Lernen sie mokapen

Terminbuchung

Die Seite Einen Termin buchen ist die Art, wie Mokapen das Pingpong mit drei Terminen per E-Mail beendet: Der Besucher wählt, wen er treffen will (oder Mokapen weist zu), sieht nur die freien Slots und bestätigt. Der Termin steht bereits im Kalender, mit dem Kontakt im Adressbuch, Meet oder Teams, wenn der Host sie verbunden hat, Kalendereinladung. Sie kopieren nichts.

Es ist keine Katalogbuchung (bezahlte Beratung, Vermietung, ein Platz im Kurs): das ist Service oder Produkt buchen. Hier ist der Gegenstand die Zeit einer Person im Team. Es ist auch nicht das Kontaktformular: dort sammeln Sie eine Nachricht, hier nehmen Sie einen echten Slot.

Der Vorteil liegt genau hier: eine URL (oder ein Snippet auf der Website), der Kunde bucht selbst, Sie finden bereits Datum, Host, Kanal und Kontaktkarte. Dieselbe Privatsphäre, dieselben Felder, derselbe Kalender wie der Rest von Mokapen. Kein separates Calendly, kein „geben Sie mir drei Zeitfenster“ im Posteingang.

Wozu es dient und warum es hilft

Der durchschnittliche Vertriebler verbringt mehr Zeit damit, den Call zu buchen, als ihn zu führen. Diese Seite schließt die Lücke:

• Echte Slots, nicht „diese Woche frei“ — Sie zeigen nur Zeiten, in denen der Host frei ist, mit Vorlauf, Puffer, Mittagspause, Org-Schließungen und ausgeschlossenen Daten dieser Seite. Ist der Google-/Outlook-Kalender synchron, zählen externe Belegtzeiten: keine Doppelbuchung.
• Hosts nach Ihrer Art — nur eine Person (der Inhaber, der Spezialist). Oder zwei oder mehr: der Besucher wählt, oder Mokapen rotiert im Round Robin, oder es ist ein kollektives Meeting (alle frei, alle im Call).
• Dauer, die Sie festlegen — 15, 30, 45, 60 Minuten oder ein benutzerdefinierter Wert. Wenn Sie mehr als eine aktivieren, wählt der Besucher, wie lange der Slot dauert. Standard beim Anlegen: 30 Minuten, Montag–Freitag 9–18.
• Kanal schon entschieden — Google Meet, Microsoft Teams und/oder ein Standort. Nur ein Kanal = implizit. Mehrere Kanäle = der Besucher wählt. Der Meet-/Teams-Link wird von selbst erzeugt, wenn die Integration des Hosts verbunden ist: versprechen Sie keinen Link, wenn der Host kein Google oder Microsoft hat.
• Alles im CRM — Kontakt + Termin, Kalendereinladungen (standardmäßig an), Gäste in CC, die der Besucher hinzufügen kann. Von dort verschieben, annotieren, archivieren Sie wie bei jedem anderen Termin: es ist keine zweite Software.

Kurz: Sie nutzen diese Seite, um die Zeit einer Person buchen zu lassen. Das Kontaktformular, um zu sammeln, wer Ihnen schreibt. Services/Produkte, um einen Katalogeintrag buchen zu lassen. Ein Formular, eine Aufgabe: vermischen Sie die drei nicht im selben Formular.

So greifen Sie zu und die Grenzen

• Benutzermenü → Formulare. Oben Filter Alle / Kontaktformular / Terminbuchung / Service oder Produkt buchen. Vom Terminfilter startet „Neues Formular“ bereits auf der richtigen Vorlage.
• Sie brauchen die App Formulare und die App Termine aktiv (Einstellungen → Anwendungen), Rollenrechte und Verfügbarkeitsslots bei den Benutzern, die Sie auf die Seite setzen (der Terminkalender dieser Person). Ohne Slots ist der öffentliche Kalender leer: beheben Sie das, bevor Sie ONLINE gehen.
• Meet und Teams erscheinen im Block nur, wenn mindestens ein Host eine nutzbare Integration hat. Es ist kein magischer Schalter: es ist dieselbe Google-/Microsoft-Verbindung des Benutzers.
• Die Formular-Obergrenze des Plans gilt auch für diese Seiten: in der Liste öffnet Neu das Upgrade, wenn Sie am Limit sind. Über dem Limit bleiben die neuesten Formulare gesperrt; die älteren bleiben. Duplizieren zählt als ein Formular extra.
• Formular-Automatisierungen (Aufgabe, Verkaufschance, Ticket, Kontakt aktualisieren) gibt es auf Plänen, die Automatisierungen aus Formularen enthalten. Ohne diesen Plan veröffentlichen Sie trotzdem: Kontakt, Termin, Einladungen und Protokoll sind trotzdem da.

