La guía de Mokapen

Jamie

La integración Jamie lleva automáticamente a Mokapen las transcripciones de reuniones y las notas con IA desde meetjamie.ai. Cuando una reunión se procesa en Jamie, Mokapen puede crear un documento, una nota o conservar solo un puntero ligero y — cuando sea posible — vincular el resultado con la cita correspondiente que ya está en tu calendario.

Jamie es un asistente de notas con IA orientado a la privacidad que funciona sin bot en la reunión. Esta integración está pensada para equipos de ventas y customer success que ya graban con Jamie y quieren el resultado (resumen, tareas, diálogo completo) junto a la cita del CRM.

Resumen general de integraciones: Integraciones.

Requisitos

• Un plan de Mokapen que incluya la integración Jamie (Premium — icono de medalla en la página si no está disponible en tu plan).
• Una cuenta Jamie en plan Pro / Team / Enterprise (o elegible) con permiso para crear claves API y webhooks.
• Opcional pero recomendado: Google Calendar u Outlook Calendar sincronizados con Mokapen, para poder emparejar citas por id de evento de calendario.

Conexión

Jamie se conecta con una clave API (sin OAuth). Pegas la clave una vez en Mokapen y luego configuras el webhook que avisa a Mokapen cuando la reunión está lista.

1. Menú de usuario → Integraciones → Jamie.
2. Haz clic en Sincronizar / Conectar (requiere un plan Premium adecuado).
3. Crea una clave API en Jamie: Settings → Developers → API Keys (documentación para desarrolladores). Usa una clave personal (/v1/me) o de workspace (/v1/workspace).
4. Pega la clave en Mokapen y confirma Conectar.
5. Si la conexión tiene éxito, la página muestra el estado y desbloquea el webhook y las opciones de guardado.

Webhook

Tras conectar la clave API, la página Integraciones → Jamie muestra una URL de webhook para copiar. En Jamie ve a Settings → Integrations → Webhooks, crea un webhook, pega la URL de Mokapen y suscríbete a meeting.completed.

Elige la autenticación en Jamie:

• Clave API (recomendado) — Jamie envía el secret en x-jamie-api-key (o un encabezado personalizado). Pega el mismo secret en Mokapen en Webhook secret.
• Signature — Jamie firma con HMAC-SHA256 en x-jamie-signature. Pega el signing secret en Mokapen.

Pulsa Guardar en la página de Mokapen después de cambiar el secret del webhook o las opciones de guardado.

Opciones de guardado

Sigue en Integraciones → Jamie y elige cómo se almacena en Mokapen cada reunión procesada:

• Documento — crea un documento con el contenido de la reunión (ideal para transcripciones largas).
• Nota — crea una nota vinculada a la cita emparejada cuando sea posible.
• URL — guarda un puntero ligero sin importar el texto completo.

También puedes activar o desactivar la inclusión del summary (y action items) y del transcript.

Emparejar citas

Cuando llega una transcripción, Mokapen intenta adjuntarla a una cita existente usando el externalId del evento de calendario de Jamie (ids de sincronización de Google Calendar u Outlook Calendar ya guardados en Mokapen).

Si no hay coincidencia, el documento o la nota se crean igual — simplemente no quedan vinculados al evento de calendario.

Compartir con el equipo

Como en otras integraciones de Mokapen, puedes compartir la conexión Jamie con compañeros seleccionados o con toda la organización desde los controles de uso compartido de sincronización en la página de ajustes.

Qué ocurre después de una reunión

1. Jamie termina el procesamiento y dispara meeting.completed (el payload incluye summary, transcript y tasks).
2. Mokapen recibe el payload, verifica opcionalmente la clave API o la firma HMAC y encola un trabajo en segundo plano.
3. El trabajo usa el contenido del webhook (y puede recurrir a la API de Jamie meetings.get si hace falta), aplica tus opciones de guardado y crea documento/nota.
4. Si encuentra una cita coincidente, el nuevo elemento se vincula a esa cita.
5. Las entregas duplicadas de la misma reunión se ignoran mediante deduplicación de sync.

Problemas frecuentes

• No aparece nada tras una llamada — comprueba que la URL del webhook esté bien pegada en Jamie, que el evento sea meeting.completed, que la integración siga conectada y que el plan Premium incluya esta app. Asegúrate también de que el worker de cola esté en ejecución.
• Documento creado pero no en la cita — el externalId del calendario no coincidió. Mantén activa la sincronización del calendario para un emparejamiento más fiable.
• Webhook rechazado / errores de firma — el secret en Mokapen debe coincidir exactamente con lo que Jamie muestra al crear el webhook; regenera ambos lados si tienes dudas.
• Solo se guarda un registro breve — revisa Guardar como y las casillas de summary/transcript; el modo URL omite a propósito el cuerpo completo.
• Clave API no válida — regenera la clave en Jamie (Settings → Developers → API Keys) y vuelve a conectar. El acceso API requiere un plan Jamie elegible.

Desconexión

Usa Desconectar en la página Integraciones → Jamie (disponible para quien conectó la integración). Elimina o desactiva también el webhook en Jamie si ya no quieres recibir entregas.

Los documentos y notas ya creados permanecen en Mokapen; desconectar solo detiene la llegada de nuevas transcripciones.

Preguntas frecuentes

P: ¿Mokapen se une a la reunión como bot?

R: No. Jamie graba sin bot; Mokapen solo recibe las notas procesadas vía webhook/API.

P: ¿Clave API personal o de workspace?

R: Ambas funcionan. Mokapen detecta el ámbito al conectar. Usa una clave de workspace si necesitas reuniones de todo el workspace de Jamie.

P: ¿Dónde está la documentación oficial de Jamie?

R: API y Webhooks.