Mokapen-guiden

MailerLite Campaigns

Integrationen MailerLite Campaigns forbinder din MailerLite Modern-konto med Mokapen for at synkronisere allerede sendte e-mailkampagner, deres relaterede KPI'er (sendt, åbninger, klik) og modtagerhandlinger (hvem der åbnede e-mailen, hvem der klikkede på et link). Data lander i Marketing → Kampagner, i rapporter og — vigtigt — på kontaktposten, hvor du kan se, om den person åbnede eller klikkede i en kampagne.

Det er en indgående integration: data flyder fra MailerLite til Mokapen. Mokapen opretter eller ændrer ikke kampagner i MailerLite.

Den er adskilt fra MailerLite (synkronisering af abonnenter/lister): den integration afstemmer stamdata for kontakter; denne bringer kampagner, KPI'er og engagement. Du kan bruge begge sammen.

Overblik: Integrationer. Destinationsmodul: Kampagner.

Krav

• MailerLite Modern-konto (ikke Classic) med mindst én allerede sendt kampagne.
• API-nøgle til Modern-platformen (Connect token), med tilstrækkelige rettigheder til at læse kampagner og abonnentaktivitet.
• Mokapen-plan, der inkluderer integrationen (passende Premium-plan — medaljeikon på siden, hvis den ikke er tilgængelig).
• Modulet Marketing → Kampagner til at gennemse listen og KPI'er (inkluderet i højere Premium-planer, hvor det gælder; ellers medaljeikon på siden).

Forbind MailerLite Campaigns

1. Brugermenu → Integrationer → MailerLite Campaigns.
2. Klik Sync MailerLite Campaigns (passende Premium-plan er påkrævet).
3. I API-nøglesektionen indtaster du nøglen til din MailerLite Modern-konto (ikke Classic) og klikker Connect.
4. Når Account connected vises, konfigurerer du synkroniseringsretning, feltmapping, dubletter/konflikter, automatisk synkronisering og privatliv.
5. Markér synkroniseringsautorisationen og klik Save eller Sync.

Siden angiver eksplicit: Only sent campaigns are synced. Kladder og planlagte kampagner, der endnu ikke er sendt, importeres ikke i Mokapen.

Hvad der synkroniseres

Ved første forbindelse (og derefter med automatisk/manuel synkronisering og webhooks) importerer Mokapen:

• Sendte kampagner — titel, status, datoer, type, MailerLite-kilde. De vises i Marketing → Kampagner.
• Kampagne-KPI'er — typisk sendt, åbninger, klik (aggregerede sendestatistikker).
• Abonnenthandlinger — for hver modtager med relevant interaktion synkroniserer Mokapen åbninger og klik på kampagnen.
• Kampagnekontakter / leads — hvis abonnentens e-mail matcher en eksisterende kontakt (eller oprettes/opdateres efter mapping og dubletregler), knyttes engagement til den post og til kampagnen.

I praksis tager aktivitetssynkronisering abonnenter, der har åbnet eller klikket (dem, der ikke interagerede, importeres ikke). Med aktiv automatisk synkronisering kan åbninger og klik også ankomme i næsten realtid via MailerLite-webhooks (campaign.open, campaign.click).

Synkroniseringsretningen er kun til Mokapen (én vej): du eksporterer ikke kampagner fra Mokapen til MailerLite.

Indstillinger at konfigurere

Synkroniseringsretning

Kun tilgængelig til Mokapen (indgående). Der er ingen tovejs synkronisering på kampagner.

Feltmapping

I sektionen Connect fields matcher du MailerLite-felter med Mokapen-kontaktfelter. E-mail er påkrævet og er typisk allerede knyttet: uden e-mail forbindes engagement ikke til CRM'en. Hver Mokapen-kolonne kan kun bruges én gang; lad være tom («skip») det, du ikke har brug for.

Dubletter og konflikter

• Undgå dubletter — e-mailsammenligning: hvis modtageren allerede findes i Directory, opdaterer Mokapen den post i stedet for at oprette en anden.
• Håndter konflikter — hvis de samme mappede felter afviger, vælg om MailerLite eller Mokapen har forrang.

Automatisk synkronisering og privatliv

• Automatisk synkronisering — periodiske opdateringer + webhook-begivenheder ved åbninger/klik (hvis aktiv og integrationen ikke er sat på pause).
• Manuel synkronisering — du kører synkronisering, når det er nødvendigt.
• Privatliv — synlighed af importerede data (offentlig for medlemmer, eller begrænset til udvalgte medarbejdere), som ved andre marketingintegrationer.

Kun den, der forbandt kontoen (eller fik delt synkroniseringsstyring), kan ændre indstillinger, synkronisere eller afbryde forbindelsen.

Hvor du ser dataene

• Marketing → Kampagner — liste over MailerLite e-mailkampagner med kilde, status, KPI'er (sendt / åbninger / klik) og tilknyttede leads, sammen med Ads og andre nyhedsbreve.
• Rapporter → Kampagner — sammenligninger efter kilde og periode (nyhedsbrev vs Ads, performance pr. kampagne).
• Kontaktpost → tidslinje / opdateringer — se om kontakten har åbnet eller klikket i en kampagne (med kampagnenavn og hvor mange gange), også filtrerbart efter marketingkanal.
• Kontaktpost → Connections → Kampagner — kampagnen forbliver knyttet til kontakten som tilknyttet enhed.

Hvad du ser på kontakten (åbninger og klik)

Det er den operationelle værdi af synkroniseringen: ikke kun totaler i Kampagner, men individuel adfærd.