Listenseite

Dieselbe Liste wie bei allen Formularen: Karten mit internem Titel, Badge Terminbuchung, Formularcode (Slug: Sie verwenden ihn in Automatisierungen), Status Online (grün, Icon zum Öffnen der öffentlichen Seite) oder Offline (rot, Auge für die Vorschau ohne Annahme von Buchungen).

Drei-Punkte-Menü: Bearbeiten (Einstellungen), Duplizieren, Löschen. Duplizieren, wenn Sie eine funktionierende Seite haben und einen Zwilling für ein anderes Team oder eine andere Kampagne wollen (dann ändern Sie Host, Dauer, Benachrichtigungs-E-Mail). Löschen entfernt die öffentliche Seite: bereits angelegte Termine bleiben im Kalender.

Ist die gefilterte Liste leer, sagt Mokapen Ihnen das und bietet den Neu-Button an (wenn der Plan noch Slots hat).

Die Seite anlegen

1. Formulare → Neues Formular. Unter „Was möchten Sie anlegen?“ wählen Sie Einen Termin buchen. Die Vorlage wählen Sie bei der Erstellung: Sie können sie später nicht von diesem Bildschirm ändern — für einen Katalogservice legen Sie ein anderes Formular an.
2. Name — intern (Sie sehen ihn in der Liste). Der Besucher sieht Titel und Untertitel des Inhalts.
3. Benachrichtigungs-E-Mail — wer wissen soll, dass eine Buchung angekommen ist (Vertrieb, Empfang, mehrere Adressen). Das ist nicht das Archiv: das Archiv ist Kontakt + Termin + Protokoll. Lassen Sie es leer, riskieren Sie, die Slots nicht zu bemerken.
4. Mokapen bereitet bereits vor: Org-Logo, Titel, E-Mail/Vorname/Nachname, Buchungsblock mit Ihnen als erstem Host (wenn Sie einen Benutzer und ein Foto haben), Datenschutz, Danke-Seite für Termine. Der Slot-Kalender ist immer an: auf dieser Vorlage können Sie ihn nicht entfernen. Standard: 30 Minuten Dauer, Mo–Fr 9–18, Kalendereinladungen an, 60-Tage-Horizont.
5. Öffnen Sie Inhalt und arbeiten Sie den Block Buchungen (Personen, Regeln, Video/Standort, Stunden). Vervollständigen Sie Erfolgsseite und Bestätigungs-E-Mail. In den Einstellungen setzen Sie ONLINE erst, wenn Host, Slots, Kanal und Texte stehen. Offline nimmt der öffentliche Link keine Buchungen an; die Vorschau schon.

Kontaktfelder, Datenschutz, reCAPTCHA, versteckte Felder, Snippet und Tracking: dieselbe Logik wie beim Kontaktformular. Unten steht, was am Kalender spezifisch ist.

Wer den Besucher trifft

Im Block Buchungen ist der Typ Terminbuchung. Fügen Sie eine oder mehrere Personen hinzu: es sind Org-Benutzer mit Verfügbarkeit in Termine. Die sichtbare Beschriftung (Name auf der Seite) können Sie gegenüber dem internen Namen ändern.

Bei einer Person wählt der Besucher den Host nicht: er trifft genau diese. Bei mindestens zwei erscheint Host-Zuweisung:

• Besucher wählt die Person (Standard) — er sieht die Liste und bucht bei wem er will. Nutzen Sie es, wenn wer zählt: Vertriebler A vs. B, Spezialist vs. Generalist, Sprache, Standort.
• Round robin — der Besucher wählt nur die Zeit; Mokapen weist die erste freie Person zu (wenigste bevorstehende Meetings). Auf der Seite: „Sie treffen eine dieser Personen“. Die Auswahl auf der Seite ist einfach. Nützlich für ein Demo-Team, das die Last teilen muss, nicht für „ich will speziell Sara“.
• Kollektiv — alle auf der Liste müssen in diesem Slot frei sein und alle nehmen teil. Für Kickoff, eine Demo zu zweit, ein Interview mit HR + Manager. Die Auswahl ist mehrfach (alle Hosts). Ist einer belegt, erscheint der Slot nicht.

