Mokapenin opas

Päävalikko
Mokapenin käytön aloittaminen Ensimmäiset askeleet Organisaatiot ja pääsy
Yleiskatsaus Vieras Rajoitettu käyttäjä Käyttäjä Jäsen Omistaja Järjestelmänvalvoja Yhteenveto Usein kysytyt kysymykset
Yleiskatsaus Rooli CRM:ssä Minkä aina näet Kolme merkitystä sanalle «julkinen» Lukko Julkinen ja Yksityinen Toimintasivut ja raportit Käyttäjä- / tiimisuodatin Kentät Käyttötapaukset Usein kysytyt kysymykset
Yleiskatsaus Pääsy ja käyttöoikeudet Tiedot Usein kysytyt kysymykset
Sulkupäivät Sijainnit Toimintaloki
Yleiskatsaus Pääsy ja käyttöoikeudet Käyttäjät-välilehti Kutsu käyttäjiä Käyttäjän tilat Käyttäjäkortti Joukkue-välilehti Luo tiimi Joukkueen kortti Suunnitelman rajat Käyttötapaukset Usein kysytyt kysymykset
Yleiskatsaus Pääsy ja käyttöoikeudet Asetukset Ota kaikki sovellukset käyttöön Sovellukset Suunnitelman rajat Käyttötapaukset Usein kysytyt kysymykset
Yleiskatsaus Rooli CRM:ssä Käyttötapaukset Pääsy ja käyttöoikeudet Luo sovellus Mallit Asetukset Kanban ja putket Lomake Usein kysytyt kysymykset
Yleiskatsaus Pääsy ja käyttöoikeudet Julkinen tila Yksityinen tila Yhteistyökumppanit Joukkueen mestarit Tilan vaihto Kuka muokkaa mitäkin Käyttötapaukset Usein kysytyt kysymykset
Yleiskatsaus Pääsy ja käyttöoikeudet Sillä on merkitystä Valmistele tiedosto Yhdistä arvot Erikoiskentät Hallitse kaksoiskappaleita Puhdista tiedot Tuontihistoria Viedä Käyttötapaukset Yleisiä ongelmia Usein kysytyt kysymykset
Yleiskatsaus Asiakirja Sähköposti SMS WhatsApp Ennaltaehkäisevä Tilata Muuttujat Käyttötapaukset Usein kysytyt kysymykset
Kentät Lomake Lista & Sarakkeet Kaaviot
Yleiskatsaus Projekti Tehtävät-välilehti Linkitetyt osiot Luo tehtäviä Muokkaa tehtävää Poista tehtäviä Arkistotehtävät Näkymät Asetukset Raportit
Yleiskatsaus Projektiarkki Työalue Linkitetyt osiot Luo projekti Muokkaa projektia Poista projekti Arkistoprojekti Klooniprojekti Näkymät Asetukset Raportit
Yleiskatsaus Luettelosivu Ajanvarauskortti Linkitetyt osiot Luo tapaaminen Muokkaa tapaamista Poista tapaaminen Arkiston tapaaminen Kloonin tapaaminen Näkymät Asetukset Raportit
Yleiskatsaus Luettelosivu Varauslomake Linkitetyt osiot Luo varaus Muuta varausta Poista varaus Arkiston varaus Kloonivaraus Näkymät Asetukset Raportit
Yleiskatsaus Luettelosivu Yhteystietokortti Linkitetyt osiot Luo yhteystieto Muokkaa yhteystietoa Poista yhteystieto Arkistoi yhteystiedot Kloonaa yhteystieto Asetukset
Yleiskatsaus Luettelosivu Yrityskortti Yhteystiedot-välilehti Linkitetyt osiot Luo yritys Vaihda yritystä Poista yritys Arkistoyritys Clone Company Asetukset
Yleiskatsaus Pääsy ja käyttöoikeudet Asetukset Lähellä Tallenna CRM:ään Rikastella yrityksiä Etsi ihmisiä Etsi tiedostosta Luotto Käyttötapaukset Usein kysytyt kysymykset
Yleiskatsaus Alkuperä KPI Mainossarja Pääsy ja käyttöoikeudet Integraatiot Luettelosivu Johtoja Raportit Käyttötapaukset Usein kysytyt kysymykset
Yleiskatsaus Pääsy ja käyttöoikeudet Luettelosivu Julkaisu Julkaise Kirjoittajat Kommentit Raportit Käyttötapaukset Usein kysytyt kysymykset
Yleiskatsaus Pääsy ja käyttöoikeudet Luettelosivu Uusi muoto Sisältö Vaihtoehdot Onnistunut sivu Jakaa Automaatio Suositellut prosessit Käyttötapaukset Käytännön esimerkkejä Usein kysytyt kysymykset
Yleiskatsaus Pääsy ja käyttöoikeudet Luettelosivu Uusi varaussivu Host assignment Kalenteri Videokonferenssi Jakaa Tapaamiset Suositellut prosessit Käyttötapaukset Käytännön esimerkkejä Usein kysytyt kysymykset
Yleiskatsaus Pääsy ja käyttöoikeudet Luettelosivu Uusi varaussivu Luettelo Jakaa Varaukset Suositellut prosessit Käyttötapaukset Käytännön esimerkkejä Usein kysytyt kysymykset
Yleiskatsaus Kanban ja putket Mahdollisuus kortti Liitännät Luo mahdollisuuksia Muokkaa mahdollisuutta Eliminoi mahdollisuudet Arkistointimahdollisuudet Kloonausmahdollisuus Näkymät Asetukset Raportit
Yleiskatsaus Luettelosivu Näkymät Lainauslomake Lainauskoodi Artikkelit Mallit Esikatsele ja lähetä Online-hyväksyntä Synkronointi Luo tarjous Muokkaa arviota Poista lainaus Arkiston lainaus Kloonilainaus Tarjouksesta tilaukseen Putket ja osavaltiot Asetukset Raportit
Yleiskatsaus Luettelosivu Tilaa kortti Tilauskoodi Artikkelit Mallit Esikatsele ja lähetä Synkronointi Tilauksen luominen Muuta järjestystä Poista tilaus Arkistotilaus Kloonijärjestys Tarjouksesta / kaupasta Asetukset Raportit
Yleiskatsaus Luettelo palveluista Palvelukortti Kortti-välilehti Luo palvelu Muokkaa palvelua Poista palvelu Arkistopalvelu Kloonipalvelu Asetukset Raportit
Yleiskatsaus Tuoteluettelo Tuotelehti Kortti-välilehti Luo tuote Muokkaa tuotetta Poista tuote Arkistoi tuote Kloonaa tuote Asetukset Raportit
Valuutta Verot ja tullit Alennukset Toimitus
Yleiskatsaus Tulokanavat Lippukortti Viestit Luo lippuja Muokkaa lippua Poista lippu Arkistolippu Kloonilippu Näkymät Asetukset Raportit
Yleiskatsaus Uusi Sovellukset Käyttäjät Liput Tilaukset
Yleiskatsaus Luettelosivu Asiakirja-välilehti Luo asiakirja Esikatsele ja lataa Arkistoi asiakirja Asetukset
Huomautuksia
Yleiskatsaus Käyttäjien valtuudet Näkymät Vaihto-arkki Uusi vuoro Varaa työvuorot Asetukset Raportit
Yleiskatsaus Käyttäjien valtuudet Näkymät Läsnäololomake Tallenna läsnäolo Varaa osallistuminen Asetukset Raportit
Yleiskatsaus Näkymät Ryhmittelyperuste Asetukset
Sovellusten integraatiot
Yleiskatsaus Peruskäsitteet Rooli CRM:ssä Käyttötapaukset Pääsy ja käyttöoikeudet Luettelosivu Liipaisimen yleiskatsaus Tapahtuma Suunniteltu Määritä liipaisin Stream-editori Toiminnot ehdot Muuttujat Integraatioiden toimet Virtaustesti Toteutusloki Yleisiä ongelmia Automaatiot lomakkeista Suositellut prosessit Käytännön esimerkkejä Usein kysytyt kysymykset
Yleiskatsaus Peruskäsitteet Sequences vs workflows Rooli CRM:ssä Käyttötapaukset Pääsy ja käyttöoikeudet Luettelosivu Audience and trigger Launch Sender pool (SMTP) Stream-editori Toiminnot Enrollment motor Exit rules Sähköpostin seuranta (avaukset, klikkaukset, vastaukset) Enrollments and logs Yleisiä ongelmia Suositellut prosessit Käytännön esimerkkejä Usein kysytyt kysymykset
Yhteisiä ominaisuuksia Ota yhteyttä