• Åbn en kontakt i Directory.
• I tidslinjen (opdateringer / marketing) vises poster som: kontakten har åbnet «Kampagnenavn» N gang(e), eller har klikket «Kampagnenavn» N gang(e).
• Kontakten kan have den tilknyttede kampagne / kilde knyttet til det nyhedsbrev, så salg og marketing ved, hvilken udsendelse interessen kom fra.

Eksempel: du sender et produktnyhedsbrev → i Marketing → Kampagner ser du samlede åbninger og klik → åbn kontakt «Maria Rossi» og læs i tidslinjen, at hun åbnede kampagnen og klikkede på linket: du kan ringe til hende eller tildele opfølgning uden at åbne MailerLite.

MailerLite vs MailerLite Campaigns

Typisk flow: brug MailerLite til at holde abonnentlisten afstemt; brug MailerLite Campaigns til at se performance og hvem der interagerede efter hver udsendelse.

Automatiseringer

Der er ingen dedikeret «MailerLite-kampagneåbning»-trigger, men kontakter oprettet eller opdateret via engagement (når synkronisering opretter/opdaterer posten) kan feede kontaktautomatiseringer (f.eks. Contact Created / Contact Created or Modified), hvis planen inkluderer automatiseringer. Nyttigt til at tildele sælger eller oprette opfølgningsaktivitet for dem, der klikkede.

Grænser at kende

• Kun sendte kampagner — kladder og planlagte kampagner, der endnu ikke er sendt, synkroniseres ikke.
• Kun MailerLite Modern — Classic understøttes ikke af denne integration.
• Kun indgående — du ændrer ikke kampagner i MailerLite fra Mokapen.
• Relevant engagement — typisk importeres dem, der åbnede eller klikkede; dem, der ikke interagerede, genererer ikke en kampagneaktivitetsrække.
• E-mail påkrævet — uden mapped e-mail virker linking til CRM-kontakten ikke.
• Kampagnemodul på højere plan — at forbinde integrationen kræver passende Premium-plan; visning af Marketing → Kampagner kan kræve højere niveau (medaljeikon på siden).

Almindelige problemer

• Ingen kampagner på listen — verificér, at sendte kampagner findes på MailerLite Modern, at synkronisering er startet, og at Kampagnemodulet er tilgængeligt på din plan.
• Forbindelse mislykkedes — Classic-nøgle brugt ved en fejl, udløbet/regenereret nøgle, eller forkert kontotype: generer ny Modern API-nøgle, afbryd og forbind igen.
• Jeg ser ikke åbninger/klik på kontakten — tjek e-mailmapping, at abonnenten faktisk interagerede, og at posten er den med samme e-mail; kør synkronisering igen eller vent på webhooks, hvis automatisk synkronisering er aktiv.
• Dubletter i Directory — aktiver «Avoid duplicates» og verificér e-mailmapping før masse-synkronisering.
• Jeg kan ikke ændre indstillingerne — kun den, der forbandt (eller har delt synkronisering), styrer siden; kontakt den bruger eller Owner.

Afbryd forbindelse

Fra Integrationer → MailerLite Campaigns klik Disconnect. I vinduet kan du vælge at beholde Kampagnerne, der allerede er synkroniseret i Mokapen. Kontakter og tidslinjeposter, der allerede er oprettet, slettes ikke automatisk ved afbrydelse. Bekræft ved at skrive den påkrævede tekst i modalen.

Anvendelsesscenarier

• Opfølgning på dem, der klikkede — efter et nyhedsbrev filtrer kontakter med klik i tidslinjen og tildel dem til en sælger til opkald.
• Nyhedsbrev-KPI'er samme sted som Ads — sammenlign MailerLite-åbninger/klik med Facebook- eller Google-forbrug/klik i Marketing → Kampagner og i rapporter, uden at åbne tre konsoller.
• Engagement-historik på posten — sælgeren åbner kontakten og ser, hvilke kampagner de åbnede eller klikkede i de seneste måneder, før opkaldet.
• Kampagneattribution — kontakten forbliver knyttet til kildekampagnen: du ved, hvilken udsendelse der skabte interesse.
• Liste + kampagner sammen — MailerLite (kontakter) holder listen afstemt; MailerLite Campaigns bringer resultaterne af hver udsendelse ind i CRM'en.

Ofte stillede spørgsmål

Q: Hvad synkroniseres?

A: Sendte e-mailkampagner, aggregerede KPI'er (sendt, åbninger, klik) og modtagerhandlinger (åbnet / klikket) knyttet til CRM-kontakter, når e-mail er mappet.

Q: Hvor ser jeg, om en kontakt åbnede eller klikkede?

A: På kontaktposten, i tidslinjen / opdateringer (og i kampagne-forbindelser). Kampagnenavn og hvor mange gange de åbnede eller klikkede, vises.

Q: Virker det med MailerLite Classic?

A: Nej. Du skal bruge MailerLite Modern og dens API-nøgle.

Q: Hvorfor ser jeg ikke kladder?

A: Kun allerede sendte kampagner synkroniseres.

Q: Ændrer Mokapen mine kampagner i MailerLite?

A: Nej. Integrationen er skrivebeskyttet mod Mokapen.

Q: Skal jeg også forbinde MailerLite (kontakter)?

A: Ikke påkrævet, men nyttigt hvis du også vil afstemme lister/abonnenter. Kampagner og engagement kommer fra MailerLite Campaigns.

Q: Hvilken plan skal jeg bruge?

A: En passende Premium-plan for at forbinde integrationen; modulet Marketing → Kampagner kan kræve højere niveau. Hvis en funktion ikke er tilgængelig, vises medaljeikonet på siden.

Q: Hvad sker der, hvis jeg afbryder forbindelsen?

A: Du kan vælge, om kampagner, der allerede er importeret, skal beholdes. Kontakter og åbnings-/klikhistorik, der allerede er i CRM'en, forbliver.