Round robin und Kollektiv kombinieren sich nicht mit „der Besucher wählt wen“: entweder entscheidet er, oder Mokapen entscheidet, oder alle werden gebraucht. Hat ein Host keine Slots (oder füllt der externe Kalender das ganze Fenster), bietet diese Person keine Zeiten: beheben Sie das vor der Veröffentlichung, nicht nach der ersten Beschwerde.

Verfügbarkeit, Dauer, Vorlauf, Puffer

In derselben Buchungskarte legen Sie fest, wann gebucht werden kann. Das ist nicht der persönliche Kalender des Hosts: es ist die Maske dieser Seite, dann kreuzt Mokapen die Slots des Benutzers mit den Belegtzeiten des verbundenen Kalenders.

• Dauer — 15 / 30 / 45 / 60 Minuten, plus „Andere“ (bis 480). Sie können mehr als eine ankreuzen: der Besucher wählt. Ein einzelnes Häkchen = feste Dauer. Standard 30.
• Tage und Fenster — für jeden Wochentag an/aus und ein oder mehrere Fenster (z. B. 9–12 und 14–18). Standard Mo–Fr 9–18. Schalten Sie Samstag nur ein, wenn Sie ihn wirklich einhalten.
• Mindestvorlauf — Minuten, unter denen der Slot nicht erscheint (0 = auch „in einer Viertelstunde“; 120 = kein Call in zwei Stunden). 15-Minuten-Schritte. Nutzen Sie es, wenn Sie Zeit brauchen, die Demo vorzubereiten.
• Puffer davor / danach — leere Minuten um das Meeting, damit zwei Calls sich nicht überschneiden oder Sie den Raum wechseln können. 5-Minuten-Schritte.
• Buchen bis — Horizont in Tagen (1–365, Standard 60). Darüber hinaus ist der öffentliche Kalender leer. Kürzen Sie ihn (14, 21), wenn Sie keinen Kalender voller Calls in drei Monaten wollen.
• Mittagspause — ein Fenster, das jeden Tag entfernt wird (z. B. 13:00–14:00), zusätzlich zu den Zeitfenstern.
• Ausgeschlossene Daten — Extra-Tage nur für diese Seite (Brückentag, interne Schulung). Die Schließungen der Organisation sind bereits im Block aufgeführt: tragen Sie sie nicht erneut ein, die Org-Schließung gilt.
• Erinnerung — Versatz vor dem Start (gleiche Optionen wie andere Mokapen-Erinnerungen). Sie feuert am Termin, es ist nicht die Bestätigungs-E-Mail nach dem Formular-Absenden.
• Stornieren / umplanen bis — Minuten vor dem Start, unter denen der Gast den Termin vom Verwaltungslink nicht mehr verschieben oder stornieren kann. 0 = immer erlaubt (wenn Sie diesen Link anbieten). 15-Minuten-Schritte.
• Kalendereinladungen — Häkchen standardmäßig an: Einladungen gehen an Host und Kontakt (und an Gäste). Schalten Sie es nur aus, wenn Sie Einladungen von Hand verwalten: in der Regel lassen Sie es.

Auf der öffentlichen Seite kann der Besucher E-Mails weiterer Teilnehmer hinzufügen (optional, durch Komma getrennt). Sie landen am Termin als Gäste; sie ersetzen nicht den Hauptkontakt (der bleibt E-Mail/Name des Formulars). Sie müssen die eigene E-Mail nicht noch einmal eintragen: Mokapen verwendet die Kontaktdaten darunter.

Richten Sie den persönlichen Kalender (Google/Outlook) aus, wenn externe Belegtzeiten zählen sollen. Slots in Mokapen „frei“ + voller Kalender = der Besucher sieht Löcher, die Sie nicht einhalten können.

Meet, Teams, Standort

Im Block, Abschnitt Meeting-Kanal, kreuzen Sie an, was Sie anbieten wollen:

• Google Meet — erscheint, wenn mindestens ein Host Google nutzbar verbunden hat. Sie brauchen die Integration von dem, der in den Call muss: im Kollektiv von allen; im Round Robin von jedem, der zugewiesen werden kann. Fehlt sie, kennzeichnet Mokapen das im Editor (Ausgangssync, alle Hosts, oder „Integration verbinden“).
• Microsoft Teams — dasselbe mit Outlook/Teams.
• Standorte — Adressen aus Einstellungen → Standorte (Straße, PLZ, Stadt). Haben Sie keine, sagt das Formular es und schickt Sie zu Standorte. Kreuzen Sie nur die Standorte an, die Sie auf dieser Seite wollen, nicht alle aus Gewohnheit.

