Lernen sie mokapen

MailerLite Campaigns

Die Integration MailerLite Campaigns verbindet Ihr MailerLite Modern-Konto mit Mokapen, um bereits gesendete E-Mail-Kampagnen, die zugehörigen KPIs (gesendet, Öffnungen, Klicks) und Empfängeraktionen (wer die E-Mail geöffnet hat, wer auf einen Link geklickt hat) zu synchronisieren. Die Daten landen in Marketing → Kampagnen, in Berichten und — das ist der Kern — auf dem Kontaktdatensatz, wo Sie sehen, ob diese Person eine Kampagne geöffnet oder angeklickt hat.

Es ist eine eingehende Integration: Daten fließen von MailerLite nach Mokapen. Mokapen erstellt oder ändert keine Kampagnen auf MailerLite.

Sie ist getrennt von MailerLite (Abonnenten-/Listensync): jene hält die Stammdaten ab; diese bringt Kampagnen, KPIs und Engagement. Sie können beides zusammen nutzen.

Übersicht: Integrationen. Zielmodul: Kampagnen.

Voraussetzungen

• MailerLite Modern-Konto (nicht Classic) mit mindestens einer bereits gesendeten Kampagne.
• API-Schlüssel der Modern-Plattform (Connect-Token) mit ausreichenden Berechtigungen zum Lesen von Kampagnen und Abonnentenaktivität.
• Mokapen-Tarif, der die Integration enthält (passender Premium-Tarif — Medaillen-Symbol auf der Seite, falls nicht verfügbar).
• Modul Marketing → Kampagnen zum Anzeigen der Liste und KPIs (in höheren Premium-Tarifen enthalten, wo vorgesehen; andernfalls Medaillen-Symbol auf der Seite).

MailerLite Campaigns verbinden

1. Benutzermenü → Integrationen → MailerLite Campaigns.
2. Klicken Sie auf MailerLite Campaigns synchronisieren (passender Premium-Tarif erforderlich).
3. Geben Sie im Bereich API-Schlüssel den Schlüssel Ihres MailerLite Modern-Kontos (nicht Classic) ein und klicken Sie auf Verbinden.
4. Wenn Konto verbunden erscheint, konfigurieren Sie Sync-Richtung, Feldzuordnung, Duplikate/Konflikte, automatische Sync und Datenschutz.
5. Aktivieren Sie die Sync-Autorisierung und klicken Sie auf Speichern oder Synchronisieren.

Auf der Seite steht ausdrücklich: Nur gesendete Kampagnen werden synchronisiert. Entwürfe und geplante Kampagnen, die noch nicht gesendet wurden, gelangen nicht nach Mokapen.

Was synchronisiert wird

Bei der ersten Verbindung (und danach mit automatischer/manueller Sync und Webhooks) importiert Mokapen:

• Gesendete Kampagnen — Titel, Status, Daten, Typ, Quelle MailerLite. Sie erscheinen in Marketing → Kampagnen.
• Kampagnen-KPIs — typischerweise gesendet, Öffnungen, Klicks (aggregierte Versandstatistiken).
• Abonnentenaktionen — für jeden Empfänger mit relevanten Interaktionen synchronisiert Mokapen Öffnungen und Klicks auf der Kampagne.
• Kampagnen-Kontakte / Leads — stimmt die E-Mail des Abonnenten mit einem vorhandenen Kontakt überein (oder wird gemäß Zuordnung und Duplikatregeln erstellt/aktualisiert), wird das Engagement an diesen Datensatz und an die Kampagne geknüpft.

In der Praxis berücksichtigt die Aktivitäts-Sync Abonnenten, die geöffnet oder geklickt haben (wer nicht interagiert hat, wird nicht importiert). Bei aktiver automatischer Sync können Öffnungen und Klicks auch in Echtzeitnähe über MailerLite-Webhooks eintreffen (campaign.open, campaign.click).

Die Sync-Richtung ist nur nach Mokapen (einseitig): Sie exportieren keine Kampagnen von Mokapen nach MailerLite.

Einstellungen zum Konfigurieren

Sync-Richtung

Nur nach Mokapen (eingehend) verfügbar. Es gibt keine bidirektionale Sync bei Kampagnen.

Feldzuordnung

Im Bereich Felder verbinden ordnen Sie MailerLite-Felder den Mokapen-Kontaktfeldern zu. E-Mail ist Pflicht und meist bereits verknüpft: ohne E-Mail wird Engagement nicht mit dem CRM verbunden. Jede Mokapen-Spalte darf nur einmal verwendet werden; lassen Sie Unnötiges leer («überspringen»).

