Lernen sie mokapen

Hauptmenü
App-Integrationen Gemeinsame Funktionen Kontaktieren Sie uns

Jamie

Die Jamie-Integration überträgt Besprechungstranskripte und KI-Notizen von meetjamie.ai automatisch nach Mokapen. Wenn eine Besprechung in Jamie verarbeitet wurde, kann Mokapen ein Dokument, eine Notiz anlegen oder nur einen schlanken Verweis speichern und — wenn möglich — das Ergebnis mit dem passenden Termin in Ihrem Kalender verknüpfen.

Jamie ist ein datenschutzorientierter KI-Notizassistent, der ohne Meeting-Bot arbeitet. Diese Integration richtet sich an Vertriebs- und Customer-Success-Teams, die bereits mit Jamie aufzeichnen und das Ergebnis (Zusammenfassung, Aufgaben, vollständiger Dialog) neben dem CRM-Termin haben möchten.

Allgemeine Übersicht zu Integrationen: Integrationen.

 

Voraussetzungen

  • Ein Mokapen-Tarif mit Jamie-Integration (Premium — Medaillensymbol auf der Seite, wenn in Ihrem Tarif nicht verfügbar).
  • Ein Jamie-Konto im Tarif Pro / Team / Enterprise (oder berechtigt) mit Berechtigung zum Erstellen von API-Schlüsseln und Webhooks.
  • Optional, aber empfohlen: Google Kalender oder Outlook Kalender mit Mokapen synchronisiert, damit Termine über die Kalenderereignis-ID zugeordnet werden können.

 

Verbinden

Jamie wird mit einem API-Schlüssel verbunden (kein OAuth). Sie fügen den Schlüssel einmal in Mokapen ein und konfigurieren dann den Webhook, der Mokapen benachrichtigt, wenn eine Besprechung bereit ist.

  1. Benutzermenü → Integrationen → Jamie.
  2. Synchronisieren / Verbinden klicken (erfordert einen passenden Premium-Tarif).
  3. API-Schlüssel in Jamie erstellen: Settings → Developers → API Keys (Entwicklerdokumentation). Persönlichen (/v1/me) oder Workspace-Schlüssel (/v1/workspace) verwenden.
  4. Schlüssel in Mokapen einfügen und Verbinden bestätigen.
  5. Bei erfolgreicher Verbindung zeigt die Seite den Status an und schaltet Webhook- und Speichereinstellungen frei.

 

Webhook

Nach dem Verbinden des API-Schlüssels zeigt die Seite Integrationen → Jamie eine Webhook-URL zum Kopieren. In Jamie: Settings → Integrations → Webhooks, Webhook anlegen, Mokapen-URL einfügen und meeting.completed abonnieren.

Authentifizierung in Jamie wählen:

  • API-Schlüssel (empfohlen) — Jamie sendet das Secret im Header x-jamie-api-key (oder einem benutzerdefinierten Header). Dasselbe Secret in Mokapen unter Webhook secret einfügen.
  • Signature — Jamie signiert mit HMAC-SHA256 in x-jamie-signature. Das Signing Secret in Mokapen einfügen.

Nach Änderungen am Webhook-Secret oder an den Speicheroptionen auf der Mokapen-Seite Speichern drücken.

 

Speichereinstellungen

Weiterhin unter Integrationen → Jamie wählen Sie, wie jede verarbeitete Besprechung in Mokapen gespeichert wird:

  • Dokument — erstellt ein Dokument mit dem Besprechungsinhalt (ideal für lange Transkripte).
  • Notiz — erstellt eine Notiz, die nach Möglichkeit mit dem zugeordneten Termin verknüpft ist.
  • URL — speichert einen schlanken Verweis ohne den vollständigen Text zu importieren.

Sie können außerdem festlegen, ob Summary (mit Action Items) und Transcript einbezogen werden.

 

Termine zuordnen

Wenn ein Transkript eintrifft, versucht Mokapen, es einem vorhandenen Termin zuzuordnen — über die Kalenderereignis-externalId von Jamie (Google-Kalender- oder Outlook-Sync-IDs, die bereits in Mokapen liegen).

Ohne passenden Termin werden Dokument oder Notiz trotzdem erstellt — nur ohne Verknüpfung zum Kalenderereignis.

 

Mit Teammitgliedern teilen

Wie bei anderen Mokapen-Integrationen können Sie die Jamie-Verbindung über die Freigabesteuerung auf der Einstellungsseite mit ausgewählten Teammitgliedern oder der gesamten Organisation teilen.

 

Ablauf nach einer Besprechung

  1. Jamie beendet die Verarbeitung und löst meeting.completed aus (Payload enthält Summary, Transcript und Tasks).
  2. Mokapen empfängt den Payload, prüft optional API-Schlüssel oder HMAC-Signatur und stellt einen Hintergrundjob in die Warteschlange.
  3. Der Job nutzt den Webhook-Inhalt (bei Bedarf mit Fallback zur Jamie-API meetings.get), wendet Ihre Speicheroptionen an und erstellt Dokument/Notiz.
  4. Wird ein Termin gefunden, wird das neue Element mit diesem Termin verknüpft.
  5. Doppelte Zustellungen derselben Besprechung werden durch Sync-Deduplizierung ignoriert.

 

Häufige Probleme

  • Nach dem Call erscheint nichts — prüfen Sie, ob die Webhook-URL in Jamie korrekt eingefügt ist, das Ereignis meeting.completed ist, die Integration noch verbunden ist und der Premium-Tarif diese App enthält. Stellen Sie außerdem sicher, dass der Queue Worker läuft.
  • Dokument erstellt, aber nicht am Termin — die Kalender-externalId hat nicht gepasst. Halten Sie die Kalendersynchronisation aktiv für die zuverlässigste Zuordnung.
  • Webhook abgelehnt / Signaturfehler — das Secret in Mokapen muss exakt mit dem übereinstimmen, was Jamie beim Anlegen des Webhooks anzeigt; bei Unsicherheit beide Seiten neu erzeugen.
  • Es wird nur ein kurzer Eintrag gespeichert — prüfen Sie Speichern als und die Checkboxen für Summary/Transcript; im URL-Modus wird der vollständige Text absichtlich übersprungen.
  • API-Schlüssel ungültig — Schlüssel in Jamie neu erzeugen (Settings → Developers → API Keys) und erneut verbinden. API-Zugriff erfordert einen berechtigten Jamie-Tarif.

 

Trennen

Trennen auf der Seite Integrationen → Jamie verwenden (für den Benutzer, der die Integration verbunden hat). Entfernen oder deaktivieren Sie den Webhook in Jamie ebenfalls, wenn Sie keine Zustellungen mehr wünschen.

Bereits erstellte Dokumente und Notizen bleiben in Mokapen; das Trennen stoppt nur neue eingehende Transkripte.

 

Häufig gestellte Fragen

F: Nimmt Mokapen als Bot an der Besprechung teil?

A: Nein. Jamie zeichnet ohne Bot auf; Mokapen erhält nur die verarbeiteten Notizen per Webhook/API.

F: Persönlicher oder Workspace-API-Schlüssel?

A: Beides funktioniert. Mokapen erkennt den Scope beim Verbinden. Verwenden Sie einen Workspace-Schlüssel, wenn Sie Besprechungen im gesamten Jamie-Workspace benötigen.

F: Wo ist die offizielle Jamie-Dokumentation?

A: API und Webhooks.

Brauchen Sie Hilfe?