Ο οδηγός Mokapen

Αποστολή (Παραγγελίες)

Η σελίδα Αποστολή κάτω από τις Ρυθμίσεις → Πωλήσεις → Παραγγελίες ορίζει γεωγραφικές ζώνες και τη λογική για τον υπολογισμό του κόστους και την παραγγελία 11⟧ ενεργοποιημένο, στο καλάθι της πύλης). Χωρίς ζώνες, το κόστος της παραγγελίας παραμένει συνήθως εγχειρίδιο. Με τις ζώνες, το Mokapen μπορεί να προτείνει ή να ενημερώσει το ποσό με βάση τη χώρα προορισμού, τον τύπο κόστους (σταθερό ή κατά βάρος) και το όριο δωρεάν αποστολής.

Με μία παραγγελία, το λειτουργικό μπλοκ (διεύθυνση, χώρα, κόστος) περιγράφεται στον Οδηγό παραγγελιών. Για αυτόματες εκπτώσεις δείτε Εκπτώσεις.

Πού είναι και ποιος μπορεί να επεξεργαστεί

Διαδρομή: Ρυθμίσεις οργανισμού → Πωλήσεις → Παραγγελίες κάρτα → Αποστολή.

• Member (και παραπάνω) — μπορεί να δημιουργήσει, να επεξεργαστεί και να διαγράψει ζώνες.
• Απαιτείται η εφαρμογή Orders με κατάλληλο πρόγραμμα Premium (ίδια απαίτηση με την περιοχή Παραγγελιών).

Οι ζώνες δεν ισχύουν για τις προσφορές ως μπλοκ πρώτης κατηγορίας: το επίκεντρο είναι οι παραγγελίες (και οι σχετικές ροές καλαθιού).

Τι είναι ζώνη

Κάθε ζώνη έχει:

• Τίτλος και περιγραφή (εσωτερικές / ενημερωτικές ετικέτες).
• Χώρες — ένας ή περισσότεροι κωδικοί χωρών ή Όλες οι χώρες (ALL) ή Υπόλοιπος κόσμος (ROW).
• Τύπος κόστους:
  • Σταθερό — ποσό + νόμισμα για τη ζώνη.
  • Βάρος — βαθμίδες (εύρος βάρους + μονάδα + ποσό + νόμισμα). Το βάρος παραγγελίας συνήθως προέρχεται από την ποσότητα × βάρος καταλόγου προϊόντων στις γραμμές.
• Δωρεάν αποστολή (προαιρετικό) — όριο ποσού (+ νόμισμα): πάνω από αυτό το όριο το κόστος γίνεται μηδέν.

Η λίστα εμφανίζει τη ζώνη, το κόστος (και ένα σήμα «δωρεάν» εάν έχει διαμορφωθεί) και τις συνδεδεμένες χώρες. Από το μενού ⋯: επεξεργασία ή διαγραφή.

Δημιουργία και επεξεργασία ζώνης

1. Κάντε κλικ στο Νέα ζώνη.
2. Συμπληρώστε τίτλο, χώρες, τύπος κόστους και ποσά/βαθμίδες.
3. Εάν χρειάζεται, ενεργοποιήστε τη δωρεάν αποστολή και ορίστε το όριο.
4. Αποθήκευση. Επαναλάβετε για τις εμπορικές σας περιοχές (π.χ. «Ιταλία», «ΕΕ», «Υπόλοιπος κόσμος»).

Αποφύγετε τις διφορούμενες επικαλύψεις μεταξύ ζωνών (η ίδια χώρα σε δύο ζώνες με διαφορετικούς κανόνες): η αντιστοίχιση παραγγελιών χρησιμοποιεί τη χώρα προορισμού. ορίστε μια σαφή ιεραρχία (συγκεκριμένες χώρες + ROW ως εναλλακτική).