Duplikate und Konflikte

• Duplikate vermeiden — Abgleich per E-Mail: existiert der Empfänger bereits im Adressbuch, aktualisiert Mokapen diesen Datensatz statt einen zweiten anzulegen.
• Konflikte verwalten — unterscheiden sich dieselben zugeordneten Felder, wählen Sie, ob MailerLite oder Mokapen Vorrang hat.

Automatische Sync und Datenschutz

• Automatische Sync — periodische Updates + Webhook-Ereignisse bei Öffnungen/Klicks (wenn aktiv und die Integration nicht pausiert ist).
• Manuelle Sync — Sie starten die Synchronisation bei Bedarf.
• Datenschutz — Sichtbarkeit importierter Daten (öffentlich für Mitglieder oder auf ausgewählte Mitarbeiter beschränkt), wie bei anderen Marketing-Integrationen.

Nur wer das Konto verbunden hat (oder die Sync-Verwaltung geteilt wurde), kann Einstellungen ändern, synchronisieren oder trennen.

Wo Sie die Daten sehen

• Marketing → Kampagnen — Liste der MailerLite-E-Mail-Kampagnen mit Quelle, Status, KPIs (gesendet / Öffnungen / Klicks) und verknüpften Leads, zusammen mit Ads und anderen Newslettern.
• Berichte → Kampagnen — Vergleiche nach Quelle und Zeitraum (Newsletter vs. Ads, Leistung pro Kampagne).
• Kontaktdatensatz → Zeitleiste / Updates — sehen, ob der Kontakt eine Kampagne geöffnet oder angeklickt hat (mit Kampagnenname und Häufigkeit), auch nach Marketingkanal filterbar.
• Kontaktdatensatz → Verbindungen → Kampagnen — die Kampagne bleibt als verknüpfte Entität am Kontakt hängen.

Was Sie am Kontakt sehen (Öffnungen und Klicks)

Das ist der operative Nutzen der Sync: nicht nur Summen in Kampagnen, sondern das Verhalten der einzelnen Person.

• Öffnen Sie einen Kontakt im Adressbuch.
• In der Zeitleiste (Updates / Marketing) erscheinen Einträge wie: der Kontakt hat «Kampagnenname» N Mal geöffnet oder «Kampagnenname» N Mal angeklickt.
• Der Kontakt kann die verknüpfte Kampagne / Quelle dieses Newsletters haben, damit Vertrieb und Marketing wissen, von welchem Versand das Interesse stammt.

Beispiel: Sie senden ein Produkt-Newsletter → in Marketing → Kampagnen sehen Sie Öffnungen und Klicks gesamt → öffnen Sie den Kontakt «Maria Rossi» und lesen in der Zeitleiste, dass sie die Kampagne geöffnet und den Link angeklickt hat: Sie können anrufen oder ein Follow-up zuweisen, ohne MailerLite zu öffnen.

MailerLite vs MailerLite Campaigns

Typischer Ablauf: MailerLite hält die Abonnentenliste abgestimmt; MailerLite Campaigns zeigt Leistung und wer nach jedem Versand interagiert hat.

Automatisierungen

Es gibt keinen dedizierten Trigger «MailerLite-Kampagnen-Öffnung», aber erstellte oder aktualisierte Kontakte durch Engagement (wenn die Sync den Datensatz anlegt/aktualisiert) können Kontakt-Automatisierungen speisen (z. B. Contact Created / Contact Created or Modified), wenn der Tarif Automatisierungen enthält. Nützlich, um einen Vertriebsmitarbeiter zuzuweisen oder eine Follow-up-Aktivität für Klicker anzulegen.

Grenzen, die Sie kennen sollten

• Nur gesendete Kampagnen — Entwürfe und geplante, noch nicht gesendete Kampagnen werden nicht synchronisiert.
• Nur MailerLite Modern — Classic wird von dieser Integration nicht unterstützt.
• Nur eingehend — Sie ändern keine Kampagnen auf MailerLite aus Mokapen.
• Relevantes Engagement — typischerweise werden importiert, wer geöffnet oder geklickt hat; wer nicht interagiert hat, erzeugt keine Kampagnen-Aktivitätszeile.
• E-Mail erforderlich — ohne zugeordnete E-Mail funktioniert die Verknüpfung mit dem CRM-Kontakt nicht.
• Modul Kampagnen im höheren Tarif — zum Verbinden der Integration ist ein passender Premium-Tarif nötig; Marketing → Kampagnen anzeigen kann die höhere Stufe erfordern (Medaillen-Symbol auf der Seite).