Nur ein Kanal: der Besucher wählt nicht, er ist implizit. Mehrere Kanäle: Radio auf der Seite. Null Videokanäle und null Standorte: Sie bieten einen Slot an, ohne zu sagen wo — das ist nur in Ordnung, wenn Sie es in Titel oder Beschreibung erklären („wir rufen Sie an“). Dokumentieren Sie dem Kunden kein Meet, wenn der Host kein Google hat: die Checkbox im Editor ist deaktiviert oder fehlt.

Veröffentlichen: Status, URL, Embed

In den Einstellungen, wie beim Kontaktformular:

• ONLINE / OFFLINE — Entwurf = Offline, Sie arbeiten in der Vorschau. Online = Sie nehmen Buchungen an. Der Slug bleibt sichtbar: ändern Sie ihn nicht leichtfertig, wenn Sie ihn schon in einer Kampagne oder einer Automatisierung verwendet haben.
• Seiten-URL — E-Mail-Signatur, Website „Einen Call buchen“, Anzeigen, QR, LinkedIn. Der Button Anzeigen ist nur aktiv, wenn ONLINE.
• Code zum Einfügen — Snippet für die Website. Daten kommen in Mokapen an, sie bleiben nicht im CMS.
• Besuchstracking (Pläne mit Tracking) — dasselbe Snippet wie beim Kontaktformular, mit Einwilligung.

Datenschutz, reCAPTCHA und die Erfolgsseite gelten auch hier. Der Standard-Dankestext ist der für Termine: bestätigen Sie ihn („Sie stehen Dienstag um 10 im Kalender“, nicht „wir rufen Sie zurück“). Die Bestätigungs-E-Mail an den Besucher ist der Nachweis des Slots; die interne Benachrichtigung geht an die Postfächer, die Sie auf dem Formular hinterlegt haben.

Was nach der Buchung passiert

Ohne weitere Konfiguration, der Reihe nach:

• Mokapen schreibt das Formularprotokoll (Felder, Slot, Kanal, Gäste).
• Legt den Kontakt an oder aktualisiert ihn (gleiche E-Mail-Regel wie beim Kontaktformular: E-Mail 1/2/3, dupliziert nicht, wenn einer bereits existiert und nicht archiviert ist).
• Legt den verknüpften Termin an, mit Host, Dauer, Zeit, Kanal, Gästen. Herkunft form_ + Seiten-ID.
• Sind Einladungen an, gehen Kalender raus. Meet/Teams öffnet sich von selbst, wenn die Integration da ist. Die Erinnerung feuert gemäß dem Versatz, den Sie gesetzt haben.
• Der Besucher sieht die Erfolgsseite (oder die Weiterleitung) und, wenn Sie eine geschrieben haben, die Bestätigungs-E-Mail. Das Team kann den Termin wie jeden anderen bearbeiten: siehe die Anleitung Termine.

Dann, wenn Sie sie konfiguriert haben, die Formular-Automatisierungen (Label, Aufgabe „Demo vorbereiten“, Inbound-Verkaufschance). Für Verzögerungen und Bedingungen nutzen Sie das Modul Automatisierungen mit Trigger Formular empfangen und dem Slug dieser Seite.

Empfohlener Ablauf

• Zuerst Host-Slots in Termine, dann das Formular. Leerer Kalender auf der Seite = fast immer Verfügbarkeit nicht gesetzt, kein Formular-Bug.
• Eine Person: lassen Sie den einzelnen Host. Ein Demo-Team: Round robin. Kickoff zu zweit: kollektiv. Nutzen Sie kollektiv nicht „weil es cool aussieht“, wenn einer reicht.
• Kanal: Meet nur, wenn der Host Google hat; Standort nur, wenn Sie ihn einhalten. Dann Vorlauf und Puffer (z. B. 2 Stunden + 10 Minuten) vor ONLINE.
• Testen Sie Offline: buchen Sie auf Ihre eigene Adresse, prüfen Sie Kontaktkarte, Termin, Einladung, Meet, Benachrichtigung, Bestätigung. Dann einen Wochentag weiter draußen, um die Slots zu sehen.
• ONLINE nur auf einem Kanal (E-Mail-Signatur). Nach 48 Stunden schauen Sie sich No-Shows und Löcher an. Dann Website / Anzeigen.
• Ändern Sie den Slug nicht an einer Seite, die schon in einer Kampagne steckt. Duplizieren und den Zwilling anlegen (anderes Team, andere Dauer).

