanje niso bila podeljena, nato znova zaženite Sinhroniziraj. Dnevna zgodovina pokriva zadnjih 6 mesecev.

V: Kaj se zgodi s podatki, če prekinem povezavo?

O: Izberete lahko, ali ohraniti sinhronizirane kampanje. Stiki, ustvarjeni iz potencialnih kupcev, v vsakem primeru ostanejo v Mokapen.

V: Zakaj se nekateri potencialni kupci ne uvozijo?

O: Ker nimajo e-poštnega naslova (obveznega) ali ker obrazec ni bil izbran v konfiguraciji sinhronizacije potencialnih kupcev.

V: Ali lahko sprožim avtomatizacije na potencialnih kupcih iz LinkedIn Ads?

O: Da, prek sprožilcev na stikih (Stik Ustvarjen / Stik Ustvarjen ali Spremenjen). Izvajanje avtomatizacij zahteva ustrezen paket Premium.

V: Ali je Sales Navigator vključen?

O: Ne. Ta integracija pokriva Campaign Manager (oglasi, poročanje in Lead Gen Forms). Sales Navigator ni na voljo za nove partnerje.