Vodnik po Mokapenu

Dnevnik dejavnosti

Dnevnik dejavnosti je administrativna revizijska sled organizacije: kdo je spremenil strukturne nastavitve, kdaj in s kakšnimi podrobnostmi. Namenjen je samo vpogledu (brez urejanja vnosov) in je viden le Lastnikom.

Najdete ga v Nastavitvah organizacije → Splošno → zavihek Dnevnik dejavnosti. Ne nadomešča zgodovine posameznih kartic CRM (posodobitve stika ali posla): osredotoča se na administrativna dejanja organizacije.

Kdo ima dostop

• Lastnik — vidi zavihek in pregleduje dnevnik.
• Član / drugi — ne vidijo zavihka v vrstici zavihkov razdelka Splošno.

Če je treba deliti pregled, Lastnik dnevnik pregleda na spletu in posreduje ustrezne izvlečke (na strani ni namenskega izvoza).

Kaj prikazuje tabela

• Datum — datum in ura (privzeto: najprej najnovejši).
• Dejanje — vrsta operacije v razumljivem jeziku (npr. podatki posodobljeni, lokacija ustvarjena, zaprtja posodobljena, uporabnik povabljen, ekipa spremenjena, varnost posodobljena…).
• Podrobnosti — povzetek; če so prisotni tehnični parametri, Prikaži podrobnosti razširi shranjene podatke (berljiv JSON).
• Uporabnik — kdo je izvedel dejanje.

Na voljo so iskanje, razvrščanje in strani (25 / 50 / 100 vrstic). Uporabno za vprašanja kot »kdo je spremenil URL prejšnji teden?« ali za pregled po spremembi ekipe HR.

Kaj se beleži

Prikažejo se dejanja, ki jih Mokapen izrecno zapiše v dnevnik organizacije, praviloma:

• posodobitve Podatkov / sprememba URL-ja;
• posodobitev dnevov zaprtja;
• CRUD lokacij;
• vabila, spremembe, odstranitve uporabnikov;
• CRUD ekip;
• spremembe varnosti in pomembnih nastavitev;
• dogodki na cevovodih / druga administrativna dejanja, predvidena v sistemu;
• zahteve za izbris organizacije (kjer predvideno).

Ne gre za popoln dnevnik vsakega klika v CRM: če dejanje ne kliče zapisovalnika dnevnika, se ne prikaže.

Primeri uporabe

• Uvajanje novega Lastnika — pregled zadnjih sprememb lokacij, zaprtij in varnosti.
• Incident z URL-jem — ugotavljanje, kdo in kdaj je spremenil slug.
• Notranja revizija — preverjanje vabil in odstranitev uporabnikov v določenem obdobju.

Pogosta vprašanja

V: Zakaj ne vidim zavihka?

O: Potrebna je vloga Lastnik.

V: Ali lahko izvozim dnevnik?

O: Na strani je na voljo le spletni vpogled; namenskega gumba za izvoz ni.

V: Ali vključuje spremembe na stiku?

O: Ne. Za zgodovino kartice uporabite Posodobitve / časovnico entitete. Tu so le administrativna dejanja organizacije.

V: Ali integracije puščajo sledi?

O: Samo če operacija poteka prek zabeleženega administrativnega dejanja. To ni dnevnik vsake sinhronizacije.