Anwendungsfälle

Jeder Fall ist eine echte Situation, keine Häkchenliste. Die Seite ist dieselbe; was sich ändert, sind Hosts, Zuweisung und Kanal.

• Zwei Vertriebler, dieselbe Demo — Sara und Marco pitchen dasselbe Produkt. Lassen Sie den Besucher wählen, buchen alle Sara und Marco sitzt untätig. Setzen Sie beide als Hosts und nutzen Sie Round robin: die Seite zeigt Zeiten, nicht Namen („Sie treffen eine dieser Personen“), und Mokapen weist zu, wer weniger zukünftige Meetings hat. Dauer 30 Minuten, Meet nur wenn beide Google verbunden haben (sonst startet der Link nie für den ohne Integration). Zwei Stunden Vorlauf, damit Sie nicht unvorbereitet von Call zu Call springen. Zehn Minuten Puffer zwischen den Slots. Ein 21-Tage-Horizont, nicht drei Monate voller Kalender. Spricht Sara Deutsch und Marco nicht, ist Round robin das falsche Werkzeug: dann brauchen Sie „Besucher wählt die Person“.
• Ein Call mit dem Inhaber — Der Prospect will Sie, nicht „jemand aus dem Team“. Ein Host: der Besucher sieht keine Personenliste, er wählt nur Datum und Uhrzeit. Meet wenn Sie Google haben, oder ein Standort wenn Sie im Büro empfangen — nicht beides „für alle Fälle“. Ein kurzer Horizont (14–21 Tage), wenn Sie schon voll sind: sonst landen Calls im März, die Sie dann verschieben. Mindestens eine Stunde Vorlauf. Diese Seite ist nicht zum Lastteilen da: sie ist Ihr öffentlicher Kalender.
• Interview mit HR und Hiring Manager — Beide Personen müssen im Raum (oder im Call) sein. Zuweisung Kollektiv: der Slot erscheint nur, wenn beide frei sind, und beide landen auf dem Termin. Teams, wenn sie Microsoft verbunden haben. Ausgeschlossene Daten für außerordentliche Schließtage (Org-Schließungen stehen bereits im Block: Sie tragen sie nicht noch einmal ein). 24 Stunden Vorlauf, damit HR den Lebenslauf lesen kann. Das ist kein Round robin: der Kandidat erwartet beide Personen, nicht „eine der beiden“.
• Schalter vor Ort, kein Video — Der Kunde kommt ins Büro. Haken Sie Meet oder Teams nicht an: Sie würden einen Link versprechen, den es nicht gibt. Haken Sie nur den Standort an (haben Sie keinen, sagt Ihnen der Block das: legen Sie ihn zuerst an). Ein Host — wer am Empfang empfängt oder der Berater im Dienst. Fenster 9–12 und 14–17, Mittagspause, 14-Tage-Horizont. Der Erfolgtext soll sagen, wo man sich einfindet, nicht „wir schicken das Meet“.
• Onboarding nach dem Vertrag — Der Besucher ist schon Kunde, kein Lead. Klonen Sie die Demo-Seite: interner Titel „Onboarding“, ein CSM als Host, 45 Minuten, Meet, Benachrichtigung an den CSM, nicht an den Vertrieb. Formular-Automatisierung: eine Aufgabe „Konto vorbereiten“ am Kontakt. Wenige Felder (E-Mail, Name). Zwei getrennte URLs: eine in der Signatur für Demos, eine in der Willkommens-E-Mail. Vermischen Sie sie nicht, sonst findet der Vertrieb Onboardings in seinem Kalender.