Πώς εφαρμόζεται στην παραγγελία

Στην παραγγελία πλήρης σελίδα (όχι το συμπαγές πλαϊνό πλαίσιο) ανοίξτε το μπλοκ Αποστολή:

• σύνολο χώρα προορισμού, διεύθυνση και δεδομένα παραλήπτη αγαθών,
Το
• Mokapen μπορεί να υπολογίσει το κόστος μέσω της ζώνης AJAX (info_zone_ajax) από τη χώρα (+ βάρος εάν έχει διαμορφωθεί);
• αν ενεργοποιηθεί το όριο δωρεάν αποστολής, το κόστος μηδενίζεται,
• εξακολουθείτε να μπορείτε να επεξεργαστείτε το κόστος μη αυτόματα όταν δεν υπάρχουν ζώνες ή χρειάζεστε παράκαμψη.

Το ποσό (shipping_amount) προστίθεται στο σύνολο της παραγγελίας μετά τα στοιχεία γραμμής και τον ΦΠΑ στις γραμμές. Κατά τον συγχρονισμό στο Fatture στο Cloud, μπορεί να εξαχθεί ως αποκλειστική γραμμή.

Ζώνες βάρους: προϋπόθεση καταλόγου

Εάν χρησιμοποιείτε τον τύπο weight, τα προϊόντα καταλόγου πρέπει να έχουν συμπληρωμένο weight. Χωρίς βάρος στις σειρές προϊόντων, ο υπολογισμός της βαθμίδας μπορεί να είναι μηδενικός ή ατελής.Οι υπηρεσίες συνήθως δεν συμβάλλουν στο βάρος.

Συνιστώμενη διαδικασία

1. Κατάλογος πραγματικών προορισμών (Ιταλία / ΕΕ / εκτός ΕΕ).
2. Δημιουργία ζωνών με απλό πάγιο κόστος. αλλάξτε στο βάρος μόνο εάν το απαιτεί το τιμολόγιο του μεταφορέα.
3. Ορίστε όρια δωρεάν αποστολής σύμφωνα με το περιθώριο κέρδους σας.
4. Συμπλήρωση βαρών σε προϊόντα με δυνατότητα αποστολής.
5. Εκτέλεση δοκιμαστικής παραγγελίας: αλλάξτε χώρα και ελέγξτε το κόστος + σύνολα + (αν το χρησιμοποιείτε) Συγχρονισμός FiC.

Θήκες χρήσης

• Ηλεκτρονικό εμπόριο / πύλη — ζώνες ευθυγραμμισμένες με το καλάθι: ο πελάτης βλέπει το κόστος που συνάδει με την παραγγελία CRM.
• B2B εγχώριο + εξαγωγή — εγχώρια ζώνη με χαμηλό σταθερό κόστος. ΣΕΙΡΑ κατά βάρος ή υψηλή κατ' αποκοπή χρέωση.
• Μόνο παραλαβή — χωρίς ζώνες. κόστος αποστολής πάντα 0 ή χειροκίνητη «παραλαβή στο χώρο».

Συχνές ερωτήσεις

Q: Γιατί το κόστος δεν υπολογίζεται αυτόματα;

Α: Βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν ζώνες, οι αντιστοιχίσεις χωρών προορισμού και (αν έχουν βάρος) τα προϊόντα έχουν βάρος καταλόγου. Διαφορετικά, καταχωρίστε το κόστος χειροκίνητα.

Q: Η αποστολή συνδέεται με τοποθεσίες του οργανισμού;

A: Όχι. Οι τοποθεσίες είναι κυρίως για HR. εδώ διαμορφώνετε τις ζώνες προορισμού πελατών.

Q: Ισχύει για εισαγωγικά;

A: Οι ρυθμίσεις ζώνης εστιάζονται σε παραγγελίες (και στο σχετικό καλάθι). Οι προσφορές δεν χρησιμοποιούν αυτό το μπλοκ ως κύριο έγγραφο παράδοσης.

Q: Το κόστος αποστολής υπόκειται σε ΦΠΑ όπως τα στοιχεία γραμμής;

A: Εισάγει τα σύνολα παραγγελιών ως ποσό αποστολής. Οι δημοσιονομικές λεπτομέρειες στο τιμολόγιο εξαρτώνται από τον τρόπο εξαγωγής/συγχρονισμού του (π.χ. αποκλειστική γραμμή FiC). Ελέγξτε τη ροή συγχρονισμού του οργανισμού σας.