Häufige Probleme

• Keine Kampagnen in der Liste — prüfen Sie, ob gesendete Kampagnen auf MailerLite Modern existieren, die Sync gestartet wurde und das Modul Kampagnen in Ihrem Tarif verfügbar ist.
• Verbindung fehlgeschlagen — versehentlich Classic-Schlüssel, abgelaufener/neu erzeugter Schlüssel oder falscher Kontotyp: erzeugen Sie einen neuen Modern-API-Schlüssel, trennen Sie und verbinden Sie erneut.
• Keine Öffnungen/Klicks am Kontakt — prüfen Sie E-Mail-Zuordnung, ob der Abonnent wirklich interagiert hat und ob der Datensatz dieselbe E-Mail hat; starten Sie die Sync erneut oder warten Sie auf Webhooks bei aktiver automatischer Sync.
• Duplikate im Adressbuch — aktivieren Sie «Duplikate vermeiden» und prüfen Sie die E-Mail-Zuordnung vor Massensync.
• Einstellungen nicht änderbar — nur wer verbunden hat (oder geteilte Sync-Verwaltung hat) verwaltet die Seite; fragen Sie diesen Nutzer oder den Owner.

Trennen

Unter Integrationen → MailerLite Campaigns klicken Sie auf Trennen. Im Fenster können Sie wählen, die bereits synchronisierten Kampagnen in Mokapen beizubehalten. Kontakte und bereits erstellte Zeitleisten-Einträge werden beim Trennen nicht automatisch gelöscht. Zur Bestätigung geben Sie den geforderten Text im Modal ein.

Anwendungsfälle

• Follow-up für Klicker — nach einem Newsletter filtern Sie Kontakte mit Klicks in der Zeitleiste und weisen sie einem Vertriebsmitarbeiter für einen Anruf zu.
• Newsletter-KPIs am selben Ort wie Ads — vergleichen Sie MailerLite-Öffnungen/Klicks mit Facebook- oder Google-Ausgaben/Klicks in Marketing → Kampagnen und in Berichten, ohne drei Konsolen zu öffnen.
• Engagement-Historie im Datensatz — der Vertriebsmitarbeiter öffnet den Kontakt und sieht, welche Kampagnen er in den letzten Monaten geöffnet oder angeklickt hat, vor dem Gespräch.
• Kampagnen-Attribution — der Kontakt bleibt mit der Ursprungskampagne verknüpft: Sie wissen, welcher Versand Interesse erzeugt hat.
• Liste + Kampagnen zusammen — MailerLite (Kontakte) hält die Liste abgestimmt; MailerLite Campaigns bringt die Ergebnisse jedes Versands ins CRM.

Häufige Fragen

F: Was wird synchronisiert?

A: Gesendete E-Mail-Kampagnen, aggregierte KPIs (gesendet, Öffnungen, Klicks) und Empfängeraktionen (geöffnet / geklickt), verknüpft mit CRM-Kontakten, wenn E-Mail zugeordnet ist.

F: Wo sehe ich, ob ein Kontakt geöffnet oder geklickt hat?

A: Auf dem Kontaktdatensatz, in der Zeitleiste / Updates (und in Kampagnen-Verbindungen). Kampagnenname und Häufigkeit von Öffnen/Klicken erscheinen.

F: Funktioniert es mit MailerLite Classic?

A: Nein. Sie brauchen MailerLite Modern und den zugehörigen API-Schlüssel.

F: Warum sehe ich keine Entwürfe?

A: Es werden nur bereits gesendete Kampagnen synchronisiert.

F: Ändert Mokapen meine Kampagnen auf MailerLite?

A: Nein. Die Integration ist schreibgeschützt Richtung Mokapen.

F: Muss ich auch MailerLite (Kontakte) verbinden?

A: Nicht Pflicht, aber nützlich, wenn Sie auch Listen/Abonnenten abgleichen wollen. Kampagnen und Engagement kommen von MailerLite Campaigns.

F: Welchen Tarif brauche ich?

A: Einen passenden Premium-Tarif zum Verbinden der Integration; das Modul Marketing → Kampagnen kann eine höhere Stufe erfordern. Ist eine Funktion nicht verfügbar, erscheint das Medaillen-Symbol auf der Seite.

F: Was passiert beim Trennen?

A: Sie können wählen, bereits importierte Kampagnen zu behalten. Kontakte und Öffnungs-/Klick-Historie im CRM bleiben erhalten.