Praktische Beispiele

1. Den Link in die Signatur (ein Host, eine halbe Stunde)

Öffnen Sie Formulare → Neues Formular → Einen Termin buchen. Interner Name „Demo Luca“, Benachrichtigung an Ihre Adresse. In Inhalt Buchungen öffnen: Sie selbst als einziger Host, Dauer 30 Minuten, Mo–Fr wie vorausgefüllt. Ist Google verbunden, Meet anhaken; wenn nicht, ein Standort oder kein Video und das in den Titel schreiben („wir rufen Sie an“). 60 Minuten Vorlauf. Einstellungen: Offline bleiben, Vorschau öffnen, einen Slot auf Ihr Gmail buchen. Prüfen, dass der Termin im Kalender steht, die Einladung angekommen ist, der Kontakt im Adressbuch ist. Erst dann ONLINE und die URL in die Signatur. Legen Sie nicht bei jedem Call eine Verkaufschance an: viele sind explorativ. Die Verkaufschance öffnen Sie danach, oder per Automatisierung nur wenn das Formular ein ausgefülltes Unternehmen hat.

2. Drei AEs, die sich Demos teilen

Dieselbe Vorlage, aber die drei Account Executives in den Block setzen (sie brauchen Slots in Termine). Host-Zuweisung erscheint: Round robin wählen, nicht „Besucher wählt die Person“. Dieselbe Dauer und dieselben Puffer für alle, sonst hat Mokapen keine einheitliche Regel. Wenn Sie Meet anbieten, den Editor öffnen und prüfen, dass kein Host die Checkbox aus hat: einer ohne Google bricht den Call, wenn Round robin auf ihn fällt. Auf der Seite sieht der Besucher keine Namen — in Ordnung, wenn der Pitch derselbe ist. Ist ein AE die einzige Person, die DACH abdeckt, Round robin weglassen und zurück zu „Besucher wählt die Person“, mit sichtbarer Beschriftung „Anna — Deutsch“.

3. Kickoff Vertrieb + Delivery

Der Kunde hat unterschrieben und muss treffen, wer verkauft hat und wer die Arbeit macht. Zwei Hosts, kollektive Zuweisung, 60 Minuten, Teams. Der Slot auf der Seite existiert nur in Stunden, in denen beide frei sind: das ist Absicht, kein Bug. Nutzen Sie nicht Round robin „damit wenigstens jemand da ist“: der Kunde kommt und Delivery fehlt. Die Erfolgsseite mit „Sie sind in einem Call mit [Namen]“ fertigstellen und Offline mit zwei echten Kalendern testen, nicht mit einer leeren Vorschau.

Häufige Fragen

F: Ich sehe keine Zeiten auf der Seite.

A: Hat der Host Slots in Termine? Sind Sie im Bereich (Tag/Stunden des Blocks), hinter dem Vorlauf, innerhalb des Horizonts, außerhalb von Mittag, Schließungen und ausgeschlossenen Daten? Füllt der externe Kalender alles? Probieren Sie einen Dienstag in zwei Wochen, nicht „heute in zwanzig Minuten“.

F: Unterschied zu Service oder Produkt buchen?

A: Termin = Zeit einer Person. Service-/Produktbuchung = ein Katalogeintrag mit Dauer und Plätzen. Details in der Anleitung Buchungen und der Anleitung zum Serviceformular.

F: Meet wird nicht erstellt / die Checkbox ist aus.

A: Die Google-Integration des Hosts (alle Hosts im Kollektiv; wer im Round robin zugewiesen werden kann). Mokapen kennzeichnet das im Editor. Ohne Integration lassen Sie Standort oder „wir rufen Sie an“ und versprechen keinen Link.

F: Kann ich Services und Termine im selben Formular mischen?

A: Ein Formular hat einen Buchungstyp. Zwei Seiten, oder Sie ändern den Typ im Block im Wissen, dass sich auch die im CRM angelegte Entität ändert (Termin vs. Buchung).

F: Werden Gäste zu Kontakten?

A: Der Hauptkontakt ist, wer E-Mail/Name ausgefüllt hat. Die anderen E-Mails sind Teilnehmer am Termin. Sie ersetzen die Karte nicht.

F: Das Formular nimmt keine Buchungen an.

A: Es muss ONLINE sein. Prüfen Sie reCAPTCHA, Pflichtfelder, die Formular-Obergrenze des Plans, den richtigen Slug im Snippet, und dass die Vorschau nicht die einzige Seite ist, die Sie nutzen (das Offline-Auge bucht nicht wirklich).

F: Wo sehe ich, wer gebucht hat?

A: Terminkalender, Kontaktkarte (Formularherkunft), Einsendeprotokoll auf der Kontakt-Timeline. Benachrichtigungs-E-Mails sind der Alarm, nicht das Archiv.