Mokapenin opas

Toimitus (Tilaukset)

Toimitus-sivu kohdassa Asetukset → Myynti → Tilaukset määrittää maantieteelliset vyöhykkeet ja logiikan toimituskulun laskemiseen tilauksilla (ja, missä käytössä, portaalin ostoskorissa). Ilman vyöhykkeitä tilauksen kulu pysyy tyypillisesti manuaalisena. Vyöhykkeillä Mokapen voi ehdottaa tai päivittää summaa määränmaan, kulutyypin (kiinteä tai painon mukaan) ja ilmaisen toimituksen kynnyksen perusteella.

Yksittäisellä tilauksella operatiivinen lohko (osoite, maa, kulu) on kuvattu Tilaukset-oppaassa. Automaattisiin alennuksiin katso Alennukset.

Missä se on ja kuka voi muokata

Polku: Organisaation asetukset → Myynti → Tilaukset-kortti → Toimitus.

• Jäsen (ja ylemmät) — voi luoda, muokata ja poistaa vyöhykkeitä.
• Vaatii Tilaukset-sovelluksen sopivalla Premium-suunnitelmalla (sama vaatimus kuin Tilaukset-alueella).

Vyöhykkeet eivät koske tarjouksia ensisijaisena lohkona: painotus on tilauksissa (ja liittyvissä ostoskorikulkuissa).

Mikä vyöhyke on

Jokaisella vyöhykkeellä on:

• Otsikko ja kuvaus (sisäiset / informatiiviset nimet).
• Maat — yksi tai useampi maakoodi, tai Kaikki maat (ALL) tai Muu maailma (ROW).
• Kulutyyppi:
  • Kiinteä — summa + valuutta vyöhykkeelle.
  • Paino — tasot (painoväli + yksikkö + summa + valuutta). Tilauksen paino tulee tyypillisesti määrästä × tuotteiden katalogipaino riveillä.
• Ilmainen toimitus (valinnainen) — summakynnys (+ valuutta): sen yläpuolella kulu menee nollaan.

Lista näyttää vyöhykkeen, kulun (ja «ilmainen»-badgen jos määritetty) sekä liittyvät maat. ⋯-valikosta: muokkaa tai poista.

Luo ja muokkaa vyöhykettä

1. Klikkaa Uusi vyöhyke.
2. Täytä otsikko, maat, kulutyyppi ja summat/tasot.
3. Tarvittaessa ota ilmainen toimitus käyttöön ja aseta kynnys.
4. Tallenna. Toista kaupallisille alueillesi (esim. «Suomi», «EU», «Muu maailma»).

Vältä epäselviä päällekkäisyyksiä vyöhykkeiden välillä (sama maa kahdessa vyöhykkeessä eri säännöillä): tilauksen täsmäys käyttää määränmaata; määritä selkeä hierarkia (tietyt maat + ROW varana).

Miten se soveltuu tilaukselle

Tilauksen koko sivulla (ei kompaktissa sivupaneelissa) avaa Toimitus-lohko:

• aseta määränmaa, osoite ja tavaroiden vastaanottajan tiedot;
• Mokapen voi laskea kulun vyöhyke-AJAX:lla (info_zone_ajax) maasta (+ paino jos määritetty);
• jos ilmaisen toimituksen kynnys laukeaa, kulu menee nollaan;
• voit silti muokata kulua käsin, kun vyöhykkeitä ei ole tai tarvitset ohituksen.

Summa (shipping_amount) lisätään tilauksen kokonaissummaan rivien ja rivien ALV:n jälkeen. Synkatessa Fatture in Cloudiin se voidaan viedä erillisenä rivinä.

Painovyöhykkeet: katalogiedellytys

Jos käytät paino-tyyppiä, katalogituotteilla pitää olla paino täytettynä. Ilman painoa tuoteriveillä tasolaskenta voi olla nolla tai keskeneräinen. Palvelut eivät tyypillisesti lisää painoa.

Suositeltu prosessi

1. Listaa todelliset määränpäät (Suomi / EU / EU:n ulkopuolella).
2. Luo vyöhykkeet yksinkertaisilla kiinteillä kuluilla; siirry painoon vain, jos kuljettajan tariffi sitä vaatii.
3. Aseta ilmaisen toimituksen kynnykset kateesi mukaisesti.
4. Täytä painot lähetettäville tuotteille.
5. Aja testisilaus: vaihda maa ja tarkista kulu + summat + (jos käytät) FiC-synkka.

Käyttötapaukset

• Verkkokauppa / portaali — vyöhykkeet linjassa ostoskorin kanssa: asiakas näkee kulut yhdenmukaisina CRM-tilauksen kanssa.
• B2B kotimaa + vienti — kotimaan vyöhyke matalalla kiinteällä kululla; ROW painolla tai korkealla flat feelillä.
• Vain nouto — ei vyöhykkeitä; toimituskulu aina 0 tai manuaalinen «nouto paikalta».

UKK

K: Miksi kulua ei lasketa automaattisesti?

V: Tarkista, että vyöhykkeitä on, määränmaa täsmää, ja (jos paino) tuotteilla on katalogipaino. Muuten syötä kulu käsin.

K: Onko toimitus sidottu organisaation sijainteihin?

V: Ei. Sijainnit ovat pääosin HR:lle; täällä määrität asiakkaan määränpään vyöhykkeet.

K: Koskeeko se tarjouksia?

V: Vyöhykeasetukset keskittyvät tilauksiin (ja liittyvään ostoskoriin). Tarjoukset eivät käytä tätä lohkoa ensisijaisena toimitusasiakirjana.

K: Onko toimituskulu ALV:n alainen kuten rivit?

V: Se tulee tilauksen summiin toimitussummana; verotuksellinen yksityiskohta laskulla riippuu siitä, miten viet/synkkaat sen (esim. erillinen FiC-rivi). Tarkista orgisi synkkakulku.