Brevo — kampanjat

Tämä integraatio tuo Mokapeniin Brevosta jo lähetetyt sähköpostikampanjat ja sen, mitä vastaanottajat tekivät: avaukset ja klikkaukset yhteystiedolla kampanjaliideinä. Se ei korvaa yhteystietojen synkronointia. Rekisteri ja listat pysyvät Brevo-yhteystiedoissa.

 

Mitä Mokapeniin tulee

  • Kampanjat — lähetetyt sähköpostit tärkeimmillä tilastoilla.
  • Vastaanottajien toiminnot — avaukset ja klikkaukset kiinnitettynä yhteystietoon.
  • Kartoitus — Brevo-attribuutit kartoitetaan kerran Mokapen-kenttiin.
  • Historia ja sitten live — jo olemassa olevat kampanjat tulevat ensimmäisellä synkalla. Uudet avaukset ja klikkaukset voivat tulla webhookilla ilman tiedoston uudelleenvientiä.

 

Yhdistäminen

Käyttäjävalikko → Integraatiot → Brevo-kampanjat. Liitä Brevossa SMTP & API → API keys -kohdassa luotu API-avain. Tarvitaan Medium-suunnitelma. Kampanjoiden avain voi olla sama kuin rekisterin, mutta kortteja on kaksi: pelkkien yhteystietojen yhdistäminen ei tuo avauksia.

Jos Brevo hylkää IP:n, sama sääntö kuin yhteystietosynkassa: lisää whitelistille IP, jonka Mokapen näyttää. Ilman Brevo-puolen webhookia historia on, uudet tapahtumat eivät, ennen kuin käynnistät synkan uudelleen.

 

Kun luku ei täsmää

Avaus Brevossa ilman vastaavaa yhteystietoa Mokapenissa ei kiinnity mihinkään. Linjaa ensin rekisterit, sitten kampanjat. Klikkaus, joka näkyy Brevossa mutta ei Mokapenissa webhookin ollessa pois päältä, on odotettua: odota seuraavaa synkkaa tai ota webhook käyttöön. Se ei ole kampanjan toinen lähetys.

Aloita työskentely säästäen aikaa.

tai
Varaa demo

Tarvitsetko apua?