As extensões Chrome trazem o Mokapen para o Gmail, o Outlook na web e o LinkedIn. Não são uma sincronização OAuth: não importam a caixa, não leem o histórico e não mantêm um calendário alinhado. Instala a extensão na Chrome Web Store, entra na organização e, a partir da página que já está a ver, cria ou liga uma ficha.
Numa organização white-label estas entradas não aparecem: ficam ocultas juntamente com a marca Mokapen. A página Integrações, quando as mostra, envia-o para a store. O plano é Medium para Gmail e Outlook, Large para LinkedIn.
Panorâmica: Integrações. A caixa IMAP/SMTP, que é outra coisa, está na secção Email desse guia.
Abra um email no Gmail. A partir da extensão pode criar uma task, uma oportunidade ou um ticket a partir dessa mensagem, e ligar ou criar contacto e empresa a partir do remetente. Fica no Gmail. O email não é importado em bloco: entra no CRM o que decidir guardar nesse momento.
Se o remetente já estiver na agenda, ligue-o em vez de criar um novo. Dois contactos com o mesmo email nascem quando se prima criar sem procurar. A extensão não contorna a visibilidade: uma ficha privada que não pode abrir no CRM não se torna visível por a estar a ver a partir do Gmail.
O mesmo gesto, no Outlook no browser: a partir de um email cria task, oportunidade ou ticket, e liga ou cria contacto e empresa a partir do remetente. Fica no Outlook web. Não é a ligação IMAP da caixa nem o calendário Outlook: esses configuram-se em Integrações e continuam a sincronizar mesmo com a extensão desligada. A extensão não funciona na app de ambiente de trabalho do Outlook, porque é uma extensão do Chrome.
Num perfil de pessoa ou numa página de empresa guarda o contacto ou a empresa no Mokapen, e pode criar uma task ou uma oportunidade enquanto navega. O plano é Large. Não é LinkedIn Ads e não importa a rede de ligações: guarda a ficha que abriu. Se a pessoa já estiver na agenda, atualize essa ficha em vez de acumular um duplicado em cada visita.
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